非权力影响力培训

非权力影响力培训

非权力影响力培训是一种旨在提升管理者沟通能力和时间管理能力的培训方式，重点强调如何在没有正式权力的情况下，运用影响力推动工作、激励下属和优化团队绩效。它不仅关注管理者的职权使用，还关注如何通过有效的沟通和人际关系管理，达到更高效的管理效果。这一培训方式逐渐在现代管理领域中获得了广泛的认可和应用，成为提升管理者技能的重要组成部分。

叶显开：春风化雨，润物无声—基于非权力影响力的高效沟通与时间管理

【课程背景】作为一名管理者，你在推动工作时是否频遭阻力？你在管理下属时是否总感觉力不从心？你是否发现自己总是很忙，可下属却无事可做？问题的关键可能是影响力出了问题。影响力是推进工作的源泉，所有需要合作和领导的工作，都离不开影响力。但绝大部分管理者在向下属施加影响力时，都习惯性地使用权力性影响力，即组织赋予的职权，如工作分配权、预算权、决定权、考核权、奖惩权等。这种影响力固然在某些情况下奏效，但并不一定长久，因为这是向下属施加外力压力，运用不当可能会带来紧张的上下级关系，并使工作推进不力，同时影响下属的个人成长。因此，提升非权力性影响力就成了提升管理能力的当务之急，相比职权界定的权力性影响，非权力影响更广泛、更持久。本课程以非权力性影响力为核心原则，从管理者的沟通与时间管理两个维度出发，帮助管理者提升自己的非权力性影响力，构建更加和谐的上下级关系和，提升团队绩效和个人绩效，让管理这件事达到“春风化雨、润物无声”的理想境界。【课程收益】让学员了解非权力影响力对推动工作、激励下属、管理时间等方面的重要性，深刻认识到非权力影响力在管理中的作用；让学员理解使用非权力影响力沟通的关键原则和方法；使学员掌握在委派工作、激励下属等场景下，如何运用非权力影响力进行沟通的方法和技巧，掌握非权力影响式沟通的实用工具；让学员通过非权力影响沟通的手段，延长属于自己的时间，做好时间管理；【课程对象】中基层管理者，新任管理者【课程时长】0.5天（6小时/天）【课程大纲】一、非权力影响力—持久有效的领导方式什么是权力影响力？什么是非权力影响力？使用不当，权力影响力将带来无穷烦恼具备非权力影响力的管理者的三大优势非权力影响力的原则沟通—非权力影响力的最有力抓手二、委派工作—如何让下命令不再“咄咄逼人”下达任务是管理者的基本职责“强行摊派”与“任务认领”的弊端非权力影响式委派工作的原则5W2H工作委派法找到“WHY”是关键适当放权，关注检查节点案例分析：苦逼的收单码营销，为什么她能开开心心去做？工具：5W2H全面分析结构练习：帮我办件事三、非权力影响式表扬—如何真诚而有效地激发下属内心的力量表扬是性价比最高的激励方式权力影响式表扬不可取非权力影响式表扬的三个原则哪些事情能够表扬，哪些不能？表扬的时机和场合非权力影响式表扬的方法工具：万能表扬公式练习：求求你表扬我四、非权力影响式批评—如何让“伤人”的指责变成“贴心”的指导六种权力影响式批评权力影响式批评的危害为什么伤人的话语能够脱口而出？非权力影响式批评的四大要素如何区别“事实”与“观点”如何表达真实的感受“应该怎么做”而非“不能怎么做”非权力影响式批评的应用场景案例分析：《令人心动的offer》中，令人恐惧的“地狱导师”是如何炼成的？工具：万能批评公式，事实判断，自我感受表，需求探寻练习：非权力影响式批评练习五、用非权力影响力管理时间你的时间都去哪了像记账一样记录你的时间用四象限分析你的时间如何把不该“花掉”的时间“赚回来”“摘掉猴子”—让下属自主工作工具：时间记录表，四象限法，“摘猴子”法

叶显开 培训咨询

课程背景

在现代管理实践中，管理者经常面临诸多挑战。例如，推动工作时遭遇阻力，管理下属时感到无能为力，以及尽管忙碌但下属工作效率低下等问题。这些问题的根源往往在于管理者对影响力的理解和运用。影响力是推动工作的重要因素，所有需要合作与领导的工作都离不开影响力。然而，许多管理者习惯于依赖权力性影响力，即通过职权强制下属执行任务。这种方式在短期内可能有效，但长远来看却可能导致上下级关系紧张、工作氛围恶劣，甚至影响下属的个人成长。

因此，提升非权力性影响力成为管理者必须面对的重要课题。非权力影响力指的是管理者在不依赖于正式职权的情况下，通过人际关系、沟通技巧和情感交流等方式，激励和引导下属，促进团队合作和绩效提升。这种影响力不仅更具持久性，还能在管理过程中营造更加和谐的氛围，使管理者与下属之间的关系更加融洽。

课程收益

非权力影响力培训的目的是帮助学员提升自身的管理能力，具体收益包括以下几个方面：

• 深入理解非权力影响力在推动工作、激励下属和时间管理中的重要性，认识到非权力影响力在现代管理中的作用。
• 掌握使用非权力影响力进行高效沟通的关键原则和方法，提升沟通技巧，从而在管理中取得更好的效果。
• 学习在委派工作、激励下属等场景中如何运用非权力影响力进行有效沟通的技巧与方法。
• 通过非权力影响力的沟通手段，优化时间管理，延长个人的有效工作时间，提升工作效率。

