课程内容标准化培训

课程内容标准化培训

课程内容标准化培训是指通过系统化的方法和工具，对课程内容进行规范化和标准化的开发和实施。这一过程旨在确保课程的质量与一致性，以便于不同的内训师能够依据统一的标准进行授课，同时也为学习者提供了清晰的学习路径和目标。随着企业内训需求的不断增长，课程内容标准化培训已逐渐成为提升内训师能力和课程效果的重要手段。

高飞：课程敏捷开发实操

【课程背景】 随着各行业内训体系的建设逐步完善，内训师队伍逐步成为企业人才培养体系的重要组成部分，而课程开发技术也成为内训师培养的刚需。但是因为指导思想和开发技术的不完善，很多TTT系统都存在课程开发目标不明确、结构不合理、内容不丰富、成果没强化、亮点不突出、整体不系统等问题。 本课程以建构主义教学理念为核心，有效解决了教学的三大问题：教学的主体是什么人？过程中应该使用什么样的教学方式和方法？教学的目标是什么？ 本课程聚焦党建类课程的开发，以学习者为中心，以技术为手段，以解决问题为目标。以学习者为中心，即根据学习者的需要给出解决方案，并且在过程中根据学习的状况对教学内容和方式进行相应调整。以技术为手段，课程开发是技术性很强的一门课程，需要完善的工具和方法提供给学员。以解决问题为目标，本课程落脚点就是帮助学员解决课程开发这个问题，这个目标贯穿整个过程。 【课程收益】 Ø 学会运用《敏捷课程开发蓝图》对课程进行策划和开发 Ø 掌握课程开发的主要工具 Ø 理解和运用建构主义课程开发的理念和思维 【课程特色】 1. 总结了多年的党建课程内训师培训经验，提供多种实用工具及技巧，注重学员的刻意练习和课堂实操。 2.提供马上能用的实战模型，便于学员在不同的场景下灵活使用。 3.在课程进行中，带领学员运用工具同步进行课程开发。 【课程对象】企业内训师 【课程时间】6-12小时 【课程大纲】 课程导入 灵魂拷问：为什么要开发这门课程？ 课程开发中“三大开发”是什么？ 课程开发七步走 课程开发常见的问题一课程开发七宗罪 第一步 分析学习需求 Ø 锁定学习对象 l 基本属性 l 预期收益 l 过往经验 l 学习态度 l 学习风格 l 期待环境 Ø 寻找绩效差距 l 学习需求=期望-现实=差距 l 学员绩效现状问题收集方法 l 学员绩效现状问题诊断路径 党建类课程如何进行绩效分析 Ø 界定学习内容 l 区分学习内容类型 l 进行标准化撰写 l 做好内容类型标注 【练习】对自己的课程进行学习需求标准分析 第二步 制定学习目标 Ø 挑战一下，以下哪个学习目标撰写合理 Ø 认知学习目标 ● 学习目标定义 ● 概括性学习目标和表现性学习目标 ● 学习目标的价值 Ø 学习目标分级 在课程开成展示的是二级目标 Ø 学习目标描述 ● 三部曲法 ● ABCD法 ● 通用法 ● 学习目标描述简洁公式 示例：学习目标的撰写 【练习】完成课程学习目标的撰写 第三步 萃取学习要点 Ø 选取萃取方式 文档收割 专家工作坊 访谈专家发 Ø 打通三个通道 流程步骤法 成功要素法 典型问题法 示例：学习要点萃取 Ø 运用MECE法则 l ME法则 练习：以下学习要点萃取符合要求吗？ l CE法则 练习：以下学习要点萃取有问题吗？ Ø 做好要点分级 l A级是哪些内容 l B级是哪些内容 l C级是哪些内容 l D级和E级是哪些内容 示例：如何进行学习要点分级 【练习】：撰写课程的学习要点 第四步 搭建课程框架 Ø 层级清晰 一级目录 二级目录 三级目录 示例：一级目标的设计标准 大家来找茬：这个课程一级目标存在什么问题？ Ø 数量有度 基于大脑容量有限原则 Ø 逻辑排序 l 挑战一下：这个结构采用什么排序？ l 并列式排序 l 对比式排序 l 三W式排序 l 矩阵式排序 l 空间式排序 l 小工具：结构排序九宫格 Ø 标号精准 一般采用中国公文写作排序标准 【练习】撰写出课程的一级目录和二级目录 第五步 加工细节内容 挑战一下：请对以下文字进行精简加工 Ø 提概念 l 字词形式 l 四字以内 l 保持相同 Ø 编口诀 l 合辙押韵 l 字数标准 l 数量达标 l 应用合理 Ø 建模型 l 工作流程法 l 二分矩阵法 l 要素法 l 形象比喻法 Ø 作工具 l 话术脚本 l 工作表单 l 学习卡 l 流程图 【练习】使用党建课程模板制作课件内容部分 第六步 教学策略设计 Ø 以学员全称高能参与为导向的教学策略设计 Ø 勾兴趣 l 勾兴趣的时机 l 勾兴趣的原则 l 勾兴趣的方法 案例分析法 小组研讨法 能力测评法 示例：勾兴趣活动设计 Ø 讲内容 l 示例论证 l 信任支持 l 媒体辅助 l 现场示范 l 开心金库 小工具：教学素材设计表 示例：学习要点相关素材设计 Ø 作练习 l 知识类内容练习设计 l 技能类内容练习设计 l 态度类内容练习设计 Ø 带转化 l 学习转化的时机 l 学习转化的原则 l 学习转化的方法 拉伸法 按摩法 抛球法 【练习】在课程中增加勾讲练化的环节和具体方法 第七步 教学课件的设计 Ø 教学课件标准构成 l 课程封面页 l 课程如何命名 l 破冰活动页 l 个人介绍页 l 开场勾兴趣页 l 学习目标页 l 一级目录页 l 转场页 l 单元勾兴趣页 l 单元目录页 l 模块内容页 l 单元练习页 l 单元回顾页 l 课程总回顾页 l 行动计划页 l 课程封底页 Ø 教学课件内容形式 l 概念+图 l 口诀+图 l 模型图 l 图表、表单 l 文字+图 l 其他内容型 Ø 教学课件排版原则 大家来找茬：这张PPT有什么问题？ l 流程原则 l 层次原则 l 留白原则 l 对比原则 l 对齐原则 l 统一原则 Ø 课程制作便捷工具 【练习】教学课件的优化 结课部分： 学员公开试讲自己的课程

