讲师培训

讲师培训

讲师培训是指通过系统化的教育与培训手段，提升讲师的专业技能、授课能力和课程开发能力。随着企业对内部培训的重视程度不断提高，讲师培训逐渐成为各类企业人才培养的重要组成部分。本文将从讲师培训的背景、目的、内容、方法、评估及未来发展等多个方面进行深入探讨，以期为相关从业者提供参考和借鉴。

郭静：TTT卓越讲师系列提升培训—课程开发与设计

【课程背景】现在，企业内部讲师团队建设已成为各大企业人才培养及储备的发展趋势，如果要想成为一名优秀的讲师和领导者，需要具备专业的上台演讲技能和课程设计能力。然而，仅仅凭经验和感觉去实施每一次课程，课程质量很难保证，对于希望成为一名优秀内训师的伙伴来讲，系统掌握课程开发和设计能力，同时提升授课演绎技巧尤为重要。培训课程的设计与开发是整个培训流程最关键的环节，科学合理的课程设计开发是开展培训的基础。本课程将带大家深入了解培训课程，掌握前瞻的培训课程设计与开发方法、工具与策略，帮助讲师出色做好培训工作。课程中融汇了 TTT 核心工具和理念、将系统地提升讲师的授课水平和演绎技巧，让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法，用以提升实践中的授课效果，导师将带领学员在现场开发或升级基于企业实际问题的课程，在实践中掌握课程开发的技能，将企业隐性知识显性化、结构化。【课程收益】掌握培训的原则和企业内训师定位知道成人的学习规律，掌握课程设计的关键步骤有效应用课程设计与开发四大流程，快速开发或升级符合企业实践要求的标准课程掌握教学大纲和教学内容设计基本方法掌握常用的教学方法，能针对不同的授课内容进行教学设计运用经验萃取的方法，萃取提炼隐性经验，使隐性经验显性化，显性经验规范化学习如何灵活运用各种培训手法，和学员有效互动应用多种授课演绎手法，使学员愿意听、听得懂、记得住、做得到、有效果通过现场开发/升级，使学员得到完整的知行合一的体验【课程方式】行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式，在寓教于乐的环境中开展课程。【课程对象】企业培训师、新晋管理者【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一模块：“精品课程”开发与设计课程导入：你听过最成功或最差劲的培训是什么？原因是什么？将答案进行整理，小组代表汇报，时间3分钟企业内训的定义是什么？专业的培训课程包括：结构性的培训内容明确的培训目标有效的培训方式有效的知识、技巧以行为改变为目标，提升人员绩效案例：行业案例评点工具：《课程开发状态自测评估表》、《课题需求分析表》一、培训师的三重角色编——课程设计导——互动指导演——课程讲授二、编——课程设计1、需求与目标1.1课程设计开发的价值(1)帮助企业自主造血(2)智力资本流的主要转化途径(3)提高人力资源开发效率(4)知识管理加速器(5)发掘垂直培训需求1.2课程目标设定作用：清晰定义学员对知识目标的掌握程度，以及与之相对应的（模拟）任务的完成要求。1.3课程设计的基本原则(1)将企业生存发展置顶(2)有利于成长和发展(3)重在表现力和智力资本转化效率(4)排除市场干扰1.4如何设定有效的课程目标认知目标技能目标情感目标演练：回顾自己的课程优化培训目标，小组分享2、课程大纲与结构2.1一二级大纲的设计逻辑和结构2.2教学内容的结构化表达教学内容结构——库伯学习圈教学内容结构——教学活动5步法教学内容结构——最小教学单元模型2.3层次清晰的表达原则2.4培训课程内容开发3+1法(1)知识的体系特点(2)工作流程和顺序(3)分阶行为方式(4)标靶型辐射环3、课程内容组织与教学方法3.1首先起一个好名字——笑点、焦点、利益点演练：每人回顾自己的课程，优化课程名称（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示课程名称优化结果（1分钟/人）3.2教学方法设计不同的课程内容采用匹配的教学方法讲授法案例分析小组竞争法角色扮演游戏3.3学习金字塔3.4教学十阶刺激3.5课程心电图演练四：学员针对培训目标、培训对象、培训时间，设计、增加需要的教学方法，小组分享4、案例萃取-来自内部最佳实践的经验提炼4.1组织经验提取的六个模型二分矩阵流程五步法字母提炼法启澄整合法简写词集要诀提炼演练五：每人回顾自己的课程，针对培训重点或难点内容，设计案例教学环节，设计相应案例教学内容（3分钟），小组分享（2分钟），每组选1人展示优化结果（1分钟/人）。5、PPT课件制作5.1逻辑化原则——内容结构化5.2典型的A/B式表达方式5.3视觉化原则演练六：每人回顾自己的课程，列出PPT课件需要优化要点（5分钟），小组分享（2分钟）。6、培训的典型评估方法7、培训课程的终极目的

郭静 培训咨询

一、讲师培训的背景与发展

在知识经济时代，企业的竞争力越来越依赖于人才的培养与发展。讲师作为企业内部培训的重要执行者，其专业能力直接影响培训效果。传统的讲师培训往往侧重于知识的传递，而忽视了对讲师综合素质的提升。为此，现代讲师培训逐渐向系统化、专业化和个性化的发展方向迈进。

讲师培训的背景可追溯到企业员工培训的兴起。20世纪80年代以来，随着全球化进程加快，企业面临着更为激烈的市场竞争，人才的培养与管理成为企业可持续发展的关键。此时，内部讲师团队的建设逐渐成为企业人才培养的有效途径。通过系统的讲师培训，企业不仅可以提升内部讲师的专业能力，还能够在一定程度上实现知识的积累与传承。

