乔哈里窗应用培训
乔哈里窗(Johari Window)是一种心理学工具,由美国心理学家约瑟夫·鲁夫(Joseph Luft)和哈里·英汉(Harry Ingham)于1955年提出,旨在帮助个人和团队提升自我认知与人际沟通能力。其基本结构包括四个象限,通过对这些象限的分析,使用者可以更好地理解自己和他人的关系。该工具在职业发展、团队建设及个人成长等领域得到了广泛应用,尤其是在企业内部的培训和发展中,乔哈里窗的有效性愈加凸显。
【课程背景】组织中一些优秀的职场人脱颖而出,这些优秀人才作为储备,未来将为企业/组织创造更大价值。从一名高潜员工到职场管理人员需要心态、责任、能力等全方位的培养,在这个过程中对于优秀人才也是一个积累和历练的过程。为储备干部提供职业生涯规划和硬技能、软实力的方法论,通过对自我职业规划认知、自我激励的效能提升方法使学员自发的通过职业生涯规划目标找到工作的动力和方向,赋予提升对组织更高效的内驱力,有效帮助员工在组织中快速成长为独当一面的中坚力量。【课程收益】1、掌握深入认知并了解自我2、掌握制订并管理职业目标的方法3、能列出未来发展中工作计划的思考框架4、能列出未来发展中个人成长的关键步骤并产出个人发展计划【课程时长】1天/6小时【课程对象】绩优员工、高潜人才、储备干部等【课程形式】50%讲授 + 40%工具实操(现场产出) + 10%随堂辅导【课程大纲】第一讲:提升个人职业规划的认知感导入:(案例)小张与小王的三年不同发展结果1、成为一个出色的职业人1)专业+敬业+商业=职业2)职业化的三个维度:道德、能力、驱动力2、职业规划的十个原则1)清晰性原则2)挑战性原则3)变动性原则4)一致性原则5)合作性原则6)激励性原则7)全程原则8)具体原则9)实际原则10)可评量原则3、兴趣金字塔1)有趣——感官兴趣2)乐趣——自觉兴趣3)志趣——潜在兴趣现场实操:绘制我的兴趣金字塔4、职业兴趣测评(兴趣岛互动游戏)5、职业生涯的分类1)外职业生涯2)内职业生涯3)外职业生涯和内职业生涯的特点、相互之间的关系6、正确的思维模式1)成长性思维2)职业回馈模型第二讲:清晰个人职业规划的路径1、个人职业规划的六个思考维度1)我能做什么(气质)2)我热爱做什么(兴趣)3)我适合做什么(性格)4)我擅长做什么(能力)5)组织需要我做什么(价值观)6)怎样的工作场景能激发我的潜能(动机)7)我应该做什么(动机)2、制定我的职业发展定位(六层次运用)1)系统:我跟企业(组织)的关系2)身份:我在企业(组织)中的身份定位及职位3)信念:我为什么想要这样做4)能力:我现在有什么能力?我还需要提升哪些能力5)行为:从今天开始、我要做什么、不能再做什么6)环境:在组织中我已具备哪些资源、待增加哪些资源3、提升个人职业规划的分析能力1)个人影响力的来源——乔哈里窗乔哈里窗定义乔哈里窗的人际影响力现场实操:知识转化——乔哈里窗应用小组研讨与分享:如何应用乔哈里视窗提升自己在组织当中的影响力2)SWOT分析模型现场实操:个人SWOT优劣势分析3)个人职业发展能力平衡轮八个维度定义(每人各不相同)现场实操:绘制发展能力平衡轮4)个人价值定位画布商业模式思维:适应快速变化的世界利用关键工具描述分析组织与个人的商业模式现场实操:个人价值定位画布第三讲:制定个人职业规划发展计划结合所学模型筛选关键素材职业发展定位、个人职业发展能力平衡轮、个人SWOT分析模型、个人价值定位画布现场实操:职位关键任务梳理表2、制定个人“良好”的目标1)目标具有可行性2)符合整体平衡3)清楚明确,可以量度4)成功时有足够的满足感5)有时间限期现场实操(或课后作业):个人发展计划表
一、乔哈里窗的基本结构
乔哈里窗主要由四个象限组成,分别是:
- 开放区(Open Area):指自我认知和他人认知一致的部分,包括个人的愿望、情感及行为等,通常是沟通最顺畅的区域。
- 盲点区(Blind Area):指他人对个人的认知,但个人并不知晓的部分,通常涉及到个人的缺点和不足。
