教练式管理培训

教练式管理培训

教练式管理培训是近年来企业管理领域中逐渐兴起的一种新型管理理念和实践方法。随着社会的发展和企业环境的变化，传统的管理模式已经无法满足现代企业的需求，尤其是在面对新一代员工时，教练式管理的理念愈加显得重要。通过对教练式管理培训的深入分析，本文将全面探讨这一概念的起源、理论基础、具体应用、实践案例以及在未来发展中的潜力。

吴永彬：教练式高尔夫——向下管理（管理情境演练）

【课程背景】根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作，将这些经验精心描述为适当的案例，并采用先进、常用的管理理念，将情境领导、教练技术、性格领导等管理学理论，发展出教练式情境管理培训课程。随着95、00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军，旧有的“管人理事”的管理模式已经无法满足于新生代员工的需求，他们不认为人是可以管理的，相反他们更崇尚“以人为本”的人性化、科学化管理。“事情可管理，人际关系可梳理”，新一代的管理模式则应当是“管事理人”。因此，此课程将帮您摆脱旧有模式，创造合宜管理基准、赢得管理典范依循，系统的检视管理盲点！将实际管理中经常发生的十个状况作为一个情境管理个案采取「关键案例法」教学原理，并提供四个解决方案学员通过分析判断后决策，全程以管理案例+互动+理论+讲解，沉浸式体验【课程目标】以关键案例法帮助管理者提升领导力的课程，提高团队生产力和敬业精神帮助领导者更有效地解决管理问题——设身处地了解所管理下属给予领导者足够多的技能与管理工具，帮助领导者完善管理【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动【课程时间】1-2天/6-12小时【课程对象】经理、主管、班组长、储备干部等中基层管理者【课程大纲】模块一：识己一、正确对待管理者的角色
1、中国企业发展市场背景下的管理方式2、传统型管理者与教练型领导者的区别3、管理者的权责利4、教练管理的定义二、管理管理者的四大基本职责1、目标制定与计划2、沟通与激励3、部署培育4、考核与评估三、管理者的四种领导风格
1、领导风格互选（活动练习）2、领导力风格测试3、领导力风格解析模块二：管理情境实战（管理个人）一、实战团队组建1、竞赛规则2、角色说明二、关键案例——管理情境实战案例一：想法多而不切实际的下属1、创新管理原则2、WIH提高问题意识工具案例二：屡犯错屡教不改的下属1、管制工作绩效的关键根因2、渐进式管理法3、教练式沟通技巧4、七步阶梯反馈法案例三：依赖性强、没有主见的下属1、PESSOS标准部署流程员工辅导COACH模型2、6W任务下达法案例四：原则性强、个性刚烈的下属1、探寻内在因素2、平衡主张和质询（TOAD模型）3、沟通反馈的漏斗案例五：消极、不合作工作状态的情景管理1、员工的四种状态与四种情境领导行为2、科学的授权方式与流程3、教练型领导行为方式实战训练：MINI公司（可选）模块三：管理情境实战（管理团队）案例六：任务下达后的执行困难1、两类正负管理者对新任务的不同心理与作为2、任务执行注意事项案例七：团队新老员工协作问题1、内部与外部团队协作2、团队协作原则3、管理者的立场很重要案例八：员工离职管理1、离职员工的类型2、离职员工的原因分析与关键提问3、离职管理的步骤案例九：非常时期的团队士气激励1、团队士气低落的原因2、不同员工的激励需求点3、员工激励的方法4、管理者的空调法则5、两项11个提高团队士气的方法案例十：当员工提出晋升的要求1、管理者的原则性2、恰当的做法得到恰当的结果3、晋升要求的处理策略模块四：课程总结与复盘一、知识总结（小组总结）二、集体复盘（以引导技术进行：团队共创/世界咖啡）

吴永彬 培训咨询

一、教练式管理培训的背景

在现代企业管理中，尤其是在中国，企业面临着多种挑战。随着95后和00后新生代员工逐渐成为企业的生产主力军，传统的“管人理事”管理模式已经无法满足他们的需求。这一代员工更崇尚人性化、科学化的管理方式，强调“以人为本”，并希望在工作中获得更多的自主权和成长机会。在这一背景下，教练式管理培训应运而生。

