表达能力提升培训

2025-03-16 12:56:21
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表达能力提升培训

表达能力提升培训:概述与应用

表达能力提升培训是指通过系统性的教学和实践活动,帮助学员提高其在职场中有效沟通和表达的能力。这类培训通常结合结构化思维的方法,以便学员能够清晰、逻辑性强地传达信息,从而提升工作效率和团队协作能力。随着社会的快速发展和职业竞争的加剧,越来越多的企业认识到良好的表达能力对于员工个人发展和企业整体效益的重要性。

【课程背景】 “小李,你给我汇报了10分钟,我还是没弄明白你的方案重点是什么?” “老张,我们上周协调会上不是说清楚这5个方面的工作都需要你们先进行,怎么有两块工作现在还没启动?””哎,我听到了抽调人手、协调广告公司、出活动方案这几件事要我们部门配合,另外的没听到啊!” “小陈,他们吴总在开会你就回来啦,不会想想办法吗?” 在工作环境中,因为缺乏结构化思维导致的表达不清晰、沟通不顺畅、配合掉链子等现象经常出现,导致工作效率低下、管理成本上升。并且缺乏结构化思维能力还可能导致员工在工作中不会解决问题,影响公司产品和服务的对外销售。 这门课程运用游戏化的设计思路,通过一个“越狱”故事带领学员不断深入,运用结构化思维提升表达能力,解决职场具体问题,拓展工作场景下各种能力。 【课程收益】 Ø 让学员掌握结构化思维的方法 Ø 运用结构化思维优化职场表达 Ø 拓展结构化思维在工作场景中的运用 Ø 引导学员在工作中能够突破和创新 【课程特色】 1.通过游戏化引导、教练式方法,带领学员拓展思维,提升工作能力。 2.通过问题讨论、情境演练、案例分析、小组比拼等学习方法,帮助学员建立结构思维,升级思想武器。 3.课程有趣有启发,引导学员学会科学思考,运用思维模型解决具体问题,提升工作能力和管理效率。 【课程对象】企业中层管理者和基层员工 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】 导课部分 Ø 是什么让你成长? 正课部分 一、职场第一步-学会思考(掌握结构化思维工具) Ø 挖金子的故事 Ø 金字塔原理的起源 Ø 金字塔原理告诉我们什么 Ø 如果你是那个银行大盗,打算怎么办? Ø 【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事 二、职场第二步-清晰表达(职场表达结构化) Ø 【情景剧】小周是新来的行政助理,周三早晨,她向董事长汇报````````` 围绕这个汇报策划一个情景短剧 Ø 用结构化思维工具分析一下工作汇报 Ø 说服别人,找到内应 三、职场第三步-分析能力(职场思考条理化) Ø 【案例分析】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿```````` 根据这段文字进行推理,每个组都写出自己的推理过程 然后选派代表上台进行讲解 Ø 我们都是大侦探 Ø 结构化思考工具还可以这样用 四、职场第四步-逻辑思维(工作中也要讲逻辑) Ø 【游戏】我们都是测谎仪 小伙伴分享关于自己的3件事,其中2件是真的,1件是假的`````````` Ø 逻辑推理工具 Ø 【问题讨论】工作干得好,逻辑很重要 如果你是一家公司的销售经理``````````,怎么办? 五、职场第五步-突破结构(不被结构困住) Ø 想想迈克尔是怎么干的? Ø 【问题讨论法】练练怎么开脑洞 怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里? Ø 最后越狱成功了吗? Ø 【问题讨论】工作中如何突破结构 如果你是··银行个人金融部的员工````````````` 六、职场第六步-驾驭结构(MECE思维) Ø MECE——广度思维 Ø MECE思维五大优势 l 【故事】英国自行车队曾经成绩很差``````````` Ø MECE思维具体运用方法 l 过程法 l 矩阵法 l 公式法 结课部分 拯救学渣-我问你答 Ø 每个小组由一名伙伴开始,这名伙伴是暂时的学渣`````````` Ø 每位小伙伴制作自己的T型纸带``````````````
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课程背景

在现代职场环境中,沟通不畅和信息传递不清晰的问题屡见不鲜。这种情况往往导致工作效率低下,团队协作难以顺利进行。根据实际案例显示,许多职场人士在进行汇报或合作时,由于缺乏结构化思维,导致无法有效传达关键信息,甚至引发误解和冲突。例如,一位员工在汇报工作时,因表达不清晰而导致上级无法理解其方案的重点,从而影响决策。