二、讲师培训的目的与意义

讲师培训的主要目的是提高讲师的授课能力与课程设计能力，确保培训内容的有效传递。具体而言，讲师培训的目的可以概括为以下几点：

• 提升讲师的授课技巧与演绎能力，使其能够更好地与学员进行互动，增强培训的吸引力。
• 帮助讲师掌握课程设计的基本原则与方法，确保课程内容的系统性与逻辑性。
• 通过案例分析与实战演练，提升讲师的实际操作能力，使其能够灵活应对各种培训场景。
• 培养讲师的专业素养与职业道德，确保培训过程的专业性与有效性。

讲师培训的意义在于为企业培养出高素质的内部讲师，形成良好的培训氛围，推动企业文化的建设与发展。同时，系统的讲师培训也能够提升员工的学习效率，增强团队的凝聚力，为企业的长远发展奠定基础。

三、讲师培训的内容与课程设计

讲师培训的内容涵盖了多个方面，主要包括课程开发与设计、授课技巧与方法、学员管理与互动、培训评估与反馈等。在具体的课程设计中，可以根据企业的实际需求进行灵活调整。以下是一些常见的讲师培训内容：

1. 课程开发与设计

课程开发与设计是讲师培训的核心内容之一，主要包括以下几个方面：

• 课程目标设定：明确培训的目标与预期效果，确保课程内容与企业战略目标相一致。
• 课程大纲与结构：设计清晰的课程大纲，确保课程内容的系统性与逻辑性。
• 教学内容的组织：根据培训目标与学员特点，选择适合的教学内容与方法。
• 案例萃取与应用：通过内部最佳实践的案例分析，提升课程的实战性与针对性。

2. 授课技巧与方法

授课技巧与方法是讲师培训的另一个重要内容，主要包括：

• 多样化的授课方法：如讲授法、案例分析、小组讨论等，根据不同的培训内容灵活运用。
• 互动性与参与感：通过问题引导、互动游戏等方式，增强学员的参与感与学习兴趣。
• 演绎技巧的提升：包括声音、肢体语言、情感表达等，使讲师能够更好地传递信息。

3. 学员管理与互动

学员管理与互动是讲师培训的重要组成部分，主要包括：

• 了解成人学习的特点：掌握成人学习的基本规律，针对不同类型的学员制定相应的培训策略。
• 有效的学员管理：通过建立良好的师生关系，增强学员的学习动力与参与度。
• 互动反馈机制的建立：通过及时的反馈与沟通，了解学员的学习情况与需求，进行针对性的调整。

4. 培训评估与反馈

培训评估与反馈是确保培训效果的重要环节，主要包括：

• 培训效果评估：通过问卷调查、学员反馈等方式，评估培训的有效性与满意度。
• 持续改进机制：根据评估结果，及时调整与优化培训内容与方法，确保培训的持续改进。

四、讲师培训的实施方法与手段

讲师培训的实施方法与手段多种多样，主要包括以下几种：

1. 行动学习

行动学习是一种通过实践与反思相结合的学习方式，强调在实际工作中解决问题并进行学习。讲师可以通过小组讨论、案例分析等方式，促进学员的互动与思考，从而提高培训的有效性。

2. 视频观摩

通过观看优秀讲师的授课视频，学员可以直观地感受到不同授课风格与方法的实际应用，从而激发自身的学习兴趣与反思能力。

3. 情景演练

情景演练是一种通过模拟实际场景进行学习的方式，学员可以在模拟的环境中进行实践，提升自身的实际操作能力与应变能力。

4. 案例分析

通过对实际案例的分析，学员可以将理论知识与实践相结合，提升对课程内容的理解与应用能力。

5. 课堂讲授与讨论

课堂讲授与讨论是传统的教学方式，通过讲师的讲解与学员的讨论，促进知识的传递与交流。

6. 有奖问答与互动游戏

通过有奖问答与互动游戏，提升学员的参与度与学习兴趣，增强培训的趣味性与互动性。

五、讲师培训的评估与反馈

评估与反馈是讲师培训的重要组成部分，主要包括对培训效果的评估与对讲师的反馈。通过科学的评估方法，企业可以及时了解培训的有效性，为后续培训的改进提供依据。

• 培训效果评估：通过问卷调查、学员反馈、培训成果等方式，评估培训的有效性与满意度。
• 讲师反馈机制：通过与学员的交流与反馈，了解讲师在授课过程中的表现与不足，进行针对性的改进。
• 持续改进：根据评估结果，及时调整与优化培训内容与方法，确保培训的持续改进。

六、讲师培训的未来发展趋势

随着科技的进步与教育理念的不断更新，讲师培训的未来发展将呈现出以下几种趋势：

• 在线培训的兴起：随着互联网技术的发展，在线培训将成为讲师培训的重要形式，打破时间与空间的限制。
• 个性化培训的需求增加：未来的讲师培训将更加注重学员的个性化需求，提供定制化的培训方案。
• 数据驱动的评估与反馈：通过数据分析与挖掘，实现对培训效果的精准评估与反馈，提高培训的科学性与有效性。
• 跨界融合：讲师培训将与心理学、行为学等多学科相结合，提高培训的综合性与实用性。

结语

讲师培训作为企业人才培养的重要环节，具有重要的理论与实践意义。通过系统的培训，不仅能够提升讲师的专业能力与授课水平，还能够为企业培养出高素质的人才。在未来的发展中，讲师培训将不断适应新的市场需求与技术变革，实现更为广泛的应用与发展。