商务拓展策略培训

商务拓展策略培训

商务拓展策略培训是为企业和组织提供的一种系统化培训，旨在帮助参与者理解和掌握商务拓展的基本原理及实用技巧，以提高其在市场中的竞争力和资源整合能力。培训内容通常涵盖商务资源拓展的理论基础、实战案例分析、策略制定及执行等多个方面，适用于各类管理人员、销售团队及商务拓展相关人员。

赵恒：发挥组织协同优势，拓展优质商务资源

【课程特色】理论逻辑清晰，互动学习氛围演练共创结合，激发成果转化实战案例丰富，实践性强实效工具多样，实用性强【课程对象】总经理、销售副总经理、销售总监、商务资源拓展部门人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、商务资源拓展与销售的差异是什么？1、企业经营管理的二项核心二项核心：降本、增效一个选择：增效重于降本2、toB 销售过程中的“四不现象”找不准触达不到搞不定合作不久3、商务资源拓展与销售的差异商务拓展销售成交双漏斗模型商务拓展的意义与价值4、案例：飞书“ OKR工作法体验交流会”5、分析：“以客户为中心”工作理念的必要性和必然性理念不同产品不同组织不同流程不同方法不同激励不同6、研讨：客户的需求是什么？组织有增效：效能有提升、成本有控制个人有增益：工作有质量、生活有质感二、商务拓展工作体系是怎样的？1、工作体系图谱价值：明晰体系全貌，了解工作流程图谱：（略）2、服务对象——知道客户在哪里价值：明确服务对象，洞察服务需求内部：销售团队（目标、战略、流程、标准、关联性）外部：潜在客户（画像、需求、特征、兴趣、转化率）3、工作目的——为客户创造价值价值：剖析工作目的，量化工作指标模型：商务拓展目的模型（略）内部：提升商务拓展工作品质，增加协同作战能力，提升企业文化传承力与凝聚力外部：扩大品牌知名度，吸引挖掘潜在客户群，增强销售竞争力4、工作形式——因客户需求为定价值：制定策略计划，优化工作形式合纵联横：产业上下游供需客户，平行社会性渠道机构请进来、走出去：公益形式、学术形式、展销形式……（略）5、工作排期——与客户进度契合价值：制定清晰排期，掌控工作时序核心工作节点图谱（略）内外部资源全面分析会（略）商务拓展一体化排期表（略）6、费用预算——让客户感受价值价值：确定费用额度，强调成本转化预算额度编制的依据免费资源的借力借势7、宣传推广——与客户共享喜悦价值：扩大品牌影响，宣导企业活力多角度出发：自身、客户、公共全媒体发力：内部渠道、外部渠道高标准运营：共享喜报、事件营销……互动共创：内外部宣发渠道矩阵8、工作执行——对客户足够尊重价值：践行工作标准，实现工作目标具备标准：可量化、可视化演练标准：强制化、日常化执行标准：标准化、责任化优化标准：精细化、周期化必然动作：“免费的午餐”互动演练——现场会务用品摆放9、跟进交接——让客户无缝过渡价值：完成客户筛选，顺利过渡销售筛选方法：潜在客户交流话题清单、标准客户画像对比表单跟进方法：跟进周期、跟进形式、跟进话术（“捧”“医”“吓”）交接方法：多人组群、+1拜访、二次活动……10、周期总结——让客户更加满意价值：分析工作不足，优化工作标准数据总结与分析：各形式活动的满意度、场次、参与度、转化率、投资回报率等听取意见和建议：内外部信息反馈优化流程和标准：周期性优化工作流程、标准和细节三、商务拓展工作体系的基础是怎样的？核心：全面打造销售飞轮系统价值：重新定义组织“前端”，变成本部门为利润部门，补齐能力短板，激活销售因子力出一孔、利出一孔：以项目制模式，打造利益共同体服务意识、客户思维：有温度的产品，从客户需求出发

赵恒 培训咨询

一、商务拓展策略培训的背景

在全球化经济及数字化转型的背景下，企业面临着日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。传统的销售模式已无法满足现代市场的需求，企业亟需通过有效的商务拓展策略来提升自身的市场地位和盈利能力。商务拓展策略培训应运而生，成为企业提升竞争力的重要工具。

商务拓展不仅仅是销售的延伸，更是企业整体战略的一部分。它涉及到市场研究、客户关系管理、品牌建设及跨界合作等多个维度。通过培训，参与者能够更好地理解这些复杂的业务关系及其相互影响，从而制定出适合自身企业发展的商务拓展策略。

二、商务拓展策略培训的核心内容

1. 理论基础

商务拓展策略培训的理论基础包括市场分析、客户需求研究、竞争对手分析等。参与者需要学习如何收集和分析市场信息，识别潜在客户的需求，以及了解竞争对手的策略和优势。理论知识的掌握为后续的实战操作打下坚实的基础。

