职场写作模型培训
职场写作模型培训是一种专注于提升职场写作能力与技巧的培训课程，旨在帮助参与者掌握职业文书写作的基本规律和方法。这类培训不仅涉及写作的技巧与方法，还注重思维模型的构建，以便参与者能够在实际工作中灵活运用所学知识，提高工作效率和文书质量。
【课程背景】
从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头，我遇到了一件难事—写总结，在熬掉几把头发和几个深夜之后，得到的是领导的一句鼓励：标题还不错，内容嘛不行，没总结出部门工作的成果，去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教，听了一大堆经验，还得知写好材料需要几分才气，内心深感惶恐，十分疑惑自己能不能干好这份工作？
后来慢慢发现，对于职场写作来说，经验和积累固然重要，找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清，职场写作不需什么才气，需要的是快速、简洁和准确，因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练，那么你还可以对自己提升要求，让写作帮助自己的工作成果化，让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。
这门课程围绕职场写作的具体场景，从职场写作底层思维模型入手，通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动，帮助你掌握职场写作基本规律，一方面能够写好职场常用文体，还能够通过写作助力自己快速进阶。
【课程收益】
Ø 给模型给思路，帮助学员抓住职场写作的本质
Ø 给公式给模板，让复杂的职场写作成为填空题
Ø 给启发给引导，带动学员通过写作提升工作能力
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作，并且让自己的工作成果化，成为公司进步的推动力量。
【课程对象】银行中层干部和基层员工
【课程时间】6小时（1天）
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧)：你们公司领导交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？
写作修炼四妙招
第一招：理解职场写作底层思维——4W模型
【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段：魏翔的表演为什么好笑？
我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样，主线叙事不沾边，旁线任务打了一堆？
一、WHO（角度选择）
1.写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调？
Ø 四种文体的基调
2.为谁而写
二、WHY（为何而写）
1.意图清晰
【案例】2020年，国投工程检验检测有限公司全体干部职工
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2.导向行动
3.奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好
三、WHAT（用户意识）
1.要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的
【练习】变成这样发，是不是好很多？
2.提供示范
3.减少协作动作
【案例】在一次部门会上，运营部的负责人王总就跟小李说
【练习】我们帮小李调整一下，具体应该怎么做？
四、WHEN（时间约定）
1.起止时间
【练习】假如你是公司人力部`````````
2.交卷时间
l 【学习活动】一起练一练
1.大家猜一猜，这张海报是做什么用的？
2.用我们刚才学过的内容分析一番吧
3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报
第二招：掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型
一、清单体是个啥
1.列条目
Ø 列条目的4个检查标准
【练习】把下面这段文字整理成清单体，用5分钟时间写在A4纸上
2.涟漪结构
【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评，我们帮他改一下
二、SCQA模型怎么用
1.SCQA模型是什么
【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事
