会议管理培训

会议管理培训

会议管理培训是指通过系统的教学和实践，提升管理者在会议组织、进行以及总结等方面的能力，旨在提高会议效率、推动团队沟通与协作。随着企业管理的复杂性加大，会议已成为各类组织中不可或缺的重要交流形式，而会议管理培训则成为了提升管理者综合素质的重要手段之一。

叶显开：管理者的结构化沟通与表达

【课程背景】沟通与表达是管理者最基本、也是最重要的工作，擅长沟通的管理者会为自己及组织带来巨大的竞争优势，比如推动组织目标和绩效达成、创造良好的内外部人际关系、有效提升管理者自身的影响力和领导力等。但一直有观点认为，沟通能力关乎“情商”和“性格”，是一种与生俱来的天赋，很难通过学习和培训来提升。实际上，管理沟通是一种管理技能，所有管理者都可以通过刻意训练和长期实践来掌握它，并成为个中高手。为此，我们开发了这门名为《结构化管理沟通训练》的课程，力求为管理者提供一个全面系统地提升管理沟通能力的途径。相较于其他管理沟通课程，本课程有如下特点：以“结构化”为抓手。我们将管理沟通技能标准化、流程化、表单化，以十余种结构化沟通工具贯穿全程，使得本课程简单易懂、容易落地，不需要拥有过多的管理经验和理论基础即可掌握，因此特别适合基层管理者、新任管理者和储备干部学习。以“场景化”为出发点。根据长期的调研和考察，我们提炼出了七个管理者最常见的管理沟通场景，课程中的理论、方法和工具都紧紧围绕这六大场景展开，保证课程内容既从实践中来、又能指导实践。以“训练”为教学手段。课程中，我们将通过刻意练习、实战演练和团队共创等方式，力求使结构化管理沟通的理念和方法成为管理者的肌肉记忆和终身习惯。希望通过学习本课程，管理者能够轻松应对管理沟通工作中的各种挑战，实现个人绩效、团队绩效与组织绩效的全面提升。【课程收益】学员收益：管理沟通更有效：通过学习本课程，管理者的沟通与表达将更加有效，包括传达信息更准确、表达更简单、说服力更强。团队执行更到位：管理沟通的一个重要作用是推动执行。通过训练，管理者将掌握一系列推动下属执行的结构化沟通方法。人际关系更融洽：管理者将进一步改善其上下级关系和跨部门关系。提升个人影响力：通过学习，管理者将更擅长应对会议讲话、公开发言等工作，个人影响力。组织收益：获得一批拥有结构化沟通管理技能的优秀管理者。全面降低组织内部沟通成本，进而降低管理成本。组织内形成良好沟通氛围，提升组织成员幸福感。【课程对象】企业的中基层管理者、新晋管理者及储备干部【课程时间】1-2天【交付案例】建行山西分行骨干员工素养提升项目农行湛江分行储备干部培训项目绵阳商业银行中层管理者“雄鹰计划”项目深圳市捷晶能源公司中层管理者领导力提升项目深圳思考乐教育集团中层能力提升项目，新员工培训项目深圳鹏祥集团领导力提升项目“青鹏班”【课程大纲】本质篇—重新认识沟通对管理的重要性                         一、大部分管理问题都是沟通问题案例分析：史上最愚蠢的银行二、管理沟通的天然障碍与缺陷三、影响管理沟通效果的七大要素训练：沟通复盘—最近一次失败的沟通理论篇—结构化管理沟通的底层逻辑一、结构化是什么二、结构化管理沟通的三大目标三、结构化管理沟通的四大原则工具：金字塔结构训练：结构化思考技能篇—结构化管理沟通的场景应用一、传达信息：管理沟通的基本功如何向下属下达指示训练：帮我办件事工具：5W2H如何让其他部门的同事听懂自己的专业领域知识如何快速教会下属工作技能训练：把我讲给你听团队共创：与新员工的第一次面谈应该说点啥？二、员工指导：培养下属的不二法门如何带领下属进行结构化复盘？工具：极简复盘法训练：极简复盘三、有效激励：推如何表扬下属工具：PFC赞美模型如何批评下属团队共创：设计结构化批评的模型如何做绩效面谈四、向上汇报：展现个人能力的最强武器如何向上级汇报工作？训练：1分钟汇报挑战管理者如何写日报、周报、月报、年终总结？例行会议的结构化：晨夕会，周、月度例会工具：汇报五步法五、高效会议：消除组织内最大的沟通成本工具：例行会议的结构化流程临时会议的结构化工具：临时会议结构化模板六、理性说服：沟通能力的最佳体现案例分析：重读《触龙说赵太后》如何向上级申请资源？如何写述职报告/竞岗报告？什么样的方案更容易被上级和甲方接受？如何向客户推销产品？七、公众讲话：从管理迈向领导的荣耀之路公众讲话与面谈的区别如何在动员大会上激励士气？招聘会演讲该说点什么？团队共创：设计一段面向投资人的路演讲话

