职场写作能力提升培训
职场写作能力提升培训是针对职场人士，尤其是需要撰写各类公文、报告及其他职场文书的员工而设计的一门课程。随着现代职场对沟通和表达能力的日益重视，职场写作能力的提升不仅是个人职业发展的需要，也是团队协作和公司整体执行力提升的重要因素。该培训课程通过系统的教学模式，帮助学员掌握职场写作的基本规律和技巧，提高其在实际工作中的应用能力。
【课程背景】
从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头，我遇到了一件难事—写总结，在熬掉几把头发和几个深夜之后，得到的是领导的一句鼓励：标题还不错，内容嘛不行，没总结出部门工作的成果，去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教，听了一大堆经验，还得知写好材料需要几分才气，内心深感惶恐，十分疑惑自己能不能干好这份工作？
后来慢慢发现，对于职场写作来说，经验和积累固然重要，找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清，职场写作不需什么才气，需要的是快速、简洁和准确，因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练，那么你还可以对自己提升要求，让写作帮助自己的工作成果化，让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。
这门课程围绕职场写作的具体场景，从职场写作底层思维模型入手，通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动，帮助你掌握职场写作基本规律，一方面能够写好职场常用文体，还能够通过写作助力自己快速进阶。
【课程收益】
Ø 给模型给思路，帮助学员抓住职场写作的本质
Ø 给公式给模板，让复杂的职场写作成为填空题
Ø 给启发给引导，带动学员通过写作提升工作能力
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作，并且让自己的工作成果化，成为公司进步的推动力量。
【课程对象】银行中层干部和基层员工
【课程时间】6小时（1天）
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们公司领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调？
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国投工程检验检测有限公司全体干部职工
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
【案例】在一次部门会上，运营部的负责人王总就跟小李说
【练习】我们帮小李调整一下，具体应该怎么做？
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
1.大家猜一猜，这张海报是做什么用的？
2.用我们刚才学过的内容分析一番吧
3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报
第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么把公文写成故事
【案例】中国地大物博，经济发展迅速，特别是东部沿海地区```
第三招：拿捏常见文体
一、通知怎么写
【案例】“双十一”网购通知
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【案例】这个通知的问题出在哪儿？
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
三、信息怎么写
1.信息稿件的写作要领
Ø 一是选题
Ø 二是素材
Ø 三是标题
Ø 四是结构
【案例】××××积极保障金砖会议期间油气市场供应
2.信息稿件的四种结构方法
Ø 一是金字塔结构
Ø 二是倒金字塔结构
Ø 三是并列式结构
Ø 四是自由式结构
【练习】××公司加强民族品牌建设的主要做法和经验
（这篇信息采用了什么结构，换一种结构可以吗？）
3.构思信息稿件的“三定”
Ø 定架构
Ø 定标题
Ø 定内容
4.提升信息质量的“三字经”。
Ø 一是在‘提’字上下功夫，总结提高，提炼归纳
Ø 二是在‘思’字上下功夫，思考领导和读者关心的问题
Ø 三是在‘研’字上下功夫，调查研究发现问题，获取素材，验证观点
Ø 【学习活动】分析和改写信息稿件
《云南分行圆满组织二级行企业文化建设典型现场会》
四．复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候，还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚
Ø 加分项：提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
一、打造职场语言的质感
1.用数字事实呈现信息化语言。
2.明确抽象概念
Ø 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、打造职场语言的温度
1.避免负面的否定用词