高飞 培训咨询

一、课程内容标准化培训的背景与意义

在现代企业培训中，课程的设计与开发面临着诸多挑战。许多企业在内训师培训体系的建设中，课程开发往往缺乏系统性和科学性，导致课程质量参差不齐。课程内容标准化培训的出现，正是为了应对这一问题，通过明确的标准与程序，帮助企业提高培训效果，增强员工的学习体验。

1.1 内训师的重要性

内训师作为企业人才培养的重要角色，其专业能力直接影响到培训课程的质量与效果。随着企业对人才培训的重视，内训师的职业发展与技能提升日益受到关注。课程内容标准化培训的实施能够帮助内训师提升课程设计能力，使其能够更好地适应企业的培训需求。

1.2 提升培训效果

通过课程内容标准化，企业能够更有效地管理培训资源，确保课程内容的科学性与实用性。这种标准化的过程不仅能够提升课程的系统性，还能帮助内训师在授课过程中更加专注于教学的核心内容，从而提升培训的整体效果。

二、课程内容标准化培训的核心理念

课程内容标准化培训围绕几个核心理念展开，主要包括以学习者为中心、技术驱动和问题导向。以下是对这些核心理念的详细探讨。

2.1 以学习者为中心

课程开发的首要任务是明确学习者的需求。通过对学习者的基本属性、学习态度、过往经验等进行深入分析，课程内容标准化培训能够为学习者提供更符合其需要的学习路径。这一理念强调了学习者在课程设计中的核心地位，使得课程内容更加贴近实际。

2.2 技术驱动

现代课程开发需要借助先进的技术手段来提升效率和效果。课程内容标准化培训强调运用多种工具和方法，帮助内训师在课程开发中实现标准化。这不仅包括课程设计工具，还包括学习管理系统等技术平台，以便于课程内容的管理和实施。

2.3 问题导向

课程开发的最终目标是解决实际问题。课程内容标准化培训通过明确课程的目标与效果，确保所开发的课程能够有效解决学习者在工作中遇到的实际问题。这一问题导向的理念，使得课程的实用性与针对性大大增强。

