团队共创培训

团队共创培训

团队共创培训是一种以团队成员的共同参与与协作为基础的培训模式，旨在提升团队的整体绩效、沟通能力及创新能力。该模式强调在培训过程中通过团队成员的互动与合作，集思广益，形成合力，进而解决问题、达成目标。团队共创培训不仅仅是知识的传授，更注重实践经验的积累和团队文化的构建，是现代管理与组织发展的重要组成部分。

叶显开：管理者的结构化沟通与表达

【课程背景】沟通与表达是管理者最基本、也是最重要的工作，擅长沟通的管理者会为自己及组织带来巨大的竞争优势，比如推动组织目标和绩效达成、创造良好的内外部人际关系、有效提升管理者自身的影响力和领导力等。但一直有观点认为，沟通能力关乎“情商”和“性格”，是一种与生俱来的天赋，很难通过学习和培训来提升。实际上，管理沟通是一种管理技能，所有管理者都可以通过刻意训练和长期实践来掌握它，并成为个中高手。为此，我们开发了这门名为《结构化管理沟通训练》的课程，力求为管理者提供一个全面系统地提升管理沟通能力的途径。相较于其他管理沟通课程，本课程有如下特点：以“结构化”为抓手。我们将管理沟通技能标准化、流程化、表单化，以十余种结构化沟通工具贯穿全程，使得本课程简单易懂、容易落地，不需要拥有过多的管理经验和理论基础即可掌握，因此特别适合基层管理者、新任管理者和储备干部学习。以“场景化”为出发点。根据长期的调研和考察，我们提炼出了七个管理者最常见的管理沟通场景，课程中的理论、方法和工具都紧紧围绕这六大场景展开，保证课程内容既从实践中来、又能指导实践。以“训练”为教学手段。课程中，我们将通过刻意练习、实战演练和团队共创等方式，力求使结构化管理沟通的理念和方法成为管理者的肌肉记忆和终身习惯。希望通过学习本课程，管理者能够轻松应对管理沟通工作中的各种挑战，实现个人绩效、团队绩效与组织绩效的全面提升。【课程收益】学员收益：管理沟通更有效：通过学习本课程，管理者的沟通与表达将更加有效，包括传达信息更准确、表达更简单、说服力更强。团队执行更到位：管理沟通的一个重要作用是推动执行。通过训练，管理者将掌握一系列推动下属执行的结构化沟通方法。人际关系更融洽：管理者将进一步改善其上下级关系和跨部门关系。提升个人影响力：通过学习，管理者将更擅长应对会议讲话、公开发言等工作，个人影响力。组织收益：获得一批拥有结构化沟通管理技能的优秀管理者。全面降低组织内部沟通成本，进而降低管理成本。组织内形成良好沟通氛围，提升组织成员幸福感。【课程对象】企业的中基层管理者、新晋管理者及储备干部【课程时间】1-2天【交付案例】建行山西分行骨干员工素养提升项目农行湛江分行储备干部培训项目绵阳商业银行中层管理者“雄鹰计划”项目深圳市捷晶能源公司中层管理者领导力提升项目深圳思考乐教育集团中层能力提升项目，新员工培训项目深圳鹏祥集团领导力提升项目“青鹏班”【课程大纲】本质篇—重新认识沟通对管理的重要性                         一、大部分管理问题都是沟通问题案例分析：史上最愚蠢的银行二、管理沟通的天然障碍与缺陷三、影响管理沟通效果的七大要素训练：沟通复盘—最近一次失败的沟通理论篇—结构化管理沟通的底层逻辑一、结构化是什么二、结构化管理沟通的三大目标三、结构化管理沟通的四大原则工具：金字塔结构训练：结构化思考技能篇—结构化管理沟通的场景应用一、传达信息：管理沟通的基本功如何向下属下达指示训练：帮我办件事工具：5W2H如何让其他部门的同事听懂自己的专业领域知识如何快速教会下属工作技能训练：把我讲给你听团队共创：与新员工的第一次面谈应该说点啥？二、员工指导：培养下属的不二法门如何带领下属进行结构化复盘？工具：极简复盘法训练：极简复盘三、有效激励：推如何表扬下属工具：PFC赞美模型如何批评下属团队共创：设计结构化批评的模型如何做绩效面谈四、向上汇报：展现个人能力的最强武器如何向上级汇报工作？训练：1分钟汇报挑战管理者如何写日报、周报、月报、年终总结？例行会议的结构化：晨夕会，周、月度例会工具：汇报五步法五、高效会议：消除组织内最大的沟通成本工具：例行会议的结构化流程临时会议的结构化工具：临时会议结构化模板六、理性说服：沟通能力的最佳体现案例分析：重读《触龙说赵太后》如何向上级申请资源？如何写述职报告/竞岗报告？什么样的方案更容易被上级和甲方接受？如何向客户推销产品？七、公众讲话：从管理迈向领导的荣耀之路公众讲话与面谈的区别如何在动员大会上激励士气？招聘会演讲该说点什么？团队共创：设计一段面向投资人的路演讲话

叶显开 培训咨询

一、团队共创培训的背景

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着日益复杂的市场挑战。传统的培训模式往往重视个人能力的提升，而忽视了团队之间的协作与沟通。随着现代组织结构的扁平化和工作形式的多样化，团队的协作能力愈发重要。团队共创培训应运而生，成为提升团队整体绩效的有效手段。

