管理者培训

管理者培训

管理者培训是指对企业或组织内管理人员进行系统性、专业性的知识和技能培训，以提升其管理能力、领导能力和决策能力。随着经济的快速发展和市场竞争的加剧，管理者的角色显得愈加重要，因此，针对管理者的培训需求日益增加。

鲍臻炜：系统性思维与工具应用

【课程背景】党的二十大报告明确指出了“必须坚持系统观念”、“必须坚持问题导向”等“6个坚持”，对新时代的领导干部提出了要求。不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力，为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法。企业的管理人员面临的问题和决策往往具有系统性和复杂性。他们需要看到问题的全貌，了解问题之间的相互影响和关联，从而更好地制定战略和解决问题。管理人员需要跨各个部门和团队进行协调和整合，以实现组织的整体目标。系统思考可以帮助他们理解各个部门和团队之间的相互作用，发现潜在的冲突和矛盾，并寻求整体性的解决方案。【课程收益】了解系统思考的哲学定义，与二十大思想的结合了解大脑思考的“第1系统”和“第2系统”理论知识了解大脑思考的局限性和认知误区掌握系统思考的一系列工具，建立“直升机视角”标杆企业的系统性管理体系案例分享【课程特色】实战，学之能用；分享，博采众长。讲师鲍臻炜常年从事甲方的地区总部高级管理工作，有非常丰富的顶层设计与系统规划实施经验，对组织文化、组织战略落地与组织人才发展有着全面系统的理解和充分的实践。【课程对象】管理者等【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、哲学篇：见树不见林系统思考与哲学思想见树不见林 – 毛泽东思想6个坚持– 二十大主旨思想中国古代对系统性思考的诠释系统性思维为什么会发生断层？系统性思维的言语表现小结与问答确认性偏差二、理论篇：双系统思考1、大脑的第一思维系统与第二思维系统特征2、伪装的第2思考系统3、认知误区与无意识偏差幸存者偏差知识的诅咒易得性偏差社会赞许性偏差4、如何强化我们的思维双系统5、小结与问答三、工具篇 – 直升机视角系统性思维如何解决问题什么是问题？如何清晰定义问题的4要素导致性问题 vs 创造性问题工具1- 5Why问5个为什么找到原因小游戏：自圆其说5why的局限性3、工具2 – 鱼骨图鱼骨图基础3种用途的鱼骨图（整理问题、寻找原因、制定对策）鱼骨图的延展工具：PESTEL，SWOT，波特五力，5W2H鱼骨图对于构建系统思维的帮助鱼骨图的局限性4、工具3 – KT法概述清晰构建复杂问题描述的是否矩阵案例分析：漏油事件的“是否矩阵表”5、工具4 – V型系统开发路径简述V型系统路径系统设计思维组织的系统设计V型路径6、小结与问答四、应用篇 – 实践案例集 案例一：从一颗小螺丝说起案例二：知名企业商业引擎和直升机视角案例三：组织文化与战略案例四：价值流程改善五、总结和问答

鲍臻炜 培训咨询

一、管理者培训的背景

在现代企业管理中，管理者不仅是执行者，更是战略的制定者和团队的引领者。党的二十大报告明确提出了新时代领导干部的要求，包括提高战略思维、系统思维和创新思维等能力。这些观点强调了管理者在复杂环境中进行有效决策的重要性。因此，管理者培训应运而生，成为提升组织整体竞争力的重要手段。

1. 系统性思维的必要性

管理者在日常工作中常常面临复杂的问题，这些问题往往不是孤立的，而是与多个因素相互关联的。系统性思维有助于管理者从全局出发，理解各个要素之间的互动关系，进而制定出更为全面和有效的解决方案。

2. 问题导向的培训模式

在管理者培训中，问题导向的培训模式尤为重要。通过分析实际案例，管理者可以更好地理解理论知识如何应用于实践中。比如，通过对某知名企业的管理案例进行分析，管理者能够识别潜在的问题，并学会利用系统思维工具进行分析和解决。

