水平思考培训

水平思考培训

水平思考（Lateral Thinking）是由著名心理学家爱德华·德博诺（Edward De Bono）提出的一种创新思维方式，旨在打破传统的线性思维模式，通过非传统的方法解决问题。水平思考强调从不同角度看待问题，鼓励多样化的思考，进而找到更具创意的解决方案。这种思维方式在各类培训课程中得到了广泛的应用，特别是在会议管理、团队合作和创新思维领域。

陶娟：高效会议管理

【课程背景】本课程以爱德华·德博诺(Edward De Bono)的水平思考创新思维方式作为基础，旨在解决会议中思维不同步、难以聚焦，会议效率低下的问题。课程首先阐述了结构化会议的特点、本质和目  的；讲解结构化会议的底层架构——问题分析解决办法；着重介绍、演练能够使结构化会议可视的工具——活动挂图法；重点练习结构化会议的流程化。【课程收益】陈述结构化会议的本质、特点及目的在结构化会议中，有效应用活动挂图法支持群体参与设计典型团队参与会议的四要素应用常见工具包组织团队研讨应用结构化会议流程和工具准备、控制、跟进会议执行【课程对象】中基层管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】课程导入 —— 一场悬而未决的会议模块1：结构化会议的本质——群体思维1. 会议问题面面观：偏离主题效率不高参与度低2. 问题原因细分析：缺少理论和原则缺少群体参与的文化缺少规范化流程、工具缺少流程演练3. 结构化会议本质：结构化会议的本质: 水平思考、垂直思考结构化会议的特点: 结构化、规范性结构化会议的目的: 高效会议、提升绩效、发展团队案例：中粮结构化会议模块2 ：结构化会议的底层架构——问题分析解决1. 查找、界定问题（方法：三点法、六化法）2. 分析问题的根源（工具：鱼骨图、结构树）3. 筛选并确定解决问题的方案（工具：头脑风暴、六顶思考帽）4. 根据解决方案制订行动计划（工具：决策矩阵、甘特图）5. 实施行动计划（工具：实施成效检查表）6. 评估结果（工具：SDCA与PDCA结合）7. 小结：人类思维的基本形式——解决问题模块3： 结构化会议的可视化——活动挂图法1. 活动挂图法的特点2. 活动挂图法的书写规则和应用3. 团体研讨方法实践（使用活动挂图法）活动挂图法应用练习：典型团队研讨会议议程设计结构化会议设计四要素       4. 工具包形式简介模块4：结构化会议的流程与会议的必备技能1. 会议准备会议设计四要素会议的时间和地点准备工作清单（清单准备及注意要点）2. 会中控制（六顶思考帽使用）六顶思考帽概念结构化会议的五步骤及六帽使用结构化会议三角色及六帽使用主持人：与会者：记录员：会议质量评估工具3. 会后管理注重会后执行、持续提升绩效提升成就感、促进团队能力发展

陶娟 培训咨询

水平思考的背景与发展

水平思考的概念首次出现在1970年代，德博诺在其著作《水平思考：创造性思维的挑战》中详细阐述了这一思维方式。与传统的垂直思考（Vertical Thinking）相对，水平思考强调开放性和灵活性，鼓励人们摆脱固有的思维模式，采用更具创造性的方式进行思考。通过这种方式，参与者不仅能够更全面地理解问题，还能激发出更多的想法和创意。

随着时代的发展，水平思考逐渐被各类组织和机构所采纳，成为一种重要的培训工具，尤其是在需要创新和解决复杂问题的领域。如今，各种企业、教育机构和非营利组织都在积极推动水平思考的培训，以提高团队的创新能力和问题解决能力。

水平思考在会议管理中的应用

在现代企业管理中，会议是信息交流、决策制定和团队协作的重要环节。然而，许多企业在会议中面临着思维不同步、难以聚焦和效率低下等问题。为了解决这些问题，采用水平思考的方法成为一种有效的策略。

• 结构化会议的特点：结构化会议能够有效地引导参与者的思维，帮助他们清晰地识别和分析问题。通过设定明确的目标和流程，结构化会议能够提高参与者的参与度和讨论的质量。
• 问题分析与解决：在会议中，采用水平思考的工具，如鱼骨图、头脑风暴和六顶思考帽，可以帮助团队更深入地分析问题的根源，探索多种解决方案。通过这样的方式，参与者能够从不同的视角看待问题，找到更具创造性的解决方案。
• 可视化工具的使用：活动挂图法是一种有效的可视化工具，可以帮助团队在会议中清晰地表达和分享想法。通过将讨论内容以图形化的方式呈现，团队成员能够更直观地理解问题，促进集体讨论和决策。

