意图清晰培训概述
意图清晰培训是一种旨在帮助学员明确写作目的、提升公文写作能力的专业培训。此类培训通常应用于各种行业,尤其在需要撰写正式文件的领域,如银行、政府机关、企业管理等。通过系统化的培训,学员能够掌握公文写作的基本规律,从而在实际工作中高效地完成各类文稿的撰写。
【课程背景】
据统计,在各类银行机构中,近70%的工作都和各种材料写作有关,但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”,“写不好”是普遍现象,究其原因在于应用写作不同于其他学科,学校的老师不会教,会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。
本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验,课程以职场写作的“4W模型”切入,讲清楚职场写作的底层逻辑,全流程解析职场写作的方法和技法,于无定法中揭示职场写作的本质规律,逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道,通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习,在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。
【课程收益】
Ø 让学员真正掌握公文材料写作的本质规律
Ø 掌握通知、工作总结等常用文稿的写作技巧和方法
Ø 从多个层面提升公文材料的写作能力,帮助学员形成自己的方法论
【课程特色】
Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。
Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念,以学员为中心,以技术为手段,以解决问题为目标,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。
Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料,更重要的是解决问题,推动工作。
【课程时间】0.5天(6小时/天)
【课程大纲】
导课部分
吓一跳(唤醒恐惧):你们行长交代了,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实计划,大家有没有信心完成?
讲故事(引发思考):我妻子在个贷中心,她曾经和我抱怨,一个楼盘准入报告教了好多遍,同事写出来还是用不成,怎么办呢?
(职场写作真的那么难吗?有没有啥修炼的弯道超车窍门?)
第一部分:理解公文写作底层思维——4W模型
一、WHO(角度选择)
1. 为谁而写
Ø 怎样准确把握领导的意图?
l 写时做领导
l 写前问领导
l 平常学领导
2. 写给谁看
【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人
【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
Ø 什么是文字的基调?
Ø 四种文体的基调
二、WHY(为何而写)
1. 意图清晰
【案例】2020年,国*工程检验检测有限公司全体干部职工```````
【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复
2. 导向行动
3. 奖惩激励
【案例】财务部需要发一个通知,看看哪种写法更好
三、WHAT(用户意识)
1. 要事优先
【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的
【练习】变成这样发,是不是好很多?
2.提供示范
四、WHEN(时间约定)
1. 起止时间
【练习】假如你是分行人力部
2. 交卷时间
【学习活动】一起练一练
第二部分:拿捏常见文体
一、通知怎么写
1. 喊来看
Ø 一个基础加两个注意点
2. 指向行动
【案例】关于征集2022年会节目的通知
【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧
Ø 通知模板怎么用
【学习活动】练一练
云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写?
二、年终总结怎么写
Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划
1. 工作怎么总结
Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果
【案例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬
【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度
Ø 工作成果从何而来?
Ø 躲避两个坑
Ø 擦亮工作三法
l 方法一 走近看:具体化
l 方法二 说增量:数据化
l 方法三 起外号:标签化
2. 经验总结很重要
Ø 使用方法挖到经验
Ø 使用“泥沼写作法”
l 前面的行动,行不通,仿佛陷入了泥沼
l 后面的行动,使用新方法,走出了泥沼
l 达成了目标
【案例】产品经理如何总结经验
3. 存在的不足怎么写
Ø 使用“攀岩写作法”
l 最高山峰:要想效果最大化,目标是什么?
l 还有多远:距离目标还有多远,不足是什么?
l 最佳路径:要达到目标,打算怎么做?
