职场写作培训

职场写作培训

职场写作培训是针对职业人士在工作中所需的各类写作能力进行系统性提升的一种培训形式。随着现代职场对沟通效果和文书质量的越来越高的要求，职场写作的能力成为了职场竞争中的一项重要技能。本文将从职场写作培训的背景、重要性、课程内容、实施方法、学员收益、相关理论支持以及国内外的研究现状等多个方面进行深入探讨，从而全面呈现职场写作培训的特征与意义。

高飞：银行业公文写作技巧

【课程背景】 据统计，在各类银行机构中，近70%的工作都和各种材料写作有关，但是一个单位真正能写的人是“凤毛麟角”，“写不好”是普遍现象，究其原因在于应用写作不同于其他学科，学校的老师不会教，会写的“笔杆子”也没有系统的方法论可以传承。 本课程是主讲老师在国有银行机关工作10多年的体会和经验，课程以职场写作的“4W模型”切入，讲清楚职场写作的底层逻辑，全流程解析职场写作的方法和技法，于无定法中揭示职场写作的本质规律，逐一引领破解职场常用公文材料的写作之道，通过规律讲解、案例分析以及在课堂现场练习，在全面提升学员写作思维能力的同时提高材料写作的水平。 【课程收益】 Ø 让学员真正掌握公文材料写作的本质规律 Ø 掌握通知、工作总结等常用文稿的写作技巧和方法 Ø 从多个层面提升公文材料的写作能力，帮助学员形成自己的方法论 【课程特色】 Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法，让学员明白道理、把握规律，从而举一反三，提升写作能力。 Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念，以学员为中心，以技术为手段，以解决问题为目标，通过大量的案例分析和现场演练，引导学员的写作能力建构，让学员学得会、带得走、用得上。 Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料，更重要的是解决问题，推动工作。 【课程时间】0.5天（6小时/天） 【课程大纲】 导课部分 吓一跳(唤醒恐惧)：你们行长交代了，参加完培训之后3天内，每人交一篇5000字的培训收获和落实计划，大家有没有信心完成？ 讲故事（引发思考）：我妻子在个贷中心，她曾经和我抱怨，一个楼盘准入报告教了好多遍，同事写出来还是用不成，怎么办呢？ （职场写作真的那么难吗？有没有啥修炼的弯道超车窍门？） 第一部分：理解公文写作底层思维——4W模型 一、WHO（角度选择） 1. 为谁而写 Ø 怎样准确把握领导的意图？ l 写时做领导 l 写前问领导 l 平常学领导 2. 写给谁看 【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人 【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想 Ø 什么是文字的基调？ Ø 四种文体的基调 二、WHY（为何而写） 1. 意图清晰 【案例】2020年，国*工程检验检测有限公司全体干部职工``````` 【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复 2. 导向行动 3. 奖惩激励 【案例】财务部需要发一个通知，看看哪种写法更好 三、WHAT（用户意识） 1. 要事优先 【案例】现在看一下小李怎么给行长发微信的 【练习】变成这样发，是不是好很多？ 2.提供示范 四、WHEN（时间约定） 1. 起止时间 【练习】假如你是分行人力部 2. 交卷时间 【学习活动】一起练一练 第二部分：拿捏常见文体 一、通知怎么写 1. 喊来看 Ø 一个基础加两个注意点 2. 指向行动 【案例】关于征集2022年会节目的通知 【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧 Ø 通知模板怎么用 【学习活动】练一练 云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会，这个通知怎么写？ 二、年终总结怎么写 Ø 年终总结=工作总结+经验总结+存在的问题和不足+明年计划 1. 工作怎么总结 Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果 【案例】以“最美建行人”活动为主线，“四爱”文化进一步弘扬 【案例】为增强客户服务能力，提高客户依存度 Ø 工作成果从何而来？ Ø 躲避两个坑 Ø 擦亮工作三法 l 方法一 走近看：具体化 l 方法二 说增量：数据化 l 方法三 起外号：标签化 2. 经验总结很重要 Ø 使用方法挖到经验 Ø 使用“泥沼写作法” l 前面的行动，行不通，仿佛陷入了泥沼 l 后面的行动，使用新方法，走出了泥沼 l 达成了目标 【案例】产品经理如何总结经验 3. 存在的不足怎么写 Ø 使用“攀岩写作法” l 最高山峰：要想效果最大化，目标是什么？ l 还有多远：距离目标还有多远，不足是什么？ l 最佳路径：要达到目标，打算怎么做？ 【练习】市场部的业务存在缺陷（这个不足怎么写） 4. 明年的计划怎么写 Ø 使用“卡路里”写作法 l 卡点：要达成目标，会有什么卡点 l 路径：通过什么路径实现目标 l 里程碑：在什么时间完成什么里程碑 【练习】营销部明年的计划包括：搭建营销中台（这个计划怎么写） 【学习活动】帮助小王优化一下所写的部门总结的经验总结部分 结课部分 【学习活动】打雪仗 1. 每位学员用A4纸写两点收获和一个问题，按照老师的指令 2. 随机邀请学员对拿到的A4纸上的问题进行回答

