非人力资源经理培训

非人力资源经理培训

非人力资源经理培训是指针对非人力资源管理岗位的管理者所设计的培训课程，旨在提升其人力资源管理的相关知识和技能。随着现代企业管理的复杂性和多样化发展，非人力资源经理在其职责范围内也越来越需要具备一定的人力资源管理能力，以便更有效地推动部门及整个公司的发展。本文将从课程背景、课程收益、课程特色、课程对象、课程大纲等多个方面详细探讨非人力资源经理培训的各个方面。

刘文熙：非人力资源经理的人力资源管理

【课程背景】现代企业管理的要求，针对人力资源的管理已经不再单纯的只是一个部门的问题，而是需要管理者和各个部门共同推进。作为企业管理者，不仅要把注意力集中在专业内容本身，还要把一部分工作重心转移到部门的人力资源管理上来。通过管理好部门的人力资源，来达到工作的质与量的目标。一家优秀的企业，各个部门都需要把人力资源的重视程度提到同一高度，才能营造团队凝聚力，打造一个文化氛围良好，工作有主动性创造性的优秀团队，从而对于企业的战略目标实施起到强有力的支撑作用。本次课程将从管理思维、管理技能、人才的甄选，发展，激励与保留等多个方面，对非人力资源经理进行人力资源管理知识与技能的培训。管理者对人力资源的管理制度了解得越多，越有助于部门的员工与团队管理，也同时助力于和人力资源管理部门的配合与协作，从而推动整个企业健康、持续的长远发展。【课程收益】认识人力资源管理的意义与价值正确进行人才识别与甄选，理解人岗匹配的重要性掌握结构化面试技巧理解员工发展的核心理念，培养员工，发展员工，助力企业人才建设熟悉员工辅导的技巧，有效运用员工激励方法掌握绩效管理的关键技巧了解员工保留的意义，做好人才梯队建设与规划【课程特色】课程通过讲解+案例+演练的方式，让学员掌握人力资源管理知识与技能；课程系统流程清晰，逻辑性强；课程互动性好，学员通过实操与练习，充分理解并掌握课程重点内容；课程艺术性强，课程体验及氛围好。【课程对象】企业各层次管理人员、储备经理人【课程时间】12小时【课程大纲】第一部分：人力资源管理概述什么是管理人力资源管理的意义与价值人力资源管理的六大模块直线经理的角色与职责认知第二部分：人才甄选人才甄选的实质人才甄选标准冰山模型能力与潜力认知人才招聘的六种方法结构化面试技巧行为面试法角色扮演：BBI 面试演练第三部分：管理者的育才之道人才发展的意义70-20-10 成长法则如何进行教练式辅导员工激励马斯洛需求原理激励的方法与效果小组练习：设计一套量身定制的培训计划第四部分：让绩效管理发挥作用直线经理在考核中的角色定位绩效管理的作用绩效规划 - 如何设定目标小组练习：SMART 原则设定KPI绩效实施 - 过程与成果检验PDCA法则绩效考核 - 年终绩效评估场景练习：不同绩效的员工对话结果应用 – 奖惩与发展第五部分：留住好员工规划好员工的职业生涯人才梯队建设与轮岗机制员工离职的原因案例分析：员工为什么离开你？员工离职面谈的重要性主动离职与被动离职的谈话角色扮演：是否应该挽留TA离职管理与工作交接第六部分：课程总结与回顾

刘文熙 培训咨询

课程背景

在现代企业管理中，人力资源的管理不仅限于人力资源部门的工作，越来越多的企业认识到，管理者在各个部门的角色也需要积极参与人力资源的管理。非人力资源经理的培训因此应运而生。企业的成功与否，往往取决于各部门的协作程度和团队的凝聚力。在这样的背景下，非人力资源经理培训成为提升企业整体竞争力的重要手段。

许多企业在面临市场竞争时，发现单纯依靠人力资源部门的工作已无法满足企业发展的需要。管理者不仅需要关注自身的专业领域，还需将人力资源管理融入到日常管理工作中，以此提升团队的工作效率和员工的积极性。通过对人力资源管理知识的系统学习，非人力资源经理能够更好地识别和甄选人才，促进员工的成长与发展，最终实现企业的战略目标。

课程收益

参加非人力资源经理培训的学员可以获得以下几方面的收益：

• 深入理解人力资源管理的意义与价值，认识到人力资源在企业中的核心地位。
• 掌握人才识别与甄选的技巧，理解人岗匹配的重要性，提升招聘的有效性。
• 学习结构化面试技巧，增强面试的科学性和客观性，提高选人用人的成功率。
• 理解员工发展的核心理念，掌握员工激励的方法，促进企业的人才建设。
• 熟悉绩效管理的关键技巧，能够有效实施绩效考核，提升团队的整体表现。
• 了解员工保留的意义，能够进行人才梯队建设与规划，降低员工流失率。

课程特色

非人力资源经理培训课程设计充分考虑了学员的实际需求，具有以下几大特色：

• 课程通过讲解、案例分析和角色扮演等多种教学方式，增强学员对人力资源管理知识的理解和应用能力。
• 课程结构系统清晰，逻辑性强，帮助学员循序渐进地掌握各项人力资源管理技能。
• 课程强调互动性，鼓励学员参与讨论与实操，通过实践提升学习效果。
• 课程环境友好，注重培养良好的学习氛围，促进学员之间的交流与合作。

