职场写作实操培训

2025-03-16 11:17:40
5 阅读
职场写作实操培训

职场写作实操培训

职场写作实操培训是指针对职场从业者,特别是中层干部和基层员工,提供的写作技能提升课程。该培训旨在帮助学员掌握高效、简洁、准确的职场写作技巧,通过具体的场景模拟和实操练习,提升学员的写作能力和工作效率。

【课程背景】 从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头,我遇到了一件难事—写总结,在熬掉几把头发和几个深夜之后,得到的是领导的一句鼓励:标题还不错,内容嘛不行,没总结出部门工作的成果,去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教,听了一大堆经验,还得知写好材料需要几分才气,内心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好这份工作? 后来慢慢发现,对于职场写作来说,经验和积累固然重要,找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清,职场写作不需什么才气,需要的是快速、简洁和准确,因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练,那么你还可以对自己提升要求,让写作帮助自己的工作成果化,让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。 这门课程围绕职场写作的具体场景,从职场写作底层思维模型入手,通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动,帮助你掌握职场写作基本规律,一方面能够写好职场常用文体,还能够通过写作助力自己快速进阶。 【课程收益】 Ø 给模型给思路,帮助学员抓住职场写作的本质 Ø 给公式给模板,让复杂的职场写作成为填空题 Ø 给启发给引导,带动学员通过写作提升工作能力 【课程特色】 Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。 Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念,以学员为中心,以技术为手段,以解决问题为目标,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。 Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料,更重要的是解决问题,推动工作,并且让自己的工作成果化,成为公司进步的推动力量。 【课程对象】银行中层干部和基层员工 【课程时间】6小时(1天) 【课程大纲】 导课部分 吓一跳(唤醒恐惧):你们公司领导交代了,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实计划,大家有没有信心完成? 写作修炼四妙招 第一招:理解职场写作底层思维——4W模型 【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段:魏翔的表演为什么好笑? 我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样,主线叙事不沾边,旁线任务打了一堆? 一、WHO(角度选择) 1.写给谁看 【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人 【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想 Ø 什么是文字的基调? Ø 四种文体的基调 2.为谁而写 二、WHY(为何而写) 1.意图清晰 【案例】2020年,国投工程检验检测有限公司全体干部职工 【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复 2.导向行动 3.奖惩激励 【案例】财务部需要发一个通知,看看哪种写法更好 三、WHAT(用户意识) 1.要事优先 【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的 【练习】变成这样发,是不是好很多? 2.提供示范 3.减少协作动作 【案例】在一次部门会上,运营部的负责人王总就跟小李说 【练习】我们帮小李调整一下,具体应该怎么做? 四、WHEN(时间约定) 1.起止时间 【练习】假如你是公司人力部````````` 2.交卷时间 l 【学习活动】一起练一练 1.大家猜一猜,这张海报是做什么用的? 2.用我们刚才学过的内容分析一番吧 3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报 第二招:掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型 一、清单体是个啥 1.列条目 Ø 列条目的4个检查标准 【练习】把下面这段文字整理成清单体,用5分钟时间写在A4纸上 2.涟漪结构 【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评,我们帮他改一下 二、SCQA模型怎么用 1.SCQA模型是什么 【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事 2.怎么把公文写成故事 【案例】中国地大物博,经济发展迅速,特别是东部沿海地区``` 第三招:拿捏常见文体 一、通知怎么写 【案例】“双十一”网购通知 1.喊来看 Ø 一个基础加两个注意点 2.指向行动 【案例】关于征集2022年会节目的通知 【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧 【案例】这个通知的问题出在哪儿? Ø 通知模板怎么用 l 【学习活动】练一练 云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写? 二、请示与报告怎么写 1.请示的三种类型 2.请示的组成部分 3.请示的正文 【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示 4.报告的四个特点 5.报告的五种类型 6.报告需要把握三项原则 【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告 【学习活动】练练怎么写报告 向总行报告本次写作培训,要求写出前言和结尾,正文部分列出提纲 三、信息怎么写 1.信息稿件的写作要领 Ø 一是选题 Ø 二是素材 Ø 三是标题 Ø 四是结构 【案例】××××积极保障金砖会议期间油气市场供应 2.信息稿件的四种结构方法 Ø 一是金字塔结构 Ø 二是倒金字塔结构 Ø 三是并列式结构 Ø 四是自由式结构 【练习】××公司加强民族品牌建设的主要做法和经验 (这篇信息采用了什么结构,换一种结构可以吗?) 3.构思信息稿件的“三定” Ø 定架构 Ø 定标题 Ø 定内容 4.提升信息质量的“三字经”。 Ø 一是在‘提’字上下功夫,总结提高,提炼归纳 Ø 二是在‘思’字上下功夫,思考领导和读者关心的问题 Ø 三是在‘研’字上下功夫,调查研究发现问题,获取素材,验证观点 Ø 【学习活动】分析和改写信息稿件 《云南分行圆满组织二级行企业文化建设典型现场会》 四.复盘报告怎么写 【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路 Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路 1. 定义问题 【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会 2. 操作步骤 Ø 怎么把操作步骤说清楚 Ø 写操作步骤的时候,还可以有很多变形 3. 决策思路 【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚 Ø 加分项:提供给正面或者反面的案例 Ø 复盘报告模板怎么用 l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告 第四招:打造职场语言的高级感——质感和温度 一、打造职场语言的质感 1.用数字事实呈现信息化语言。 2.明确抽象概念 Ø 类比法和诠释法 3.向前挖原因 4.给指南不写鸡汤 二、打造职场语言的温度 1.避免负面的否定用词 2.传递坏消息时构建一个三明治 3.用润滑语句给文章上双保险 结课部分 “送礼达人”小游戏: 1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”? 2. 每人写3张“礼物卡”便利贴 3. 以小组为单位,每人分享自己的“礼物” 4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上,然后选择精华内容派代表上台分享
gaofei2 高飞 培训咨询