三、课程内容标准化培训的实施步骤

课程内容标准化培训一般分为多个步骤，每个步骤都有其特定的目标和方法。这些步骤通常包括需求分析、目标设定、内容开发、教学策略设计、评估与反馈等。

3.1 需求分析

需求分析是课程内容标准化培训的第一步。通过对学习对象的基本属性、预期收益、学习态度等进行调研，明确学习者的真实需求。此外，还需要分析学习内容的绩效差距，界定学习内容的类型和标准，以确保课程的针对性和有效性。

3.2 目标设定

在明确需求后，课程开发者需要制定具体的学习目标。这些目标应具备可衡量性和可实现性，帮助学习者清晰了解学习的方向和预期成果。目标设定可以采用多种方法，如ABC法则、SMART原则等，以确保目标的科学性和合理性。

3.3 内容开发

内容开发是课程内容标准化培训的核心环节。在这一阶段，开发者需要运用多种工具和方法，提炼出学习要点，并将其组织成逻辑清晰、层次分明的课程框架。内容开发还需考虑课程的适用性和灵活性，以便于内训师在不同场景下的应用。

3.4 教学策略设计

教学策略设计旨在通过合理的教学方法提升学习效果。课程内容标准化培训强调以学员为中心的教学策略，鼓励内训师采用案例分析、小组讨论等方式，增强学员的参与感和互动性。此外，还需设计合理的练习和转化环节，以帮助学员巩固所学知识。

3.5 评估与反馈

课程实施后，评估与反馈环节不可或缺。通过对课程效果的评估，内训师可以了解课程的优缺点，从而进行相应的调整与优化。这一环节不仅有助于提升课程质量，还有助于内训师自身的专业发展。

四、课程内容标准化培训的工具与方法

在课程内容标准化培训中，使用适当的工具和方法是确保课程开发质量的关键。以下是一些常用的工具和方法。

4.1 课程开发工具

• 学习管理系统（LMS）：提供课程发布、学员管理和数据分析等功能，方便内训师进行课程管理。
• 课程设计软件：可视化工具帮助内训师进行课程框架设计和内容编辑，提高开发效率。
• 在线协作平台：支持团队成员之间的协作与交流，便于课程内容的讨论与修改。

4.2 方法论

• 建构主义理论：强调学习者在知识构建中的主动性和参与性，为课程开发提供理论基础。
• 敏捷开发方法：通过快速迭代和反馈，灵活应对课程开发过程中遇到的变化与挑战。
• MECE原则（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）：确保课程内容的全面性与系统性，避免信息的重复与遗漏。

五、课程内容标准化培训的案例分析

通过实际案例分析，可以更好地理解课程内容标准化培训的具体应用。以下是几个成功的案例。

5.1 某大型企业的内训师培训

某大型企业在实施内训师培训时，采用了课程内容标准化培训的方法。通过需求分析，明确了不同部门的培训需求，制定了相应的培训目标，并设计了标准化的课程框架。最终，企业在培训效果上得到了显著提升，内训师的授课质量也得到了提高。

5.2 教育机构的课程开发

一家教育机构在开发新课程时，采用了敏捷开发的方法，快速迭代课程内容。在每个阶段结束后，都会进行评估与反馈，及时调整课程内容，确保最终推出的课程符合市场需求。这一方法不仅提升了课程的适应性，还增强了学员的学习体验。

六、课程内容标准化培训的挑战与展望

尽管课程内容标准化培训在许多方面取得了显著成效，但仍面临一些挑战。包括内训师对标准化理解的差异、课程内容的创新性不足等问题。未来，随着技术的不断进步和企业培训需求的多样化，课程内容标准化培训将向更加灵活和个性化的方向发展。

6.1 持续更新与创新

课程内容标准化培训需要不断更新与创新，以适应快速变化的市场环境。内训师应注重学习新知识、新技能，及时将新理念融入课程开发中，以保持课程的前瞻性和实用性。

6.2 强调个性化需求

未来的课程内容标准化培训应更加关注学习者的个性化需求，通过灵活的课程设计，满足不同学习者的学习特点和风格，从而提高学习效果。

七、总结

课程内容标准化培训作为提升企业内训师能力和课程质量的重要手段，具有广阔的应用前景。通过系统化的步骤和科学的工具，能够有效提升课程的质量与一致性，为学习者提供更优质的学习体验。随着企业培训需求的不断演进，课程内容标准化培训将继续发展与创新，为企业培养更高素质的人才提供有力支持。