年终总结写作培训
年终总结是企业和组织中常见的一种报告文体，它不仅是对过去一年工作成果的回顾，更是对未来工作的展望与规划。随着企业管理的日益规范化和系统化，年终总结的写作培训逐渐成为许多企业提升员工能力的重要环节。本文将结合年终总结的写作培训，从其背景、目的、内容、方法和应用等多个方面进行深入探讨，以期为读者提供全面的参考。
【课程背景】
据统计，在企事业单位，尤其是国企中，近70%的工作都和各种材料写作有关，但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”，“写不好”是普遍现象，究其原因在于应用写作不同于其他学科，学校的老师不会教，会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。
本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验，课程以职场写作的“4W模型”切入，讲清楚职场写作的底层逻辑，全流程解析职场写作的方法和技法，于无定法中揭示职场写作的本质规律，逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道，通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习，在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。
【课程收益】
Ø 让学员真正掌握公文材料写作的本质规律
Ø 掌握工作总结、工作汇报、纪要等常用文稿的写作技巧和方法
Ø 从多个层面提升公文材料的写作能力，帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作。
【课程对象】企事业单位中层干部和基层员工
【课程时间】1天(6小时/天）
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们分行领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
讲故事（引发思考）：我妻子在个贷中心，她曾经和我抱怨，一个楼盘准入报告教了好多遍，同事写出来还是用不成，怎么办呢？
（职场写作真的那么难吗？有没有啥修炼的弯道超车窍门？）
正课部分
第一部分：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人```````
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想````````
Ø 什么是文字的基调？
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是分行人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
第二部分：拿捏常见文体
一、通知怎么写
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告````````
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
三．会议纪要怎么写
Ø 会议纪要=会议信息+行动清单+共识
1. 会议纪要的四个特点
2. 会议纪要的三种写法
【案例】综合性会议纪要
【案例】专题性会议纪要`
3.会议纪要六字诀
【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇会议纪要
四、年终总结怎么写
Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
1. 工作怎么总结
Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬`````
【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度`````
Ø 工作成果从何而来？
Ø 躲避两个坑
Ø 擦亮工作三法
l 方法一 走近看：具体化
l 方法二 说增量：数据化
l 方法三 起外号：标签化
2. 经验总结很重要
Ø 使用方法挖到经验
Ø 使用“泥沼写作法”
l 前面的行动，行不通，仿佛陷入了泥沼
l 后面的行动，使用新方法，走出了泥沼
l 达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
3. 存在的不足怎么写
Ø 使用“攀岩写作法”
l 最高山峰：要想效果最大化，目标是什么？
l 还有多远：距离目标还有多远，不足是什么？
l 最佳路径：要达到目标，打算怎么做？
【练习】市场部的业务存在缺陷````````（这个不足怎么写）
4. 明年的计划怎么写
Ø 使用“卡路里”写作法
l 卡点：要达成目标，会有什么卡点
l 路径：通过什么路径实现目标
l 里程碑：在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括：搭建营销中台```````````（这个计划怎么写）