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一、职场写作培训的背景

在现代社会，尤其是在银行等金融机构中，写作能力的重要性愈加凸显。根据统计数据显示，近70%的工作内容涉及到材料写作，然而大多数单位具备良好写作能力的人才却相对稀缺。这种现象的根本原因在于，传统的教育体系并未对职场写作进行充分的重视。许多高校的课程中缺乏针对性的写作训练，导致职场新人在面对实际工作中的写作任务时感到无从下手。职场写作培训因此应运而生，旨在填补这一空白，提升员工的写作能力与效率。

二、职场写作培训的重要性

职场写作培训的重要性体现在多个方面。首先，它有助于提升员工的沟通能力。写作不仅仅是信息传递的工具，更是思想表达的重要方式。通过培训，员工可以更有效地传达工作意图，减少误解和沟通成本。其次，良好的写作能力可以提升工作效率。在职场中，写作任务往往需要在短时间内完成，掌握高效的写作技巧能够帮助员工更快速地完成任务。此外，优秀的写作能力还有助于个人职业发展，许多晋升机会往往与员工的表达能力密切相关。因此，职场写作培训对于个人和组织的成功都具有重要的推动作用。

三、课程内容

职场写作培训的课程内容一般涵盖以下几个方面：

• 公文写作的基础知识：包括公文的种类、格式、语言规范等。
• 写作思维的训练：通过4W模型（Who、Why、What、When）进行写作思维的引导，帮助学员理清写作思路。
• 常用文体的写作技巧：如通知、工作总结、报告等的写作方法与技巧，结合实际案例进行分析。
• 写作实战演练：通过现场练习和案例讨论，提升学员的写作能力与实际应用能力。
• 写作后的反馈与修改：通过互相评阅和教师指导，帮助学员发现并改善自身的写作问题。

四、实施方法

职场写作培训的实施方法多种多样，通常包括以下几种：

• 讲授法：通过理论知识的讲解，帮助学员建立写作的基础知识框架。
• 案例分析法：通过对成功文稿的分析，让学员理解优秀写作的要素与技巧。
• 小组讨论：鼓励学员在小组中讨论写作中的问题，促进思维碰撞，提升写作能力。
• 现场练习：鼓励学员在课堂上进行写作练习，培养实战能力。
• 反馈与修正：通过教师和同学的反馈，帮助学员不断改进自己的写作。

五、学员收益

参加职场写作培训的学员通常可以获得以下几方面的收益：

• 掌握写作规范：学员能够熟练掌握公文写作的规范与技巧，提高文稿的质量。
• 提升思维能力：通过4W模型的引导，学员的逻辑思维能力和分析能力得到增强。
• 增强实战能力：通过现场练习，学员的写作实战能力得以提升，能够应对日常工作中的写作任务。
• 自我反思与提高：通过反馈机制，学员能够自我反思，发现自身的不足并进行改进。

六、相关理论支持

职场写作培训的实施不仅仅依赖于实践经验，还具有一定的理论支持。相关的写作理论如：

• 建构主义学习理论：强调学习者在学习过程中主动构建知识，职场写作培训通过案例分析与小组讨论促进学员的主动参与。
• 社会文化理论：认为写作是一种社会行为，职场写作培训关注写作的社会背景与受众，强调写作的交流功能。
• 认知理论：强调思维过程在写作中的重要性，职场写作培训通过思维模型的引导帮助学员理清写作思路。

七、国内外研究现状

在国内外，职场写作培训的研究逐渐引起学术界和职场的关注。许多学者对写作培训的有效性进行了研究，探讨不同培训模式对写作能力提升的影响。同时，企业也越来越重视员工的写作培训，许多大型企业都设立了专门的培训课程，以提升员工的写作能力。通过对比国内外的培训模式，可以发现，国外的写作培训更注重实践与反馈，强调学员在真实场景中的写作能力培养，而国内则在逐步转向这一方向，越来越多的培训机构开始采用案例分析与模拟练习的方式。

总结

职场写作培训作为提升职业人士写作能力的一种重要手段，具有深远的意义与应用价值。通过系统的培训，学员不仅能够掌握公文写作的基本技巧，还能提升逻辑思维能力与实际应用能力。在现代职场中，良好的写作能力不仅关乎个人的职业发展，也直接影响到组织的沟通效率与工作成果。因此，职场写作培训应成为各类机构培训体系的重要组成部分，以便更好地适应日益复杂的工作环境与市场需求。