职场写作方法培训

2025-03-16 11:06:19
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职场写作方法培训

职场写作方法培训

职场写作方法培训是针对职场人士,特别是企事业单位中层干部和基层员工,提供的一种系统性写作技能提升课程。通过对职场写作的理论与实践相结合,帮助学员掌握职场写作的基本规律和技巧,提升其在工作中写作的效率与质量。该课程的核心在于通过模型、公式、模板等工具,使复杂的职场写作变得易于掌握与应用。

【课程背景】 从支行被调入省分行企业文化部的第一个年头,我遇到了一件难事—写总结,在熬掉几把头发和几个深夜之后,得到的是领导的一句鼓励:标题还不错,内容嘛不行,没总结出部门工作的成果,去找部里的老同志请教请教。赶忙虚心去讨教,听了一大堆经验,还得知写好材料需要几分才气,内心深感惶恐,十分疑惑自己能不能干好这份工作? 后来慢慢发现,对于职场写作来说,经验和积累固然重要,找对方法却可以快速进步。还有一个误解需要澄清,职场写作不需什么才气,需要的是快速、简洁和准确,因为职场写作的作用是推动工作。如果你对职场写作已经比较熟练,那么你还可以对自己提升要求,让写作帮助自己的工作成果化,让你的经验总结、工作复盘成为进步的阶梯。 这门课程围绕职场写作的具体场景,从职场写作底层思维模型入手,通过原理讲解、案例分析、实操练习、小组分享、互动游戏等多种教学活动,帮助你掌握职场写作基本规律,一方面能够写好职场常用文体,还能够通过写作助力自己快速进阶。 【课程收益】 Ø 给模型给思路,帮助学员抓住职场写作的本质 Ø 给公式给模板,让复杂的职场写作成为填空题 Ø 给启发给引导,带动学员通过写作提升工作能力 【课程特色】 Ø 从职场写作的真实场景出发。综合运用多种教学手法,让学员明白道理、把握规律,从而举一反三,提升写作能力。 Ø 注重学员的能力建构。基于建构主义教学理念,以学员为中心,以技术为手段,以解决问题为目标,通过大量的案例分析和现场演练,引导学员的写作能力建构,让学员学得会、带得走、用得上。 Ø 帮助学员进行能力延伸。引导学员不只是完成材料,更重要的是解决问题,推动工作,并且让自己的工作成果化,成为公司进步的推动力量。 【课程对象】企事业单位中层干部和基层员工 【课程时间】1天(6小时/天) 【课程大纲】 导课部分 吓一跳(唤醒恐惧):你们公司领导交代了,参加完培训之后3天内,每人交一篇5000字的培训收获和落实计划,大家有没有信心完成? 讲故事(引发思考):我老婆在银行的个贷中心,她曾经和我抱怨,一个楼盘准入报告教了好多遍,同事写出来还是用不成,怎么办呢? (职场写作真的那么难吗?有没有啥修炼的弯道超车窍门?) 写作修炼四妙招 第一招:理解职场写作底层思维——4W模型 【观看视频】《这个杀手不太冷静》片段:魏翔的表演为什么好笑? 我们的有些材料是不是和魏翔的表演一样,主线叙事不沾边,旁线任务打了一堆? 一、WHO(角度选择) 1.写给谁看 【案例】按照省、市、乡关于进一步完善促进脱贫人``````` 【案例】为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想```````` Ø 什么是文字的基调? Ø 四种文体的基调 2.为谁而写 二、WHY(为何而写) 1.意图清晰 【案例】2020年,国投工程检验检测有限公司全体干部职工``````` 【案例】关于你校设立新材料研究中心的批复 2.导向行动 3.奖惩激励 【案例】财务部需要发一个通知,看看哪种写法更好 三、WHAT(用户意识) 1.要事优先 【案例】现在看一下小李怎么给公司分管领导发微信的 【练习】变成这样发,是不是好很多? 2.提供示范 3.减少协作动作 【案例】在一次部门会上,运营部的负责人王总就跟小李说``````` 【练习】我们帮小李调整一下,具体应该怎么做? 