写作法培训:银行业公文写作技巧
写作法培训,尤其是在银行业公文写作领域,已逐渐成为提升职场写作能力的重要手段。银行作为信息密集型行业,其内部和外部沟通的有效性直接关系到业务的顺利开展。根据统计数据,在各类银行机构中,近70%的工作都与各种材料的写作密切相关。然而,实际情况却是,具备优秀写作能力的员工在单位中屈指可数,写作水平参差不齐。许多员工在进行公文写作时感到困惑,难以把握写作的要领和技巧。对此,写作法培训的开展显得尤为重要。
【课程背景】
据统计,在各类银行机构中,近70%的工作都和各种材料写作有关,但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”,“写不好”是普遍现象,究其原因在于应用写作不同于其他学科,学校的老师不会教,会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。
本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验,课程以职场写作的“4W模型”切入,讲清楚职场写作的底层逻辑,全流程解析职场写作的方法和技法,于无定法中揭示职场写作的本质规律,逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道,通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习,在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。
【课程收益】
Ø 让学员真正掌握公文材料写作的本质规律
Ø 掌握通知、工作总结等常用文稿的写作技巧和方法
Ø 从多个层面提升公文材料的写作能力,帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念,以学员为中心,以技术为手段,以解决问题为目标,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料,更重要的是解决问题,推动工作。
【课程时间】0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧):你们行长交代了,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实计划,大家有没有信心完成?
讲故事(引发思考):我妻子在个贷中心,她曾经和我抱怨,一个楼盘准入报告教了好多遍,同事写出来还是用不成,怎么办呢?
(职场写作真的那么难吗?有没有啥修炼的弯道超车窍门?)
第一部分:理解公文写作底层思维——4W模型
一、WHO(角度选择)
1. 为谁而写
Ø 怎样准确把握领导的意图?
l 写时做领导
l 写前问领导
l 平常学领导
2. 写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调?
Ø 四种文体的基调
二、WHY(为何而写)
1. 意图清晰
【案例】2020年,国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2. 导向行动
3. 奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知,看看哪种写法更好
三、WHAT(用户意识)
1. 要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发,是不是好很多?
2.提供示范
四、WHEN(时间约定)
1. 起止时间
【练习】假如你是分行人力部
2. 交卷时间
【学习活动】一起练一练
第二部分:拿捏常见文体
一、通知怎么写
1. 喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2. 指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
Ø 通知模板怎么用
【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写?
二、年终总结怎么写
Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
1. 工作怎么总结
Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬
【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度
Ø 工作成果从何而来?
Ø 躲避两个坑
Ø 擦亮工作三法
l 方法一 走近看:具体化
l 方法二 说增量:数据化
l 方法三 起外号:标签化
2. 经验总结很重要
Ø 使用方法挖到经验
Ø 使用“泥沼写作法”
l 前面的行动,行不通,仿佛陷入了泥沼
l 后面的行动,使用新方法,走出了泥沼
l 达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
3. 存在的不足怎么写
Ø 使用“攀岩写作法”
l 最高山峰:要想效果最大化,目标是什么?
l 还有多远:距离目标还有多远,不足是什么?
l 最佳路径:要达到目标,打算怎么做?
