影响力分析培训

影响力分析培训

影响力分析培训是指以提升个人或团队在组织中的影响力为目标，通过一系列系统性的方法、工具和技巧的学习与实践，帮助参与者更有效地与他人沟通、协作与激励。该培训通常针对中高层管理者，旨在提升其领导能力、团队管理能力以及跨部门协作能力，从而推动企业整体绩效的提升。

鲍臻炜：团队管理与协同激励

【课程背景】中层管理干部往往特别擅长自己专业领域的工作，有一定的突出表现。但在管理方面可能不够熟练，缺乏管人管事的知识与技能。强化管理能力可以帮助他们更好地了解自己、了解他人，更好地规划、组织和协调团队，以实现预期的目标和结果。特别在企业转型发力时期，中层管理干部通常担任团队的导向者和指导者的角色，他们需要更好地领导和发展团队成员，提供必要的指导和支持，促进公司和个人的成长和发展。【课程收益】两天4个小模块的学习与操练，充分掌握“建立信任”、“员工激励”、“高效沟通”“协同作战”管理者的4大基本技能。强化 “管理自我”、“激励团队”和“发展业务”的全面意识和能力提升。模块1 –建立信任：MBTI个性测评 +“信誉6步法”。掌握管理干部如何在员工当中建立信誉的基础和步骤，这是后续激励员工、协同创新的基础模块2 –员工激励：掌握马塞洛个人成长需求原理，掌握与员工开展工作面谈的SBII对话技术，充分发挥员工和团队的主观能动性。模块3 –高效沟通：掌握跨部门协作、问题解决、攻关突破中的沟通与影响技巧，掌握“影响力分析框架表”和“影响力推-拉16法”模块4 –协同作战：掌握2个协作创新工具，解决2个业务场景协同问题。【课程特色】工具小而精，轻松掌握；讲师经验丰富，互动充分。鲍老师有着长期企业高级技术管理与人力资源的双重经验，对企业中高层所遇到的挑战和能力发展有非常深刻的理解和实践培养经验，并有非常多的实战小工具，帮助中高层管理者轻松掌握自我管理、管理他人、管理团队与业务，达到培训真正落地的目的。【课程对象】中高层管理者等【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】第一天 建立信任 激励员工一、破冰活动：我们不一样二、模块1 ：了解自我 建立信任了解自我和他人什么是MBTI？什么是个人的偏好？了解MBTI性格类型可以帮助更好的团队融合与协作MBTI个性小测试：测一下自己的MBTI类型团队的MBTI结果分布？和我们公司目前的任务如何关联？MBTI个性详解能量的获取方式：外倾E vs內倾I 信息的获取方式：直觉N vs感觉S 做决定：思考T vs情感 F应对外部变化：计划J vs直觉 P小组讨论：不同个性的人在企业发展阶段的作用如何？建立信誉6步法管理者的角色定位（运动员、队长、教练）小组讨论：今天你扮演着什么角色？有什么感悟通过教练式领导力放大你的作用实战演练#1：建立你的“信誉屋”自我觉察共享价值观 – 小组讨论：个人价值观与公司价值观的链接感谢员工 – 我能做什么发展能力 – 小组讨论：我们当下缺少的能力服务员工维持希望 – 如何去讲故事三、模块2 – 了解他人 正向激励我们为什么工作？小组讨论：今天员工管理的痛点、难点我们为什么工作马塞洛需求等级对工作动机的影响非正式反馈的作用与定义正向激励的SBII工作面谈法伙伴练习：尝试做一次反馈SBII反馈4部曲（情境-行为-影响-征询）实战演练#2：用SBII工作面谈法推进员工的主观能动性反馈后该如何跟进：改变发问的方式，我们能为员工做什么？4、情绪化反应的处理？接受反馈的主要情绪类型情绪等级表如何管理情绪的策略实战演练#3：管理一场情绪对话第二天 高效沟通 协同作战四、模块3 – 高效沟通 有效影响理解沟通的基本流程与定义小组讨论：工作中曾经遇到的有效沟通与无效沟通高效表达的4要素坦诚布公的表达方式与小工具倾听影响力6原则与高效影响力的“推拉技巧”个人练习：思考记录一个你近期希望影响的事例影响力实施框架表，准备影响推拉技巧实施影响推的技巧（用事实和情感打动对方）拉的技巧（用提问和反馈引导对方）实战演练#4：需要跨部门协作的实际工作挑战，挑选一个实际工作中的挑战案例组与组间进行沟通与影响（用所学到的影响力实施框架表和推拉技巧）进行相互沟通、并复盘效果五、 模块4 –协同作战 共生共赢团队协作小游戏中层管理者要有全局观和系统观的来面对企业问题系统性思维如何解决问题什么是问题？如何清晰定义问题的4要素中层干部要创造性的解决企业两大问题：赚钱和省钱解决客户问题的KANO模型客户旅程：客户全周期优化的管理基础价值流程：协同降本增效的管理基础实战演练#5: 客户旅程协同作战（图像联想法）实战演练#6: 降本增效的协同作战（反转假设法）六、 课程总结1、 Q&A环节2、课程收获与课后落地实践3件事

