促动技术培训
促动技术培训是现代企业培训中一种重要的培训模式,旨在通过各种促动技术和方法来激活团队智慧、提升组织绩效。随着企业面临日益复杂的市场环境,传统的培训方式已经难以满足实际需求,因此促动技术的应用成为企业培训中不可或缺的部分。
【课程背景】现在企业培训中经常会出现“学时激动,学完感动,回去不动”的情况,培训过后依旧无法激活团队智慧,员工行为始终没发生变化。这是因为传统的一对多互动培训方式已经不再适合现代企业的发展。本课程将介绍多种新的培训方式——通过行动学习的团队共创、群策群力、欣赏式探询、未来探索、开放空间,带各位讲师认识并掌握行动学习和多种促动技术,通过“做中学、学中做”的模式,汇聚员工智慧,解决企业实际问题有效提升企业组织绩效。本课程采用训演结合形式,将系统地进阶提升讲师的授课水平和演绎技巧,让学员快速掌握有关培训的技巧和方法,提升实践中的授课效果。【课程收益】了解行动学习的概念掌握各种新型行动学习方法的核心要点掌握成为行动学习引导师的具体方法和技巧学习灵活运用多种行动学习工具学习聚焦式对话法和世界咖啡对话法的使用【课程形式】视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实战演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】第一部分 行动学习一、行动学习兴起的时代背景1、时代变迁与变化2、培训方式的演变(1)1 VS N讲授 (2)1 VS N 互动(3)N VS N 互动二、行动学习的概念与起源1、行动学习的起源2、行动学习的概念3、行动学习的三大关键(1)聚焦真实问题 (2)联接团队智慧(3)陪伴行动改善三、行动学习的双核动力1、促动技术(1)团队共创(2)群策群力 (3)欣赏式探询 (4)未来探索(5)开放空间2、促动师(1)入门级 (2)中级(3)高级四、行动学习工具的使用1、聚焦式会话法(ORID)1.1提问的重要性(1)促进自主学习(2)促进深度反思(3)促进结构化研讨1.2常见的提问方法封闭式问题 开放式问题GROW模型 SHARE模型上堆与下切 ORID1.3 ORID四个层面的问题(1)数据层面 (2)体验层面(3)理解层面 (4)决定层面1.4 ORID的脑科学原理(1)人类思考的逻辑顺序(2)人类思考方式和习惯的差异(3)发散与聚焦案例分析讨论:ORID案例讨论,各小组分享(2分钟)1.5 ORID的其他应用(1)部门周例会(月例会)(2)读书会(3)培训回顾/拓展训练总结2、世界咖啡对话法2.1世界咖啡的运作过程2.2世界咖啡的七大原则(1)设定情景(2)营造友好空间(3)探索真正重要问题(4)鼓励积极参与/贡献(5)交流并连接不同观点(6)共同倾听其中的模式(7)收获与分享集体的智慧现场演练:世界咖啡对话法活动组织(20分钟)
一、促动技术的概念与背景
促动技术源于对团队协作和集体智慧的重视,它强调在培训过程中通过互动和参与来激发学员的潜能。传统的培训模式通常是一对多的讲授方式,往往使得学员在课程结束后依然缺乏实际的行为改变。促动技术则通过多种方法,如行动学习、群体讨论、探询式对话等,引导学员主动参与,从而实现深度学习和实践应用。
随着信息技术的迅速发展和市场竞争的加剧,企业面临的挑战日益复杂,员工需要不断更新知识和技能。促动技术的出现正是为了应对这种变化,通过灵活的培训形式和有效的互动机制,帮助学员在真实场景中解决问题,提升自身能力。
二、促动技术的核心要素
- 团队共创:通过团队成员的共同参与,汇聚不同的观点和思路,从而产生创新的解决方案。
- 欣赏式探询:在讨论中,通过积极的提问和倾听,鼓励团队成员分享经验和见解,增强团队凝聚力。
- 未来探索:引导团队思考未来的可能性,激发想象力和创造力,制定切实可行的行动计划。
- 开放空间:创造一个自由开放的环境,让参与者自主选择讨论主题,自由表达观点,促进信息的共享与交流。
三、促动技术在企业培训中的应用