2. 实战案例分析

培训中通常会结合行业内的成功案例进行分析，帮助参与者理解商务拓展的实际应用。通过对比不同企业的商务拓展策略及其结果，参与者能够从中汲取经验教训，避免在实际操作中出现类似的错误。

3. 策略制定与执行

制定有效的商务拓展策略是培训的核心内容之一。参与者将学习如何根据市场环境和企业自身的特点，设计出切实可行的策略。同时，培训还会强调执行的重要性，包括如何制定详细的实施计划、安排资源及时间节点，以及如何跟踪和评估执行效果。

4. 互动学习与演练

为了增强培训的实效性，许多课程采用互动学习和演练的方式。参与者可以通过小组讨论、角色扮演等形式，模拟商务拓展的实际场景，锻炼其应变能力和团队协作能力，这种实践性的学习方式能够更好地促进知识的内化与应用。

三、商务拓展策略培训的目标与对象

商务拓展策略培训的主要目标是提升参与者的商务拓展能力，使其能够在实际工作中有效整合资源、拓展市场、提升客户满意度。培训对象通常包括：

• 企业总经理及高层管理人员：负责制定企业整体战略及资源配置。
• 销售副总经理及销售总监：负责销售团队的管理及业绩提升。
• 商务资源拓展部门人员：直接参与商务拓展活动，负责客户开发和关系维护。

四、商务拓展策略培训的实施方式

商务拓展策略培训通常采用多种形式进行，包括集中授课、在线学习、研讨会及企业内部培训等。每种形式都有其独特的优点，企业可以根据自身的实际情况和培训对象的需求选择合适的培训方式。

1. 集中授课

集中授课是最传统的培训方式，通常由经验丰富的讲师进行理论讲解和案例分析。这种方式适合于理论知识的系统学习，能够帮助参与者建立全面的商务拓展知识体系。

2. 在线学习

随着数字技术的发展，在线学习逐渐成为一种流行的培训方式。通过在线课程，参与者可以灵活安排学习时间，随时随地访问课程内容。这种方式特别适合于工作繁忙的商务人员。

3. 研讨会

研讨会通常以小组讨论的形式进行，参与者可以针对特定主题进行深入交流。这种方式强调参与者之间的互动，能够促进思想的碰撞和经验的分享。

4. 企业内部培训

许多企业会选择为内部员工提供定制化的培训，培训内容根据企业的实际需求进行调整。这种方式能够确保培训的针对性和实用性，尤其适合大型企业或跨国公司。

五、商务拓展策略培训的评价与反馈

培训结束后，通常会进行评价与反馈环节。通过问卷调查、访谈等方式收集参与者的意见和建议，评估培训的效果及其对实际工作的影响。企业可以根据反馈结果不断优化培训内容和形式，以提升未来培训的效果。

六、商务拓展策略培训的案例分析

为了更直观地理解商务拓展策略培训的实际效果，可以参考一些成功的案例。以下是几个行业内知名企业的商务拓展策略培训实践。

案例一：飞书的OKR工作法体验交流会

飞书在其商务拓展策略培训中，通过“OKR工作法”进行团队协作和目标管理。参与者通过实际演练，了解如何制定、跟踪和评估目标，从而提升整体的协作效率和工作质量。这种实践性的培训方式不仅提升了参与者的业务能力，还增强了团队凝聚力。

案例二：某大型制造企业的内部培训

一家大型制造企业在进行商务拓展策略培训时，邀请行业专家进行定制化培训。通过对市场趋势、客户需求及竞争对手分析的深入探讨，参与者在实际操作中学会了如何制定精准的商务拓展策略。培训结束后，企业的客户转化率显著提升，市场份额也得到了有效扩大。

七、商务拓展策略培训的未来发展趋势

随着商业环境的不断变化，商务拓展策略培训也在不断演进。未来，培训内容将更加注重数字化转型、客户体验及创新能力的培养。同时，利用大数据分析、人工智能等新技术，将为商务拓展策略的制定和执行提供更为精准的支持。

企业在进行商务拓展时，需关注市场变化与客户需求的动态调整，灵活调整培训内容，以确保员工在快速变化的市场中始终保持竞争力。通过持续的学习与实践，企业能够不断提升自身的商务拓展能力，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

八、总结

商务拓展策略培训是提升企业竞争力的重要途径。通过系统化的培训，参与者能够掌握商务拓展的理论与实战技能，提升团队的协作能力和市场应变能力。随着商业环境的变化，企业应不断优化培训内容和形式，确保商务拓展策略培训的实效性和针对性，为企业的可持续发展提供有力支持。