团队共创培训
团队共创培训是一种通过协作与互动的学习方式,旨在提高团队成员之间的合作能力、沟通技巧和创新思维,最终实现共同目标的培训形式。这种培训模式强调在实际问题解决过程中,通过集思广益来激发创意与解决方案的产生,适用于各类组织和团队,尤其是在面临复杂挑战和快速变化的环境时。
【课程背景】 行动学习以问题解决为导向,在分析问题和解决问题的过程中学习并掌握问题解决方法的学习过程,形成创新管理的思维和方法。行动学习方法,就是带着问题开展行动,在行动中学习、在学习中反思、在反思中行动、又在行动中深化、在深化中形成解决问题成果的过程。将组织需求、岗位需求、个人需求紧密相联的学习方法,提高学习者的主动性、协调性和创造性,在实践中提高学习者能力的方法。 不仅关注问题的解决,更关注学员对于问题的敏感度和解决技巧的学习与提升,鼓励学员全程积极参与、激发想法和创意,透过流程引导学员达成共同目标。高质量的对问题进行分析与解决是有有据可依的、全局化的思考、逻辑、分析标准、决策流程、评估实施的工具方法。通过本课程的学习,学员将大幅度提升决策的质量和控制风险,进而提升个人与组织的绩效与竞争力。本课程中行动学习的创新管理方法,可用于:高效团队建设、领导力与执行力提升、现场管理改善、绩效提升、技术问题诊断等多个方面的问题分析、团队共识、团队共创、以及解决方案产出。【课程收益】学习掌握团队共创式的问题分析与解决方法建立系统化思考、正确应对问题的思维模式,提高发现问题、分析问题和解决问题的能力与水平掌握基于团队合作的问题分析与解决技巧,提高个人(独立)与团队(群策群力)解决问题能力的关键凝聚团队能量,激发团队成员内在动机和行动意愿,促动团队之间加深理解、增进信任、助力开展高质量工作【课程时间】1天/6小时【授课对象】企事业单位的中层管理人员、主管、班组长、高潜储备人员、绩优骨干等。【授课方式】理论讲授、案例分析、小组研讨、实战演练、互动式教学本课程最佳形式:1、为保证课程效果,本课程须以小组形式进行(建议50人以下,每组6-8人)2、每个小组须在课前或课上设置一个有待解决的实际问题,作为问题分析与解决的实操,掌握和应用行动学习的步骤。【课程大纲】第一讲:认知时代特征一、时代变迁特征给我们的警示1、VUCA时代的典型特征及对管理者的要求2、RUPT时代的典型特征及对管理者的要求3、BANI时代的典型特征及对管理者的要求二、认知行动学习1、行动学习的起源及概念2、行动学习中的角色分工3、行动学习核心原则4、行动学习的价值5、行动学习的应用场景第二讲:如何站在全局观看待问题分析与解决问题一、提高对于问题的认知1、问题的定义2、问题界定的标准3、问题的三个类型1)恢复现状型问题2)防范未然型问题3)理想假设型问题二、定位问题1、对原始问题进行提炼2、定位问题的黄金句式第三讲:如何运用赋能团队共识和达成目标的利器注:此模块为边学边实操,以学员小组实际问题带到现场,进行不同问题匹配不同工具进行可行性研讨。一、定义问题、开启分析1、聚焦真实问题2、讨论提出问题3、投票选出问题4、提问澄清问题5、共识聚焦问题二、愿景描绘,定义问题1、畅想愿景2、共创故事化愿景3、学员分享愿景现场实操:愿景描绘三、探寻原因、理清现状1、现状分析——问题原因分析方法1)分析问题工具:5WHY寻根法2)分析问题工具:鱼骨图法现场实操:对分析问题的工具进行实操演练2、优劣势分析——SWOT分析工具1)内部优势与劣势分析2)外部机会与风险分析3)四象限分析选择方向现场实操:SWOT分析应用3、全景分析——商业画布1)商业画布在实际业务中的作用2)通过商业画布,进行有效的问题拆解与分析3)商业画布九宫格分析、拆解、整合、优化4)寻找最佳实现路径,梳理最佳的问题分析,探索最靠谱的方案现场实操:商业画布分析应用四、团队共创的步骤,并产出问题解决的行动计划1、团队共创的定义与意义1)统一团队的价值观2)凝聚成员的向心力3)解决共性问题4)促进团队绩效提升2、团队共创的步骤1)确定主题与内容2)脑力风暴与激荡3)结构化分类排序4)产出核心共识方案5)探讨分析权衡利弊现场实操:现场产出行动计划五、评估与确定行动计划工具学习与体验:六顶思考帽白帽:收集数据以及提问绿帽:提出新的解决方案黄帽:评估该方案的优点黑帽:列举该方案的风险红帽:对该方案做出判断蓝帽:归纳总结并做决策现场实操:运用六顶思考帽寻找解决方案现场实操:世界咖啡——巡游探访收集建议并优化问题解决的行动方案