- 隐藏区(Hidden Area):指个人知道但不愿意向他人展示的部分,通常与个人的私密信息和感受有关。
- 未知区(Unknown Area):指个人和他人都不知道的部分,包括潜在能力、未被探索的自我等。
二、乔哈里窗在职业发展中的应用
在职业发展规划的课程中,乔哈里窗作为一个工具,能够帮助参与者更好地认知自我,明确个人的职业目标和发展方向。通过对自身开放区的扩展,个人可以提升与同事的沟通效率与团队协作能力,从而在职业生涯中获得更快的发展。
1. 自我认知的提升
参加课程的学员通过乔哈里窗的分析,能够识别自身在工作中的优势和盲点。开放区的扩大意味着学员能够更好地掌握自己的能力和特质,减少盲点的影响,从而提升自我管理和职业规划的能力。
2. 增强人际关系
通过理解他人对自己的看法,学员可以更有效地管理人际关系。乔哈里窗帮助学员识别盲点,提高对他人反馈的敏感性,从而增强团队合作的效果。
3. 激发潜能与创新
未知区的探索通过培训活动和反馈机制得以实现。在课程中,学员可以通过小组讨论、角色扮演等方式,激发潜在能力,发掘自身未被认识的优点和特长,进而推动职业发展。
三、乔哈里窗的实际案例分析
在某企业的内部培训中,使用乔哈里窗的方法帮助员工进行职业发展规划。通过匿名反馈的方式,员工们彼此分享对同事的看法,帮助每个人识别自身的盲点。经过几轮的反馈与讨论,学员们发现许多自己未曾意识到的优势,进而在职业定位上做出了相应的调整。
案例一:小张与小王的职业发展
在课程中,通过分析小张与小王的职业发展路径,学员们得以看到在同样的岗位上,因自我认知的不同,两人所取得的结果截然不同。小张通过不断扩展开放区,接纳他人的反馈,进行自我提升,最终获得了晋升机会。而小王由于过于依赖自身的认知,未能及时调整,导致职业发展的停滞。此案例充分展示了乔哈里窗在职业规划中的重要性。
案例二:团队建设中的应用
在某项目团队中,团队成员通过乔哈里窗的工具进行自我评估和相互反馈,发现各自的优势互补,使得团队在项目合作中更加顺畅。通过开放区的拓展,团队成员之间的信任感增强,提升了整体的工作效率。
四、乔哈里窗的理论基础与研究发展
乔哈里窗的理论基础源自于人际交往与自我认知的心理学研究。其核心理念在于通过反馈与自我揭露,帮助个人理解自我与他人之间的动态关系。近年来,随着组织行为学和心理学的发展,乔哈里窗的应用领域不断扩展,涵盖了团队建设、领导力培训、冲突管理等多个方面。
1. 心理学理论支持
乔哈里窗的理论基础与自我认知理论密切相关。研究表明,自我认知对个人职业发展有着重要影响,能有效提高工作满意度和职业成就感。通过不断扩展开放区,个人能够更好地适应职场环境,提升其综合竞争力。
2. 应用领域扩展
随着对人际关系和组织行为的深入研究,乔哈里窗不仅在职业培训中发挥作用,还被广泛应用于心理咨询、团队建设、领导力发展等领域。许多组织在员工培训中引入乔哈里窗,旨在通过这一工具改善组织氛围,提高员工的工作效率。
五、乔哈里窗的实操方法与技巧
在进行乔哈里窗的实操时,以下几个步骤是至关重要的:
- 自我反思:参与者首先需对自身进行认真反思,识别开放区、盲点区、隐藏区和未知区的内容。
- 收集反馈:借助同事的反馈,识别盲点区的内容,积极面对他人的看法。
- 分享与讨论:在小组中进行分享,通过讨论扩展开放区,促进相互理解。
- 目标设定:根据分析结果,设定个人职业发展的短期和长期目标,制定相应的行动计划。
六、结语
乔哈里窗作为一种实用的自我认知工具,在职业发展培训中扮演着重要角色。通过有效地运用这一工具,个人能够在职业生涯中更好地认知自我,提升人际关系,激发潜能,从而在职场中获得更大的成功。未来,随着组织行为学和心理学的不断发展,乔哈里窗的应用将更加广泛,为更多的人提供帮助与指导。
通过对乔哈里窗的深入理解与应用,参与者不仅能够提高自我认知能力,还能更好地适应快速变化的职场环境,成为企业中不可或缺的中坚力量。
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