GROW对话框架培训

GROW对话框架培训

GROW对话框架（Goal-Reality-Options-Will）是一种广泛应用于职业发展、教练和管理培训中的对话工具，旨在帮助中层管理者与员工之间进行有效的职业发展会谈。这一框架在现代职场中逐渐受到重视，尤其是在中层管理者的教练式领导能力提升方面。本文将深入探讨GROW对话框架的内涵、应用领域、相关理论，以及在职业发展会谈中的具体实施步骤，帮助读者更全面地理解这一重要工具。

鲍臻炜：职业发展会谈——提高中层管理者教练式领导能力

【课程背景】中层管理者需要为员工进行职业发展会谈，以提升其教练式领导力。当前很多企业正在经历转型和变革期，需要中层管理者发展教练式领导力，以促进员工的发展和提升整体业绩。这与过去的指令式领导模式有所不同，需要中层管理者转变角色和思维方式。同时，员工在现代职场中越来越期待获得个人成长和发展的机会。他们希望得到支持和指导，能够在职业生涯中不断学习和成长。中层管理者需要了解员工的需求和期望，并提供相应的支持和发展机会。借助职业发展会谈，中层管理者可以帮助员工更好地发挥潜力，促进团队的协作和绩效提升。这可以帮助中层管理者发展出色的领导团队，并培养未来的领导者。这可以为组织建立可持续的领导力发展机制，保证组织长远发展的稳定性。【课程收益】掌握GROW的职业发展对话框架，让职业发展对话更加简易高效。掌握3A人才评估模型，让对话目标更加明确。提升员工发展能力：通过学习如何进行有效职业发展谈话，包括了解员工的职业目标、识别发展机会、提供建议和支持等，中层管理者可以更好地帮助员工规划和达到自己的职业目标，提升员工的发展能力。提高团队整体绩效：通过学习《职业发展谈话》课程，可以更好地帮助员工实现个人职业目标，提高工作的动力和积极性。通过团队成员的职业发展和个人成长，整个团队的绩效也将得到提升。因此，带人经理的学习将对团队的整体绩效产生积极影响。规划自身发展：中层管理者通过系统学习职业发展相关工具，也能更好地规划自身成长发展路径【课程特色】实战，学之能用；觉察，自我审视【课程对象】中层管理者、HRBP、企业导师、大学生就业辅导员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、中层管理者为什么需要做职业发展会谈员工为什么会离开我们？分享本企业的员工流失数据与分析结果在本企业中发展与保留员工都有怎么样的要求？中层管理者要成为教练小组讨论：我们做的怎么样？有什么痛点？二、 中层管理者要营造信任与心理安全的氛围心理安全的IS和IS NOT视频：这个对话安全吗？小组讨论：看完视频后的反思？三、用GROW方式开展与下属的职业发展会谈职业发展会谈的IS和IS NOT视频：这场职业发展对话怎么样？小组讨论：看完视频后的反思3A模型 – 职业发展对话三要素（意愿 – 能力 – 灵活性）GROW职业发展对话框架，让和员工的职业会谈更加简单高效Goal 目标设定Reality 现状梳理Options 探索可行Will Do 制定策略四、练练看角色扮演：职业发展对话练习分享心得五、中层管理者如何帮助员工找到工作的意义与价值IKIGAI人生快乐法则IKIGAI工具如何支持职业发展对话？小组练习：我的第一个IKIGAI团队分享：工作的意义与职业发展六、我能做什么？总结课程收获，规划课后可以进行改善训练的机会

鲍臻炜 培训咨询

1. GROW对话框架的定义与背景

GROW是一个由四个英文单词首字母组成的缩写，分别代表目标（Goal）、现状（Reality）、选择（Options）和意愿（Will）。这一框架最初由心理学家约翰·惠特莫尔（John Whitmore）于20世纪80年代提出，旨在帮助教练和管理者通过结构化的对话方式，引导被辅导者设定目标、分析现状、探索选择，并最终制定行动计划。

随着企业环境的变化和员工职业发展的需求增加，GROW框架逐渐被广泛应用于职业发展会谈中。它不仅帮助中层管理者提升教练式领导力，还促进了员工的个人成长与团队绩效的提升。

2. GROW对话框架的四个组成部分

2.1 目标（Goal）

在GROW框架中，目标设定是对话的第一步。中层管理者需要与员工共同明确职业发展目标。这一目标应当是具体的、可测量的、可实现的、相关的和有时限的（SMART原则）。明确的目标不仅能为员工提供方向感，还能激励他们朝着目标努力。

