经营导向培训

经营导向培训

经营导向培训是指为企业管理者和人力资源从业者提供的一种系统性培训，旨在帮助他们建立经营意识，提升分析和策划能力，从而有效支持企业战略落地。随着技术的飞速发展，传统的人力资源职能面临数字化和智能化的挑战，经营导向培训为人力资源从业者提供了新的思维框架和实践工具，以应对这些变化。

鲍臻炜：人力资源经营思维建立与应用

【课程背景】HR从业者需要建立经营意识，要更加系统地全面的来看待组织与人的问题，特别是技术飞速发展的今天，很多事务性工作将被数字化和智能化取代，人力资源从业者更需要有系统的思考、分析和策划能力，进而为公司的战略落地提供有效的人力、组织、与文化的支持。【课程收益】了解系统性经营思维，特别对于“客户挖掘”以及“降本增效”两大主要业务活动掌握系统性定义与解决问题的三大基本工具实践“绩效咨询”流程，真正解决业务问题探索本企业的6模块转型机会，并确定HR的行动方向【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长。讲师鲍臻炜常年从事甲方的地区总部业务端和人力资源两方面的高级管理工作，有非常丰富的顶层设计与系统规划实施经验，对组织文化、组织战略落地与组织人才发展有着全面系统的理解和充分的实践。在企业内和HR行业内也一直用业务的思维赋能人力资源从业者【课程对象】中高层管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】系统性思维：HR工作既要见树又要见林系统思考与哲学思想见树不见林系统性思维的言语表现小组讨论：我们的工作中有哪些与经营脱节的“见树不见林”？为什么？二、HR应当具备经营思维并掌握相应工具1、经营思维是系统性的解决问题什么是问题？如何清晰定义问题的4要素导致性问题 vs 创造性问题2、工具1- 5Why问5个为什么找到原因小游戏：自圆其说5why的局限性3、工具2 – 鱼骨图鱼骨图基础3种用途的鱼骨图（整理问题、寻找原因、制定对策）实战练习：选一个目前企业面临的问题，进行鱼骨图分析鱼骨图的局限性4、工具3 – V型系统管理路径简述V型系统路径企业经营的V型路径案例分享：从一颗小螺丝到组织文化实战练习：绘制本企业的V型路径并标注HR其中的机会点三、HR从事务型向业务型的转变工具– 绩效咨询经营绩效改善的心智模型– “从战略到绩效”分析表视频案例讨论：组织绩效的组成与影响，如何改善？组织绩效改善与敏捷化的5项思维转变（战略、人才、架构、流程、技术）AI与CHATGPT技术对事务性工作的影响小组讨论：本企业经营战略实施落地评估四、我们HR的行动HR六模块的意义、局限性与“双引擎”变革讨论：我们目前6模块工作的转型机会，如何更加经营导向，如何更加协同起来提供为业务提供支持？

鲍臻炜 培训咨询

课程背景

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着前所未有的挑战。技术的进步使得许多事务性工作被数字化和智能化所取代，这对人力资源从业者提出了更高的要求。传统的管理模式已无法满足企业的发展需求，HR从业者需要具备更为系统的思考能力，能够全面看待组织与人的关系，理解业务运作的复杂性。因此，经营导向培训应运而生，成为提升HR从业者能力的重要途径。

企业在竞争中取得成功的关键在于其人力资源的有效管理。人力资源不仅仅是企业的一项支出，而是企业战略实现的核心驱动力。通过经营导向培训，HR从业者能够更好地理解企业的战略目标，建立起与业务紧密结合的思维模式，从而为企业创造更多的价值。

课程收益

经营导向培训的目标是让参与者在课程结束后能够：

• 掌握系统性经营思维，特别是“客户挖掘”和“降本增效”这两大主要业务活动的系统性定义与解决问题的基本工具。
• 深入了解“绩效咨询”的流程，能够针对实际业务问题提出有效的解决方案。
• 探索企业在六个模块上的转型机会，明确HR的行动方向，提升业务支持能力。