结构化思维的缺失,不仅影响了个人表达能力,还可能导致团队在项目执行中的协调不力,增加管理成本。因此,提升表达能力,特别是通过结构化思维的方式进行表达,成为当今企业培训的重要一环。这门课程通过游戏化的设计思路,将学员带入一个虚拟的“越狱”故事中,促使他们在解决具体问题的过程中不断提升表达能力。

课程收益

  • 掌握结构化思维的方法,提升思考的条理性和逻辑性。
  • 运用结构化思维优化职场表达,增强信息传递的清晰度。
  • 拓展结构化思维在工作场景中的应用,提升团队协作能力。
  • 引导学员在工作中能够突破固有思维,创造性地解决问题。

课程特色

本课程具备多个显著特色,通过多样化的教学方法,确保学员不仅能理解理论知识,还能在实践中灵活运用。

  • 通过游戏化引导和教练式方法,激发学员的学习兴趣,拓展思维,提升工作能力。
  • 通过问题讨论、情境演练、案例分析和小组比拼等多种学习方式,帮助学员建立结构化思维,提升思维能力。
  • 课程设置富有趣味性和启发性,引导学员学会科学思考,运用思维模型解决实际问题,提升工作效率。

课程对象

本课程针对企业中的中层管理者和基层员工,旨在提升他们在职场中的表达能力和沟通能力,使其在日常工作中能够更加有效地传达信息、协调合作。

课程时间与大纲

课程时间为1天,共6小时,通过精心设计的课程大纲,确保学员在有限的时间内获得最大的收益。

导课部分

  • 是什么让你成长?

正课部分

第一步:学会思考(掌握结构化思维工具)

  • 挖金子的故事
  • 金字塔原理的起源及其重要性
  • 如何运用金字塔原理进行有效思考和表达
  • 案例分析:运用结构化思维工具分析“越狱”事件

第二步:清晰表达(职场表达结构化)

  • 情景剧:新来的行政助理如何向董事长汇报工作
  • 使用结构化思维工具分析工作汇报的技巧
  • 说服他人的策略与技巧

第三步:分析能力(职场思考条理化)

  • 案例分析:如何通过推理来追讨著名女作家的手稿
  • 每个小组进行推理过程的分享与讲解
  • 结构化思考工具的多种应用方式

第四步:逻辑思维(工作中讲逻辑)

  • 游戏活动:通过分享个人故事锻炼逻辑思维能力
  • 讨论:在工作中如何运用逻辑来解决问题

第五步:突破结构(不被结构困住)

  • 讨论:如何将200毫升水装进100毫升的杯子中
  • 分享如何在工作中突破常规思维,寻找创新解决方案

第六步:驾驭结构(MECE思维)

  • MECE思维的概念及其优势分析
  • 具体运用方法:过程法、矩阵法、公式法

结课部分

  • 学员分享与互评:如何运用所学知识提升自身能力
  • 每位小组成员制作自己的T型纸带,巩固学习效果

表达能力提升培训的必要性

在职场中,表达能力不仅关乎个人的职业发展,也直接影响到团队的协作和企业的整体效率。良好的表达能力能够帮助员工有效沟通,减少误解,提高工作效率,增强团队凝聚力。尤其是在面对复杂的工作任务时,结构化思维能够帮助员工理清思路,有条理地传达信息,从而使工作顺利推进。

许多企业在实际运营中发现,员工的表达能力不足会导致项目延误、客户流失以及管理成本增加。因此,企业越来越倾向于通过系统的培训来提升员工的表达能力,以应对竞争日益激烈的市场环境。通过表达能力提升培训,员工能够学会如何在不同的场合下进行有效沟通,提升个人职业素养和企业形象。

表达能力提升培训的实施效果

通过系统的表达能力提升培训,企业可以显著提升员工的沟通能力和团队协作能力。培训后,员工能够在会议、汇报、客户沟通等场合中更加自信、从容地表达自己的观点和建议。此外,结构化思维的引入,使员工在信息处理和决策方面能够更加高效,有助于降低管理成本,提高工作效率。

许多参与过表达能力提升培训的员工反馈,培训内容切合实际,能够帮助他们在日常工作中灵活运用所学知识,提升了他们的职场竞争力。同时,企业也通过这样的培训,发现了员工潜在的能力,并为他们提供了更多的职业发展机会。

总结

表达能力提升培训作为现代企业培训的重要组成部分,不仅为员工提供了提升自我的机会,也为企业的长远发展打下了坚实的基础。通过系统性、结构化的培训,员工可以在实际工作中更好地运用所学知识,提升表达能力和沟通技巧,从而推动企业整体效益的提升。(本文内容仅供参考,具体实施情况视企业需求而定。)

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