课程对象

该课程主要面向中基层管理者和新任管理者。对于处于管理岗位的人员而言，提升非权力影响力不仅有助于改善自身的管理效果，还能在团队中营造积极向上的氛围，促进团队的整体发展。

课程大纲

一、非权力影响力—持久有效的领导方式

这一部分将介绍非权力影响力的基本概念，探讨权力影响力与非权力影响力的区别，以及非权力影响力带来的管理优势。管理者需要认识到，单纯依赖职权进行管理可能会导致负面后果，而非权力影响力则能够更加持久地推动工作进展。

• 什么是权力影响力？权力影响力是指通过正式的职权和地位对他人施加影响，包括工作分配权、预算权等。这种影响力在短期内可能有效，但并不具备长期的可持续性。
• 什么是非权力影响力？非权力影响力则是指在没有正式职权的情况下，通过人际关系、情感共鸣和有效沟通等方式，影响他人的决策和行为。
• 使用不当，权力影响力将带来无穷烦恼。过度依赖权力影响力可能导致团队氛围紧张，降低下属的积极性和创造力。
• 具备非权力影响力的管理者的三大优势。包括：能够建立信任关系、增强团队凝聚力和提高工作效率。
• 非权力影响力的原则沟通。有效的沟通是非权力影响力的核心。通过倾听、理解和共情，管理者能够更好地与下属建立联系。

二、委派工作—如何让下命令不再“咄咄逼人”?

在这一部分，学员将学习如何有效地委派工作，避免“强行摊派”带来的负面影响。通过非权力影响式委派，管理者可以让下属主动认领任务，从而提高工作积极性和责任感。

• 下达任务是管理者的基本职责。然而，如何下达任务则是一个关键问题。
• “强行摊派”与“任务认领”的弊端。强行摊派可能导致下属抵触情绪，而任务认领则能够激发下属的内在动力。
• 非权力影响式委派工作的原则。包括明确目标、充分沟通和适度放权。
• 5W2H工作委派法。通过明确“为什么（Why）”、“什么（What）”、“谁（Who）”、“何时（When）”、“在哪里（Where）”、“怎么做（How）”的方式进行有效委派。
• 案例分析。通过具体案例分析，了解非权力影响式委派的成功经验。
• 工具：5W2H全面分析结构。帮助管理者在委派工作时系统化思考，提高工作效率。

三、非权力影响式表扬—如何真诚而有效地激发下属内心的力量

表扬是一种有效的激励方式，然而，如何进行非权力影响式表扬，使其更加真诚和有效，将是本部分的重点。

• 表扬是性价比最高的激励方式。适当的表扬能够激发下属的积极性和创造力。
• 权力影响式表扬不可取。通过职位上的权威进行表扬容易让下属感到压力，反而降低了激励效果。
• 非权力影响式表扬的三个原则。包括真诚、具体和及时。
• 哪些事情能够表扬，哪些不能？管理者需要清楚哪些行为值得表扬，哪些可能会产生负面效果。
• 表扬的时机和场合。选择合适的时机和场合进行表扬，可以增强表扬的效果。
• 工具：万能表扬公式。帮助管理者在进行表扬时，能够更加系统化和有效。

四、非权力影响式批评—如何让“伤人”的指责变成“贴心”的指导

批评是管理过程中的重要组成部分，如何将批评转化为有效的指导，将是本部分的核心内容。

• 六种权力影响式批评。包括直接指责、嘲讽等，这些方式往往会导致下属的抵触和不满。
• 权力影响式批评的危害。过度批评可能导致下属的自尊心受损，影响工作效果。
• 非权力影响式批评的四大要素。包括表达事实、真实感受、提出改进建议和尊重下属的感受。
• 如何区别“事实”与“观点”。在批评时，管理者需要明确表达自己的观点与事实之间的区别。
• 案例分析。通过分析具体案例，了解如何进行有效的非权力影响式批评。
• 工具：万能批评公式。帮助管理者在批评时，能够更加系统化和有效。

五、用非权力影响力管理时间

时间管理是管理者必备的技能之一，如何通过非权力影响力进行有效的时间管理，将是本部分的重点。

• 你的时间都去哪了？管理者需要反思自己的时间使用情况，找到时间管理的痛点。
• 像记账一样记录你的时间。通过记录时间，管理者可以更加清晰地了解时间分配情况。
• 用四象限分析你的时间。通过四象限法，将任务分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要和不紧急不重要，从而优化时间分配。
• 如何把不该“花掉”的时间“赚回来”。通过有效的时间管理，提升工作效率。
• “摘掉猴子”—让下属自主工作。通过适度放权，让下属自主承担责任，提高工作积极性。
• 工具：时间记录表，四象限法，“摘猴子”法。帮助管理者在时间管理中更加系统化和有效。

结语

非权力影响力培训为现代管理者提供了一种新的思维方式和工具，使其能够在没有正式职权的情况下，依然能够有效地推动工作、激励下属并提升团队绩效。随着职场环境的变化，非权力影响力的应用将愈发重要。管理者需要不断提升自身的非权力影响力，以适应日益复杂的工作环境，促进团队的长期发展。