四、WHEN(时间约定) 1.起止时间 【练习】假如你是公司人力部````````` 2.交卷时间 l 【学习活动】一起练一练 1.大家猜一猜,这张海报是做什么用的? 2.用我们刚才学过的内容分析一番吧 3. 你们帮助这家公司修改一张你们认为好的海报 第二招:掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型 一、清单体是个啥 1.列条目 Ø 列条目的4个检查标准 【练习】把下面这段文字整理成清单体,用5分钟时间写在A4纸上 2.涟漪结构 【练习】小李想向领导申请一笔经费。为了不让小李被批评,我们帮他改一下 二、SCQA模型怎么用 1.SCQA模型是什么 【案例】《史记 匈奴列传》中行说的故事 2.怎么把公文写成故事 【案例】中国地大物博,经济发展迅速,特别是东部沿海地区``` 第三招:拿捏常见文体 一、通知怎么写 【案例】“双十一”网购通知 1.喊来看 Ø 一个基础加两个注意点 2.指向行动 【案例】关于征集2022年会节目的通知 【练习】我们用5分钟时间帮他修改一下吧 【案例】这个通知的问题出在哪儿? Ø 通知模板怎么用 l 【学习活动】练一练 云南分行准备组织一次二级行企业文化建设典型现场会,这个通知怎么写? 二、计划怎么写 1.对齐目标 Ø 部门(个人)目标=关联组织目标+量化标准 【练习】小李的目标定得怎么样?我们用5分钟帮他改一改 【案例】小李的新目标应该是这样的 2.对齐进度表 【练习】用5分钟把小李的第一条季度目标拆分成关键结果 Ø 关键结果=截止时间+量化标准 【案例】公司运营部的季度工作计划是这样的,如果关键结果调整成这样```````` Ø 注意两个点 Ø 用好日程表 Ø 计划模板怎么用 l 【学习活动】练练怎么写计划 计划下个季度自己的岗位工作,写2-3条目标,明确每条目标的关键结果 三.复盘报告怎么写 【案例】一个供电局检修维护菜鸟的成长之路 Ø 复盘报告=定义问题+操作步骤+决策思路 1. 定义问题 【案例】如果是大理分行承办了企业文化典型经验交流会````````` 2. 操作步骤 Ø 怎么把操作步骤说清楚 Ø 写操作步骤的时候,还可以有很多变形 3. 决策思路 【案例】B站里有个特别有名的up主叫做美食作家王刚``````````````` Ø 加分项:提供给正面或者反面的案例 Ø 复盘报告模板怎么用 l 【学习活动】大家用10分钟时间修改一下这篇复盘报告 四、年终总结怎么写 Ø 年终总结=工作总结+经验教训+明年计划 1. 工作怎么总结 Ø 总结=目标的完成情况+关键证据+具体成果 【案例】以“最美建行人”活动为主线,“四爱”文化进一步弘扬 【案例】为增强客户服务能力,提高客户依存度 Ø 工作成果从何而来? Ø 躲避两个坑 2. 经验教训很重要 Ø 突出的是变化和成长 【案例】今年公司目标是推广公司品牌,沉淀公司在行业里的头部地位 3. 下一步计划一定要有 4. 写总结擦亮工作三法 Ø 方法一 走近看:具体化 Ø 方法二 说增量:数据化 Ø 方法三 起外号:标签化 l 【学习活动】运用总结模板,写一个自己近半年的工作或者生活小总结 第四招:打造职场语言的高级感——质感和温度 一、打造职场语言的质感 1.用数字事实呈现信息化语言。 2.明确抽象概念 Ø 类比法和诠释法 3.向前挖原因 4.给指南不写鸡汤 二、打造职场语言的温度 1.避免负面的否定用词 2.传递坏消息时构建一个三明治 3.用润滑语句给文章上双保险 结课部分 “送礼达人”小游戏: 1. 大家回顾培训中自己收到了什么“礼物”? 2. 每人写3张“礼物卡”便利贴 3. 以小组为单位,每人分享自己的“礼物” 4. 将成员的“礼物”贴在一张海报上,然后选择精华内容派代表上台分享
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课程背景

