结构化思维培训
结构化思维培训是一个旨在帮助参与者提升思考、表达和汇报能力的课程。通过系统化的方法，学员可以更有效地组织和传达信息，尤其是在职场汇报和决策制定中。该培训强调逻辑性、条理性和清晰度，帮助学员克服传统汇报中常见的问题，如信息过载、逻辑不清和目标不明确等。
【课程背景】
你给领导汇报了10分钟，领导打断你说：你的方案重点是什么？
你认真准备了汇报内容，会上口齿清晰、滔滔不绝，侧眼一看，90%的人都在玩手机！
刚刚完成一个大项目，你把事情的来龙去脉一五一十地进行报告，领导刚开始听得挺认真，过了一会被打断了，回过头来，领导显得心不在焉，你也只能草草收场！
工作干得不错，为什么领导没啥肯定？项目完工了，为什么得不到上级的表扬？这不仅是很多职场人的切肤之痛，也是影响公司整体工作质量和工作效率的重要因素。要改变这一切，需要掌握正确的工作汇报思维和技巧。
这门课立足职场需求，从提升汇报思维和汇报技巧两个方面入手，以提升工作汇报能力和启发职场思维为目标，针对工作场景进行内容设计，通过情境模拟和针对练习，让学员在具体汇报场景中有方法可用，面对汇报难题有工具支持，成为高素质的企业骨干。
【课程收益】
Ø 了解结构化思维的方法
Ø 运用结构化思维优化工作汇报思维
Ø 清楚职场汇报容易出问题的地方
Ø 学会正确进行工作汇报的核心技能
Ø 能够运用高效方法设计口头汇报的开头、中间和结尾
Ø 灵活运用方案汇报和立项汇报提升工作表现
【课程特色】
Ø 从实战出发。针对职场汇报情境进行内容安排和学习活动设计，让学员学得到、用得上。
Ø 给实用工具。提供多种职场汇报实用工具及技巧，便于学员在不同的场景下灵活使用。
Ø 重思维启发。讲清楚工作汇报的底层思维，激发学员的思考和成长。
【课程对象】
企业中层管理者和基层员工
【课程时间】
1-2天（6小时/天）
【课程大纲】
第一天课程
导课部分
Ø 是什么让你成长？
正课部分
一、学会思考（掌握结构化思维工具）
Ø 挖金子的故事
Ø 金字塔原理的起源
Ø 金字塔原理告诉我们什么
Ø 如果你是那个银行大盗，打算怎么办？
Ø 【案例分析】用结构化思维工具分析一下越狱这件小事
二、汇报表达结构化
Ø 【情景剧】小周是新来的行政助理，周三早晨，她向董事长汇报
围绕这个汇报策划一个情景短剧
Ø 用结构化思维工具分析一下工作汇报
Ø 说服别人，找到内应
三、工作思考条理化
Ø 【案例分析】女编辑椎原典子为追讨著名女作家的手稿
根据这段文字进行推理，每个组都写出自己的推理过程
然后选派代表上台进行讲解
Ø 我们都是大侦探
Ø 结构化思考工具还可以这样用
四、汇报也要讲逻辑
Ø 【游戏】我们都是测谎仪
小伙伴分享关于自己的3件事，其中2件是真的，1件是假的``````````
Ø 逻辑推理工具
Ø 【问题讨论】工作干得好，逻辑很重要
如果你是一家公司的销售经理，怎么办？
五、不被结构困住
Ø 想想迈克尔是怎么干的？
Ø 【问题讨论法】练练怎么开脑洞
怎样把200毫升水装进100毫升的杯子里？
Ø 最后越狱成功了吗？
Ø 【问题讨论】工作中如何突破结构
如果你遇到一个棘手问题`````````````
六、在工作中驾驭结构（MECE思维）
Ø MECE——广度思维
Ø MECE思维五大优势
l 【故事】英国自行车队曾经成绩很差```````````
Ø MECE思维具体运用方法
l 过程法
l 矩阵法
l 公式法
结课部分
拯救学渣-汇报思维我问你答
Ø 每个小组由一名伙伴开始，这名伙伴是暂时的学渣``````````
第二天课程
导课部分
Ø 小游戏：你的注意力能集中多久
注意力曲线
Ø 工作汇报三原则：
原则一，开头部分，直击要点，聚焦注意
原则二，中间部分，通过引导和提案引发认同
原则三，结尾部分，锁定关键环节，导向行动
正课部分
第一部分：搞定书面汇报
Ø 快速用模板梳理出汇报框架
第一步：主线任务
l 定义问题法
第二步：可行的计划
第三步：成本和收益
l 方案汇报模板一
l 方案汇报模板二
l 方案汇报模板三
l 成本和收益预估清单
【练习】使用《方案汇报模板》拟出汇报框架
Ø 写好工作汇报的三个技巧
l 结论先行
