职场领路人培训

职场领路人培训

职场领路人培训是针对新生代员工管理和职业发展的系统性培训课程，旨在帮助管理者有效引导新入职员工，尤其是95后及00后这一代年轻人，适应职场环境并激发其潜力。随着社会经济的发展及行业竞争的加剧，传统的人力资源管理理念逐渐无法满足新生代员工的需求。因此，职场领路人培训应运而生，成为当今企业管理的一个重要组成部分。

叶显开：激发生长的力量——新生代员工的管理之道

【课程背景】2023年的毕业季被称为“史上最残酷毕业季”，1158万大学生走出校园、进入社会。事实上，当广大毕业生面对严峻的就业形势手足无措之时，组织的管理者们也一样面临着巨大的挑战—管理这些新鲜血液似乎不那么简单，比如：尽管他们在学校时也被严格管理，但他们似乎对企业的部分制度和规矩并不感冒，认为其束缚了自己；尽管他们初出茅庐，但因移动互联网的普及，所以他们有着极强的知识储备、思想高度和认知水平，甚至在专业领域小有所成；尽管他们积极乐观，但对于人生和事业的未来却充满了迷茫和困惑，急需一个引路人为其指点迷津；尽管就业形势严峻，但他们似乎并不珍惜眼前的工作，因为一点“小事”就会辞职；面对新生代员工，管理者非常困惑：以往的管理手段和方法还奏效吗？如果不，那我们还应该做点什么？对此问题，德鲁克给出过明确的答案：“我们必须把工作中的人力当‘人’来看待，必须重视‘人性面’，强调人是有道德感和社会性的动物，设法让工作的设计安排符合人的特质。”理解人性、尊重人性、回归人性，是实现组织与个人、上司与下属共赢的唯一一条康庄大道。为此，我们基于以上理念，开发了这门课程，即《激发生长的力量——新生代员工的管理之道》，以期解决管理者面对日益扩大的新生代员工队伍所引发的管理难题。多年来，我们对新员工和青年员工做了大量的调查和访谈，根据调查所得出的数据，我们建立起了一个符合新生代员工管理要求的理论模型。该模型以德鲁克对人性的著名假说为基础，指出包含“理解、鼓励和认可”的“人性三环”是管理者与新生代共赢的核心理念。由此，我们引申出管理新生代员工的四大方法，包括建立信任、指引方向、正向反馈和用心培养。互相理解，互相信任，走向共赢，这是管理者与新生代员工的相处之道，也是实现组织目标和管理之善的终极使命。【课程收益】了解新生代员工的价值取向和典型行为特征；理解“人性三环”，通过对人性的深刻认识理解新生代员工；掌握与新生代员工建立信任的7大原则；掌握协助新生代员工做职业规划的方法；掌握4种正向反馈的方法和工具，激发新员工的内驱力和潜力；【课程特色】1、真实案例引人深思：课程中的案例全部来自讲师多年的团队管理和咨询培训经历，具有极大的普遍性，引发学员共鸣和深度思考；2、激发学员自主学习：设置了大量的互动、讨论和模拟演练环节，激发学员自主学习的动力，把课堂还给学员，极大提升学习效果和转化效率；3、大量工具拿来就用：课程中提供了10余种简单有效的工具，通过现场练习和演练，可以让学员轻松掌握，并在培训结束后立即应用在工作中；【课程对象】需要管理新生代员工（95后-00后）的中基层管理者【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】案例分享：你真的懂新生代吗—尴尬的KTV之旅，和一脸懵的中年CEO一、“后浪”真的要拍死“前浪”吗—新生代员工画像1、你身边的年轻人有什么特征？练习：小组讨论与分析2、新生代员工的典型行为特征和表现3、时代在变，但人性长存—从“人性三环”模型看新生代的价值取向分享：人性三环是普适的吗？4、管理心态的转变—你想领导谁，就去服务谁5、面对新生代员工，管理者有哪些挑战6、以人性为基础，管理新生代的四大抓手二、获得信任—与新生代共舞的基石1、信任是管理的根基，也是管理成功的秘诀2、如何与新生代建立信任关系？3、被新生代深度信任的七大原则练习：头脑风暴与团队共创，建立信任的方法工具：个人信任账户三、指引方向—成为新生代的指路明灯1、管理者角色的转变—大爷，大哥，还是大神？2、做新生代的职场领路人—职业规划练习：如何协助下属做职业规划？四、正向反馈—为新生代的改变喝彩1、什么是正向反馈2、正向反馈之表扬3、正向反馈之批评4、正向反馈之仪式感的建立给他舞台给他话筒给他点赞5、正向反馈之时时关心案例分享：GE逆向导师制，点赞卡的设计，分享工具“我不喜欢”练习：如何表扬与批评新生代员工？工具：万能表扬/批评公式工具：盖洛普Q12测评五、用心培养—成为新生代成长的助推器1、OJT六步指导法：最简单的往往也是最有效的工具：OJT现场工作指导法2、充分授权：激发新生代的潜力与潜质工具：有效授权的方法案例分享：建设银行乐山分行“建行生活”外拓成功案例

