案例教学法培训

案例教学法培训

案例教学法是一种以真实案例为基础的教学方法，强调通过分析和讨论实际情境来促进学习和理解。这种方法广泛应用于商学院、法律、医学等专业领域，旨在培养学生的分析能力、批判性思维和解决问题的能力。随着教育理念的不断更新和发展，案例教学法在企业内训、职业培训等场合也越来越受到重视。本文将深入探讨案例教学法的背景、应用、实施技巧及其在内训师授课中的具体应用。

叶显开：激活课堂，点燃热情—内训师授课技巧提升

【课程背景】近年来，国内企业对内训师队伍的建设越来越重视，大量的内部业务专家变成了企业内训师，承担起为企业培养人才的重任。但在实践中我们发现，除了课程内容外，内训师的授课能力与课堂风格也非常影响内训课程的交付质量，大量的业务专家因为没有掌握授课技巧，变得“茶壶煮饺子—有口倒不出”。为此，我们设计了本课程，帮助内训师在授课时达到如下目标，重新激活课堂，点燃学员的学习热情：以激发学习兴趣为导向的培训开场教学活动设计。以个性教学为导向，应对不同学习风格者的差异化教学技巧。以组织经验传授效果为导向的讲授式技巧、深度引导互动技巧。以内训师的独到眼光，针对性的给出教学改善建议。以课程内容融会贯通为导向的培训收尾总结。【课程收益】优化升级原有课程内容、教学流程及形式，高效授课。演示出课程从开场到收尾全过程，完成课程从被动到主动控场的学习。学习有效开场、完美收尾的多种技巧，高效处理多种教学疑难杂症。 通过对原课程的复盘，导师的点评及现场讨论，达到教学效果的升级迭代。系统学习讲授式两种教学方法、引导式教学三种方法，并掌握实际应用。通过测评了解自己的天性，基于天性修炼属于自己的教学风格，提升教学效果。通过学员训练，导师点评，快乐学习中支持你形成独特的教学风格。紧张的十二种表现（心跳加快、思维短路、头脑空白……）【课程对象】骨干员工及内部讲师，有意担任公司内部兼职培训师的人员，有授课任务的技术骨干和一线经理人【课程时间】为1-2天，可根据企业的需求进行调整。【课程大纲】课程导入：重新认识沟通对管理的重要性                         一、导言：好课堂是设计出来的互动：大脑如何获取信息的体验活动二、37种常用教学方法第一章：成功开场一、以激发学习动机的成功开场活动举例：视频、案例、问题、游戏等二、成功开场五步流程建立连接、聚焦问题、内容介绍、讲师介绍、明确目标三、 成功开场必须处理的核心问题“紧张”紧张压力来源的三大方向（心理压力、环境压力……）处理紧张的三大技巧第二章：讲授式教学技巧一、以传授新知的讲授式教学构建图像：PPT/挂图、短片、图形、模型等讲解新知：把答案变成好问题、案例/游戏、体验、示范教学等二、讲授教学三角关系模型（详细分析）提问技巧应答技巧点评技巧第三章：教学风格塑造一、打造正能量的培训场域无声语言基于眼/手/脚的培训师专业肢体语言基于外在形象的培训师专业素养有声语言基于音量/音高/抑扬/停顿的培训师基本功分析教学举例：小组讨论、案例分析、情境模拟、记忆游戏、连连看、试做等 实战训练：语言语气语调基本功练习第四章：引导式教学技巧一、以体验新知的引导式教学活动总结：总体概括+价值点+……二、引导式案例教学法案例在教学中的应用（引入式案例、辅证式案例、研讨式案例）案例分析：《构建部门管理体系》研讨式案例分析实战训练：《案例教学活动设计》应用讨论三、 引导式游戏教学法游戏教学从游戏选择、设计到实施实战训练：将理论知识《安全标识》设计游戏四、引导式实操教学法 实操教学三步六法（演示、带教、鼓励）实操训练：选择一个实操课件内容现场设计

叶显开 培训咨询

一、案例教学法的背景与发展

案例教学法起源于哈佛商学院，早期主要用于商学教育，通过对真实商业案例的剖析，帮助学生理解复杂的商业环境和决策过程。随着教育理论的发展，案例教学法逐渐被应用于更多学科，尤其是在需要培养学生实践能力和解决问题能力的领域。近年来，随着企业对员工培训的重视，案例教学法在企业内部培训中也得到了广泛应用。