【案例】小李最近负责公司形象升级的项目
注意点：只有结论，没有证据
l 清单体
【案例】小王在一家电公司的市场部工作
l 可视化
可视化场景清单
1. 遇见形容词
2. 遇见数据对比
3. 遇见说场景的
4. 遇见说效果的
5. 遇见复杂关系
第二部分：搞定口头汇报
Ø 开场怎么设计
汇报开场=与你有关+结构预告+点破情绪
【案例】一个比较正式的工作汇报怎样使用这个公式
l 与你有关
1.说明XX项目中的XX问题，需要对方干什么模块型结构
2.解决什么问题，带来什么利益
l 结构预告
在一场比较正式的当众汇报中，管理好现场听众的预期
l 点破情绪
先说观众的隐藏情绪。
【案例】如何提前点破说明听众情绪
Ø 汇报主体怎么设计
【视频案例】《琅琊榜》中靖王是如何汇报工作的
l 遇到卡点，该怎么汇报？
第一步：自砍一刀
第二步，把卡点合理化，或者找到卡点里的机会
第三步，说行动预案
【练习】小张在推进一个项目的时候遇到了卡点，他应该如何进行汇报
l 工作汇报怎么说亮点？
怎么找亮点？
怎么选亮点？
怎么说亮点？
Ø 说数据
Ø 说故事
【案例】除了这个零的突破，最近我还收到了一个非常特殊的反馈
Ø 结尾怎么设计
l 不是汇报情况，而是争取领导的支持和表态
l 汇报结尾=站点句+垫一句+导行动
Ø 站点句
Ø 垫一句
Ø 导行动
第三部分：搞定方案汇报
Ø “1+1+1的汇报方式”，用一次方向确认，加一次非正式汇报，加一次正式汇报
l 一次方向目标确认
确认起点和终点
l 一次行动计划汇报
Ø 定义问题
Ø 行动计划
l 一次正式方案汇报
Ø 主体
Ø 结尾
Ø 难度升级
l 核心策略
l 三个注意事项
【案例】感谢领导的信任【练习】如何提出备选方案
Ø 汇报工作进展的两个关键点
l 到点就报
l 汇报变化
Ø 进度汇报
l 第一步 同步进度
l 第二步 汇报问题和动作
l 第三步 导向行动
【练习】假设你是一个制造业技术部门的负责人
Ø 怎样汇报坏消息
l 正面回应
l 及时汇报
l 解决跨部门的问题
Ø 怎样汇报好消息
l 共享荣耀+成功经验+下一步行动
【练习】因为协作部门的问题。项目进展出现了问题，你作为项目负责人，马上要做一次正式的汇报，你打算怎么办？
第四部分：给你一套汇报SOP
Ø 什么是程序对齐
Ø 小汇报SOP
l 60S小汇报的流程是怎样的？
l 3-5分钟小汇报的流程是怎样的？
Ø 大汇报SOP
[练习] 漫游讨论进行知识点回顾
第五部分：搞定汇报的现场表达
Ø 有逐字稿怎么汇报
l 设置抬头点
l 重要抬头点：稿子中的起点，关键问题，重要结论，重点，终点
l 次重要抬头点：几大站点
Ø 没有逐字稿怎么汇报
l 怎样准备汇报手卡
l 怎样进行模拟练习
结课部分
【学习活动】工作汇报的正确打开方式
综合运用学到的知识，设计一个有创意的汇报情景剧
进行编剧和排练，然后进行小组PK
一、课程背景
在职场中，工作汇报是管理者与团队沟通的重要方式。许多职场人士在汇报时常常遭遇困境，例如无法准确传达关键信息、导致领导和同事的注意力分散等问题。此类现象不仅影响个人在团队中的表现，也可能对公司整体效率产生负面影响。因此，学习结构化思维成为提升工作汇报能力的关键。
结构化思维的核心在于通过逻辑和系统化的方法来理清思路，使得信息的传达更加顺畅。通过培训，学员能够掌握汇报的基本框架与技巧，提升职场沟通能力，最终实现职业发展。
二、结构化思维的定义与重要性
结构化思维是一种系统化的思考方式，它强调在面对复杂问题时，通过逻辑结构来分解、分析与解决问题。其基本原则包括将信息进行分类、建立清晰的逻辑关系、以及有效地组织内容。结构化思维不仅适用于工作汇报，也适用于日常问题解决和决策制定。
- 分类与分层：通过将信息进行分类与分层，使得复杂的信息变得易于理解。
- 逻辑性：强调前后关系的清晰，避免信息的混乱。
- 目的性：确保思考和表达的每一步都围绕着明确的目标展开。
在职场中，结构化思维的应用能够帮助管理者更有效地进行团队管理与决策，提升整体工作效率和质量。
三、结构化思维的工具与方法