2.传递坏消息时构建一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险
结课部分
“送礼达人”小游戏：
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”？
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位，每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上，然后选择精华内容派代表上台分享
课程背景
在职场中，写作是一项必不可少的技能。无论是撰写工作总结、项目报告，还是撰写通知和请示，写作质量直接影响到工作的推进和决策的有效性。然而，许多职场人士在面对写作时常常感到无从下手，甚至因为写作不当而影响了工作效果。为了帮助员工提高写作能力，许多企业和机构开始重视职场写作能力提升培训的开展。
例如，在某家银行内，一位新调入企业文化部的员工在撰写工作总结时遭遇了困难。在经过多次修改和求教后，他意识到职场写作需要找对方法和思路，而不仅仅依赖于经验的积累。这种情况在职场中并不少见，许多员工在写作上缺乏系统的训练和指导，因此急需通过专业的培训来提升写作能力。
课程收益
- 理解职场写作的本质，掌握写作的基本模型和思路。
- 通过公式和模板，将复杂的职场写作简化为易于操作的填空题。
- 通过写作提升工作能力，推动工作成果化，帮助员工在职场中快速进阶。
课程特色
- 从真实的职场写作场景出发，结合案例分析和实操练习，让学员理解写作的基本规律。
- 注重学员的能力建构，以学员为中心，通过互动与分享，促进学员的积极参与。
- 帮助学员进行能力延伸，不仅仅局限于完成材料，而是解决实际工作中的问题，推动团队和公司的进步。
课程对象
本课程主要面向银行中层干部和基层员工，他们在日常工作中常常需要撰写各类文书，对职场写作能力的提升有着迫切的需求。
课程时间
课程时长为6小时，通常安排在一天内完成。通过密集的培训，让学员在短时间内吸收大量的写作技巧和经验。
课程大纲
课程内容分为多个部分，每个部分围绕职场写作的不同方面展开，从基础理论到实际应用，形成系统的学习体系。
导课部分
在课程开始时，讲师会通过设置情境激发学员的学习兴趣，例如，让学员思考在培训后3天内完成一篇5000字的培训收获和落实计划。这种紧迫感促使学员认真对待即将学习的内容。
写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
4W模型是职场写作的基础思维工具，包括WHO（谁）、WHY（为何）、WHAT（什么）和WHEN（何时）。这一模型帮助学员从多个维度理解写作的目的和对象。
- WHO：确定写作对象，分析其需求和期望。
- WHY：明确写作目的，确保信息传达的有效性。
- WHAT：识别关键信息，确定写作内容的优先级。
- WHEN：设定时间节点，确保按时完成写作任务。
第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
清单体和SCQA模型是两个极为实用的写作工具。清单体帮助整理信息，使复杂的内容变得简单易懂，而SCQA模型则强调通过情境、复杂性、问题和答案的结构来提升写作的逻辑性和吸引力。
第三招：拿捏常见文体
在职场中，常见的文体包括通知、请示、报告和信息稿件。每种文体都有其独特的结构和写作要求，因此需要掌握相应的写作技巧。
- 通知：应简洁明了，强调行动导向。
- 请示：需明确请求的事项及其背景。
- 报告：需深入分析，提出合理建议。
- 信息稿件：应有吸引力的标题和清晰的结构。
第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
职场写作不仅要传达信息，还需要传递情感。学员将学习如何通过数字和事实增强语言的质感，并通过积极的用词和润滑语句提升语言的温度，使读者产生共鸣。
结课部分
在课程的最后，通过互动游戏“送礼达人”，学员将回顾培训中的收获，并以小组为单位分享自己的学习心得。通过这种方式，增强了学员之间的交流和学习氛围。
职场写作能力的重要性
职场写作能力不仅关系到个人的职业发展，也直接影响到团队的沟通效率和公司的整体运作。在现代职场环境中，良好的写作能力能够帮助员工更有效地表达意见、传递信息、提升个人和团队的形象。
例如，在许多企业中，内部沟通往往依赖于电子邮件、报告和会议记录等书面形式。写作质量的高低，直接关系到信息的传达效果和执行力的高低。通过提升写作能力，员工能够更清晰地表达观点，增强团队协作，推动工作进展。
职场写作能力的提升途径
除了参加专业的培训课程，职场人士还可以通过以下途径提升自身的写作能力：
- 多读优秀的职场文书，积累写作素材和灵感。
- 定期进行写作练习，增强写作的熟练度。
- 寻求反馈，不断改进自己的写作风格和技巧。
- 参与团队的写作项目，积累实际经验。
结语
职场写作能力提升培训为职场人士提供了一种系统化的学习方式，通过理论与实践相结合的方式，帮助学员掌握写作的基本规律和技巧。随着企业对沟通能力要求的不断提高，职场写作能力的提升将成为每位职场人士不可或缺的重要素质。通过不断学习和实践，提升职场写作能力，不仅能促进个人职业发展，也能为团队和公司的成功做出贡献。
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