一、团队共创培训的背景与发展
随着全球经济的快速发展和市场竞争的加剧,传统的管理模式逐渐暴露出无法有效应对复杂问题的局限性。VUCA(易变性、不确定性、复杂性和模糊性)时代的到来,使得组织需要更为灵活和敏捷的应对策略。团队共创培训应运而生,成为提升团队协作和创新能力的重要手段。
团队共创的理念源于多个领域,包括社会学、心理学和管理学等。其核心在于通过团队成员的共同参与,利用彼此的知识和经验,形成更具创造力和有效性的问题解决方案。此理念的广泛应用不仅限于企业管理,还延伸至教育、科研、社会服务等多个领域。
二、团队共创培训的基本概念
团队共创培训涉及多个关键概念,包括团队、共创、问题解决和培训。以下是对这些概念的详细解析:
- 团队:团队是由一群人组成的集体,他们为了实现共同的目标而协作。团队的有效性在于成员之间的合作与信任,良好的沟通和协作能够提高整体绩效。
- 共创:共创是团队成员之间共同参与、共同创造的过程。它强调在团队成员之间分享知识、经验和观点,以达成共同的理解和目标。
- 问题解决:问题解决是团队共创的核心,团队通过分析问题、讨论解决方案,并实施行动计划,从而有效地解决实际问题。
- 培训:培训是通过系统的学习和实践,提高团队成员的技能和能力的过程。团队共创培训不仅关注知识的传递,更注重能力的培养和实践的运用。
三、团队共创培训的目标与收益
团队共创培训的目标主要体现在以下几个方面:
- 提升团队协作能力:通过共同参与项目,增强团队成员之间的合作意识和能力。
- 激发创新思维:鼓励团队成员分享创意和观点,促进创新解决方案的产生。
- 提高问题解决能力:通过实践练习,使团队成员掌握有效的问题分析与解决技巧。
- 增强团队凝聚力:通过共同的学习和实践,增进团队成员之间的理解与信任。
通过团队共创培训,企业不仅可以提升员工的个人能力,还可以提高团队的整体绩效,进而增强组织的竞争力和适应能力。
四、团队共创培训的实施方法
团队共创培训通常采用多种教学方法,以确保学员在实践中学习并应用所学知识。以下是一些常用的实施方法:
- 理论讲授:通过专业讲师的授课,传递团队共创的基本理论和方法。
- 案例分析:通过分析成功和失败的案例,让学员从中学习经验和教训。
- 小组讨论:将学员分成小组,围绕特定问题展开讨论,促进不同观点的碰撞与融合。
- 实战演练:通过模拟真实场景,进行问题解决的实战演练,增强学员的实践能力。
- 互动式教学:通过各种互动环节,提高学员的参与感和积极性,增强学习效果。
五、团队共创培训的评价与反馈
为了确保团队共创培训的有效性,课程结束后需要进行系统的评价与反馈。评价可以从多个维度进行,例如:
- 学员反馈:收集学员对课程内容、讲师表现和学习体验的反馈,以便于后续课程的改进。
- 团队表现:观察培训后团队在实际工作中的表现,评估培训对团队协作和绩效的影响。
- 长远效果:通过定期跟踪团队的持续改进和创新能力,评估培训的长期效果。
六、团队共创培训的案例分析
以下是一些成功实施团队共创培训的案例,展示其在不同领域的应用效果:
- 科技公司:某科技公司在新产品开发过程中,通过团队共创培训提升了开发团队的协作能力和创新思维,最终成功推出了一款市场反响良好的新产品。
- 教育机构:某教育机构通过团队共创培训,提升了教师之间的合作与沟通,促进了课程的创新与质量提升。
- 医疗机构:某医院通过团队共创培训,增强了医护人员的团队协作能力,改善了患者的就医体验和满意度。
七、团队共创培训的未来趋势
随着技术的发展和市场环境的变化,团队共创培训将不断演变。未来的趋势可能包括:
- 数字化转型:利用在线平台和工具,促进团队成员之间的远程协作与学习。
- 个性化学习:根据团队成员的不同需求,提供定制化的培训方案,提高培训的针对性和有效性。
- 跨界合作:促进不同领域和行业之间的团队共创,激发更广泛的创新思维和解决方案。
团队共创培训作为提升团队协作与创新能力的重要手段,未来将在各个领域持续发挥重要作用。通过不断的实践与探索,团队共创培训的理论与方法将不断深化,帮助组织更好地应对复杂的挑战与变化。
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