叶显开 培训咨询

一、会议管理培训的背景

现代企业在日常运营中，会议是信息传递、决策制定和团队合作的重要平台。然而，许多管理者在组织与参与会议时，往往面临时间浪费、目标不明、参与度低等问题。根据一项研究，企业每年因无效会议所损失的时间和经济成本高达数十亿美元。因此，提升会议管理能力显得尤为重要。

会议管理培训的兴起，正是为了应对这一挑战。通过专业的培训，管理者可以掌握有效的会议组织技巧、沟通方法和管理策略，从而提升会议的效率和效果。此外，参与培训的管理者还能学会如何在会议中引导讨论、处理冲突和总结决策，进而推动企业的整体运营效率。

二、会议管理培训的目标与内容

会议管理培训的目标主要包括提升会议的组织能力、沟通能力及决策能力。培训内容通常涵盖以下几个方面：

• 会议前的准备：包括明确会议目的、制定议程、邀请与会人员等。
• 会议中的管理：如时间控制、讨论引导、记录与会内容等。
• 会议后的跟进：包括会议纪要的撰写、决策执行的监督等。
• 应对突发情况：如如何处理与会人员的不同意见、时间超出等问题。

三、会议管理培训的实施方法

有效的会议管理培训通常采用多种方法相结合的方式，确保学员能够在实践中掌握所学内容。主要实施方法包括：

• 案例分析：通过分析成功与失败的会议案例，帮助学员认识到会议管理的重要性及常见误区。
• 角色扮演：模拟真实会议场景，学员通过角色扮演进行实践，增强其应对实际情况的能力。
• 小组讨论：通过分组讨论，鼓励学员分享自己的经验与观点，从而拓展思维。
• 反馈与总结：培训过程中，讲师会给予学员及时的反馈，帮助其更好地理解和巩固所学知识。

四、会议管理培训的应用场景

会议管理培训的应用场景广泛，可以在不同类型的企业和组织中发挥作用。以下是一些典型的应用场景：

• 企业内部会议：如部门例会、项目会议等，管理者通过培训提升自身的会议组织与管理能力。
• 跨部门协调会议：在跨部门合作日益增多的背景下，管理者需要具备更强的沟通与协调能力，以确保各方意见达成共识。
• 高层决策会议：高管团队需要在会议中进行决策，培训帮助他们优化决策流程，提高决策质量。
• 客户或外部会议：管理者在与客户、合作伙伴的会议中，需要展示出良好的专业形象和沟通能力。

五、会议管理培训的收益

通过参加会议管理培训，管理者和组织将获得诸多收益：

• 提高会议效率：管理者能够更有效地组织和管理会议，减少时间浪费，提升会议效果。
• 增强团队协作：良好的会议管理能够促进团队成员之间的沟通与合作，增强团队凝聚力。
• 提升决策质量：通过系统的会议管理流程，确保决策更加科学、合理。
• 优化资源配置：通过有效的会议管理，减少因沟通不畅或决策失误导致的资源浪费。

六、会议管理培训的案例分析

在许多企业中，会议管理培训已取得显著成效。以下是几个成功案例：

• 某大型IT企业：通过实施会议管理培训，企业内部会议的平均时长减少了30%，决策效率提高了25%。
• 某金融机构：在高层决策会议中，通过培训提升会议效率，减少了因信息不对称导致的决策失误。
• 某制造公司：通过培训，跨部门协调会议的参与度显著提升，团队协作更加顺畅。

七、会议管理培训的未来发展

随着信息技术的发展，会议管理培训也在不断演进。未来可能会出现以下趋势：

• 在线培训的普及：远程工作和在线会议的兴起，推动在线会议管理培训的发展。
• 数据驱动的决策：通过数据分析提升会议管理的科学性，帮助管理者做出更明智的决策。
• 个性化培训方案：根据不同管理者的需求，提供定制化的培训方案，以满足不同企业的实际需求。

总结

会议管理培训作为提升管理者综合素质的重要手段，具有广泛的应用前景。通过系统的培训，管理者不仅能够提升会议组织与管理能力，还能推动团队协作与决策效率。未来，随着技术的发展和企业需求的变化，会议管理培训将不断创新与发展，为企业管理提供更有力的支持。