观众分析培训

高飞：公众演讲与表达技巧

【课程背景】 随着各大电商平台、抖音、快手、小红书成为企业经营的另一个战场，线上和线下并进已经成为大部分企业的惯常操作，这样的经营方式也对企业员工的表达能力提出了更高的要求，线上主播和线下营销需要不同的表达策略和表达方法，而大部分企业员工都没有相关的能力储备。 设计师去给业主汇报方案的时候，说话没自信，表达不清晰，好方案得不到业主的认可；业务人员和客户讲解产品和服务的时候，功能一大堆，优势没体现，好产品打动不到客户；产品经理做新品路演的时候，PPT倒是不错，讲得平平淡淡，影响了公司的产品推广后续。 本课程从企业的现实需求出发，总结了多年的冠军演讲方法和职场经验，给公众表达提供了思路和方法，让演讲和表达能力可复制、可习得，帮助企业有效提升员工表达能力，助力企业高速发展。可以安排一天的课程（6小时），也可以是两天的训练营（12小时）。 【课程收益】 1.帮助学员分析自己表达存在的问题 2.运用3W模型，围绕听众利益准备表达内容 3.运用CDZ模型和开场、收尾方法，设计有吸引力的开场和结尾 4.运用高效结构优化表达内容 5.运用故事设计模型安排故事情节，提升故事演绎的现场效果 6.运用幽默工具设计笑点，提升表达的亲和力和穿透力 7.运用工具克服紧张，增加表达的鲜活度 8.运用“扮眼声体”模型强化表达综合效果，尝试个人表达风格 【课程特色】 1.经验凝结+科学方法。总结了多年的冠军演讲经验，提供多种商业演讲和职场表达实用工具及技巧。LPDA学习圈方法贯穿始终，注重学员的刻意练习和学以致用。 2.实战模型+精彩引导。课程专门研发了3W分析模型、17种表达结构、故事设计模型等非常实战的运用模型，便于学员在不同的场景下灵活使用。教练具有优秀的现场表达能力，对学员具有良好的示范和引导作用。 3.易接受性+可拓展性。一方面课程内容生动有趣，能够吸引不同基础的学员融入学习情境，另一方面讲清楚了表达的底层逻辑，从思维的层面让内容具有良好的可拓展性，激发学员的思考和成长。 【课程对象】企业各层级人员；市场营销人员 【课程时间】1-2天（6小时/天） 【课程大纲】 导课部分 1. 亚里士多德的说服三要素 Ø Ethos 个人信用 Ø Logos 逻辑 Ø Pathos 感情和同情心 2. 学习方法 Ø LPDA学习圈 Ø 费曼学习法 正课部分 一、为什么要学这门课？ 【试试吧】讲一段自己的旅行经历 1. 你的表达有什么问题？ Ø 要点不清 Ø 条理不清 Ø 有趣值不高 Ø 营养度较低 Ø 细节太多，情节太少 2. 化小白为高手的降龙六掌 Ø 口语化 Ø 从听众出发 Ø 控制好语速 Ø 生动化 Ø 结构化 Ø 提供可视化信息 【练习】再来讲一段旅行经历试试 【观看视频】乔布斯在斯坦福大学的演讲 3.成为西塞罗一样的演讲者 二、从听众出发——以终为始。 1.3W模型的构成和运用 Ø 为什么作这个演讲（WHY） l 是告知、说服、激励、娱乐、传播还是教育？ Ø 听众是谁？他们关心什么？想获得什么？（WHO） l 讲给谁听？ l 什么是“维惠”？ l 外部因素 l 环境 Ø 我希望通过演讲让听众作什么（WHAT） 【练习】观看乔布斯2008年苹果发布会片段，尝试运用3W分析表进行分析 3. 头脑风暴法 Ø 头脑风暴的6个步骤 Ø 头脑风暴的原则 Ø 一个人也可以头脑风暴 4. 现榨演讲法 Ø 第一步 认可自己 Ø 第二步 说出来吧 Ø 第三步 即兴写稿 Ø 第四步 边演练 边修改 【练习】现场构思一篇5分钟以内的地摊宣传演讲，产品为课堂里任意一件物品 三、黄金60秒法则。 1. 自我介绍的CDZ模型 Ø 三种思维方式 Ø 自我介绍的CDZ模型 l 拆字联想 l 定位标签 l 转折故事 【练习】1分钟自我介绍实战演练 3. 