二、管理者培训的主要内容

管理者培训的内容通常包括理论学习、工具应用和实践案例分析等多个方面。以下是主要内容的详细阐述。

1. 理论学习

理论是实践的基础。在管理者培训中，理论学习主要包括系统思维的基本概念、历史背景以及与现代管理理论的结合。例如，管理者需要了解系统思考的哲学定义，以及如何将其与党的二十大思想相结合。

2. 工具应用

在培训过程中，管理者将学习一系列实用的工具，以帮助他们在实际工作中进行系统性分析。以下是一些常见的工具：

• 5Why分析法: 通过不断追问“为什么”，帮助管理者找到问题的根本原因。
• 鱼骨图: 可用于整理问题、寻找原因、制定对策，便于视觉化思考。
• KT法: 通过是否矩阵帮助管理者清晰构建复杂问题的描述。
• V型系统开发路径: 用于系统设计和组织的系统规划。

3. 实践案例分析

通过对成功企业的管理案例进行分析，管理者可以更好地理解如何在实际工作中运用所学知识。例如，可以通过分析某知名企业如何在市场竞争中运用系统思维来制定战略，来帮助管理者拓展视野和思路。

三、管理者培训的实施方式

管理者培训的实施方式多种多样，通常包括课堂授课、互动讨论、案例分享和实地考察等。这样的多样化方式有助于增强培训的实用性和趣味性。

1. 课堂授课

课堂授课是最常见的培训方式，通常由专业讲师进行系统性讲解。这种方式可以帮助管理者在短时间内掌握大量理论知识和实用技能。

2. 互动讨论

通过与其他管理者进行互动讨论，可以激发思维碰撞，促使管理者从不同的角度看待问题，进而提升解决问题的能力。

3. 案例分享

案例分享是管理者培训中的重要环节，通过分析真实的企业案例，管理者能够更直观地理解系统思维的应用，并在实际工作中借鉴成功经验。

四、管理者培训的效果评估

为了确保培训效果，培训结束后通常需要进行评估。这可以通过问卷调查、知识测试和实际工作表现等多种方式进行。评估的目的是为了了解管理者在培训后是否能够将所学知识运用于实践，并在实际工作中取得明显成效。

1. 问卷调查

通过对参与培训的管理者进行问卷调查，可以收集他们对培训内容、授课方式和讲师表现的反馈，从而为今后的培训提供改进方向。

2. 知识测试

知识测试可以帮助评估管理者对所学知识的掌握程度。通过测试，可以了解哪些知识点掌握得比较好，哪些需要进一步加强。

3. 实际工作表现

评估管理者在实际工作中的表现也是培训效果评估的重要组成部分。通过观察管理者在工作中的决策能力和问题解决能力，可以直观地反映出培训的实际效果。

五、管理者培训的未来发展趋势

随着科技的进步和市场环境的变化，管理者培训也在不断演变。未来，管理者培训将更加注重个性化、灵活性和实用性。

1. 个性化培训

未来的管理者培训将更加注重个性化，根据不同管理者的需求和背景，提供定制化的培训方案，以实现更好的培训效果。

2. 在线培训

随着信息技术的发展，在线培训成为一种新兴趋势。管理者可以通过网络学习平台随时随地进行学习，大大提高了学习的灵活性和便利性。

3. 实用性培训

未来的管理者培训将更加注重实用性，注重将理论知识与实际工作紧密结合，以提升管理者的实际操作能力。

总结

管理者培训作为提升企业管理水平和竞争力的重要手段，已经越来越受到重视。通过系统的培训，管理者能够掌握必要的理论知识和实用技能，以更好地应对复杂的管理挑战。在未来，管理者培训将继续朝着个性化、灵活性和实用性方向发展，为企业培养出更加优秀的管理人才。