2.怎么把公文写成故事
【案例】中国地大物博，经济发展迅速，特别是东部沿海地区```
第三招：拿捏常见文体
一、通知怎么写
【案例】“双十一”网购通知
1.喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2.指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
【案例】这个通知的问题出在哪儿？
Ø 通知模板怎么用
l 【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？
二、请示与报告怎么写
1.请示的三种类型
2.请示的组成部分
3.请示的正文
【案例】关于**理财产品销售奖励办法的请示
4.报告的四个特点
5.报告的五种类型
6.报告需要把握三项原则
【案例分析】关于2016年招商引资工作的报告
【学习活动】练练怎么写报告
向总行报告本次写作培训，要求写出前言和结尾，正文部分列出提纲
三、信息怎么写
1.信息稿件的写作要领
Ø 一是选题
Ø 二是素材
Ø 三是标题
Ø 四是结构
【案例】××××积极保障金砖会议期间油气市场供应
2.信息稿件的四种结构方法
Ø 一是金字塔结构
Ø 二是倒金字塔结构
Ø 三是并列式结构
Ø 四是自由式结构
【练习】××公司加强民族品牌建设的主要做法和经验
（这篇信息采用了什么结构，换一种结构可以吗？）
3.构思信息稿件的“三定”
Ø 定架构
Ø 定标题
Ø 定内容
4.提升信息质量的“三字经”。
Ø 一是在‘提’字上下功夫，总结提高，提炼归纳
Ø 二是在‘思’字上下功夫，思考领导和读者关心的问题
Ø 三是在‘研’字上下功夫，调查研究发现问题，获取素材，验证观点
Ø 【学习活动】分析和改写信息稿件
《云南分行圆满组织二级行企业文化建设典型现场会》
四．复盘报告怎么写
【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路
Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路
1. 定义问题
【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会
2. 操作步骤
Ø 怎么把操作步骤说清楚
Ø 写操作步骤的时候，还可以有很多变形
3. 决策思路
【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚
Ø 加分项：提供给正面或者反面的案例
Ø 复盘报告模板怎么用
l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告
第四招：打造职场语言的高级感——质感和温度
一、打造职场语言的质感
1.用数字事实呈现信息化语言。
2.明确抽象概念
Ø 类比法和诠释法
3.向前挖原因
4.给指南不写鸡汤
二、打造职场语言的温度
1.避免负面的否定用词
2.传递坏消息时构建一个三明治
3.用润滑语句给文章上双保险
结课部分
“送礼达人”小游戏：
1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”？
2. 每人写3张“礼物卡”便利贴
3. 以小组为单位，每人分享自己的“礼物”
4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上，然后选择精华内容派代表上台分享
一、课程背景
在现代职场中，写作能力被广泛认为是职业发展的关键技能之一。无论是撰写报告、总结、通知，还是撰写请示、复盘报告，清晰、有条理的职场写作能够有效传达信息，促进沟通，推动工作进展。然而，许多职场人士在写作时常常面临困惑和挑战。
例如，在某银行的企业文化部工作的一名职员曾遇到过因写总结而感到挫折的经历。在经过反复的尝试与修改后，虽然最终得到了一些认可，但依然感到在写作能力上有较大提升空间。通过参加职场写作模型培训，他逐渐认识到，职场写作不单是依赖经验的积累，更重要的是掌握写作的思维模型与方法。
二、职场写作的本质
职场写作的本质在于快速、简洁和准确地传达信息，促进工作进展。职场写作不仅要求内容的真实性和逻辑性，更需要关注受众的需求以及信息的传达效果。以下是职场写作的几个核心要素：
- 目标明确：每一份职场文书都应有明确的写作目的，是否是为了通知、请示、报告或总结，均需清晰。
- 受众分析：根据不同的受众调整写作的语言、风格和内容，以便更有效地传达信息。
- 结构合理：职场写作需遵循逻辑性强、层次分明、条理清晰的结构，便于读者理解。
- 语言简练：避免冗长和复杂的句子，以简洁明了的语言表达观点。
- 重视反馈：在写作过程中应重视来自同事和上级的反馈，不断修改和完善文书。
三、课程目标与收益
