紧张克服培训
紧张克服培训是针对个人在公众演讲、重要赛事、面试等情境中可能出现的紧张情绪,提供一系列策略和技巧,以帮助个体有效管理和克服这些情绪,从而提高其表现和自信心。这类培训在当今社会中越来越受到重视,尤其是在职场竞争日益激烈的背景下,良好的表达能力和表现自信成为了成功的重要因素。
【课程背景】
随着各大电商平台、抖音、快手、小红书成为企业经营的另一个战场,线上和线下并进已经成为大部分企业的惯常操作,这样的经营方式也对企业员工的表达能力提出了更高的要求,线上主播和线下营销需要不同的表达策略和表达方法,而大部分企业员工都没有相关的能力储备。
设计师去给业主汇报方案的时候,说话没自信,表达不清晰,好方案得不到业主的认可;业务人员和客户讲解产品和服务的时候,功能一大堆,优势没体现,好产品打动不到客户;产品经理做新品路演的时候,PPT倒是不错,讲得平平淡淡,影响了公司的产品推广后续。
本课程从企业的现实需求出发,总结了多年的冠军演讲方法和职场经验,给公众表达提供了思路和方法,让演讲和表达能力可复制、可习得,帮助企业有效提升员工表达能力,助力企业高速发展。可以安排一天的课程(6小时),也可以是两天的训练营(12小时)。
【课程收益】
1.帮助学员分析自己表达存在的问题
2.运用3W模型,围绕听众利益准备表达内容
3.运用CDZ模型和开场、收尾方法,设计有吸引力的开场和结尾
4.运用高效结构优化表达内容
5.运用故事设计模型安排故事情节,提升故事演绎的现场效果
6.运用幽默工具设计笑点,提升表达的亲和力和穿透力
7.运用工具克服紧张,增加表达的鲜活度
8.运用“扮眼声体”模型强化表达综合效果,尝试个人表达风格
【课程特色】
1.经验凝结+科学方法。总结了多年的冠军演讲经验,提供多种商业演讲和职场表达实用工具及技巧。LPDA学习圈方法贯穿始终,注重学员的刻意练习和学以致用。
2.实战模型+精彩引导。课程专门研发了3W分析模型、17种表达结构、故事设计模型等非常实战的运用模型,便于学员在不同的场景下灵活使用。教练具有优秀的现场表达能力,对学员具有良好的示范和引导作用。
3.易接受性+可拓展性。一方面课程内容生动有趣,能够吸引不同基础的学员融入学习情境,另一方面讲清楚了表达的底层逻辑,从思维的层面让内容具有良好的可拓展性,激发学员的思考和成长。
【课程对象】企业各层级人员;市场营销人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
导课部分
1. 亚里士多德的说服三要素
Ø Ethos 个人信用
Ø Logos 逻辑
Ø Pathos 感情和同情心
2. 学习方法
Ø LPDA学习圈
Ø 费曼学习法
正课部分
一、为什么要学这门课?
【试试吧】讲一段自己的旅行经历
1. 你的表达有什么问题?
Ø 要点不清
Ø 条理不清
Ø 有趣值不高
Ø 营养度较低
Ø 细节太多,情节太少
2. 化小白为高手的降龙六掌
Ø 口语化
Ø 从听众出发
Ø 控制好语速
Ø 生动化
Ø 结构化
Ø 提供可视化信息
【练习】再来讲一段旅行经历试试
【观看视频】乔布斯在斯坦福大学的演讲
3.成为西塞罗一样的演讲者
二、从听众出发——以终为始。
1.3W模型的构成和运用
Ø 为什么作这个演讲(WHY)
l 是告知、说服、激励、娱乐、传播还是教育?
Ø 听众是谁?他们关心什么?想获得什么?(WHO)
l 讲给谁听?
l 什么是“维惠”?
l 外部因素
l 环境
Ø 我希望通过演讲让听众作什么(WHAT)
【练习】观看乔布斯2008年苹果发布会片段,尝试运用3W分析表进行分析
3. 头脑风暴法
Ø 头脑风暴的6个步骤
Ø 头脑风暴的原则
Ø 一个人也可以头脑风暴
4. 现榨演讲法
Ø 第一步 认可自己
Ø 第二步 说出来吧
Ø 第三步 即兴写稿
Ø 第四步 边演练 边修改
【练习】现场构思一篇5分钟以内的地摊宣传演讲,产品为课堂里任意一件物品
三、黄金60秒法则。
1. 自我介绍的CDZ模型
Ø 三种思维方式
Ø 自我介绍的CDZ模型
l 拆字联想
l 定位标签
l 转折故事
【练习】1分钟自我介绍实战演练
3. 七种经典的开场白
Ø 提问式
Ø 陈述式
Ø 回顾/前瞻式
Ø 小故事
Ø 引证式
Ø 格言金句式
Ø 类比式
4. 如何收尾
Ø 招式一 重复
Ø 招式二:积极召唤
Ø 招式三:送出礼物
【练习】用开场招式和结尾招式设计一个演讲的开场和结尾,演讲主题:公司内部的产品创意说明会
四、找到合适的结构。
1.什么是结构化思维?