二、案例教学法的特点

• 实践性：案例教学法强调将理论与实践结合，通过实际案例分析帮助学员理解和掌握知识。
• 互动性：该方法鼓励学员之间的讨论和互动，促进知识的分享和碰撞。
• 情境性：案例通常基于真实情境，帮助学员更好地理解所学内容在实际工作中的应用。
• 批判性思维：学员在分析案例时，需要培养批判性思维能力，能够从多角度考虑问题。

三、案例教学法的实施技巧

在实施案例教学法时，讲师需要注意以下几点：

• 选择合适的案例：案例应与教学目标和学员的实际需要相匹配，确保其具有足够的复杂性和现实意义。
• 设计引导问题：为引导学员深入分析案例，讲师应准备一些关键性问题，帮助学员聚焦讨论。
• 营造开放的讨论氛围：鼓励学员积极参与讨论，分享自己的观点和看法，形成良好的学习氛围。
• 总结与反思：在讨论结束后，讲师应对讨论进行总结，引导学员进行反思，巩固学习效果。

四、案例教学法在内训中的应用

在企业内训中，案例教学法的应用可以有效提升培训效果。内训师通过案例教学，能够帮助学员更好地理解企业文化、业务流程和管理理念。

1. 激发学习兴趣

在内训课程中，内训师可以通过分享与企业相关的成功案例或失败案例，激发学员的学习兴趣。例如，讲述某个部门在面对市场挑战时所采取的创新策略，或者分析某次项目失败的根本原因，可以引起学员的共鸣，并促使他们思考如何在自己的工作中应用所学知识。

2. 促进知识应用

案例教学法能够有效地将理论知识与实际工作结合起来。在培训过程中，内训师可以设计一些与学员工作紧密相关的案例，让学员在分析和讨论中，思考如何将所学理论应用到实际工作中。例如，在销售培训中，内训师可以提供一个关于某个客户的案例，分析客户需求、市场竞争等因素，帮助学员学习如何制定有效的销售策略。

3. 培养团队合作精神

案例讨论通常需要团队合作，内训师可以通过小组讨论的形式，促使学员共同分析案例，分享各自的观点。这种合作过程不仅能够提高学员的沟通能力和团队协作能力，还能够增强团队凝聚力。

4. 提升解决问题的能力

通过案例分析，学员可以在真实情境中锻炼自己的问题解决能力。在讨论过程中，学员需要识别问题、分析原因、提出解决方案，从而提升他们的决策能力和应变能力。

五、案例教学法的挑战与应对

尽管案例教学法具有诸多优势，但在实际应用中也面临一些挑战，例如案例选择的难度、学员参与度不高等。内训师可以通过以下方式应对这些挑战：

• 精心选择案例：内训师应根据学员的背景和培训目标，选择合适的案例，确保其能够引起学员的兴趣，并具有实际指导意义。
• 设计有效的引导问题：通过设计一些引导性问题，帮助学员更好地理解案例，促进讨论的深入。
• 营造积极的课堂氛围：内训师应鼓励学员积极参与讨论，分享观点，营造开放、包容的课堂氛围。

六、案例教学法的未来发展趋势

随着技术的进步，案例教学法在未来将可能出现以下发展趋势：

• 数字化转型：在线学习平台的兴起为案例教学法的实施提供了更多可能，内训师可以利用数字工具，丰富案例展示和讨论的形式。
• 多元化案例来源：未来的案例将不仅限于传统的文本案例，视频案例、模拟案例等多样化的案例形式将会被更广泛地应用。
• 跨学科应用：案例教学法将在更多学科领域得到应用，促进不同领域的知识交叉和融合。

七、结论

案例教学法作为一种有效的教学方式，能够在内训中发挥重要作用。通过真实案例的分析与讨论，内训师不仅能够提升学员的专业能力，还能够激发其学习热情和团队合作精神。随着教育理念和技术的不断发展，案例教学法的应用前景将更加广阔，成为企业内训中不可或缺的一部分。

在实际应用中，内训师需要不断探索和总结案例教学法的最佳实践，提升自身的教学能力，以便更好地服务于学员和企业的发展需求。