2.2 现状（Reality）

现状分析是GROW框架的第二步。管理者需要与员工一起审视当前的工作状态、技能水平、存在的问题以及外部环境等因素。这一过程可以帮助员工全面了解自身的优势与不足，为后续的选择提供基础数据。现状分析的核心在于诚实与开放，只有真实地面对现状，才能找到可行的解决方案。

2.3 选择（Options）

在明确了目标和现状后，接下来的步骤是探索可行的选择。中层管理者应引导员工思考多种可能的路径和策略，鼓励他们提出各种解决方案。此时，管理者的角色是支持者和引导者，而非决策者。多样化的选择能激发员工的创造力，帮助他们找到最适合自己的发展路径。

2.4 意愿（Will）

意愿部分是GROW框架的最后一步，旨在帮助员工制定具体的行动计划。中层管理者需要与员工一起确定行动的步骤、时间框架和所需资源，并确保员工对这些行动有足够的承诺和意愿。这一过程不仅增强了员工的责任感，也为他们的职业发展提供了清晰的路线图。

3. GROW对话框架在职业发展会谈中的应用

GROW对话框架在职业发展会谈中具有显著的应用价值。通过系统化的对话结构，中层管理者可以更高效地与员工进行沟通，帮助他们明确职业目标、识别发展机会，并提供必要的支持与指导。

3.1 提升员工发展能力

通过学习GROW框架，中层管理者可以更好地理解员工的职业目标，帮助他们规划和达到这些目标。这种教练式的领导方式不仅提升了员工的自我认知能力，也增强了他们在职业发展中的主动性和积极性。

3.2 改善团队整体绩效

通过有效的职业发展会谈，员工能够实现个人职业目标，进而提高工作动力与积极性。这种个人与团队绩效之间的正向循环，促进了整体团队的协作与业绩提升。中层管理者通过运用GROW框架，可以为团队建立持续的学习与发展机制。

3.3 规划自身发展

GROW框架不仅适用于员工的职业发展会谈，也能帮助中层管理者自身进行职业规划。通过系统学习GROW框架，他们可以更清晰地识别自身的职业目标与发展机会，制定出更具针对性的成长路径。

4. GROW框架的实用技巧与实践经验

在实际操作中，运用GROW对话框架时需要注意一些实用技巧与经验，以提高对话的有效性。

4.1 创造信任与心理安全的氛围

成功的职业发展会谈离不开信任与心理安全的氛围。中层管理者需要通过积极倾听、真诚反馈和开放的沟通方式，营造一个让员工感到安全的交流环境。心理安全的环境能够鼓励员工分享真实想法，促进深入的对话。

4.2 使用有效的提问技巧

在GROW框架的实施中，提问是关键。中层管理者应当运用开放式问题，引导员工深入思考。例如，在目标设定阶段，可以问：“你希望在未来一到两年内实现什么职业目标？”这样的提问能够激发员工的思考，帮助他们更清晰地表达自己的愿景。

4.3 角色扮演与案例分享

通过角色扮演和案例分享，可以有效地提升GROW框架的运用能力。中层管理者可以通过模拟对话的方式，练习如何在不同情境下运用GROW框架，同时分享成功案例与失败经验，以便从中学习，提升对话技巧。

5. GROW对话框架的学术研究与理论基础

GROW框架的有效性得到了多项学术研究的支持。相关的心理学和管理学理论为其提供了理论基础，尤其是在目标设定理论、成人学习理论和组织行为学等领域。

5.1 目标设定理论

目标设定理论认为，设定具体且具有挑战性的目标能够显著提高个体的绩效。GROW框架的目标设定环节正是建立在这一理论之上，强调了目标的明确性和可实现性对于个人发展的重要性。

5.2 成人学习理论

成人学习理论强调成人学习者在学习过程中具有自主性和目标导向。GROW框架鼓励员工主动参与职业发展对话，通过共同探索和讨论，实现自我反思与成长，符合成人学习的特征。

5.3 组织行为学

组织行为学研究个体与组织之间的互动关系，GROW框架在职业发展会谈中的应用，可以有效促进员工与管理者之间的沟通与理解，提升团队的凝聚力和整体绩效。

6. GROW框架的未来发展与趋势

随着企业环境的不断变化和员工职业发展的多样化需求，GROW框架的应用将更加广泛。未来，GROW框架可能与人工智能、大数据等技术结合，为职业发展提供更精准的支持与指导。组织也可能在GROW框架的基础上，发展出新的对话工具，以适应不断变化的职场需求。

结语

GROW对话框架作为一种高效的职业发展对话工具，对于提升中层管理者的教练式领导能力具有重要意义。通过明确目标、分析现状、探索选择和制定意愿，中层管理者能够帮助员工更好地规划职业发展路径，提高整体团队的绩效。随着对GROW框架研究的深入和实际应用的推广，其在职业发展领域的影响力将持续增强。