2.结构的本质是什么?
3.好用的结构有哪些?
Ø 模块型
Ø 历时型
Ø 空间型
Ø PREP结构
【练一练】策划一个情景剧,内容如下:
假如你是大学里的一个班主任,快毕业了,想在周一下午2点和同学们开一个很重要的班会````````````
可以任意安排情节,其中最重要的是报告的时候运用前面学习的演讲结构中的任意一种,同等重要还有情节的设计和现场的表演
五、故事为王。
1.故事的三种设计模型
Ø 记录片算法
【案例】播放《舌尖上的中国》片段 卓玛的故事
l 纪录片算法=困境+转折
l 细化困境
l 细化情绪
【案例】《创业时代》郭鑫年首次介绍魔晶视频
l 控制困劲出现频率
Ø 电影算法
l 快速升华=反复冲突+目标偏离
l 主人公有一个目标
l 为了实现目标,经历了一系列冲突考验
l 最终实现了目标,这个目标一定要高于最初的目标
【案例】播放马斯克演讲视频片段
Ø 游戏算法
l 参与感的三个层次
l 选择层
l 协作曾
l 触动曾
【案例】播放香港电影院的公益广告视频
2.怎样特别生动的讲好故事
Ø 五步法讲好你的故事
Ø 用词
【案例】当你被鳄鱼咬住大腿,你会怎么办?
Ø 比喻
Ø 细节
Ø 生活化
Ø 表演
3. 我们需要培养故事思维
Ø 第一个关键词:收集者
Ø 第二个关键词:开放心态
Ø 第三个冠检测:多维视角
【练习】选择一个主题,围绕主题讲自己的故事,限定时间
【情境模拟】假设你是售楼小姐(先生),尝试运用故事五步法来介绍一个楼盘,实现房子的销售
六、用什么打动别人。
1.幽默的四种思维方式
Ø 误导思维
Ø 差势思维
Ø 攻击性思维
Ø 发现真相
2.幽默工具箱
Ø 自嘲
Ø 一语双关
Ø 一本正经的胡说八道
Ø 答非所问
Ø 重新定义
Ø 声东击西
Ø 先扬后抑或先抑后扬
3. 日常怎样训练幽默感
Ø 攒库存
Ø 多测试
Ø 活学活用
【练习】组织年度最佳华语段子大赛,每个小组初赛,优胜者代表小组出赛,最后是盛大的颁奖典礼
七、激活你的演讲。
【开场游戏】制造紧张感
写着学员编号的纸条放在一个罐子里,让学员任意抽出一个号码,被抽取的学员必须表演指定的节目
1.我们为什么会紧张
Ø 生理原因
Ø 心理原因
Ø 3F反应
2.克服紧张,我们也是有模型可以用的
Ø 克紧模型:ACE模型
Ø 解除人的不确定因素
Ø 接纳自己的不完美
Ø 解除内容的不确定性
3.让你的表达更加鲜活
Ø 用好生活鲜活效应
Ø 直接指称
Ø 间接指称
Ø 提问
Ø 时事化
Ø 当地化
Ø 引用最新资料
Ø 量身定制开场PPT
Ø 打造一个高鲜活指数的演讲
【案例】一次产品推荐会我迟到了,但是推荐会最后很成功
八、你就是舞台上闪亮的明星
【案例】为什么迪士尼乐园的门口永远热热闹闹
1.创造完美体验的“扮眼声体”模型
Ø 扮相合适
Ø 开放的身体语言
Ø 眼神聚焦
Ø 声音出彩
【案例】梁植《约定》片段
l 声音怎么练
【练习】尝试一个故事片段,文字在PPT上,我们一起来说故事
【练习】观看蒋佳琦《 脱单启示录》演讲视频,然后进行讨论和分享
2. 找到自己的表达风格
Ø 扬长避短
Ø 传达清晰的价值观
Ø 保持真诚
结课部分
【学习活动】策划一个明星粉丝见面会,小组成员分工负责明星、主持、脑残粉、理智粉。活动形式突出创意,明星可以演讲、可以脱口秀```````````````
课程背景
随着信息化时代的到来,公众演讲已成为个人职业发展和企业成功的重要组成部分。然而,许多人在面对公众时常常会感到紧张,甚至因此影响了他们的表达效果和个人形象。更为严重的是,紧张情绪可能导致思维混乱、语言不清、身体动作不协调等问题,严重影响沟通效果和自我表现。
紧张克服培训旨在通过系统的训练和实践,帮助学员识别自身的紧张源,掌握应对技巧,从而提高个人在各类公众场合中的表现。通过这种培训,学员能够在演讲、汇报、面试等各种情境中更加自信地表达自己,实现个人价值的最大化。
