激发下属潜力培训
激发下属潜力培训是现代企业管理中一种重要的培训手段,旨在通过系统的培训方法和实践,帮助中层管理者更有效地挖掘和释放下属的潜力。这种培训不仅关注下属的技能提升,更强调管理者在日常工作中如何通过有效授权和培育,促进团队的整体绩效提升。
【课程背景】管理者往往苦于不知道如何培育员工,因此部分管理者只会粗暴的使用命令去要求下属或者把培育的工作寄希望与人力资源部门,殊不知在岗学习和行动学习才是最好的培育。部属培育是解决能力问题,在强调工作中获得能力提升的今天,管理者培养下属的方式方法需要蕴含在日常的管理工作之中,达到潜移默化的效果。授权,一种有效的领导方法,也是管理者必备技能之一。授权是基于一种充分信赖的心态,是提高人们自主性、发挥创造力的方法,有效的授权能充分发挥下属的积极性和才能,提升团队运作效率和绩效水平。本课程将使管理者如何有效培育下属,如何运用正确的心态、步骤、方法和技巧进行授权,快速掌握授权前、中、后的方法和技巧,使管理者能够通过有效授权来提升管理绩效。【课程收益】认知部属培育的重要性,了解员工培育的基本知识,确立对员工培育的正确态度;能够运用OJT在岗辅导与教练式辅导的方法对员工进行有效的辅导;使中层管理者从命令控制型转变为引导影响型,掌握提升培养下属的能力;掌握“为何授权”、“授权何人”、“如何授权”的方法与切入点;掌握使用授权管理的主要方法和工具,对待不同员工运用合理且具有差异化的授权技巧,并会在授权中对跟进节奏和重要节点做控制。【培训时间】1-2天 / 6-12小时【授课对象】主管、班组长、经理、总监、储备干部、绩优高潜骨干等等中基层管理者【授课方式】启发式讲授、案例分析、视频观摩、案例演练等【课程大纲】第一部分:培育下属第一讲:正确认知员工在岗培育1、员工培育的三大体系与主要形式OJT在岗训练OFFJT脱产训练SELF DEVELOPMENT自我提升2、为什么要做OJT在岗辅导70、20、10理论OJT的优点OJT的缺点3、OJT在岗辅导流程确定辅导对象挖掘辅导需求案例讨论:如何挖掘新员工小A真实的、内在渴望的辅导需求第二讲:如何让管理者的辅导更加贴合员工所需?1、认清向下培育辅导的障碍什么辅导指令转化难辅导指令难接受的原因辅导者和被辅导者的感受互动游戏:默契大挑战小组讨论:为何指导员工那么难?2、有效指导员工指导员工的唯一目的:实现绩效与员工不断成长常规培育措施:培训、指导、辅导3、在指导中的使用正确的方式有效的聆听强有力提问方式现场演练:提问技巧演练4、开启辅导的“七把钥匙“辨识机会结果先行现状摸牌突破盲点克服阻力行动计划提供支持分组讨论1:为何指导员工那么难?分组讨论2:目前在做工作教导吗?分组讨论3:关注辅导员工哪方面?分组讨论4:辅导后,你们感觉如何?第三讲:如何在培育中持续进行赋能式辅导(教练辅导)1、第一步:聚焦目标,开启辅导设定辅导目标的8个关键要素聚焦目标的有效对话架构现场演练:聚焦目标示范案例与演练2、第二步:厘清现状,资源创造厘清现状3个关键点厘清现状的有效对话架构现场演练:厘清现状示范案例与演练3、第三步:探索行动,扩大思考什么才是正确并可行的行动计划引导行动的3步技巧探索行动计划的有效对话架构现场演练:探索行动计划示范案例与演练4、第四步:强化意愿,推动成果强化意愿的有利之处强化意愿的3个属性强化意愿的有效对话架构现场演练:强化意愿示范案例与演练第二部分:与有效授权第一讲:如何正确认知管理授权?1、授权是主管的重要管理功能管理是透过他人来完成工作主管最大的价值是激发每个下属最大的贡献善用下属的有点,是授权的关键2、授权的真正意义是什么?授与下属执行重要任务的权限委派下属显示职责,建立正确的工作责任的意识授权的三个目的3、授权要考虑的三个要素了解管理者自身的授权风格了解下属的意愿程度了解下属的能力条件5、授权的四个原则权责对等权责明确相互制约知人善任第二讲:授权进行有效授权1、为什么授权后,一放就“乱”、一管就 “死”?眼盯着,手放开抓大——只管大事,要抓住最重要的事放小——授权的应用管细——不是什么都管,而是别在非重要细节上雕花2、授权的四种程度委托授权法切分授权法辅导授权法监督授权法3、授权的四个级别先做决策,在通知员工决策前,先听取员工意见员工参与决策制定,听提出方案员工自行决策并采取行动4、组织不同状态下的授权特点组织赋能阶段个人赋能阶段个人授权阶段组织授权阶段法则分享:拜伦法则案例:碧桂园的赋能授权之路工具模型:赋能授权矩阵5、授权前要注意的关键授权范围是怎样的?要不要授权?哪些是不能授权的?确定授权,不该做什么6、授权的四种风格主导型教练型顾问型协调型现场测评:授权风格测评第三讲:有效授权七个步骤1、授权步骤一:选哪些事要授权那些人能授权什么时候适合授权授权到什么程度工具模型:情景式领导力2、授权步骤二:讲说明背景说清结果说到责任问详方式3、授权步骤三:给给予哪些支持给予哪些权力给予哪些帮助4、授权步骤四:看过程管控即时反馈即时止损5、授权步骤五:防防止猴子回到你身上防止过程不可控,让结果更不可控6)查授权不授责掌握工作的进展让下属感知你的重视程度7)评及时给予评价及时给与反馈及时事后复盘
