迪士尼策略培训
迪士尼策略培训概述
迪士尼策略培训是一种以创造力、创新思维和团队合作为核心的实战培训方法,广泛应用于企业管理、团队建设和问题解决等领域。这一策略源于迪士尼公司在项目开发和创意生成过程中的实践,旨在通过系统化的方法论,帮助学员提升分析问题和解决问题的能力,进而实现组织目标。
【课程背景】员工实际工作中的问题必定与组织各阶段发展息息相关,无论是员工个人工作效率,还是团队绩效都与企业效益紧密关联。知道怎么分析还也还不够,知道怎么解决也还不够,知道接下去应该要做什么才是最终目的——即从“问题”到“落地改善计划”。为解决课程中知识点与学员实际工作场景及实际发生的业务案例不脱节,以业务目标为培训目标,以实际瓶颈问题为训练核心,通过系统化的问题分析与解决思维方法的讲授与引导,结合有效团队协作,运用科学方法共同提升改善举措,训练并引领学员在课上直面待解决的实际问题,催化工作任务与业绩目标达成的解决方案,对现存问题产出改善行动方案,助力问题改善与未来的可执行落地。【课程收益】1、使学员会思考,善思考,享受思考;2、使企业具有统一和共识的思维,语言,交流和行为标准,从而提升沟通效率;3、打通学员面对问题的心智,激发定位问题、分析问题、解决问题的动力与能力;4、掌握在复杂矛盾的信息中,厘清头绪,定义核心问题的工具与方法;5、提高个人(独立)与团队(群策群力)解决问题能力的关键;6、在学习问题分析与解决方法的同时,亲身参与体验过程,加深产出改善举措的步骤印象,未来可持续在组织内容复制、传播和使用。【课程时长】1天 (6小时/天)【授课对象】企业高潜人才,储备干部、中基层管理人员等【授课方式】原理讲解+真实案例研讨+引导式教学+实操演练+方案碰撞与融合【课程大纲】第一讲:什么是好问题(提出好问题比解决问题更重要)1、好问题有针对性2、好问题能创造思考力3、好问题不会“自嗨”(能够召集更多同伴加入共同解决问题)4、好问题能改变现状5、好问题能促动解决问题的行动力教学目标:将“我的问题”转化为“我们的问题”(洞见问题),明确一个好问题能给组织来带来收益的重要性第二讲:分析问题,产出举措一、第一步——界定问题1、界定问题的三个基础清晰现状叙述目标完整性明确应该有的状态2、能否清晰描述问题背景是怎样的困扰有哪些痛点有多痛(持续性多久?扩散性多大?影响多大?)目标是什么现状是怎样的总结阐述:所以,不解决会产生什么后果工具:结构化问题界定与表达清单产出:将问题转化为“可描述的事实”二、第二步——寻根究底1、分析主因清晰问题产生的意义从单项思考升级到多维思考2、结果核定三原则客观观点原则先小在大原则MECE原则工具:鱼骨分析图/逻辑树法产出:各小组问题所产生的原因分析三、第三步——清晰解决问题思路1、问题解决行动能力分析对现有优势和劣势做汇总清晰现状与未来发展方向,结合外部威胁与机会做汇总交叉分析与归纳解决对策工具:SWOT行动能力交叉分析(评估问题解决力)产出:基于各小组问题的深度思考,有效链接与匹配资源2、多维思考,扩大覆盖面(关联到每个组员所在业务和职能)提升问题思考多维度参考具有为问题分析的逻辑结构思维工具:6W3H风暴法产出:基于各小组问题所涉及更多角度做关联度分析四、第四步:共识共创,分析问题解决步骤1、独立思考,个人风暴2、集体风暴,评估优先级3、集体解读,同类整理4、团队列名,投票排序5、归纳策略,矩阵决策工具:团队共创画布、问题解决改善计划表产出:各小组问题解决的策略(项目)与改善步骤/计划(内容)第三讲:群策群力,提升解决方案的有效与落地一、共享问题解决的实施改善步骤各小组以路演形式叙述问题解决的思路和行动改善路径其他小组以点评形式相互点评,形成透明沟通、正向质疑、再度创造价值(质疑与优化)二、工具使用流程/步骤(二选一):工具①:六顶思考帽1)六顶思考帽定义2)六帽使用规则和流程序列3)六帽流动思考与研讨(选用高效四帽组合,每组轮流进行)白色思考帽(分享现状与解决方案)——主问题方,5分钟讲解黄色思考帽(点评优点)——互助方,1分钟点评黑色思考帽(质疑与思辨,吸纳更多可能性)——互助方,1分钟点评绿色思考帽(创新与建议)——互助方,1分钟点评现场演练与产出:运用思考帽的多方建议,各组补充和整合解决方案。工具①:迪士尼策略1)迪士尼策略的由来2)三个角色定义与思考方向梦想家(Dreamer):创意无限,没有限制,任何事情均有可能实践者(Realist):从可执行层面提出落地意见,排除万难,以最终改善成果为目标评论者(Critic):考虑到现实条件及各方面阻碍的顾虑,做好风险控制3)对行动方案的不同立场与策略碰撞(每组轮流进行)现场演练与产出:运用迪士尼策略对各组解决方案打磨,各组补充和整合解决方案。课程总结:知识点敏捷复盘:课程所学方法和工具做学习总结学习迁移感悟:如何将学习和过程体验传递到各学员所在的部门,用于未来的应用与实践布置课后作业:《XX问题改善与优化的具体落实计划》(模板)