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
五、工作报告怎么写
1.工作报告的最大特点是综合性
2.工作报告难在3个方面
Ø 主题的提炼
Ø 是表达的切实性和准确性
Ø 全面与重点的平衡
3.工作报告主题的重要性体现在三个方面
4.如何确定报告的主题
5.如何确定报告的结构
Ø 两块式
Ø 三块式
Ø 多块式
【案例】看看这个报告结构怎么样
【案例】在公司2016年工作会议上的报告（提纲）
6.工作报告的内容如何写实
Ø 把准时政方针的‘脉搏’
Ø 把准领导思想的‘脉动’
Ø 把准现实问题的‘脉络’
7. 观点、素材与意群
【学习活动】云南分行***年工作报告综合解析
第三部分：公文写作五种兵器
一、刀：积累素材
1.学会阅读
2.掌握原理
3.整理素材
二、弓：把握方向
1.把好两个方向
2.转变角色，代入自己
三、剑：谋篇布局
1.打造四梁八柱
2. 如何搭建框架
四、戟：构思内容
1.构思内容三要素
2.构思内容之要点
五、鞭：校对细节
1. 抄-改-写
2.改什么？怎么改？
结课部分
【学习活动】学习驿站
1. 为每个小组安排一个主任务：公文写作小妙招、素材积累我最棒、报告内容哪里找````````
2. 每个小组的成员用20分钟梳理和收集本组主题，制作成果展示
3. 引导学员在驿站间走动，为驿站补充材料和点子
4. 评选最强驿站，组织颁奖仪式
一、年终总结的背景
在现代企业管理中，年终总结被广泛视为一种有效的沟通工具。它不仅能够帮助员工梳理过去一年的工作，还能为管理层提供重要的决策依据。根据相关统计数据显示，大约70%的企业在年末都会要求员工撰写总结，这一比例在国有企业中尤为明显。年终总结的意义在于通过系统化的总结与反思，提升团队的凝聚力，明确未来的工作方向。
二、年终总结的目的
- 工作回顾与反思：年终总结提供了一个平台，让员工能够系统地回顾过去一年的工作，分析成功与不足。
- 经验积累与分享：在总结过程中，员工能够提炼出宝贵的经验，为团队的未来发展提供借鉴。
- 目标设定与规划：年终总结不仅是对过去的总结，更是对未来的展望，帮助员工设定新的工作目标。
- 绩效评估与激励：年终总结为绩效评估提供了依据，有助于管理层对员工的工作表现进行全面评价。
三、年终总结的内容结构
一份完整的年终总结一般包括以下几个部分：
- 工作总结：对过去一年中完成的主要工作进行总结，包括目标的达成情况、具体的工作成果等。
- 经验总结：提炼在工作中获得的经验，包括成功的做法和遇到的问题。
- 存在的问题：分析在工作中遇到的困难与不足，提出改进的意见。
- 明年计划：基于过去一年的总结，提出对未来工作的计划与展望。
四、年终总结的写作技巧
有效的年终总结不仅需要结构清晰，还要求内容充实。以下是一些实用的写作技巧：
- 明确目标：在写作之前，明确总结的目的和读者，确保内容的针对性。
- 数据支撑：使用数据和具体案例来支撑总结中的观点，使内容更具说服力。
- 逻辑清晰：按照一定的逻辑结构组织内容，避免无序的叙述。
- 语言简练：用简洁明了的语言表达观点，避免使用繁琐的术语。
五、年终总结写作培训的必要性
随着企业对员工能力要求的提高，年终总结写作培训变得愈发重要。通过系统的培训，员工不仅能够掌握年终总结的基本写作技巧，还能学习如何有效地进行自我反思与总结，提高写作能力和职业素养。
六、年终总结写作培训的内容与方法
年终总结写作培训通常包括理论讲解与实践操作两部分。培训内容可以分为以下几个方面：
- 写作理论：讲解年终总结的基本理论，包括写作目的、结构、语言表达等。
- 案例分析：通过分析优秀的年终总结案例，帮助学员理解写作要点。
- 现场练习：组织学员进行年终总结的写作练习，提供即时反馈与指导。
- 小组讨论：通过小组讨论的方式，鼓励学员分享自己的经验与想法。
七、年终总结的应用与发展
年终总结不仅局限于个人的工作总结，还可以在团队、部门乃至整个公司层面进行总结。通过系统的总结与反思，企业能够更好地发现问题、总结经验、制定计划，从而推动整体业务的发展。
随着科技的进步，年终总结的形式也在不断发展。许多企业开始使用信息化工具来辅助总结的撰写与管理，提升工作效率和总结质量。同时，年终总结也逐渐向多元化发展，如视频总结、图文并茂的总结报告等，吸引了更多员工的参与和关注。
八、总结与展望
年终总结写作培训在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色。通过系统的培训，员工能够提升自己的写作能力与总结能力，为个人和企业的发展做出积极贡献。未来，随着企业管理的不断深化和科技的进步，年终总结的形式与内容将会更加丰富多样，为企业的持续发展提供新的动力。
附录：年终总结的范文及模板
以下是一个简单的年终总结模板，供参考：
年度工作总结
一、工作总结
1. 主要工作内容
2. 完成情况
3. 取得的成就
二、经验总结
1. 成功经验
2. 教训与反思
三、存在的问题
1. 问题描述
2. 改进建议
四、明年计划
1. 工作目标
2. 实施步骤
通过以上内容的梳理与总结，我们可以看到年终总结写作培训的重要性以及其在企业管理中的应用价值。希望本文能为读者提供有益的参考与启发。
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