绩效领导力培训

2025-03-11 21:23:07
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绩效领导力培训

绩效领导力培训概述

绩效领导力培训是指通过系统的学习和实践,使管理者掌握在绩效管理中发挥领导作用的能力和技巧。这种培训通常涵盖了绩效面谈、绩效反馈、员工辅导等多个方面,旨在提升管理者的绩效管理能力,从而推动组织整体绩效的提高。绩效领导力不仅关注绩效考核的结果,更强调管理者与员工之间的互动、沟通与理解。

【课程背景】您的各级主管是否也有话说:  我自己的事情多得要命,哪有时间与员工面谈? 我不认为花时间和员工面谈有什么用,绩效分低了他怎么也不会高兴,还影响关系?  怎么和员工去谈他的绩效嘛,你说他一点的不好他给你回一万个理由,最后还不是不欢而散?   您是否认为有必要帮助各级主管减轻他们对于绩效面谈的困扰和焦虑,尽量减少绩效中主管与员工的对立与分歧,提升员工对绩效结果以及对主管本人的认同和心悦诚服?看看有效的绩效面谈都有哪些奇妙之处掌握让员工改进的落地工具与相应的技巧掌握“我信息法”和“改进建议法”的正确使用【课程收益】【课程特色】       其中课程最大的特点除了形式新颖等之外,在绩效的流程中加入了大量的走访案例并拍成录像的形式,做为课程的可视化案例进行观摩、讨论与分析,这是一个创新,和任何一个企业讲绩效辅导的课程都不太一样的地方,如何考量员工的工作行为,这是一个难点也是一个焦点,并且课程中引进了做教练式的管理者,如何进行有效得而非说教式的改进方法,工具落地,实操性强,并且有相应的情境与角色扮演,强调管理者作为教练的重要性,这是这个课程的价值点和与众不同点之一。【课程对象】部门管理者、HR【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程大纲】课程导入 1、绩效管理是管理者的核心 2、绩效管理的定义 3、绩效重在过程管理 4、绩效管理的目的 5、考核评价的全流程解读第二模块:敷衍的绩效反馈1、付勇在绩效反馈中的问题2、敷衍的后果3、为什么要进行绩效辅导?4、反馈出绩效5、员工感受曲线6、经理影响员工绩效和保留的驱动因素7、本节回顾第三单元:不太一样的绩效面谈1、绩效面谈2、这次面谈为什么有好的效果3、人事记录的过程4、行政上级在绩效管理中的作用5、本节回顾第四单元:不可避免的异议(一)1、不可避免的异议2、有效处理异议3、绩效反馈的“我信息”法4、本节回顾第五单元:不可避免的异议(二)1、绩效反馈的改进建议法2、绩效面谈演练3、本节回顾第六单元:如何正确辅导1、为什么要辅导员工2、看看我们的付经理领导力如何(录像)3、也许,教练型辅导更适合4、“教练”和“教学”不同5、教练、培训、指导的区别6、辅导的常见行为(正反录像对比)7、辅导核心要素  ①辅导的目标        A、 提高意识(激发潜能、消除障碍)          B、承担责任  ②辅导的技能          开放式提问          积极引导   ③辅导并改进的流程         PDDF流程8、角色扮演:掌握辅导改进的核心技能并演练第七单元:绩效面谈流程(全流程录像)1、面谈是绩效管理中最主要的工作     之一2、绩效面谈的渠道3、绩效面谈的流程  ①探索事实  ②处理反应  ③理性诠释  ④决定行动4、绩效面谈演练5、小结课程总结1、绩效面谈辅导的含义2、绩效面谈辅导的推进模式3、绩效面谈辅导课程参考资料
taojuan 陶娟 培训咨询

课程背景

在现代企业管理中,绩效管理已经成为管理者的一项核心任务。然而,许多管理者在进行绩效面谈时,常常感到困惑和无奈。这种困惑可能源于多方面的原因,如时间紧迫、缺乏有效的沟通技巧、对绩效管理流程的不熟悉等。很多管理者可能会认为,绩效面谈只是一个形式,花费时间与员工谈论绩效并不会带来实质性的改进,甚至可能导致与员工的关系紧张。

因此,如何帮助管理者减轻绩效面谈的压力,提升他们在绩效管理中的领导力,就显得尤为重要。通过有效的绩效领导力培训,管理者可以掌握有效的面谈技巧,理解绩效管理的重要性,从而更好地推动员工绩效的提升。

课程收益

参加绩效领导力培训的管理者能够获得以下几方面的收益:

  • 掌握有效的绩效面谈技巧,提升与员工的沟通效果。
  • 了解绩效管理的全流程,增强对绩效管理重要性的认知。
  • 学会使用“我信息法”和“改进建议法”等工具,有效反馈员工的绩效表现。
  • 通过案例分析,借鉴成功的绩效管理经验,提升实际应用能力。
  • 增强作为教练型管理者的意识,掌握辅导员工的核心技能。