团队共创培训的概念源于社会学和心理学的相关理论，强调通过集体智慧来解决问题。此模式强调参与者的主动性与创造性，能够有效激发团队成员的潜能，提高整体工作效率。相比传统培训，团队共创培训更注重情境模拟、案例分享和实践演练，能够更好地贴合实际工作需要。

二、团队共创培训的目标

• 提升团队沟通与协作能力：通过团队成员间的互动，增强彼此的信任感和理解力，提高沟通效率。
• 促进创新思维：通过共同讨论和创意思维的碰撞，激发团队的创新潜力，形成多样化的解决方案。
• 解决实际问题：针对团队在实际工作中遇到的问题，通过集体讨论与共创，寻找有效的解决方案。
• 构建积极的团队文化：通过共创的过程，增强团队的归属感与凝聚力，形成良好的团队氛围。

三、团队共创培训的核心理念

团队共创培训的核心在于“共创”二字，强调团队成员在培训过程中的积极参与与共同创造。以下是一些核心理念：

• 参与性：团队培训的有效性依赖于成员的主动参与，鼓励每位成员发表意见，共同探讨和解决问题。
• 合作性：强调团队成员之间的合作，通过小组活动、角色扮演等方式增强团队协作能力。
• 实践性：注重将培训内容与实际工作相结合，通过案例分析、情境模拟等方式提升培训的实用性。
• 反馈性：培训过程中定期进行反馈与反思，以便及时调整培训内容和方法，确保目标的实现。

四、团队共创培训的实施步骤

团队共创培训的实施通常包括以下几个步骤：

• 需求分析：明确培训目标，分析团队当前的沟通与协作状况，识别待解决的问题。
• 设计培训方案：根据需求分析的结果，设计适合团队特点的培训方案，包括培训内容、形式及时间安排。
• 实施培训：通过互动式的培训方式，鼓励团队成员积极参与，通过小组讨论、案例分析等形式进行知识的传递与技能的提升。
• 评估效果：通过问卷调查、访谈等方式评估培训效果，收集成员的反馈意见，分析培训对团队沟通与协作能力的提升效果。
• 后续跟进：在培训结束后，定期进行跟进与支持，确保培训成果的巩固与应用。

五、团队共创培训的工具与方法

在团队共创培训中，可以运用多种工具与方法来促进团队成员的互动与合作。以下是一些常用的工具与方法：

• 头脑风暴：鼓励团队成员在轻松的氛围中自由表达想法，集思广益，产生创新的解决方案。
• 角色扮演：通过模拟实际工作场景，让团队成员体验不同角色的感受，从而增强理解与共情。
• 小组讨论：将团队成员分成小组，围绕特定主题进行深入讨论，促进信息的交流与共享。
• 案例分析：通过分析成功与失败的案例，帮助团队成员从中吸取经验教训，提升实际操作能力。
• 反馈环节：在培训过程中设立反馈环节，让团队成员分享自己的感受与看法，促进彼此间的理解与合作。

六、团队共创培训的应用领域

团队共创培训广泛应用于各类组织与行业，包括但不限于：

• 企业管理：帮助企业提升管理团队的沟通与协作能力，促进跨部门合作，提升整体绩效。
• 教育机构：在学校中推行团队共创培训，促进教师之间的协作与交流，提高教学质量。
• 非营利组织：帮助非营利组织构建良好的团队氛围，提升项目执行效率。
• 政府机构：通过团队共创培训，提升政府工作人员的沟通能力与服务意识，增强公众服务质量。

七、团队共创培训的实践案例

在实际应用中，许多企业和组织通过团队共创培训取得了显著成效。以下是一些成功案例：

• 某大型科技公司：该公司通过实施团队共创培训，成功提升了跨部门项目团队的协作能力，项目交付时间缩短了30%。
• 某教育机构：该机构为教师开展团队共创培训，促进了教师之间的经验交流，教学效果明显提升。
• 某非营利组织：通过团队共创培训，该组织成功提高了志愿者的参与感与凝聚力，项目实施效果显著。

八、团队共创培训的未来发展趋势

随着组织管理理念的不断演进，团队共创培训也在不断发展。未来的发展趋势包括：

• 数字化转型：随着科技的发展，越来越多的团队共创培训将结合在线学习平台，实现灵活的学习方式。
• 数据驱动：通过数据分析与反馈机制，不断优化培训内容与方法，提高培训的针对性与有效性。
• 个性化培训：根据团队成员的不同需求与特点，提供个性化的培训方案，增强培训的实用性。
• 全球化合作：随着全球化的推进，跨国企业的团队共创培训将越来越多，促进不同文化背景团队之间的交流与合作。

九、总结

团队共创培训作为一种新兴的培训模式，以其独特的理念与方法为现代组织的发展提供了新的动力。通过提升团队的沟通与协作能力，促进创新思维和实践经验的积累，团队共创培训在各类组织中得到了广泛应用。未来，随着科技的发展与组织管理理念的演进，团队共创培训将迎来更加广阔的发展空间，为企业和组织的持续发展提供强有力的支持。