1. 迪士尼策略的起源
迪士尼策略最初由华特·迪士尼及其团队在项目开发的过程中形成。为了确保创意的有效转化为实际可执行的方案,迪士尼提出了三种角色的概念:梦想家、实践者和评论者。这些角色分别代表了创意生成、可行性评估和风险控制三个不同的思维角度。通过这三者的结合,团队能够在创意的基础上进行深入分析和有效执行,从而推动项目的成功。
2. 迪士尼策略的核心理念
迪士尼策略的核心理念在于通过角色分工,促进团队内部的协作与创意碰撞。具体来说,
- 梦想家(Dreamer):这个角色鼓励无拘无束的思考,激发创新和创意,任何想法都被视为可能。
- 实践者(Realist):该角色关注于将梦想变为现实,从可执行的角度出发,评估实际操作的可能性和可行性。
- 评论者(Critic):评论者负责识别潜在的风险和问题,以确保所有计划都经过审慎的考虑,减少实施过程中的障碍。
通过这三种角色的互动,团队能够在创意和执行之间找到平衡,确保方案的完整性和可持续性。
3. 迪士尼策略在培训课程中的应用
在吴永彬的“问题分析与解决实战工作坊”中,迪士尼策略被有效地运用来帮助学员解决实际工作中的问题。课程通过理论讲解与实操演练相结合的方式,使学员能够在真实案例中体验到这一策略的实际应用。
3.1 课程背景
课程开设的背景是员工的工作效率与企业效益密切相关。通过分析和解决问题,提升个人与团队的绩效,是企业持续发展的关键。因此,课程的设计围绕如何从“问题”转向“落地改善计划”,旨在帮助学员掌握系统化的问题分析与解决方法。
3.2 课程收益
- 提升学员的思考能力,享受分析和解决问题的过程。
- 建立统一的思维和交流标准,提高团队沟通效率。
- 激发学员定位、分析和解决问题的能力与动力。
- 掌握工具与方法,明确问题的核心。
- 提高个人与团队的解决问题能力,形成可持续的工作模式。
3.3 课程大纲中的迪士尼策略应用
课程大纲中,迪士尼策略的应用主要集中在解决方案的创新与优化环节。在这一环节中,学员通过角色扮演,分别从梦想家、实践者和评论者的角度出发,对提出的解决方案进行全面的评估和打磨。
具体实施步骤
- 角色分配:学员被分为不同小组,每组内部分配不同角色,确保每个角色都能充分表达其观点。
- 头脑风暴:在梦想家的引导下,各组进行自由的创意讨论,提出各种可能的解决方案。
- 可行性分析:实践者对这些创意进行可行性评估,提出实际操作的建议和修改意见。
- 风险评估:评论者识别潜在的风险和问题,提出改进的建议,确保最终方案的可持续性。
- 方案整合:各组将不同角色的反馈进行整合,形成最终的解决方案并进行展示。
4. 迪士尼策略的优势与挑战
迪士尼策略在组织管理和团队培训中展现出显著的优势,但同时也面临一定的挑战。
4.1 优势
- 增强创造力:通过角色的分工,有效激发团队成员的创造力,鼓励自由表达想法。
- 促进协作:不同角色的互动促使团队成员之间的沟通与协作,提升团队凝聚力。
- 全面评估:通过多角度的分析,有助于全面评估问题及其解决方案,提高决策的科学性。
4.2 挑战
- 角色理解:部分学员可能对各个角色的定位和功能理解不足,影响整体效果。
- 时间管理:在有限的时间内,深入探讨每个角色的观点可能会导致时间的紧张。
- 实施落地:虽然培训中提出了有效的解决方案,但在实际工作中如何落地仍需进一步的支持和资源。
5. 迪士尼策略在主流领域的应用
迪士尼策略不仅适用于企业培训,也在其他多个领域展现出其独特的价值。以下是几个主要的应用领域:
5.1 教育培训
在教育培训领域,迪士尼策略被用于课堂教学和学术研究中。教师可以通过角色扮演的方式,鼓励学生在讨论中提出独特的观点,从而提升学生的批判性思维和创造力。
5.2 创意产业
在广告、设计和影视制作等创意产业,迪士尼策略帮助团队在创意生成和项目管理中找到平衡。团队成员通过不同角色的思考,能够更好地应对创意过程中的不确定性。
5.3 政府与公共管理
在政府与公共管理领域,迪士尼策略被用于政策制定和项目评估。通过多方利益相关者的参与,能够确保政策的全面性和可执行性,提高公共管理的效率。
6. 结论与展望
随着企业管理和团队协作模式的不断演变,迪士尼策略培训将继续发挥其独特的优势。通过不断的实践与完善,未来这一策略将有望在更多领域得到应用,助力组织在快速变化的环境中保持竞争力。
通过有效的培训与实践,学员不仅能够掌握问题分析与解决的技能,还能够在实际工作中灵活应用,推动自身及组织的持续发展。课程的成功实施,将为企业创造更大的价值,提升员工的工作满意度和归属感。
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