职场写作在现代企业中占据着至关重要的地位。无论是撰写工作总结、策划方案,还是编写通知、报告,良好的职场写作能力都能显著提升工作效率。然而,很多职场人士在写作时常常感到无从下手,造成时间浪费和信息传递不畅。因此,职场写作方法培训应运而生,旨在通过系统化的学习,帮助学员克服写作恐惧,掌握实用技能,从而提升其在职场中的竞争力。

个人经历与职场写作的挑战

课程的讲师曾在支行工作多年,调入省分行企业文化部后,面临的首要挑战便是撰写工作总结。在经历了多次失败和挫折后,他逐渐意识到,职场写作并不需要过多的才气,而是需要明确的方法与结构。通过与老同志的请教和自己不断的实践,他总结出了一套行之有效的职场写作技巧,这些技巧不仅适用于自身的工作,也能够帮助他人提升写作能力。

课程收益

  • 提供思维模型,帮助学员抓住职场写作的本质。
  • 提供公式与模板,让复杂的职场写作变得像填空题一样简单。
  • 启发与引导,推动学员通过写作提升工作能力,促进个人职业发展。

课程特色

  • 从真实的职场场景出发,结合多种教学手法,帮助学员理解写作的道理,掌握写作规律。
  • 注重学员能力的建构,基于建构主义教学理念,以学员为中心,通过大量案例分析和现场演练,提升学员的写作能力。
  • 强调能力延伸,引导学员通过写作推动工作,提升工作成果化水平,成为组织进步的推动力量。

课程对象

本课程主要针对企事业单位中层干部和基层员工,特别是需要撰写各类文书的职场人士。无论是初入职场的新人,还是希望提升写作能力的资深员工,都能从中受益。

课程时间与大纲

课程时间为1天(6小时),内容涵盖职场写作的多个方面,具体大纲如下:

导课部分

通过引发恐惧感和讲述故事,激发学员对职场写作的思考与兴趣,深入探讨职场写作的难点与解决之道。

写作修炼四妙招

第一招:理解职场写作底层思维——4W模型

  • WHO(受众)
  • WHY(目的)
  • WHAT(内容)
  • WHEN(时间)

通过实例分析,让学员明确写作的受众与目的,提升内容的针对性与有效性。

第二招:掌握职场写作神器——清单体和SCQA模型

  • 清单体:通过条目化的方式,提升信息的清晰度和可读性。
  • SCQA模型:帮助学员将公文写成故事,增强文书的吸引力与说服力。

第三招:拿捏常见文体

  • 通知、计划、复盘报告、年终总结等文体的写作技巧与结构解析。

通过大量案例与练习,帮助学员掌握各类文体的写作要点,提升其实际应用能力。

第四招:打造职场语言的高级感——质感和温度

  • 利用数字和事实呈现信息,提高语言的可信度。
  • 在传递负面消息时,采用三明治结构,维护沟通的温度。

实践经验与学术观点

职场写作不仅仅是个人能力的体现,更是团队协作与组织文化的重要组成部分。研究表明,良好的职场写作能够促进信息的有效传递,提升团队的执行力和凝聚力。通过系统的培训,学员不仅能够提升个人写作能力,还能在更大程度上推动组织的效率与创新。

结课部分

课程最后,通过“送礼达人”小游戏,让学员回顾所学内容,并分享各自的收获与体会,进一步巩固学习效果。

总结

职场写作方法培训是一项重要的职业技能提升课程,其核心在于帮助职场人士掌握高效、简洁、准确的写作方法。通过对职场写作的深入解析与实际练习,学员能够在职场中更加自信地进行各类文书的撰写,进而提升个人的职业竞争力与工作效率。无论是在撰写工作总结、计划,还是在编写通知、报告,职场写作方法培训都将为学员提供不可或缺的支持与帮助。

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