思维工具培训
思维工具培训是一种以提升个体和团队思维能力为目标的教育形式。它主要通过系统性思维、结构化思维和问题解决工具的应用,帮助参与者提高对复杂问题的分析和解决能力。随着社会发展和科技进步,思维工具培训在企业管理、教育、科研等多个领域得到了广泛应用,尤其是在面对复杂决策和多变环境时,其价值愈发显著。
【课程背景】党的二十大报告明确指出了“必须坚持系统观念”、“必须坚持问题导向”等“6个坚持”,对新时代的领导干部提出了要求。不断提高战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力,为前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业提供科学思想方法。企业的管理人员面临的问题和决策往往具有系统性和复杂性。他们需要看到问题的全貌,了解问题之间的相互影响和关联,从而更好地制定战略和解决问题。管理人员需要跨各个部门和团队进行协调和整合,以实现组织的整体目标。系统思考可以帮助他们理解各个部门和团队之间的相互作用,发现潜在的冲突和矛盾,并寻求整体性的解决方案。【课程收益】了解系统思考的哲学定义,与二十大思想的结合了解大脑思考的“第1系统”和“第2系统”理论知识了解大脑思考的局限性和认知误区掌握系统思考的一系列工具,建立“直升机视角”掌握3个基础的常用结构化思维工具:五个为什么,鱼骨图,缺陷树(金字塔法)【课程特色】实战,学之能用;分享,博采众长。讲师鲍臻炜常年从事甲方的地区总部高级管理工作,有非常丰富的顶层设计与系统规划实施经验,对组织文化、组织战略落地与组织人才发展有着全面系统的理解和充分的实践。【课程对象】全体人员【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】破冰小组讨论:面临的职场困惑?小组汇报:结构化呈现讨论结果,并分类排序什么是系统性思维系统性思维与哲学思想见树不见林:毛泽东思想中国古代对系统性思考的诠释系统性思维和非系统性思考的常见行为表现小组讨论:系统性思维在职场发展的帮助?系统思维模式 避免认知误区确认性偏差1、人的第一思维系统与第二思维系统2、第2思考系统 – 系统化结构性思维模式3、伪装的第2思考系统(影响判断)4、认知误区与无意识偏差对工作的影响幸存者偏差知识的诅咒易得性偏差社会赞许性偏差5、小组讨论:工作中生活中常见的认知误区?6、如何强化我们的思维双系统,避免认知误区四、结构化的问题思考与解决1、清晰定义问题什么是问题?如何清晰定义问题的4要素实战练习:描述一个工作问题导致性问题 vs 创造性问题2、结构化问题解决工具1- 5Why问5个为什么找到原因实战练习:小游戏自圆其说5why的局限性3、结构化问题解决工具2 – 鱼骨图Fishbone鱼骨图基础3种用途的鱼骨图(整理问题、寻找原因、制定对策)实战练习:绘制一张小组的鱼骨图鱼骨图的延展工具:PESTEL,SWOT,波特五力,5W2H鱼骨图的局限性4、结构化问题解决工具3 – 缺陷树FTA缺陷树FTA历史流程与流程中的8大浪费用缺陷树结构构建思考逻辑实战练习:绘制一张小组的缺陷树缺陷树的局限性五、课程总结 答疑环节课后如何实践与落地
课程背景
随着党和国家对领导干部提出的高要求,培养系统性思维能力成为当务之急。党的二十大报告明确指出,必须坚持系统观念和问题导向,强调提高战略思维、历史思维和创新思维能力,以适应新时代的要求。在企业管理中,管理人员通常面临的问题具有高度的复杂性和系统性,单靠传统的思维方式难以应对。因此,思维工具培训应运而生,旨在帮助管理人员更好地理解和处理复杂问题,制定有效的战略。
课程收益
参加思维工具培训后,参与者将能够:
- 深入理解系统思考的哲学定义及其与新时代思想的结合。
- 掌握“第1系统”和“第2系统”理论,认识大脑思考的局限性及认知误区。
- 运用一系列系统思考工具,如五个为什么、鱼骨图和缺陷树,建立“直升机视角”。
- 通过实际案例和实践练习,提升解决问题的能力和效率。
课程特色
本课程由具有丰富管理经验的讲师鲍臻炜主讲,课程特色在于实战性和分享性。鲍讲师在甲方的地区总部担任高级管理职务,积累了大量的顶层设计和系统规划实施经验,对组织文化、战略落地与人才发展有着全面的理解。课程内容通过小组讨论、案例分析和实践演练相结合,确保参与者能够将所学知识有效应用于实际工作中。
课程对象
课程面向全体人员,尤其是管理层和希望提升思维能力的职场人士。无论是初入职场的新人,还是经验丰富的资深人士,都能在课程中找到适合自己的学习内容和方法。
课程时间
课程为期一天,时间总计为6小时,内容紧凑而丰富,确保参与者在短时间内获得最大收益。
课程大纲
课程内容分为以下模块:
- 破冰小组讨论:面临的职场困惑。
- 系统性思维的定义及其与哲学思想的关系。
- 系统性思维与非系统性思考的常见行为表现。
- 系统思维模式及其在职场发展的帮助。
- 结构化的问题思考与解决工具的介绍。
- 课程总结与答疑环节。
系统性思维的定义
系统性思维是指从整体上看待问题,关注各个部分之间的相互关系和影响。其核心在于理解事物的复杂性和多变性,避免片面化的分析和决策。通过系统性思维,管理人员能够更全面地识别问题,找到根本原因,从而制定出更具针对性的解决方案。
系统性思维与哲学思想
系统性思维不仅仅是一种思维方式,更是一种哲学思想。在中国古代,许多哲学家如老子和荀子都强调了整体与部分之间的关系。毛泽东思想中的“见树不见林”正是对系统思维的深刻诠释,强调在分析问题时要关注全局,而不仅仅是局部现象。
认知误区的影响
在实际工作中,认知误区对思维和决策的影响不可小觑。常见的认知误区包括确认性偏差、幸存者偏差、知识的诅咒等。这些偏差会导致决策者在面对复杂问题时出现判断失误,从而影响组织的整体绩效。因此,了解这些认知误区并努力避免,是提升系统性思维能力的重要一环。
结构化的问题思考与解决
结构化思考是系统性思维的重要组成部分,它通过一系列工具帮助管理人员清晰地定义问题,分析原因,并制定解决方案。其中,“五个为什么”是一种常用的工具,通过不断追问“为什么”,帮助参与者深入挖掘问题根源;鱼骨图则能够直观地展示问题的多种影响因素;而缺陷树则是一种更为系统化的问题分析工具,可以帮助团队识别潜在的风险和缺陷。
实战练习与案例分析
课程中将穿插多种实战练习和案例分析,通过小组讨论和实际操作,提升参与者的动手能力和思维敏捷性。通过对具体案例的分析,参与者能够将理论知识与实际情况相结合,从而更好地应对工作中的各种挑战。
课程总结与后续实践
课程结束后,参与者将会进行总结和反思,明确今后在工作中如何将所学知识转化为实际行动。同时,讲师将提供后续的实践指导,帮助参与者在日常工作中持续应用和深化系统性思维。
结论
思维工具培训不仅是提升个人思维能力的有效途径,更是推动组织整体发展的重要手段。在复杂多变的现代职场中,具备系统性思维能力的管理人员能够更好地应对挑战,制定出更为科学的决策。通过系统思考、结构化分析和实践应用,参与者将在职业生涯中获得长足进步,为组织的发展贡献更大的价值。
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