叶显开 培训咨询

一、职场领路人培训的背景

2023年的毕业季被称为“史上最残酷毕业季”，1158万大学生进入职场，呈现出严峻的就业形势。新生代员工在面对职场时表现出明显的个性化特征，他们对工作的态度、价值观、职业规划等方面与前辈们存在显著差异。例如，尽管年轻人在大学期间接受了严格的管理，但他们在职场中对企业制度和规矩的抵触情绪，使得管理者面临着前所未有的挑战。

新生代员工普遍具有较强的知识储备和创新意识，他们在专业领域表现出色，但对未来的迷茫和困惑，使得他们急需得到经验丰富的管理者的指导。管理者需要重新审视传统的管理方法，探索更符合新生代员工特点的管理模式。德鲁克曾强调，管理者需要将人力视为“人”，重视人性的特征，从而实现组织和个人的双赢。

二、职场领路人培训的核心理念

职场领路人培训的核心理念是“人性三环”，该模型强调理解、鼓励和认可的重要性。管理者需要通过建立信任、指引方向、正向反馈和用心培养，来有效管理新生代员工，以适应他们的价值取向和行为特征。

• 理解：管理者需深入了解新生代员工的心理需求和职业期望，培养人性化管理的思维方式。
• 鼓励：通过积极的反馈机制，激励员工的内驱力，帮助他们在工作中获得成就感。
• 认可：对员工的努力和成功给予及时的认可，增强员工的归属感和忠诚度。

三、职场领路人培训的课程内容

职场领路人培训的课程内容通常包括以下几个方面：

1. 新生代员工的特征分析

通过对新生代员工的行为特征和价值观的分析，帮助管理者理解他们的需求。课程中会设置小组讨论和案例分享，使学员能够深入思考新生代员工的特征。

2. 建立信任关系

信任是管理的根基，课程将介绍与新生代建立信任关系的七大原则，并通过实际演练帮助学员掌握信任建立的方法。

3. 职业规划指导

管理者需要成为新生代员工的职业领路人，课程将提供如何协助员工进行职业规划的技巧和工具，帮助他们明确职业目标。

4. 正向反馈机制

正向反馈是提升员工积极性的有效手段，课程中将探讨如何通过表扬、批评和仪式感来进行正向反馈，增强员工的自信心。

5. 用心培养

课程将介绍OJT（On-the-Job Training）现场工作指导法，强调充分授权的重要性，以激发新生代员工的潜力。

四、职场领路人培训的课程收益

完成职场领路人培训后，学员将获得以下收益：

• 深入理解新生代员工的价值取向和典型行为特征。
• 掌握“人性三环”模型，能够通过对人性的认识来管理新生代员工。
• 学习与新生代员工建立信任的原则和方法。
• 掌握协助新生代员工进行职业规划的技巧。
• 熟悉正向反馈的多种方法和工具，激发新员工的内驱力和潜力。

五、职场领路人培训的特色

职场领路人培训课程的特色主要体现在以下几个方面：

• 案例驱动：课程中的案例均来自于讲师多年的管理实践，具有高度的现实性和实用性，能够引发学员的深思。
• 互动式学习：课程设有大量的互动、讨论和模拟演练环节，激发学员的学习动力，提升学习效果。
• 实用工具：课程中提供的各类工具简单易用，学员可以在培训结束后立即应用于实际工作中。

六、职场领路人培训的实施效果

在实际应用中，职场领路人培训已帮助众多企业成功实施新生代员工的管理。例如，一家大型企业在实施该培训后，员工的流失率明显下降，员工的工作满意度和团队合作精神得到了显著提升。通过科学的管理方法，企业不仅提升了员工的工作效率，也增强了企业的整体凝聚力。

七、职场领路人培训的未来发展方向

随着科技的不断发展，职场领路人培训也在不断演变。未来，借助大数据、人工智能等技术手段，企业可以更精准地分析新生代员工的需求，从而制定更加个性化的培训方案。此外，在线培训和虚拟现实技术的应用，将为学员提供更为灵活和高效的学习体验。

八、相关理论与实践经验

职场领路人培训不仅是理论的总结，更是实践的结晶。许多管理学者和行业专家提出了各种理论支持，如变革型领导理论、情境领导理论等，这些理论为职场领路人培训的实施提供了坚实的基础。同时，众多企业的成功案例也为这一培训模式的推广提供了有力的支持和借鉴。

九、总结

职场领路人培训是应对新生代员工管理挑战的重要工具。通过系统的培训，管理者不仅能够更好地理解和引导新生代员工，还能够建立起有效的信任关系，帮助员工进行职业规划，从而提升员工的内在动力和工作绩效。展望未来，职场领路人培训将在企业管理中发挥越来越重要的作用，助力组织在激烈的市场竞争中立于不败之地。