课程特色

该课程的独特之处在于其创新的教学形式和丰富的案例分析。课程中引入了大量的走访案例,通过录像的方式进行可视化展示,使学员能够更直观地理解绩效管理的实际应用。此外,课程强调管理者作为教练在绩效管理中的重要性,帮助学员掌握有效的辅导方法,提升员工的工作表现。

课程对象

绩效领导力培训主要面向部门管理者和人力资源专业人员。通过培训,管理者能够更好地理解绩效管理的原则和方法,从而在日常工作中更有效地实施绩效管理。

课程时间

课程通常设置为1-2天,每天6小时。这样的安排既能够保证学员有足够的时间进行深入学习,也能保证课程内容的系统性和连贯性。

课程大纲

课程内容分为多个模块,涵盖绩效管理的各个方面:

第一模块:绩效管理是管理者的核心

  • 绩效管理的定义与重要性
  • 绩效管理的目标与过程管理
  • 考核评价的全流程解读

第二模块:敷衍的绩效反馈

  • 绩效反馈中的常见问题及其后果
  • 进行绩效辅导的必要性
  • 如何有效反馈员工的绩效表现

第三单元:不太一样的绩效面谈

  • 绩效面谈的核心要素
  • 影响面谈效果的因素
  • 人事记录的过程与行政上级的作用

第四单元:不可避免的异议(一)

  • 如何有效处理绩效反馈中的异议
  • 绩效反馈的“我信息”法

第五单元:不可避免的异议(二)

  • 绩效反馈的改进建议法
  • 绩效面谈的演练与实操

第六单元:如何正确辅导

  • 辅导员工的重要性与方法
  • 辅导的核心要素与技巧
  • 角色扮演与实战演练

第七单元:绩效面谈流程

  • 绩效面谈的全流程解读
  • 面谈的渠道与步骤
  • 绩效面谈的演练与总结

绩效领导力的理论基础

绩效领导力培训不仅仅是技能的传授,更是理论与实践的结合。其理论基础主要包括以下几个方面:

1. 领导力理论

领导力理论探讨了领导者如何通过影响和激励下属来实现组织目标。有效的绩效领导力要求管理者具备良好的沟通能力、情感智力和决策能力,以便在绩效管理中发挥积极作用。

2. 绩效管理理论

绩效管理理论强调对员工绩效的系统性评估与持续改进。通过建立明确的绩效指标,制定合理的考核标准,管理者能够更科学地评估员工工作表现,并提出针对性的改进建议。

3. 教练型管理理论

教练型管理理论关注管理者作为教练的角色,强调通过有效的沟通与辅导,激发员工的潜能,帮助他们实现自我超越。这种管理方式不仅提升了员工的工作积极性,也增强了团队的凝聚力。

实践经验与案例分析

在绩效领导力培训中,实践经验和案例分析是非常重要的组成部分。通过对成功企业的绩效管理案例进行分析,学员能够更深入地理解绩效管理的实际应用。

案例一:某知名企业的绩效管理实践

某知名企业在推行绩效管理时,采取了“目标管理”(MBO)的方法。管理者与员工共同制定年度目标,并定期进行绩效回顾。这种方法不仅提升了员工的责任感和参与感,也有效地促进了团队目标的达成。

案例二:教练型管理在某公司中的应用

某公司在实施绩效管理时,注重管理者作为教练的角色。通过定期的辅导与反馈,管理者帮助员工明确工作目标、识别改进方向,最终提升了整体团队的绩效。该公司还通过培训提升管理者的辅导技能,使他们能够更有效地支持员工的成长。

如何推进绩效领导力培训

推进绩效领导力培训需要从多个方面入手,以确保培训的有效性和持续性。

1. 制定清晰的培训目标

明确培训目标是推进绩效领导力培训的第一步。管理层应根据组织的实际需求,制定具体的培训目标,确保培训内容与组织战略相一致。

2. 选择适合的培训方式

结合企业文化和员工特点,选择适合的培训方式,如线上学习、面对面培训、角色扮演等,以提升培训的参与度和效果。

3. 持续评估与反馈

培训结束后,应对培训效果进行评估,收集学员的反馈意见,以便及时调整培训内容和方式,实现持续改进。

结论

绩效领导力培训是现代企业管理中不可或缺的一部分。通过系统的培训,管理者能够掌握绩效管理的核心技能,提升与员工的沟通与辅导能力,从而推动组织整体绩效的提升。有效的绩效领导力培训不仅能够改善员工的工作表现,还能增强团队的凝聚力,为企业的发展创造更大的价值。

参考文献

  • 管理学经典著作
  • 绩效管理相关学术论文
  • 企业管理培训课程资料
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