影响力提升培训

影响力提升培训

影响力提升培训是现代职场中越来越受到重视的一种培训形式，旨在帮助参与者在个人和职业生涯中提高其影响力。这类培训通常涉及人际沟通、情商管理、非语言交流、说服技巧及领导力等多个方面。随着职场竞争的加剧和市场环境的变化，拥有更高的影响力已成为个人职业发展的关键因素之一。

柳娟：项目经理人际交往礼仪与高情商沟通

本课程结合普林斯顿大学的研究成果，强调人际沟通在职场中的重要性，尤其是在资源分配与合作中的关键作用。通过强化理念、提升技能和调整心态，学员将学会在实际工作中有效表达观点、提出建议和与各方沟通，从而提升职场竞争力。课程内容涵盖商务

柳娟 培训咨询

课程背景

影响力提升培训的背景可以追溯到心理学、社会学及管理学等领域的研究成果。普林斯顿大学的研究表明，一个人的成就仅有25%是由智商、专业技术和经验所决定，其余75%则与良好的人际沟通能力密不可分。在工程等技术性行业中，项目经理不仅需要具备专业知识和技能，更需要通过有效的沟通和人际关系管理来调动资源，实现资源的最优配置。许多成功的职场人士都证明，能够在沟通中说服他人并整合资源的人，往往会获得更快的升迁和更多的职业发展机会。

课程目的与收益

影响力提升培训的主要目的在于提高参与者的沟通能力和人际交往技巧，让他们在复杂的职场环境中更好地进行资源整合和客户关系管理。具体的课程收益包括：

• 强化理念：通过落地实用的培训技术，帮助学员结合自身工作经历，学以致用。
• 提升技能：重点突出实战体验和演练，掌握实际操作中的培训技能。
• 调整心态：通过掌握成人学习特点，促进从“让我学”到“我想学”的心态转变。

课程内容详解

第一讲：项目经理商务拜访礼仪

在商务环境中，礼仪不仅是文化的体现，更是沟通效果的保障，尤其在项目经理的角色中尤为重要。通过对商务拜访礼仪的学习，参与者将能够掌握如何在不同场合中有效地建立人际关系。

• 人脉管理核心：强调利他心态和个人优势的内观，让学员意识到人脉的积累与维护。
• 预约原则：学习如何有效地安排拜访的时间和方式，确保沟通的高效性。
• 专业工具准备：明确拜访目的，并准备相应的专业工具，以增强拜访的有效性。
• 着装原则：了解不同客户的着装要求，以展现专业形象。
• 破冰技巧：掌握第一次见面时的破冰技巧，增加初次沟通的亲和力。

第二讲：项目经理人际交往礼仪

这一部分课程重点关注人际交往中的礼仪和情商的提升。通过对接待礼仪、问候礼仪、握手礼仪等的学习，参与者将能够在各种社交场合中表现得更加得体，增强自己的影响力。

• 建立礼仪思维：通过换位思考和真诚的态度，增强与他人交往的信任感。
• 接待礼仪：掌握如何根据客户规格进行接待，提升客户体验。
• 问候与握手礼仪：学习在正式场合中如何进行得体的问候和握手，展现自身的修养。

第三讲：项目经理工作中的商务宴请礼仪

宴请是商务交往中重要的一环，掌握宴请中的礼仪能够有效提升个人形象和影响力。

• 宴请前的准备：了解宾客的风俗习惯和忌讳，做足功课。
• 座次安排：掌握宴请中的座次安排原则，以体现对宾客的尊重。
• 动筷与传菜礼仪：学习在宴请中如何得当地用餐，展现个人素养。

第四讲：高情商赋能项目沟通

情商在沟通中的重要性不言而喻。通过情商训练，参与者能够更有效地与客户和团队沟通，提升工作效率。

• 沟通的本质：通过互动体验，深入理解沟通的定义及其重要性。
• 倾听技巧：掌握倾听的艺术，理解对方的情感需求，从而增强沟通效果。
• 信任的建立：学习如何通过沟通建立长久的信任关系，增强客户粘性。

影响力提升培训的必要性

在当今快速变化的职场环境中，影响力不仅仅是个人魅力的体现，更是成功的关键因素之一。影响力提升培训通过系统的学习和实践，能够帮助个人在沟通、协作和领导等多个方面取得显著的进步。

学术观点与实践经验

许多学者和职场专家在影响力提升的研究中提出了不同的理论与实践经验。例如，社会心理学家罗伯特·西奥迪尼的《影响力》一书中，详细阐述了影响他人的六种原则，这为影响力提升培训提供了理论基础。此外，心理学家丹尼尔·戈尔曼在其情商理论中指出，情商在职业成功中所占的比重甚至超过智商，这为影响力的提升提供了重要的思路。

总结

影响力提升培训不仅是职场发展的需求，更是个人成长和社会交往的必然选择。通过系统的培训，参与者可以在实际工作中有效提升自己的沟通能力和人际交往技巧，进而增强个人影响力，实现职业上的成功。