职场写作成果化培训
职场写作成果化培训是指通过一系列系统的学习和实践，提升职场人士在工作环境中进行有效写作的能力，使其写作不仅符合职场要求，更能有效推动工作成果的实现。这种培训通常涵盖职场写作的基本理论、常用文体、写作技巧以及在实际工作中如何将写作的成果转化为具体的工作效果。
【课程背景】
从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头，我遇到了一件难事—写总结，在熬掉几把头发和几个深夜之后，得到的是领导的一句鼓励：标题还不错，内容嘛不行，没总结出部门工作的成果，去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教，听了一大堆经验，还得知写好材料需要几分才气，内心深感惶恐，十分疑惑自己能不能干好这份工作？
后来慢慢发现，对于职场写作来说，经验和积累固然重要，找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清，职场写作不需什么才气，需要的是快速、简洁和准确，因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练，那么你还可以对自己提升要求，让写作帮助自己的工作成果化，让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。
这门课程围绕职场写作的具体场景，从职场写作底层思维模型入手，通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动，帮助你掌握职场写作基本规律，一方面能够写好职场常用文体，还能够通过写作助力自己快速进阶。
【课程收益】
Ø 给模型给思路，帮助学员抓住职场写作的本质
Ø 给公式给模板，让复杂的职场写作成为填空题
Ø 给启发给引导，带动学员通过写作提升工作能力
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作，并且让自己的工作成果化，成为公司进步的推动力量。
【课程对象】银行中层干部和基层员工
【课程时间】6小时（1天）
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们公司领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调？
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国投工程检验检测有限公司全体干部职工
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
【案例】在一次部门会上，运营部的负责人王总就跟小李说
【练习】我们帮小李调整一下，具体应该怎么做？
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
1.大家猜一猜，这张海报是做什么用的？
2.用我们刚才学过的内容分析一番吧
3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报
第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么把公文写成故事
【案例】中国地大物博，经济发展迅速，特别是东部沿海地区```
第三招：拿捏常见文体
一、通知怎么写
【案例】“双十一”网购通知
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【案例】这个通知的问题出在哪儿？
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
三、信息怎么写
1.信息稿件的写作要领
Ø 一是选题
Ø 二是素材
Ø 三是标题
Ø 四是结构
【案例】××××积极保障金砖会议期间油气市场供应
2.信息稿件的四种结构方法
Ø 一是金字塔结构
Ø 二是倒金字塔结构
Ø 三是并列式结构
Ø 四是自由式结构
【练习】××公司加强民族品牌建设的主要做法和经验
（这篇信息采用了什么结构，换一种结构可以吗？）
3.构思信息稿件的“三定”
Ø 定架构
Ø 定标题
Ø 定内容
4.提升信息质量的“三字经”。
Ø 一是在‘提’字上下功夫，总结提高，提炼归纳
Ø 二是在‘思’字上下功夫，思考领导和读者关心的问题
Ø 三是在‘研’字上下功夫，调查研究发现问题，获取素材，验证观点
Ø 【学习活动】分析和改写信息稿件
《云南分行圆满组织二级行企业文化建设典型现场会》
四．复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候，还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚
Ø 加分项：提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
