计划管理培训
计划管理培训是一种针对企业管理者的专门培训课程,其核心目的是帮助管理者掌握科学的计划管理方法,以提高组织的整体效率和目标达成率。随着企业环境的复杂化和竞争的加剧,计划管理的重要性愈发凸显,成为企业成功的关键因素之一。
【课程背景】在企业战略目标或年度目标实现的过程中,管理层作为承上启下的关键,往往决定着目标实现的最终结果。目前,很多管理者大多来自于具有发展潜力的业务骨干,面对系统、科学的管理,他们有的仅是零散的经验和感觉,并没有真正形成管理概念和管理技能。在日常管理活动中,基层管理者经常出现以下误区:工作目标分解等于工作任务分解;工作任务分解就是把工作分配给适合的人;工作落实就是抓执行结果……这些对目标、计划、执行的认识是不全面的,这种错误的认识将严重影响企业目标的实现。那么,如何正确设定工作目标?如何分解工作计划?如何对执行活动进行控制?在执行过程中出现问题要如何科学的处理?《新任管理者目标设定与计划管理》课程是专门针对1-3年基层管理者而设计研发的实操性课程,不仅系统的讲解目标、计划、过程管理的实质与内涵,还结合案例解析、小组讨论、实操演练等方式,使学员在课堂上就能熟练掌握目标设定、计划分解、过程管控的方法。【课程收益】掌握目标设定的原则和方法掌握计划分解的核心要素掌握工作任务分解的四个步骤掌握根据自身角色定位管理时间的有效方法掌握执行过程的控制内容和方法掌握行为驱动的管理沟通技巧【课程对象】基层管理者、新生代管理者、管理培训生【课程时长】1-2天(6小时/天)【课程大纲】第一单元:引论哈佛大学“目标威力”实验第二单元:什么是目标管理?什么是目标?目标管理的由来、定义、意义目标管理的五大要素:计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理目标设定的范围【案例:埃隆·马斯克“超级隧道”】【小组讨论:目的-目标-指标-计划的区别】第三单元:什么是目标设定与分解?目标制定5个原则(SMART)S(Secific)明确性M(Measurable)衡量性A(Attainable)实现性R(Relevant)相关性T(Time-bound)时限性目标分解维度(BSC):财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度逐级承接分解法(DOAM法)Direction行动方向Objective目标Action行动计划Measure衡量标准WBS法:目标、任务、工作和活动目标分解步骤:综合目标设定、目标展开、对策选定【案例:如何打造一支高绩效的团队?】【训练:用目标里程碑法制定XX工作目标】第四单元:什么是计划制定与实施?从目标到计划计划的类型按计划的影响程度和范围分:战略计划、战术计划按计划的时间长短分:长期计划、短期计划按计划的形式分:宗旨、目标、战略、政策、程序、规则、方案、预算按计划的空间分:综合计划、专业计划按计划内容详尽程度分:指导性计划、具体计划事前分析的方法与工具:鱼骨图法、SWOT分析法、决策树有效制定计划的方法、步骤与工具: 5W2H法、OGSM、思维导图、甘特图【案例:微信十一年】【小组练习:分解某项工作的结构,用思维导图、鱼骨图、甘特图等工具进行计划制定】第五单元:什么是高效执行与效能管理?时间进度时间管理的历史:1-4代时间管理第一代时间管理:备忘录第二代时间管理:规划与执行第三代时间管理:优先级第四代时间管理:重要性效率VS效能VS勤奋4. 时间管理工具:四象限法、80/20法则【案例:富兰克林时间管理手册及运用】【训练:事件优先级分类,如何有效规划你的时间】第六单元:什么是目标实施与计划执行有效控制?掌握情境领导,发挥每一个人的潜能控制的要点和方法:跟踪目标,解决问题过程控制的七大内容目标偏差、质量偏差、进度偏差、预算偏差、流程偏差、衔接偏差、人员偏差常用目标过程监控方法与工具: PDCA循环P(Planning)D(Design)C(4C):Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean(清理)、Control(控制)A(2A):Act(执行)、Aim(改善、提高)【案例分析: 如何合理搭配人员,创造协同效应】【训练:一页纸项目化管理】第七单元:什么是目标与计划执行评估?目标价值与考核的关系管理 = 计划 + 检查绩效管理工具: KPI关键绩效指标GROW模型的应用:员工绩效面谈目标确定:目标绩效的确定现状分析:目标绩效的评估方案选择:目标绩效的改进总结与具体行动复盘实战运用:整个课程的复盘P1目标回顾:原计划是什么?P2评估结果:实际情况是什么?P3分析原因:发生了哪些偏差?P4总结经验:实施新举措,继续哪些措施,更新行动计划【案例:2019浙江第四届企业经营沙盘模拟大赛】【角色扮演:如何与员工定期回顾】第八单元:寻找人生终极目标愿景、使命、价值观我和我的企业故事—共创与表达【案例:皮革马利翁效应、《提问的艺术》—如何总结自己的一生】【训练:撰写个人使命宣言】
一、计划管理培训的背景与意义
在现代企业中,管理者面临着来自内外部的多重挑战。企业战略目标的实现,不仅依赖于资源的有效配置,更依赖于科学的计划管理。计划管理的有效性直接影响企业的运营效率和市场竞争力。通过计划管理培训,管理者可以更深入地理解目标设定、计划分解、执行控制等关键环节,掌握如何将企业目标转化为具体的行动计划。