【练习】市场部的业务存在缺陷(这个不足怎么写)
4. 明年的计划怎么写
Ø 使用“卡路里”写作法
l 卡点:要达成目标,会有什么卡点
l 路径:通过什么路径实现目标
l 里程碑:在什么时间完成什么里程碑
【练习】营销部明年的计划包括:搭建营销中台(这个计划怎么写)
【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分
结课部分
【学习活动】打雪仗
1. 每位学员用A4纸写两点收获和一个问题,按照老师的指令
2. 随机邀请学员对拿到的A4纸上的问题进行回答
一、意图清晰培训的背景与意义
在现代职场中,公文写作能力被视为职业素养的重要组成部分。根据统计,近70%的银行工作与各种材料的写作密切相关。然而,许多职场人士在写作技能上存在明显短板,导致工作效率低下、沟通不畅。意图清晰培训的出现,正是为了解决这一问题。
该培训的核心在于帮助学员理解和掌握公文写作的底层逻辑,通过明确的写作意图和结构化的表达,提高文稿的质量与可读性。培训通常采用案例分析、现场练习等多种教学手段,确保学员能够理论与实践相结合,形成系统的写作方法论。
二、意图清晰培训的核心内容
意图清晰培训的内容通常围绕以下几个方面展开:
- 公文写作的4W模型:WHO(写作对象)、WHY(写作目的)、WHAT(写作内容)、WHEN(时间安排)。这一模型为学员提供了一个框架,使其在写作时能够全面考虑各个因素。
- 常见文体的写作技巧:如通知、总结等,针对不同文体的特点,提供相应的写作方法和模板,以便学员能够快速上手。
- 案例分析:通过真实案例的分析,帮助学员理解成功的公文写作实例,学习如何在实际工作中应用所学技巧。
- 现场演练:通过互动式的现场练习,增强学员的参与感和实践能力,确保学员能够将理论知识转化为实际操作。
三、意图清晰培训在各领域的应用
意图清晰培训在多个领域中得到了广泛应用,尤其在以下几个方面表现突出:
- 银行业:在银行机构中,公文写作能力直接影响到内部沟通的效率与外部形象,因此银行业尤为重视此类培训。
- 政府机关:政府部门在处理各类公文时,要求文稿的严谨性与规范性,意图清晰培训帮助公务员提升写作水平。
- 企业管理:在企业运营中,管理层需要撰写各种报告、总结和计划,培训能够帮助其提高决策的有效性。
四、意图清晰培训的实施策略
实施意图清晰培训通常需要遵循一定的策略,以确保培训效果的最大化:
- 需求调研:在培训开始之前,进行需求调研,了解学员的实际写作困难与需求,以便有针对性地制定培训内容。
- 灵活教学:根据学员的不同背景与水平,灵活调整培训节奏与内容,确保每位学员都能跟上进度。
- 反馈机制:在培训过程中设置反馈机制,及时收集学员的意见与建议,以便调整教学方法,提高培训质量。
五、意图清晰培训的案例分析
通过具体案例的分析,能够更直观地理解意图清晰培训的实际效果。例如,在某国有银行的培训中,学员通过4W模型的学习,成功撰写了一篇关于年度工作总结的公文。在此过程中,学员明确了写作对象为行长,写作目的为总结过去一年的工作成果与不足,从而使得文稿更加精准、有针对性。
另一个案例是某地方政府在进行政策宣传时,通过意图清晰培训,工作人员撰写的通知文稿不仅语句通顺,逻辑清晰,还有效引导了公众的行动,提升了政策的知晓率与执行力度。
六、意图清晰培训的未来发展趋势
随着社会的发展与科技的进步,意图清晰培训也在不断演进。未来的培训将更加注重个性化与智能化,利用大数据分析学员的写作习惯,提供定制化的培训方案。同时,在线学习平台的兴起,使得培训的形式更加多样化,学员能够在任何时间地点进行学习,提升便捷性与灵活性。
总结
意图清晰培训不仅是提升公文写作能力的有效途径,更是促进职场沟通与协作的重要手段。通过系统的培训,学员能够在写作中明确意图、优化表达,从而在复杂的职场环境中游刃有余。对于各行业而言,重视并实施意图清晰培训,将是提升整体工作效率与执行力的关键所在。
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