职场写作模型培训的目标在于帮助学员掌握职场写作的基本模型与技巧，提高其写作水平，从而推动个人职业发展。通过系统的学习和实践，学员能够获得以下收益：
- 掌握模型与思路：通过学习不同的写作模型，帮助学员理清写作思路，抓住职场写作的本质。
- 应用公式与模板：提供实用的写作模板与公式，让复杂的写作变得简单易行。
- 提升工作能力：通过写作的练习与反馈，促进学员的工作能力提升，让写作成为推动工作的重要工具。
四、课程特色与教学方法
职场写作模型培训结合了多种教学方法，旨在通过实践与互动提升学员的写作能力。以下是课程的一些特色：
- 真实场景出发：根据职场写作的实际场景进行教学，帮助学员理解理论与实践的结合。
- 能力建构为中心：注重学员的能力建构，通过案例分析与现场演练，引导学员在实践中学习。
- 能力延伸：引导学员不仅完成材料，更要学会通过写作解决问题，推动工作进展。
五、课程大纲
以下是职场写作模型培训的课程大纲，涵盖了多个模块，帮助学员系统地掌握职场写作的技巧：
- 导课部分：通过引导学员思考职场写作的重要性，激发学习兴趣。
- 写作修炼四妙招：包括理解职场写作底层思维、掌握清单体和SCQA模型、拿捏常见文体、打造职场语言的高级感。
- 学习活动：通过小组讨论、案例分析和实操练习，增强学员的参与感和学习效果。
- 结课部分：通过小游戏回顾培训内容，增强学员的记忆与理解。
六、职场写作底层思维——4W模型
在职场写作中，理解4W模型（Who、Why、What、When）是提升写作能力的基础。每个部分的深入分析如下：
1. WHO（角度选择）
在写作时，首先需要明确目标读者，考虑写给谁看。针对不同的受众，调整文体、语气和内容。例如，针对高层领导的报告需要简明扼要，突出重点；而面向同事的通知可以适当详细。
2. WHY（为何而写）
明确写作的目的，清楚为什么要写这篇文档。是为了传达信息、请求批准还是进行总结？根据目的调整内容和结构，以确保写作的方向性和有效性。
3. WHAT（用户意识）
在写作时，要关注信息的优先级和重要性。确保重要事项在文档中突出显示，避免信息冗杂，影响阅读体验。
4. WHEN（时间约定）
为文档设定明确的时间框架，包括起止时间和交稿时间。确保相关人员能够在规定时间内完成任务，提高工作效率。
七、职场写作神器——清单体和SCQA模型
清单体和SCQA模型是职场写作中的两种有效工具，能够帮助学员提高写作效率和质量。
1. 清单体
清单体要求将信息以条目形式列出，简洁明了，便于读者快速理解。通过清单体，学员可以练习将复杂的信息结构化，提升逻辑思维能力。
2. SCQA模型
SCQA模型（Situation, Complication, Question, Answer）是一种结构化的写作方法，帮助学员将公文写成故事，增强说服力和吸引力。通过明确当前情况、问题及解决方案，学员能够更好地组织内容，提升文书的逻辑性。
八、常见文体的写作技巧
在职场写作中，不同文体的写作要求各异，掌握不同文体的写作技巧至关重要。
1. 通知的写作技巧
通知应简洁明了，明确行动指向，以便读者快速理解并作出反应。确保通知包含时间、地点、参与人员等关键信息。
2. 请示与报告的写作技巧
请示的写作需清晰说明请求的内容、依据及预期结果；报告应包括背景、分析、结论与建议，帮助读者全面了解情况。
3. 信息稿件的写作要领
信息稿件的写作应关注选题、素材、标题和结构，确保信息的传递准确、高效。通过金字塔结构或倒金字塔结构，提升信息的可读性。
4. 复盘报告的写作
复盘报告需明确问题、操作步骤及决策思路，帮助团队总结经验、教训，以便在未来工作中优化决策过程。
九、职场语言的质感与温度
在职场写作中，语言的质感和温度是影响文书效果的重要因素。
1. 打造职场语言的质感
通过使用数字、事实和明确的抽象概念，提升语言的逻辑性与说服力。同时，避免模糊不清的表达，以确保信息的准确传达。
2. 打造职场语言的温度
在传递信息时，避免使用负面否定的用词。传递坏消息时，可以采用“三明治”原则，先给予积极反馈，再传达负面信息，最后再给予鼓励和支持。
十、总结与反馈
职场写作模型培训通过系统化的课程内容和丰富的实践活动，帮助学员提升写作能力，掌握写作技巧。通过反馈与互动，学员能够更深入地理解职场写作的要点与技巧，确保所学知识能够在实际工作中灵活应用，从而推动个人职业发展。
结语
职场写作模型培训不仅是提高写作能力的途径，更是帮助个人在职场中获得成功的重要环节。在快速变化的职场环境中，具备良好的写作能力将为职场人士提供更广阔的发展空间和提升机会。通过不断学习和实践，职场人士能够在写作中找到自信，提升工作效率，成为推动公司进步的重要力量。
免责声明：本站所提供的内容均来源于网友提供或网络分享、搜集，由本站编辑整理，仅供个人研究、交流学习使用。如涉及版权问题，请联系本站管理员予以更改或删除。
高飞
培训咨询