在企业培训中,促动技术可以通过多种方式进行应用,以下是一些具体的应用场景和方法:
1. 行动学习
行动学习是一种强调实践和反思的学习方法,通常以团队的形式进行。在行动学习中,团队成员围绕一个真实的业务问题进行探讨和解决,过程中通过反思和讨论不断调整思路和方法,从而促进学习的深入。
2. 小组讨论与分享
通过将学员分成小组,开展针对特定主题的讨论,鼓励学员分享各自的看法和经验。这种方式不仅能够增强学员之间的互动,还能激发创新思维,促进知识的传播。
3. 角色扮演与情景模拟
通过角色扮演和情景模拟,学员可以在安全的环境中体验不同的工作场景,理解他人的角色和需求,从而提升沟通能力和团队协作能力。
4. 互动游戏与实战演练
结合游戏化的元素,将培训内容融入到互动游戏中,既能够增加学习的趣味性,又能有效提升学员的参与度和学习效果。实战演练则是通过模拟真实情况,让学员在实践中掌握技能。
四、促动技术的实施步骤
实施促动技术培训通常包括以下几个步骤:
- 需求分析:首先需要对培训对象的需求进行深入分析,明确培训目标和预期成果。
- 设计培训方案:根据需求分析的结果,设计相应的培训方案,包括培训内容、培训形式和时间安排等。
- 实施培训:在培训过程中,采用多种促动技术方法,激励学员积极参与,创造良好的学习氛围。
- 评估与反馈:培训结束后,需要对培训效果进行评估,收集学员的反馈意见,以便不断优化培训内容和方式。
五、促动技术的理论基础
促动技术的实施有着深厚的理论基础,主要包括以下几方面:
1. 建构主义学习理论
建构主义学习理论强调学习者在学习过程中主动建构知识的过程,而不是被动接受信息。促动技术通过互动和参与来激发学员的自主学习,符合建构主义的核心理念。
2. 社会学习理论
社会学习理论认为,学习是一个社会过程,个体通过观察他人的行为和结果来学习。促动技术强调团队合作和群体智慧,通过集体讨论和分享来促进学习。
3. 体验学习理论
体验学习理论强调通过实践和反思来促进学习,促动技术中的行动学习和情景模拟等方法正是基于这一理论,帮助学员在真实的场景中进行学习和应用。
六、促动技术的实践案例
在实际应用中,许多企业已经成功地运用促动技术提升员工的培训效果和组织绩效。以下是几个典型的案例分析:
案例一:某大型IT企业的行动学习项目
某大型IT企业在进行新产品开发时,面临跨部门协作的问题。企业组织了一次行动学习项目,邀请了不同部门的员工参与。在为期一个月的项目中,团队成员围绕产品开发的关键问题进行讨论,最终形成了一套有效的跨部门协作流程,提升了产品开发的效率。
案例二:某制造企业的欣赏式探询
某制造企业在实施新生产线时,组织了一次欣赏式探询活动。通过积极的提问和讨论,团队成员分享了各自的经验和最佳实践,最终制定了一套优化生产流程的方案,显著提高了生产效率。
案例三:某金融机构的开放空间会议
某金融机构在进行战略规划时,组织了一次开放空间会议,邀请全体员工参与。在会议中,员工自主选择讨论主题,积极分享观点和建议,最终形成了一套涵盖各个业务领域的战略规划方案,得到了高层的认可。
七、促动技术的未来发展趋势
随着企业对人才培养和团队建设的重视,促动技术的应用将更加广泛。未来,促动技术可能会朝着以下几个方向发展:
- 技术化:结合虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等技术,创造更为生动的学习场景,提高参与感和沉浸感。
- 数据驱动:通过数据分析评估培训效果,实时调整培训内容和方式,提升培训的针对性和有效性。
- 个性化:根据学员的特征和需求,定制个性化的培训方案,实现精准培训。
八、结论
促动技术培训作为一种新兴的培训模式,正在逐渐改变传统培训的方式和效果。通过多种促动技术的应用,企业能够更有效地激活团队智慧,提升组织绩效。在未来的企业培训中,促动技术将发挥越来越重要的作用,为企业的发展提供强有力的支持。
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