【练习】市场部的业务存在缺陷(这个不足怎么写)
4. 明年的计划怎么写
Ø 使用“卡路里”写作法
l 卡点:要达成目标,会有什么卡点
l 路径:通过什么路径实现目标
l 里程碑:在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括:搭建营销中台(这个计划怎么写)
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
结课部分
【学习活动】打雪仗
1. 每位学员用A4纸写两点收获和一个问题,按照老师的指令
2. 随机邀请学员对拿到的A4纸上的问题进行回答
课程背景
在银行业中,公文写作不仅仅是一项技能,更是一种沟通工具。它承载着政策的传达、信息的流动、决策的记录等多重功能。然而,由于学校课程对写作的重视程度不足,许多职场新人成为“写作盲”。在传统教育中,写作技巧往往没有得到系统的传授,导致职场写作能力的欠缺。因此,写作法培训应运而生,尤其是针对银行业的公文写作技巧的培训显得尤为重要。
课程收益
- 掌握公文材料写作的本质规律,提升写作的逻辑性和条理性。
- 熟练掌握通知、工作总结等常用文稿的写作技巧和方法,减少工作中的沟通障碍。
- 从多个层面提升公文材料的写作能力,帮助学员形成自己的写作方法论。
课程特色
- 基于真实职场场景,综合运用多种教学手法,帮助学员理解写作的原则和方法。
- 注重学员能力的建构,采用建构主义教学理念,以学员为中心,通过案例分析和现场演练提升写作能力。
- 引导学员不仅完成材料的撰写,更重要的是解决实际问题,推动工作的发展。
课程大纲
本课程分为多个部分,覆盖了公文写作的基础理论及实践技巧,帮助学员在短时间内提升写作能力。
导课部分
导课部分通过实际案例引发学员的思考,比如老师分享自己妻子在银行工作中遇到的写作挑战,引导学员思考如何克服职场写作的困难。
第一部分:理解公文写作的底层思维——4W模型
4W模型是本课程的核心框架,帮助学员从多个维度理解公文写作的本质。该模型包括WHO(写作对象)、WHY(写作目的)、WHAT(写作内容)和WHEN(时间安排)。
WHO(写作对象)
这一部分强调在写作前明确写作的对象,理解领导的意图和需求。通过询问和学习领导的写作方式,学员能够更好地把握公文的基调和风格。
WHY(写作目的)
在这一部分,学员需明确写作的目的,确保意图清晰。通过案例分析,学员学习如何通过写作引导行动,设置奖惩激励机制。
WHAT(写作内容)
该部分强调要事优先,帮助学员理解如何合理安排写作内容,确保信息的传达具有针对性和有效性。通过示范和练习,学员能够提升写作的实用性。
WHEN(时间安排)
最后,学员需学习如何合理安排写作的时间,确保按时提交高质量的公文材料。通过角色扮演和小组讨论,增强学员对时间管理的认识。
第二部分:拿捏常见文体
这一部分深入探讨不同公文类型的写作技巧,如通知和年终总结,帮助学员掌握各类文体的写作要领。
通知怎么写
通知是银行内部沟通的重要形式,本部分介绍了通知的基本结构和注意事项,强调写作时要明确指向行动,通过实用的模板帮助学员快速上手。
年终总结怎么写
年终总结的写作技巧是本部分的重点,学员学习如何将工作总结、经验总结、存在的问题和明年的计划整合成一份高质量的年终总结。通过案例分析,帮助学员识别常见的写作误区,提高总结的有效性。
结课部分
课程最后,学员通过互动活动巩固所学知识,分享写作收获和遇到的问题,促进彼此间的学习和交流。
写作法在主流领域的应用
写作法不仅在银行业广泛应用,在其他领域如企业管理、法律、教育等也发挥着重要作用。主流领域内的写作法培训通常强调实用性和系统性,帮助参与者提升文书写作能力,增强沟通效果。
写作法在专业文献中的探讨
相关学术文献对写作法的讨论主要集中在写作技巧、写作心理和写作流程等方面。研究者们指出,系统的写作法培训能够有效提高参与者的写作能力,尤其是在专业性较强的领域。通过对比不同领域的写作法培训,研究者们总结出了一些通用的写作原则和技巧,提供了理论支持。
写作法在机构中的推广
许多机构开始重视写作法的培训,尤其是政府机关、教育机构和大型企业。通过定期举办写作法培训课程,帮助员工提升写作能力,进而提高工作效率和沟通效果。
写作法在搜索引擎中的应用
在现代信息社会,写作法的应用不仅限于传统的文书写作,还包括在线内容创作和数字营销等领域。在搜索引擎优化(SEO)中,高质量的写作法能够有效提升网站的可见度和用户体验。通过掌握写作法,内容创作者能够更好地满足用户需求,提升内容的吸引力和传播力。
总结
写作法培训在银行业公文写作领域的应用,体现了对职场写作能力的高度重视。通过系统的培训,学员不仅能够掌握写作技巧,还能形成自己的写作方法论,从而在日常工作中更加得心应手。未来,随着信息化的发展,写作法的应用领域将会更加广泛,成为职场人士必备的核心能力之一。
总之,写作法培训是一项具有重要意义的职场能力提升活动,尤其是在信息密集型行业如银行业,通过科学的培训方法和实用的写作技巧,能够有效提升员工的写作能力和沟通效果,为银行的运营和发展贡献力量。
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