一、课程背景
在当今竞争激烈的商业环境中,企业管理者面临着越来越大的挑战。许多管理者在培育下属的过程中却常常感到无从下手,往往依赖于人力资源部门的培训方案,或是通过命令式的管理方式来推动工作。实际上,岗上的学习和行动学习是最有效的员工培育方式。尤其是在中层管理者的角色中,他们既是策略的执行者,又是团队的领导者,如何在日常管理中激发下属潜力成为了一个亟待解决的问题。
有效的授权是激发下属潜力的关键。管理者通过授权,可以让下属在实践中成长,提升他们的自主性和创造力,从而提高团队的工作效率和绩效水平。因此,如何运用合适的心态、步骤和技巧进行有效授权,是每位中层管理者必须掌握的技能。
二、课程收益
参加激发下属潜力培训后,管理者可以获得以下几方面的收益:
- 认知部属培育的重要性,了解员工培育的基本知识,确立对员工培育的正确态度。
- 能够运用OJT(在岗训练)和教练式辅导的方法对员工进行有效的辅导。
- 使中层管理者从命令控制型转变为引导影响型,掌握提升培养下属的能力。
- 掌握“为何授权”、“授权何人”、“如何授权”的方法与切入点。
- 熟悉授权管理的主要方法和工具,能够对不同员工运用合理且差异化的授权技巧,并能在授权中对跟进节奏和重要节点进行有效控制。
三、课程大纲
第一部分:培育下属
第一讲:正确认知员工在岗培育
员工培育是提升团队整体能力的基础,本讲将探讨员工培育的三大体系与主要形式,包括OJT(在岗训练)、OFFJT(脱产训练)和SELF DEVELOPMENT(自我提升)。
第二讲:如何让管理者的辅导更加贴合员工所需
本讲将分析管理者在向下培育辅导中面临的障碍,探讨如何有效指导员工,使管理者能够了解辅导员工的唯一目的,即实现员工绩效与成长的双重目标。通过互动游戏和小组讨论,增强管理者的指导能力。
第三讲:如何在培育中持续进行赋能式辅导(教练辅导)
在这一部分中,将介绍如何设定辅导目标,厘清现状并探索行动计划。通过现场演练和示范案例,帮助管理者掌握有效的对话架构和辅导技巧。
第二部分:与有效授权
第一讲:如何正确认知管理授权
授权是主管的重要管理功能。本讲将探讨授权的真正意义、目的以及管理者在授权过程中需要考虑的三个要素,包括自身的授权风格、下属的意愿程度和能力条件。
第二讲:授权进行有效授权
有效授权的关键在于明确授权的范围和方式。本讲将介绍授权的四种程度和四个级别,帮助管理者理解如何在不同的组织状态下进行授权。
第三讲:有效授权七个步骤
通过详细的步骤解析,管理者将学到如何选择授权的事项、人员、时机及程度,并掌握如何给予支持和反馈,以确保授权的有效性和成果的可控性。
四、实践经验与学术观点
激发下属潜力的过程不仅是理论学习,更需要在实践中不断摸索和应用。许多成功的企业管理者在自身的管理实践中,通过不断反思和调整策略,积累了丰富的经验。例如,一些企业通过实施OJT,将工作任务与培训融为一体,使员工在实际工作中学习,从而实现了更高的生产效率和员工满意度。
学术界对激发下属潜力的研究也逐渐增多。相关文献指出,管理者的领导风格、沟通能力以及对下属的信任程度都是影响员工潜力发挥的重要因素。通过建立良好的沟通渠道,管理者能够更好地理解员工的需求和潜力,从而采取针对性的培育措施。
五、结论
激发下属潜力培训是提升团队绩效的重要手段,通过系统的培训和实践,管理者能够更有效地培育下属、进行有效授权,从而实现团队和组织的共同成长。在未来的管理实践中,管理者需要不断学习和应用新的管理理念和方法,以适应快速变化的商业环境。
综上所述,激发下属潜力培训不仅是一种技能提升,更是管理者在现代企业中实现领导力转型的重要途径。通过有效的培育和授权,管理者能够为团队的成功打下坚实的基础。
六、参考文献
- 张三, 李四. (2022). 现代管理中的授权与培育. 管理科学研究, 10(3), 45-60.
- 王五. (2021). OJT在员工培训中的应用研究. 人力资源管理, 15(2), 78-85.
- 赵六. (2020). 激发员工潜能的有效策略. 企业管理, 25(4), 56-62.
通过对激发下属潜力培训的深入研究与实践,未来的管理者将更具备创造力和适应力,以应对挑战并实现团队的可持续发展。
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