鲍臻炜 培训咨询

一、影响力分析的背景

在现代企业管理中，影响力作为一种无形的资源，越来越受到重视。传统的管理模式往往侧重于职权和责任的分配，而现代管理则强调影响力的运用。影响力不仅关乎个人的领导魅力，更涉及到团队的凝聚力和工作效率。研究表明，具备高影响力的管理者能够更有效地推动变革、激励员工以及实现组织目标。

随着企业环境的快速变化，管理者需要具备更强的适应能力和应变能力。影响力分析培训通过深入剖析影响力的构成要素，帮助管理者认识自身的影响力来源，掌握提升和运用影响力的策略，从而在复杂的组织环境中游刃有余。

二、影响力分析的理论基础

影响力分析的理论基础涵盖心理学、社会学、管理学等多个学科。以下是几个重要的理论支撑：

• 权力与影响力理论：该理论认为，影响力是通过权力的行使来实现的。权力的种类主要包括合法权力、奖励权力、惩罚权力、专家权力和参照权力。管理者在不同情况下可以灵活运用不同类型的权力，以达到影响他人的目的。
• 社会影响理论：根据社会影响理论，个体的态度、信念和行为会受到他人的影响。管理者需要理解影响的机制，包括顺从、认同和内化，以便更有效地进行团队管理和沟通。
• 情绪智力理论：情绪智力是指个体识别、理解和管理自己及他人情绪的能力。高情绪智力的管理者往往能够更好地理解团队成员的需求，从而增强其影响力。

三、影响力分析培训的课程结构

影响力分析培训通常由多个模块组成，每个模块针对不同的主题进行深入学习和实践。在鲍臻炜的《团队管理与协同激励》课程中，影响力分析的应用贯穿于多个模块中，具体如下：

模块一：建立信任

信任是影响力的基础。在这一模块中，管理者通过MBTI个性测评了解自我与他人的个性差异，从而建立信任关系。课程中介绍的“信誉6步法”帮助管理者掌握建立信誉的技巧，以增强在团队中的影响力。

模块二：员工激励

本模块重点探讨如何通过理解员工的需求提升其主观能动性。马塞洛需求理论为管理者提供了有效的工具，帮助他们识别员工的内在动机，并通过SBII工作面谈法进行有效激励。管理者在激励员工的过程中，自然增强了自身的影响力。

模块三：高效沟通

沟通是影响力的关键。在这一模块中，参与者学习高效沟通的基本原则和技巧，包括倾听、反馈和影响力推拉技巧。通过跨部门的沟通练习，管理者能够在实际工作中运用所学，提高影响力。

模块四：协同作战

协同作战模块强调团队协作的重要性，管理者需要具备全局观和系统观，以应对复杂的企业问题。通过实战演练，参与者将在协作中运用影响力，实现共赢。

四、影响力分析的实际应用案例

影响力分析在企业管理中的应用案例丰富多样。以下是几个典型的案例：

• 公司A的转型升级：在公司A进行组织转型时，管理层意识到员工对变革的抵触情绪。通过影响力分析培训，管理者在沟通中运用情绪智力，理解员工的顾虑，并通过有效的激励措施，成功推动了转型进程。
• 公司B的跨部门协作：公司B在进行新产品开发时，多个部门之间缺乏沟通。管理者通过培训掌握了影响力推拉技巧，促进了各部门之间的合作，最终在预定时间内推出了新产品。
• 公司C的团队建设：公司C在团队建设中面临信任危机。通过实施信誉6步法，管理者逐步建立了团队的信任关系，增强了团队的凝聚力和战斗力。

五、影响力分析的专业文献与研究

影响力分析的研究在管理学、心理学等领域产生了大量学术文献。以下是一些关键文献与研究成果：

• 《影响力：心理学的实践》：该书由罗伯特·西奥迪尼撰写，详细探讨了影响力的六大原则，为管理者在实践中运用影响力提供了理论支持。
• 《情绪智力：为什么情商比智商更重要》：丹尼尔·戈尔曼的这本书强调了情绪智力在影响他人方面的重要性，成为影响力分析的基础教材之一。
• 《领导力与影响力》：该研究探讨了领导者如何通过影响力提升团队绩效，提供了实证数据支持。

六、影响力分析的未来发展趋势

随着企业管理环境的不断变化，影响力分析也在不断演化。未来的发展趋势包括：

• 数字化影响力：在数字化时代，社交媒体和在线沟通工具的广泛应用，使得影响力的传播方式发生了巨大变化。管理者需要适应新的传播环境，提升自身在数字平台上的影响力。
• 跨文化影响力：全球化背景下，管理者需要理解不同文化背景下的影响力表现，提升跨文化沟通与合作能力。
• 情感智能化：未来的影响力分析将更加注重情感智能的培养，通过更深层次的情感连接实现更高效的影响力运用。

七、总结与实践经验

影响力分析培训为管理者提供了系统化的思维框架和实践工具，帮助他们在复杂的组织环境中提高影响力。通过有效的沟通、信任建立和激励手段，管理者能够更好地引导团队、解决问题、实现目标。

在实际应用中，管理者应不断反思与实践，灵活运用所学知识，提升自身的影响力。同时，企业也应重视影响力分析培训的价值，通过系统培训提升整体管理水平，促进企业的可持续发展。

影响力分析作为一种重要的管理能力，已成为现代企业管理者不可或缺的技能之一。通过不断学习与实践，管理者能够在团队中发挥更大的影响力，为企业创造更高的价值。