结构化思维的培训中，常用的工具和方法包括金字塔原理、MECE原则等。这些工具帮助学员在面对复杂信息时，能够清晰地组织思路并有效地传达给听众。
1. 金字塔原理
金字塔原理是结构化思维的经典方法之一，强调从结论出发，逐层展开论据。具体步骤包括：
- 明确结论：在汇报开始时，先给出结论或观点。
- 提供支持论据：接着列出支撑结论的主要论据与数据。
- 进一步细化：在每个论据下再进行细分，提供更详细的信息。
2. MECE原则
MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）原则是另一个重要的结构化思维工具。它要求在分类时，确保每个类别之间是互相独立的，同时所有类别的总和要覆盖所有可能性。该原则可以帮助学员在分析问题时避免遗漏和重复，使得思维更加严谨。
四、课程内容与结构
结构化思维培训课程一般分为两个阶段，第一天侧重于思维工具的学习与应用，第二天则聚焦于汇报技巧的提升与实践。
第一天课程
- 学会思考：通过案例分析，学员将理解结构化思维的基本工具，并学习如何应用于工作汇报中。
- 汇报表达结构化：通过情景剧等方式，学员将体验工作汇报的实际场景，理解汇报的要点与逻辑。
- 工作思考条理化：通过案例推理，学员将学习如何将复杂问题进行条理化处理。
第二天课程
- 搞定书面汇报：学员将学习如何快速构建汇报框架，并掌握书面表达的技巧。
- 搞定口头汇报：通过模拟练习，学员将掌握开场设计、主体构建和结尾技巧。
- 搞定方案汇报：学习如何有效地汇报项目进展和问题，确保领导能理解并支持。
五、课程收益与学员反馈
完成结构化思维培训后，学员将能够：
- 理解并运用结构化思维的基本方法。
- 优化自身的工作汇报思维，提高信息传达的效率。
- 识别职场汇报中常见的问题，并学会相应的解决策略。
- 灵活运用汇报技巧，提升个人在团队中的影响力。
学员普遍反馈，通过培训不仅提升了汇报能力，也增强了自信心，帮助他们在职场中更有效地沟通与合作。
六、结构化思维在主流领域的应用
结构化思维的应用已经涉及多个行业与领域，包括但不限于管理咨询、市场营销、教育培训等。在管理咨询中，顾问需要运用结构化思维来分析客户问题并提出解决方案；在市场营销中，营销人员需要通过结构化思维来设计市场策略并进行效果评估；在教育培训中，教育工作者需运用此方法来设计课程内容与教学活动。
1. 管理咨询
在管理咨询领域，结构化思维被广泛应用于问题诊断、方案设计与效果评估。咨询师通过系统化的方法帮助客户识别问题、分析数据并提出可行的解决方案。这一过程要求咨询师具备扎实的逻辑思维能力，以及灵活运用各种工具的能力。
2. 市场营销
在市场营销中，结构化思维可以帮助营销团队制定策略、分析市场动态、评估营销效果。通过系统化的分析，营销人员能够识别目标市场、制定精准的营销方案，并在实施过程中进行效果监控与调整，从而提高营销的成功率。
3. 教育培训
在教育培训领域，结构化思维被用于课程设计与教学实施。教育工作者可以通过结构化的方式设计课程大纲、教学活动和评估工具，以确保教学目标的实现和学生学习效果的最大化。这种方式不仅提升了教学质量，也帮助学生更好地掌握知识。
七、相关理论与学术观点
结构化思维的理论基础来源于认知心理学与管理科学。认知心理学研究人类思维过程中的信息处理方式，强调通过逻辑推理和系统分析来提高思维效率。而管理科学则提供了多种分析工具与方法，帮助专业人士在复杂环境中做出理性决策。
在学术界，许多学者对结构化思维进行了深入研究，提出了多种理论模型和实践指导。这些研究不仅丰富了结构化思维的理论体系，也为实际应用提供了有力支持。
八、总结与展望
结构化思维培训作为一种提升职场能力的重要方式，正在越来越多的企业与组织中得到应用。未来，随着职场竞争的加剧，结构化思维的培训需求将持续增长。企业和个人都应重视这一能力的培养，通过不断学习与实践，实现更高效的沟通与决策。
结构化思维不仅仅是一种工具，更是一种思维方式的转变。掌握这一技能，不仅能够提升个人在职场中的竞争力，也能为团队的成功与组织的发展贡献力量。
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