七种经典的开场白 Ø 提问式 Ø 陈述式 Ø 回顾/前瞻式 Ø 小故事 Ø 引证式 Ø 格言金句式 Ø 类比式 4. 如何收尾 Ø 招式一 重复 Ø 招式二：积极召唤 Ø 招式三：送出礼物 【练习】用开场招式和结尾招式设计一个演讲的开场和结尾，演讲主题：公司内部的产品创意说明会 四、找到合适的结构。 1.什么是结构化思维？ 2.结构的本质是什么？ 3.好用的结构有哪些？ Ø 模块型 Ø 历时型 Ø 空间型 Ø PREP结构 【练一练】策划一个情景剧，内容如下： 假如你是大学里的一个班主任，快毕业了，想在周一下午2点和同学们开一个很重要的班会```````````` 可以任意安排情节，其中最重要的是报告的时候运用前面学习的演讲结构中的任意一种，同等重要还有情节的设计和现场的表演 五、故事为王。 1.故事的三种设计模型 Ø 记录片算法 【案例】播放《舌尖上的中国》片段 卓玛的故事 l 纪录片算法=困境+转折 l 细化困境 l 细化情绪 【案例】《创业时代》郭鑫年首次介绍魔晶视频 l 控制困劲出现频率 Ø 电影算法 l 快速升华=反复冲突+目标偏离 l 主人公有一个目标 l 为了实现目标，经历了一系列冲突考验 l 最终实现了目标，这个目标一定要高于最初的目标 【案例】播放马斯克演讲视频片段 Ø 游戏算法 l 参与感的三个层次 l 选择层 l 协作曾 l 触动曾 【案例】播放香港电影院的公益广告视频 2.怎样特别生动的讲好故事 Ø 五步法讲好你的故事 Ø 用词 【案例】当你被鳄鱼咬住大腿，你会怎么办？ Ø 比喻 Ø 细节 Ø 生活化 Ø 表演 3. 我们需要培养故事思维 Ø 第一个关键词：收集者 Ø 第二个关键词：开放心态 Ø 第三个冠检测：多维视角 【练习】选择一个主题，围绕主题讲自己的故事，限定时间 【情境模拟】假设你是售楼小姐（先生），尝试运用故事五步法来介绍一个楼盘，实现房子的销售 六、用什么打动别人。 1.幽默的四种思维方式 Ø 误导思维 Ø 差势思维 Ø 攻击性思维 Ø 发现真相 2.幽默工具箱 Ø 自嘲 Ø 一语双关 Ø 一本正经的胡说八道 Ø 答非所问 Ø 重新定义 Ø 声东击西 Ø 先扬后抑或先抑后扬 3. 日常怎样训练幽默感 Ø 攒库存 Ø 多测试 Ø 活学活用 【练习】组织年度最佳华语段子大赛，每个小组初赛，优胜者代表小组出赛，最后是盛大的颁奖典礼 七、激活你的演讲。 【开场游戏】制造紧张感 写着学员编号的纸条放在一个罐子里，让学员任意抽出一个号码，被抽取的学员必须表演指定的节目 1.我们为什么会紧张 Ø 生理原因 Ø 心理原因 Ø 3F反应 2.克服紧张，我们也是有模型可以用的 Ø 克紧模型：ACE模型 Ø 解除人的不确定因素 Ø 接纳自己的不完美 Ø 解除内容的不确定性 3.让你的表达更加鲜活 Ø 用好生活鲜活效应 Ø 直接指称 Ø 间接指称 Ø 提问 Ø 时事化 Ø 当地化 Ø 引用最新资料 Ø 量身定制开场PPT Ø 打造一个高鲜活指数的演讲 【案例】一次产品推荐会我迟到了，但是推荐会最后很成功 八、你就是舞台上闪亮的明星 【案例】为什么迪士尼乐园的门口永远热热闹闹 1.创造完美体验的“扮眼声体”模型 Ø 扮相合适 Ø 开放的身体语言 Ø 眼神聚焦 Ø 声音出彩 【案例】梁植《约定》片段 l 声音怎么练 【练习】尝试一个故事片段，文字在PPT上，我们一起来说故事 【练习】观看蒋佳琦《 脱单启示录》演讲视频，然后进行讨论和分享 2. 找到自己的表达风格 Ø 扬长避短 Ø 传达清晰的价值观 Ø 保持真诚 结课部分 【学习活动】策划一个明星粉丝见面会，小组成员分工负责明星、主持、脑残粉、理智粉。活动形式突出创意，明星可以演讲、可以脱口秀```````````````

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