一、打造职场语言的质感
1.用数字事实呈现信息化语言。
2.明确抽象概念
Ø 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、打造职场语言的温度
1.避免负面的否定用词
2.传递坏消息时构建一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险
结课部分
“送礼达人”小游戏：
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”？
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位，每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上，然后选择精华内容派代表上台分享
一、课程背景
在当今职场中，写作能力被越来越多的企业视为员工必备的核心技能之一。无论是撰写报告、总结、通知还是请示，良好的写作能力不仅能够提升个人的职业形象，还能增强团队的整体工作效率。许多职场人士在写作时面临诸多挑战，如内容不清晰、逻辑混乱、语言不规范等，这些问题往往导致信息传达不畅，影响工作效果。因此，通过职场写作成果化培训，帮助员工掌握写作的基本规律和技巧显得尤为重要。
以某银行为例，在其企业文化部的工作中，员工需要撰写各种公文和总结，如果缺乏有效的写作方法和思维模型，将难以准确表达部门的工作成果。通过培训，员工不仅能够提升自身的写作能力，还能在写作中更好地反映部门的贡献，从而推动工作的高效进行。
二、课程内容
1. 理解职场写作底层思维
课程首先介绍了职场写作的底层思维模型，即4W模型（Who、Why、What、When）。这个模型帮助学员从写作的基本要素入手，明确写作的目标和受众，确保写作内容的针对性和有效性。
- WHO（角度选择）：明确写作的对象，了解受众的需求和期望。
- WHY（为何而写）：清晰写作的目的，确保意图明确，能推动行动。
- WHAT（用户意识）：关注重要事项，提供有效示范，减少不必要的协作。
- WHEN（时间约定）：设定明确的时间框架，确保任务的及时完成。
2. 掌握职场写作神器
在这一部分，培训课程介绍了清单体和SCQA模型的应用。清单体可以帮助员工将复杂的信息整理成条目，便于阅读和理解；而SCQA模型则强调通过情境、问题、解决方案和行动的结构来组织写作内容，使信息更加清晰和有条理。
- 清单体：通过列条目和涟漪结构来整理信息，提升信息的可读性。
- SCQA模型：学习如何将公文写成故事，使其更具吸引力和逻辑性。
3. 拿捏常见文体
课程对各种常见文体进行了详细讲解，包括通知、请示、报告和信息稿件。每种文体都有其特定的写作要求和结构，学员通过案例分析和练习，掌握每种文体的写作技巧。例如，在撰写通知时，需注意呼吁关注和指向行动；在撰写请示时，需明确请求内容和背景。
- 通知写作：如何有效地传达信息并激励受众采取行动。
- 请示与报告：理解请示的类型与组成，掌握报告的特点与原则。
- 信息稿件：提升信息质量的关键要素和结构方法。
4. 打造职场语言的高级感
语言的质感与温度在职场写作中同样重要。课程教授学员如何通过使用数据和事实来提升语言的专业度，同时强调在传递信息时，如何避免使用负面用词，增加语言的温暖感。这一部分的学习不仅帮助学员提升语言表达能力，还能增强其在职场中的人际交往能力。
- 质感：用数字和事实提升语言的专业性，明确抽象概念。
- 温度：避免负面语言，善用润滑语句，增强沟通效果。
三、课程收益
经过培训，学员将能够全面提升职场写作能力，具体收益包括：
- 掌握职场写作的基本思维模型，抓住写作本质。
- 通过公式和模板简化复杂写作，将写作变为填空题。
- 通过写作提升工作能力，实现个人与团队的共同进步。
四、课程特色
职场写作成果化培训课程具有以下特色：
- 从真实场景出发，结合案例和实操，增强学习的针对性和实用性。
- 基于建构主义教学理念，以学员为中心，促进能力的自主建构。
- 通过互动游戏和小组分享，增强学员之间的交流与合作，提升学习效果。
五、课程对象
本课程适合银行中层干部和基层员工，尤其是需要进行文书写作的岗位人员。通过系统的培训，帮助他们提高写作能力，推动个人及部门的工作成果化。
六、总结与展望
职场写作成果化培训不仅是提升写作能力的有效途径，更是推动工作效率和成果的重要手段。通过对写作的系统学习和实践，职场人士能够在工作中更好地表达自己的观点，传递信息，促进团队协作，最终实现个人与组织的共同发展。
未来，随着职场环境的不断变化，职场写作的形式和要求也将不断演变。因此，持续学习和适应新的写作技巧将成为每位职场人士必备的素养。通过不断的培训和实践，提升自身的职场写作能力，将使个人在竞争日益激烈的职场中立于不败之地。
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