紧张的成因分析
紧张主要源于生理和心理两个方面的因素。在生理层面,当个体面临压力时,身体会产生一系列生理反应,如心跳加速、呼吸急促、出汗等;而在心理层面,个体可能会对即将到来的表现产生不安和恐惧,从而导致紧张感加剧。
- 生理原因:紧张时身体会释放肾上腺素,导致心跳加速、手心出汗等生理反应。
- 心理原因:对自我表现的担忧、对他人评价的过度敏感等心理因素也会加剧紧张情绪。
- 3F反应:即“战斗、逃跑、冻结”反应,个体在压力下可能选择逃避或完全失去反应。
紧张克服培训的目标
紧张克服培训的主要目标包括:
- 帮助学员认识和理解自己的紧张源,增强自我意识。
- 提供科学有效的应对策略和技巧,帮助学员在实际场景中应用。
- 通过模拟演练和反馈机制,提升学员的自信和表达能力。
- 培养学员的心理素质,使其在未来的公众场合中能够更加从容不迫。
培训内容与方法
紧张克服培训通常包括多个模块,涵盖理论讲解、实战演练和反馈调整等环节。具体内容包括但不限于:
一、紧张情绪的认知与管理
通过理论学习,使学员理解紧张的本质及其对表现的影响。同时,教授学员如何通过自我反思和情绪管理技巧来识别和调节紧张情绪。
二、生理放松技巧
教授学员一些简单易行的放松技巧,如深呼吸、渐进性肌肉放松等,以帮助其在紧张时刻迅速放松身体,恢复平静。
三、心理准备与积极思维
通过积极心理学的原理,培养学员的积极思维方式,帮助其在面对挑战时保持乐观的态度。
四、模拟演练与反馈
通过模拟演讲、角色扮演等方式,让学员在真实的场景中练习应对策略。每次演练后,教练会给予具体的反馈指导,帮助学员不断改进。
五、个性化定制与长期发展
根据学员的个体差异,提供个性化的训练方案,并引导学员在长期的职业发展中持续运用所学的技能。
紧张克服培训的实践案例
许多企业和机构已经开始将紧张克服培训纳入员工发展计划中。例如,在某国际知名企业的年度会议中,管理层特别安排了一项针对高管的紧张克服培训。通过一系列的理论讲解和模拟演练,高管们不仅提高了公众演讲的自信心,还学会了如何在压力下有效管理情绪。最终,这项培训得到了参训人员的一致好评,许多人表示受益匪浅,能够更从容地面对各类演讲和汇报。
相关理论与学术研究
紧张克服培训的理论基础涵盖了心理学、教育学和传播学等多个领域。部分学术研究指出,个体在面对公众时的紧张情绪与其自我效能感密切相关。提高自我效能感能够显著降低个体在公众场合的紧张程度。因此,紧张克服培训不仅关注技术层面的提升,也强调心理素质的培养。
- 自我效能理论:由心理学家阿尔伯特·班杜拉提出,强调个体对自身能力的信念对行为表现的影响。
- 认知行为理论:强调个体的思维方式对情绪和行为的影响,通过改变思维模式来改善情绪状态。
- 情绪调节理论:研究如何通过认知和行为策略来调节负面情绪,以改善个体在社交场合的表现。
机构与课程推荐
目前,许多专业培训机构提供针对紧张克服的培训课程,这些课程通常结合心理学理论与实战演练,以达到最佳的培训效果。推荐一些知名机构和课程供有兴趣的读者参考:
- 国际演讲协会:提供专业的公众演讲及紧张克服课程,适合各类人群。
- TED演讲培训:专注于演讲技巧与个人表达,帮助学员克服演讲紧张。
- 职业发展中心:为企业员工提供个性化的紧张克服培训,提升职场表现。
总结与展望
紧张克服培训作为一种有效的个人发展工具,正在逐步被各行各业所接受。随着社会对沟通能力和表达能力要求的不断提高,未来的紧张克服培训将更加注重科学性和个性化,帮助更多人克服演讲和表达中的紧张情绪,提升自信和表现能力。通过持续的学习和实践,个体不仅能够在公众场合中自如应对,还能在职业生涯中获得更大的成功。
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