课程背景

在银行等金融机构,良好的职场写作能力被认为是提升工作效率和职业发展的重要因素。然而,许多人在职场写作中常常遇到困难。例如,某位银行员工在撰写总结报告时,因未能准确表达部门工作的成果而受到批评。经过反思与学习,该员工意识到,职场写作并不需要天赋,而是依赖于正确的方法与实践。通过系统的培训,他们能够快速掌握写作技巧,从而推动个人和团队的工作进展。

课程收益

  • 提供模型与思路,帮助学员抓住职场写作的本质。
  • 提供公式与模板,使复杂的职场写作变得简单易行。
  • 激发思考与引导,提升学员通过写作推动工作能力。

课程特色

  • 课程从真实职场写作场景出发,通过多种教学手法帮助学员理解写作规律。
  • 注重学员能力的建构,采用建构主义教学理念,以问题解决为目标,通过案例分析与现场演练提升学员能力。
  • 帮助学员进行能力延伸,强调写作不仅是完成任务,更是推动工作、实现个人与公司目标的有效工具。

课程对象

课程主要面向银行中层干部和基层员工,旨在帮助他们提升职场写作能力,以更好地适应和推动工作需求。

课程时间

课程总时长为6小时,通常安排为一天的集中培训。

课程大纲

导课部分

课程开始时,通过设置具有挑战性的写作任务,如要求学员在培训后3天内提交一篇5000字的培训收获与落实计划,来激发学员的紧迫感和参与感。

写作修炼四妙招

第一招:理解职场写作底层思维——4W模型

4W模型是职场写作的基础思维工具,包括WHO(谁)、WHY(为什么)、WHAT(什么)和WHEN(何时)。通过明确这些要素,学员能够更好地把握写作方向,确保写作内容的针对性和有效性。

WHO(角度选择)

了解受众是成功写作的首要步骤。写作之前,需明确材料是写给谁看,受众的需求和期望是什么。这有助于调整内容的基调和风格。例如,在撰写关于促进脱贫政策的材料时,需考虑不同层级的读者,如政府官员、公众或特定利益相关者。

WHY(为何而写)

意图清晰是职场写作的关键。写作的目的包括信息传递、决策支持、行动指导等。例如,财务部发出的通知需明确其意图,以便激励相关人员采取行动,提高工作效率。

WHAT(用户意识)

要事优先是写作过程中的重要原则。通过清晰的结构和要点,确保核心信息优先传达。减少不必要的协作动作,可以有效提升工作效率,减少误解。

WHEN(时间约定)

时间管理在职场写作中同样重要。明确起止时间和交稿时间,可以有效推动写作进程,确保任务按时完成。

第二招:掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型

清单体和SCQA模型是有效提升职场写作质量的工具。清单体通过条目式结构使信息清晰易懂,而SCQA模型则通过情境、复杂性、问题和答案的结构化思维,帮助学员理清思路,提升写作逻辑性。

清单体的使用

清单体的使用能够帮助写作者将信息按照优先级排列,使得核心信息一目了然。在撰写报告或通知时,通过列出关键信息和行动项,可以有效引导读者关注重点。

SCQA模型的应用

SCQA模型强调在写作中首先描述当前情境,再引入复杂性,接着提出问题,最后给出答案。这种结构可以使读者更容易理解信息的逻辑关系,增强写作的说服力。

第三招:拿捏常见文体

在职场中,常见的文体包括通知、请示、报告和信息稿等。每种文体都有其特定的格式与要求,掌握这些要点可以大幅提高写作效率。

通知的写作要领

通知需简洁明了,重点突出。一般包括标题、正文和落款三部分。写作时应注意使用明确的指向性语言,引导读者采取相应的行动。

请示与报告的结构

请示通常包括标题、请示目的、请示内容和落款,要求内容简洁明了,逻辑清晰。报告则需包含前言、主体和总结,强调数据和事实的支持,以增强说服力。

第四招:打造职场语言的高级感——质感和温度

职场写作不仅仅是信息的传递,更是情感的交流。通过提升语言的质感与温度,可以增强写作的吸引力与感染力。

质感的提升

使用具体的数据和事实,可以使信息更具有说服力。同时,避免使用模糊和抽象的语言,通过类比和解释来增强读者的理解。

温度的传递

在传递负面消息时,可以采用三明治原则,即前后夹着积极的内容,缓和消息的冲击感。同时,使用润滑语句可以有效降低读者的抵触情绪,使沟通更为顺畅。

结课部分

在课程结束时,通过小游戏和分享环节,学员可以回顾所学内容,总结自己的收获与应用。这种互动方式不仅增强了课程的趣味性,也促进了学员之间的交流与学习。

总结与展望

职场写作实操培训通过系统的课程设置,帮助学员掌握职场写作的基本规律与技巧。通过理论与实践的结合,学员不仅能够提升个人的写作能力,更能在工作中有效推动团队和公司的发展。未来,随着职场环境的不断变化,职场写作的要求也将不断提高。因此,持续学习与实践,将是每位职场从业者应对挑战的重要策略。

职场写作不仅是个人表达能力的体现,更是团队协作与公司文化建设的重要组成部分。通过不断优化写作技能,职场从业者能够在竞争激烈的环境中,脱颖而出,成为推动组织进步的重要力量。

免责声明:本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集,由本站编辑整理,仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题,请联系本站管理员予以更改或删除。

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务
本课程名称:/

填写信息,即有专人与您沟通