解决问题视角拓宽培训

解决问题视角拓宽培训

解决问题视角拓宽培训是一种旨在增强个体和团队在面对复杂问题时的思维灵活性和创造性思考能力的培训形式。随着现代社会和经济的快速发展，企业面临的挑战日益复杂多变，传统的思维方式和解决问题的方法已难以应对。因此，解决问题视角拓宽培训应运而生，成为提升员工素养和团队效率的重要手段。

荆玉娟：凝心聚力，和而不同—团体活动提升员工素养能力

【课程背景】员工如果没有良好的沟通力、协作力、创新力，组织就会缺乏战斗力，如何打造高信任度与支持度的团队呢？当下90后、00后员工对体验式、参与式、启发式、分享式的课程活动设计展现出极大的兴趣与积极性，通过寓教于乐的课程活动，从团队沟通力、团队协作力、团队创新力、团队减压放松四大纬度展开体验式活动。让员工在好玩有趣的课程活动中，拓展其思维模式，体验团队成员之间相互协作、彼此支持、共同解决问题的成就感。员工在课程中的良好的体验会迁移到工作状态中去，有助于增强团队成员之间的高效沟通和协作效率，使得团队的工作更加高效与顺畅。此外，团体活动的提升还能够加强团队成员的归属感与幸福感，保持对组织的粘合度与奉献精神。【课程收益】引导成员对自我沟通方式进行反思与觉察，提升对他人的共情能力，提升职场沟通边提升团队成员相互的协作力与支持力，感受团队带来的归属感，提升职场幸福力拓宽解决问题的视角与格局，打破思维定式，提升自我的创造力团队减压放松活动，可以加强成员彼此的连接，放松身心，缓解职场压力【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，活动精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层员工，基层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】一、团体建立与团体目标1、团体成员介绍2、选队长、起队名、起队呼3、团队展示二、团体沟通力提升1、团体沟通力活动：身体拷贝2、团体沟通力活动：你说我做3、团体沟通力活动：蒙眼敲锣4、团队分享三、团体协作力提升1、团体协作力活动：一圈到底2、团体协作力活动：不倒翁3、团体协作力活动：心有千千结4、团队分享总结四、团体创新力提升1、团体创新力活动：伸腿游戏2、团体创新力活动：大风吹3、团体创新力活动：魔镜照一照4、团队分享总结五、团体减压放松1、团体减压放松活动：松鼠搬家2、团体减压放松活动：蝴蝶拍3、团体减压放松活动：按摩操4、团队分享总结，团体成员表达感谢

荆玉娟 培训咨询

一、培训背景

在当前的职场环境中，沟通能力、协作能力、创新能力是员工必备的核心素养。尤其是90后和00后员工，对体验式、参与式、启发式的学习方式表现出更高的兴趣。这些年轻员工希望通过有趣且富有挑战性的活动来提升自己的能力，而不仅仅是通过传统的培训课程。有效的解决问题的能力不仅有助于员工个人的职业发展，也直接影响到团队的整体表现和企业的竞争力。

面对日益复杂的市场环境，企业需要不断调整和优化自己的管理策略和员工培训方案。通过解决问题视角拓宽培训，员工能够在团队活动中相互学习、相互支持，从而提升团队的整体沟通力、协作力和创新力。这一培训形式不仅增强了员工的归属感和幸福感，还促使他们在工作中保持积极的心态和高效的执行力。

二、培训目标

• 提升团队成员的沟通能力和协作能力
• 拓宽员工的解决问题的视角和思维方式
• 增强团队的创新能力和创造力
• 改善团队的工作氛围，减轻职场压力
• 提升员工的整体幸福感和归属感

三、培训内容

解决问题视角拓宽培训的课程内容通常围绕以下几个核心主题展开：

1. 团体建立与目标设定

在培训的开始阶段，团队成员通过自我介绍、选队长、起队名等活动建立初步的团队凝聚力。明确团队目标有助于成员之间形成共识，增强团队的向心力。

2. 团体沟通力提升

沟通是团队合作的基础。通过一系列沟通力活动，如“身体拷贝”、“你说我做”等，培训帮助员工提升对他人表达和理解的能力，增强团队内的信任感。

3. 团体协作力提升

通过“心有千千结”、“不倒翁”等协作力活动，员工能够体验到团队合作的重要性，增强彼此之间的支持与配合，从而提高工作效率。

4. 团体创新力提升

创新是推动企业发展的关键。通过“伸腿游戏”、“大风吹”等活动，员工能够在轻松的氛围中激发创意思维，培养解决问题的新视角。

5. 团体减压放松

在高强度的工作环境下，员工往往面临较大的压力。通过“松鼠搬家”、“蝴蝶拍”等减压活动，帮助员工放松身心，缓解压力，提高工作满意度。

四、培训方法与技巧

解决问题视角拓宽培训采用多样化的教学方法，包括体验式学习、案例分析、互动式讨论等。这些方法能够有效促进员工的参与感和积极性，增强培训效果。

• 体验式学习：通过模拟真实的工作场景，让员工在实践中学习和成长。
• 案例分析：通过分享成功案例和失败经验，帮助员工从中汲取教训，拓宽思维。
• 互动式讨论：鼓励员工积极参与讨论，分享个人观点和经验，促进思维碰撞。

五、培训成效评估

为了确保培训的有效性，企业需要对培训效果进行系统的评估。评估的方法可以包括员工反馈调查、实际工作表现评估、团队业绩分析等。通过定期评估，企业能够及时调整和优化培训方案，确保培训内容与员工需求保持一致。

六、案例分析

在某知名科技公司，实施了解决问题视角拓宽培训后，团队沟通效率显著提升。通过各种团队活动，员工在解决实际问题时，能够更好地倾听和理解彼此的意见，形成合力。在项目的推进过程中，团队成员的创新思维也得到了充分发挥，项目的成功率大幅提高。

另一成功案例是某大型零售企业，在进行解决问题视角拓宽培训的过程中，员工的工作满意度和归属感显著增强。通过减压活动，员工在高压环境下能够更好地调节自己的情绪，保持良好的工作状态，从而提升了客户服务质量。

七、未来发展趋势

随着科技的发展和工作环境的不断变化，解决问题视角拓宽培训将面临新的挑战和机遇。未来，培训内容和形式将更加多样化，结合虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等新技术，为员工提供更为沉浸式的培训体验。同时，个性化培训将成为趋势，企业将根据员工的不同需求和特点，量身定制培训方案。

在新经济形势下，企业需要更加注重员工的持续学习和职业发展，通过不断的培训和发展，提升员工的综合素质和团队的竞争力。

总结

解决问题视角拓宽培训作为一种有效的员工素养提升方式，能够帮助员工在复杂的工作环境中更好地沟通、协作和创新。通过系统的培训，企业不仅能够提高团队的整体表现，还能够增强员工的归属感和幸福感，从而为企业的长期发展奠定坚实的基础。

未来，随着培训方法和技术的不断创新，解决问题视角拓宽培训将在更多领域和行业中得到应用，为员工和企业的共同发展提供新的动力。