教练式管理的核心理念是通过有效的沟通和引导，帮助员工发现自身潜力，提升工作绩效。这一理念与传统的管理方法存在显著区别，传统管理者往往侧重于对员工的直接指挥和控制，而教练式管理者更多地关注员工的内在动机和发展需求，强调“管事理人”的管理思路。

二、教练式管理的理论基础

教练式管理培训的理论基础主要来源于心理学、管理学和教育学等多个学科的交叉融合。以下是一些关键理论：

• 情境领导理论：情境领导理论强调管理者应根据员工的能力和意愿调整自己的领导风格，以达到最佳的管理效果。
• 教练技术：教练技术是一种通过提问、倾听和反馈来促进个人和团队发展的方法。它帮助管理者与员工建立信任关系，从而更有效地达成工作目标。
• 性格领导理论：性格领导理论认为，管理者的性格特征会直接影响其领导效果，教练式管理者需要具备同理心、沟通能力和问题解决能力等特质。

三、教练式管理培训的核心内容

教练式管理培训的核心内容主要包括以下几个方面：

1. 管理者的角色认知

在教练式管理中，管理者的角色从传统的指挥者转变为支持者和引导者。管理者需要认识到自己的权责利，并理解教练管理的定义，以便更好地发挥自己的作用。

2. 四大基本职责

管理者需要明确自身的四大基本职责：目标制定与计划、沟通与激励、部署培育以及考核与评估。这些职责不仅是管理工作的核心内容，也是教练式管理培训的重要组成部分。

3. 领导风格的识别与调整

通过领导风格互选、风格测试等活动，帮助管理者识别自身的领导风格，并根据团队成员的需求和情境灵活调整自己的风格，提升管理效果。

四、教练式管理培训的实施方式

教练式管理培训的实施方式通常包括分组竞争、案例分析、情景模拟、角色扮演、测试评估、头脑风暴和游戏活动等多种形式。这些方式都旨在增强学员的互动性和参与感，从而提高培训效果。

例如，在案例分析环节，学员将通过分析和讨论实际管理案例，深入理解教练式管理的应用场景和技巧。同时，角色扮演和情景模拟活动则帮助学员在真实的情境中进行实践，提升解决实际管理问题的能力。

五、教练式管理培训的应用案例

教练式管理培训在企业中的应用已经取得了显著成效。以下是一些成功案例的分析：

案例一：某科技公司

在一家快速发展的科技公司，管理层意识到传统管理模式无法激发员工的潜力，因此引入了教练式管理培训。通过培训，管理者学会了如何与团队成员建立信任关系，运用教练技术进行有效沟通，从而提升了团队的整体绩效和员工的满意度。

案例二：某制造企业

在一家传统制造企业，由于员工流动率高，管理者面临着巨大的管理挑战。通过实施教练式管理培训，管理者能够更好地理解员工的需求，针对不同类型的员工采取灵活的管理策略，有效降低了员工流失率，并提升了团队的凝聚力。

六、教练式管理培训的未来发展

随着企业环境的不断变化，教练式管理培训必将面临新的挑战和机遇。未来，教练式管理可能会在以下几个方面得到进一步发展：

• 数字化转型：随着信息技术的不断进步，教练式管理培训将越来越多地融入数字化工具和在线学习平台，提升培训的灵活性和可及性。
• 个性化定制：未来的教练式管理培训将更加关注学员的个体差异，根据不同员工的需求和特点，提供个性化的培训方案。
• 跨文化管理：在全球化的背景下，教练式管理培训也需要关注不同文化背景员工的管理需求，提升跨文化沟通与管理能力。

结语

教练式管理培训作为一种新型的管理理念和实践方法，越来越受到企业的重视。通过对教练式管理培训的深入分析，我们可以看到其在提升管理者领导力、增强团队凝聚力以及改善员工满意度等方面的巨大潜力。未来，教练式管理培训将继续在企业管理中发挥重要作用，为企业的持续发展提供有力支持。