1.1 计划管理的定义
计划管理是一种系统的管理方法,旨在通过科学的计划制定和执行,确保组织目标的实现。它包括目标设定、计划制定、执行过程控制和评估反馈等多个环节。计划管理不仅是管理者的一项基本技能,更是企业持续发展的重要保障。
1.2 计划管理培训的必要性
许多新任管理者在面对复杂的管理任务时,往往感到无从下手。缺乏系统的管理知识和经验,使他们在目标设定和计划实施过程中容易出现误区。例如,许多管理者将工作目标分解等同于工作任务的分配,忽视了目标与计划之间的内在联系。通过计划管理培训,可以帮助管理者建立系统的管理思维,提升其计划管理能力。
二、计划管理培训的目标与内容
计划管理培训的核心目标是帮助管理者掌握有效的计划管理方法,提高其在目标设定、计划分解和过程控制等方面的能力。课程内容通常包括以下几个方面:
- 目标设定:了解目标设定的重要性,掌握SMART原则(具体性、可衡量性、可实现性、相关性、时限性)以及目标的分解方法。
- 计划制定:学习不同类型的计划,包括战略计划与战术计划,掌握计划制定的工具与方法,如甘特图、思维导图等。
- 执行控制:掌握执行过程中的控制方法,了解如何进行有效的跟踪与反馈,确保目标的达成。
- 评估与改进:学习如何对执行效果进行评估,运用KPI等工具进行绩效管理,并进行必要的改进与调整。
三、计划管理培训的实施方式
计划管理培训通常采用多种教学形式,以促进学员的理解和掌握。具体实施方式包括:
- 理论讲解:通过专业讲师的授课,系统讲解计划管理的基本概念和方法。
- 案例分析:结合真实案例,分析成功与失败的计划管理实例,从中汲取经验教训。
- 小组讨论:组织学员进行小组讨论,分享各自的经验与见解,促进思维碰撞。
- 实操演练:通过模拟演练,帮助学员在实践中应用所学知识,提升实际操作能力。
四、计划管理培训的案例分析
为了更好地理解计划管理培训的实际应用,以下是一些成功案例分析:
4.1 埃隆·马斯克的超级隧道项目
埃隆·马斯克在推进超级隧道项目时,采取了系统的目标管理和计划管理方法。首先,他明确了项目的战略目标,即解决城市交通拥堵问题。接着,通过SMART原则将目标分解为具体的可行性研究、技术开发、资金筹集等小目标。在项目执行过程中,团队定期进行进度评估,及时调整计划,确保各项工作按照预定时间节点推进。这一成功案例展示了科学的计划管理在实际项目中的重要性。
4.2 微信的成长历程
微信自2011年发布以来,迅速成长为中国最大的社交应用之一。其成功的背后是团队在计划管理方面的出色表现。团队在产品开发初期,制定了清晰的产品目标和市场策略,分阶段推进各项功能的开发与上线。在执行过程中,团队通过数据分析和用户反馈不断调整产品策略,确保产品能够满足市场需求。这一案例强调了在快速变化的市场环境中,灵活的计划管理和快速的执行调整能力是企业成功的关键。
五、计划管理培训的实操技巧
在实际操作中,管理者可以运用以下技巧来提升计划管理能力:
- 使用思维导图:通过思维导图工具,将复杂的计划结构化,使其更易于理解和执行。
- 运用甘特图:利用甘特图对项目进度进行可视化管理,帮助团队清晰了解各项任务的时间安排。
- 定期回顾与调整:建立定期回顾机制,对执行情况进行评估,及时发现问题并作出调整。
- 强化沟通:通过有效的沟通确保信息在团队中畅通,避免因信息不对称导致的执行偏差。
六、计划管理培训的效果评估
在完成计划管理培训后,组织应对培训效果进行评估,以确保培训目标的实现。评估可以从以下几个方面入手:
- 知识掌握:通过测验和考核,评估学员对计划管理知识的掌握程度。
- 技能应用:观察学员在实际工作中运用计划管理工具与方法的能力。
- 绩效提升:通过对比培训前后的工作绩效,检验计划管理培训对工作效率的影响。
- 反馈收集:收集学员对培训内容和形式的反馈,为后续培训改进提供参考。
七、计划管理培训的未来发展趋势
随着科技的发展和商业环境的变化,计划管理培训也在不断演变。未来的发展趋势主要体现在以下几个方面:
- 数字化转型:利用大数据、人工智能等技术,提升计划管理的科学性和精准性。
- 个性化培训:根据不同管理者的背景与需求,提供定制化的培训内容与方式。
- 在线培训:借助在线学习平台,拓宽培训的覆盖面和灵活性,方便管理者随时随地进行学习。
- 跨界学习:结合其他领域的管理理念与方法,丰富计划管理的理论基础和实践应用。
总结
计划管理培训在现代企业管理中扮演着越来越重要的角色。通过系统的培训,管理者能够有效提升其计划管理能力,从而推动企业的持续发展和战略目标的实现。随着商业环境的不断变化,计划管理培训也将在数字化和个性化的趋势下不断演进,为企业管理者提供更为高效的工具和方法。
相关文献与资源
为了深入了解计划管理培训的相关理论与实践,读者可以参考以下文献与资源:
- 《目标管理:理论与实践》
- 《项目管理知识体系指南(PMBOK)》
- 《管理学》- 斯图尔特·克雷恩
- 《有效的时间管理》- 史蒂芬·柯维
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