水平思考的培训课程设计

在设计水平思考相关的培训课程时，可以结合实际案例和互动练习，使参与者更好地理解和应用这一思维方式。以下是一个基于水平思考的培训课程框架，适用于中基层管理者的培训需求。

课程背景

本课程以爱德华·德博诺的水平思考为基础，旨在解决会议中思维不同步、难以聚焦，会议效率低下的问题。通过结构化会议的理念，提升团队的协作能力和创新思维。

课程收益

• 掌握结构化会议的本质、特点及目的。
• 有效应用活动挂图法支持群体参与，提高会议效率。
• 设计典型团队参与会议的四要素，增强团队合作。
• 熟悉常见工具包的使用，提升会议管理能力。
• 掌握结构化会议的流程，能够准备、控制和跟进会议执行。

课程大纲

模块1：结构化会议的本质——群体思维

• 会议问题面面观：偏离主题、效率不高、参与度低。
• 问题原因细分析：缺少理论和原则、缺少群体参与文化、缺少规范化流程和工具。
• 结构化会议的本质：水平思考与垂直思考的区别。
• 案例分析：中粮集团的结构化会议实践。

模块2：结构化会议的底层架构——问题分析与解决

• 查找、界定问题的方法：三点法、六化法。
• 分析问题的根源的工具：鱼骨图、结构树。
• 筛选并确定解决方案的工具：头脑风暴、六顶思考帽。
• 根据解决方案制订行动计划的工具：决策矩阵、甘特图。
• 实施行动计划的工具：实施成效检查表。
• 评估结果的工具：SDCA与PDCA结合。

模块3：结构化会议的可视化——活动挂图法

• 活动挂图法的特点与书写规则。
• 团体研讨方法实践，使用活动挂图法进行讨论。
• 活动挂图法应用练习：设计会议议程和结构化会议。

模块4：结构化会议的流程与必备技能

• 会议准备：会议设计四要素、时间和地点的选择、准备工作清单。
• 会中控制：六顶思考帽的使用原则，会议质量评估工具。
• 会后管理：注重会后执行，持续提升绩效。

水平思考的实践与案例分析

在实际应用中，水平思考的理念和方法已经在众多企业和机构中取得了显著的效果。以下是一些成功案例的分析，展示了水平思考在会议管理和团队协作中的实际应用。

案例1：中粮集团的结构化会议实践

中粮集团通过引入结构化会议的概念，显著提升了会议的效率。在实施过程中，公司采用水平思考的方法，鼓励员工从不同的角度分析问题。在一次关于市场营销战略的会议中，团队通过使用鱼骨图分析了市场挑战的根源，随后利用头脑风暴产生了多种营销方案。最终，团队选择了一项创新的数字营销策略，并在实施后取得了良好的效果。

案例2：某科技公司的创新团队

某科技公司的创新团队在进行产品开发时，采用了活动挂图法来促进团队讨论。在一次关于新产品功能设计的会议中，团队成员通过在挂图上直观地展示各自的想法，快速集思广益。通过这种可视化的方式，团队不仅节省了时间，还提升了产品设计的质量，最终成功推出了一款深受市场欢迎的产品。

水平思考的理论基础

水平思考的核心在于其理论基础，这些理论为其实际应用提供了支撑。德博诺提出的思维模型和工具，成为了推动水平思考的重要组成部分。

思维模型

• 六顶思考帽：这是一种团队讨论的方法，通过六种不同颜色的帽子，代表不同的思考模式，帮助团队成员从多个角度分析问题。
• 鱼骨图：用于分析问题的根源，帮助团队识别造成问题的各种因素，从而制定相应的解决方案。
• 头脑风暴：一种集思广益的讨论方法，鼓励团队成员自由表达想法，促进创新思维的产生。

实践经验与学术观点

许多学者和实践者对水平思考进行了深入研究，提出了各自的观点和经验。研究表明，采用水平思考的方法可以有效提高团队的创新能力和问题解决能力。在实际应用中，团队成员的积极参与和开放的讨论氛围是成功的关键因素。此外，企业文化的支持也是促进水平思考有效实施的重要条件。

总结与展望

水平思考作为一种创新思维方式，在会议管理、团队合作和问题解决中展现出强大的生命力。通过采用结构化会议的方法，结合活动挂图法和其他可视化工具，团队能够更高效地沟通和协作。在未来，随着组织对创新和灵活性的需求不断增加，水平思考的应用场景将更加广泛，值得各类企业和机构深入探索和实践。

整体而言，水平思考不仅是一种思维方式，更是一种文化和态度。鼓励团队成员从不同的角度思考问题，重视创造力和多样性，能够为企业带来持续的竞争优势。随着培训课程的不断发展和完善，未来的水平思考培训将更加注重实践与理论的结合，帮助更多的团队实现高效会议管理和创新思维的目标。