课程特色

本课程的特色在于实战性和分享性。讲师鲍臻炜在甲方地区总部业务和人力资源管理方面拥有丰富的高级管理经验，能够将理论与实践相结合，帮助学员更好地理解和应用所学知识。课程不仅仅是理论的传授，更强调实际操作和案例分析，确保学员能够学以致用。

课程对象

本课程主要面向中高层管理者及人力资源从业者，尤其是希望提升自身经营思维和业务分析能力的人员。课程适合希望将人力资源职能转型为更具业务导向的支持角色的管理者。

课程大纲

课程内容分为几个主要模块，每个模块均包含理论讲解、案例分析和实战练习，以确保学员能够深入理解并应用所学知识。

一、系统性思维

系统性思维是经营导向培训的基础，HR工作既要见树又要见林。通过对系统思考和哲学思想的探讨，学员能够理解在复杂环境中如何进行有效的决策和分析。在小组讨论中，参与者将分享自己在工作中遇到的与经营脱节的情况，探索其原因。

二、经营思维与工具

经营思维是一种系统性的解决问题的方法。课程将介绍如何清晰定义问题的四要素，并通过“5Why”问答法和鱼骨图等工具，帮助学员找到问题的根本原因。通过实战练习，学员将针对企业面临的具体问题进行分析，进一步掌握这些工具的应用。

三、HR的角色转变

现代HR从业者需要从传统的事务型角色向业务型角色转变。课程将介绍经营绩效改善的心智模型，以及如何通过“从战略到绩效”的分析表来评估和改善组织绩效。通过视频案例讨论，学员将了解组织绩效的组成部分及影响因素，并探讨敏捷化思维的转变。

四、HR的行动

在这一模块中，学员将探讨HR六模块的意义与局限性，以及如何实现“双引擎”变革。通过小组讨论，参与者将分析本企业的转型机会，讨论如何更好地为业务提供支持。

经营导向培训的实际案例

为了更好地理解经营导向培训的实际应用，以下是一些成功案例：

• 某科技公司：该公司在进行经营导向培训后，HR部门重新评估了其招聘流程，发现以往的招聘策略未能有效挖掘出潜在的高质量候选人。通过培训，HR团队掌握了客户挖掘的技巧，并调整了招聘标准，最终在短期内提升了招聘效率和候选人质量。
• 某制造企业：在经营导向培训的帮助下，该企业的HR部门通过绩效咨询流程，识别出员工绩效不佳的主要原因是培训不足。HR部门随后与业务部门合作，制定了针对性的培训计划，不仅提升了员工的技能水平，也直接促进了企业的整体业绩提升。
• 某零售公司：该公司的HR团队在培训后，实施了V型系统管理路径，明确了各部门的职责与合作关系。通过对组织文化的深入分析，HR成功地推动了企业文化的变革，改善了员工满意度和留存率。

经营导向培训的挑战与未来发展

尽管经营导向培训为HR从业者提供了新的视角和工具，但在实施过程中也面临着一些挑战：

• 文化障碍：一些企业可能对传统的HR管理模式有深厚的依赖，导致在转型过程中遇到阻力。HR部门需要通过有效的沟通和持续的教育来克服这些障碍。
• 技能短缺：经营导向培训强调的系统性思维和数据分析能力，可能并不是所有HR从业者所具备的。因此，培训内容需要根据不同受众的需求进行调整，以确保所有参与者都能获得有效的提升。
• 快速变化的市场环境：随着市场环境的不断变化，HR从业者需要不断更新自己的知识和技能，以适应新的挑战和机遇。培训内容也需要与时俱进，融入最新的行业趋势和技术。

总结

经营导向培训为HR从业者提供了系统性思维和实用工具，使他们能够更好地支持企业战略落地。在快速变化的商业环境中，HR从业者需要不断提升自我，适应新的挑战和需求。通过经营导向培训，HR可以为企业创造更大的价值，从而在竞争中立于不败之地。

未来，随着技术的进步和市场的变化，经营导向培训将继续发展，更多的工具和方法将被引入，以帮助HR从业者更有效地应对复杂的业务挑战。通过不断的学习和实践，HR从业者将能够在企业中发挥更为重要的作用，推动组织的成功与发展。