课程对象

非人力资源经理培训的主要对象为企业各层次的管理人员，尤其是储备经理人、部门主管及中高层管理者。这些管理者在日常工作中经常需要处理与人力资源相关的事务，因此，参加培训将有助于提升其综合管理能力。

课程时间

该培训课程的总时长为12小时，通常分为若干模块进行授课，确保学员能够在有限的时间内高效学习和掌握人力资源管理的核心知识。

课程大纲

非人力资源经理培训课程内容丰富，涵盖多个重要模块，具体大纲如下：

第一部分：人力资源管理概述

• 什么是管理：介绍管理的基本概念和原则。
• 人力资源管理的意义与价值：探讨人力资源管理在企业成功中的重要性。
• 人力资源管理的六大模块：详细讲解招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系和职业发展等模块。
• 直线经理的角色与职责认知：明确非人力资源经理在员工管理中的责任与角色。

第二部分：人才甄选

• 人才甄选的实质：理解人才甄选不仅是招聘，更是企业文化与价值观的契合。
• 人才甄选标准：建立科学合理的人才甄选标准。
• 冰山模型：理解冰山模型在人才评估中的应用。
• 能力与潜力认知：识别员工的能力与潜力，进行有效评估。
• 人才招聘的六种方法：介绍各种招聘渠道和方法的优缺点。
• 结构化面试技巧：学习如何设计和实施结构化面试。
• 行为面试法：掌握行为面试的基本方法和技巧。
• 角色扮演：通过BBI面试演练，加强实际操作能力。

第三部分：管理者的育才之道

• 人才发展的意义：探讨人才发展的重要性及其对企业的影响。
• 70-20-10成长法则：学习如何通过实践、指导和培训促进员工成长。
• 如何进行教练式辅导：掌握教练式辅导的基本技巧。
• 员工激励：理解激励的基本理论及其应用。
• 马斯洛需求原理：通过马斯洛需求层次理论理解员工的需求。
• 激励的方法与效果：探讨不同激励方法的效果及适用场景。
• 小组练习：设计一套量身定制的培训计划，提升员工能力。

第四部分：让绩效管理发挥作用

• 直线经理在考核中的角色定位：明确直线经理在绩效考核中的职责。
• 绩效管理的作用：理解绩效管理对企业发展的重要性。
• 绩效规划 - 如何设定目标：学习如何制定有效的绩效目标。
• 小组练习：应用SMART原则设定KPI。
• 绩效实施 - 过程与成果检验：掌握PDCA法则在绩效管理中的应用。
• 绩效考核 - 年终绩效评估：学习年终绩效评估的基本流程。
• 场景练习：通过不同绩效的员工对话，提升沟通能力。
• 结果应用 – 奖惩与发展：探讨如何将绩效考核结果应用于员工发展与奖惩制度。

第五部分：留住好员工

• 规划好员工的职业生涯：帮助员工规划职业生涯，增强其归属感。
• 人才梯队建设与轮岗机制：建立人才梯队，优化人力资源配置。
• 员工离职的原因：分析员工离职的常见原因，提出改进建议。
• 案例分析：通过实际案例分析，寻找员工流失的根本原因。
• 员工离职面谈的重要性：学习如何进行离职面谈，获取反馈信息。
• 主动离职与被动离职的谈话：掌握离职谈话的技巧与策略。
• 离职管理与工作交接：了解离职管理的流程与注意事项。

第六部分：课程总结与回顾

在课程结束时，学员将进行总结和回顾，强化所学知识，讨论应用于实际工作中的计划与策略。

学术观点与实践经验

非人力资源经理培训不仅是理论知识的传授，更是实践经验的分享。在全球化和数字化的背景下，企业面临的挑战和机遇不断变化，管理者必须具备灵活应变的能力。许多学者和行业专家认为，非人力资源经理应当具备以下几方面的能力：

• 战略思维能力：管理者需要从战略的高度思考人力资源管理问题，明确部门目标与企业战略的结合点。
• 沟通协调能力：跨部门协作是现代企业管理的重要组成部分，管理者应具备良好的沟通能力，以促进信息共享与资源整合。
• 数据分析能力：随着大数据的普及，管理者需要掌握一定的数据分析能力，以便做出科学的决策。
• 情绪管理能力：在团队管理中，管理者需学会情绪管理，营造积极的团队氛围。

通过非人力资源经理培训，管理者不仅能够掌握人力资源管理的基本技能，还能提升自身的综合素质，为企业的长远发展做出贡献。

总结

非人力资源经理培训是现代企业管理中不可或缺的一部分，旨在帮助各层级的管理者提升人力资源管理能力，从而推动企业的健康与持续发展。通过系统的课程学习，管理者能够更好地理解人力资源管理的重要性，掌握关键的管理技能，提升团队的工作效率和员工的归属感。随着企业管理环境的不断变化，非人力资源经理培训的意义将愈加凸显，成为企业实现战略目标的重要保障。

在未来，随着人力资源管理理念的不断演进，非人力资源经理的培训将持续与时俱进，以适应新的市场需求和挑战。企业应重视这一培训项目，为管理者提供必要的学习与发展机会，确保企业在竞争激烈的市场中保持领先地位。