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TTT培训（培训师培训训练）概述

TTT培训，即培训师培训训练，旨在通过系统化的课程设计和实践训练，提升企业内训师的专业技能与综合素质。当前，TTT培训已成为企业培训人才、选拔人才、发现人才的重要方式。通过对中高层管理干部或业务骨干进行系统的培训师技能训练，帮助其在企业内部发挥“师傅”、“老师”或“教练”的作用，从而提升员工的整体业务能力，完善企业人才梯队，进而促进企业综合竞争力的提升。

陈巧珍：TTT之课程呈现技巧

【课程背景】TTT培训（培训师培训训练）一直是企业培训人才、选拔人才、发现人才的重要方式，通过企业的中高层管理干部或业务骨干进行专业的培训师技能训练，使其在企业当中起到师傅、老师、教练的作用，从而提高员工的整体业务能力，完善企业的人才梯队，进而促进企业综合竞争力。但，现实中发现很多企业内训师没有经过专业化的讲课训练，在实际授课过程中常常会遇到如下问题：要上课了，不知道准备什么？以及怎样准备，确保课程有效执行？课程气氛沉闷，不知道如何生动化课程？内容混乱，学员听不懂，不知如何合理逻辑排序及加工？教学互动形式单一，不知道怎么做更有效的互动？经验不足、学员挑战或气氛沉闷导致紧张，不知如何控制？教学混乱，无节奏，不知道课程怎么开场和收尾？本课程深入浅出的将专业的TTT课程，变成轻松、生动、高效现场授课及训练课程…...【课程收益】帮助培训师从心理上建立作为内训师的价值、意愿和自信帮助培训师掌握课程感性能力，在授课中更好集中学员注意力帮助培训师掌握课程理性和感性交融的能力，让课程生动有趣帮助培训师掌握课程中全方位互动能力，从此课程氛围活跃提升培训师课程全程场面控制能力，确保课程可控提升培训师肢体语言能力，规范培训师语言与内容的标准、提升培训师讲台形象【课程特色】实用性强、互动性强、系统逻辑清晰，理论实战结合，学员现场进步。【课程对象】企业内训师【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、前言：优秀内训师自画像1、趣味分组2、大侠登场-学员自我介绍【讨论】你最喜欢的课程场景是什么样的?你认为一名优秀内训师的画像是什么样的？【拓展活动】挑战不可能二、走进培训—了解培训概念互动体验—了解培训的目的与意义培训的三要素成人的学习特点成年人学习四大关键原则【讨论】受欢迎的课程和不受欢迎的课程好课程的特点—2个原则4个标准2个原则：以学员为中心，以解决问题为导向4个标准：针对需求、结构清晰、内容简明、方法生动三、讲师专业形象的塑造【互动】什么样的讲师在您眼中是专业的？（一）讲师专业形象的两大价值创建信任度提升自信心（二）塑造讲师专业形象的五大维度1、穿着形象男士正装七要素女士的商务着装2、形体动作面部表情、目光交流站姿、走姿、手势等形体展示【学员实战训练】—形体训练3、语言表达声音的四个层次语音、语调、语气、语速、逻辑【学员实战训练】—语言表达4、情绪管理稳定情绪，增强自信端正态度，酝酿激情5、充分准备有效准备比优秀讲课重要设备准备道具准备物料准备内容准备四、课程精彩演绎—让你的课程更出彩（一）培训前—开场1、开场的四个目的收注意力建立信任引起共鸣激发兴趣【脑力风暴】您观察到培训师在开场有哪些激发意愿的行为？2、开场五件事问好自我介绍破冰课程导入约定3、自我介绍的方法及注意事项故事法、谐音法、图像法、专业法注意事项：封闭自己、拆字介绍、白开水介绍、低级介绍4、开场破冰的作用及技巧5、培训主题导入的六种形式开门见山提问游戏图片/视频故事案例6、死得快的开场方式【实战练习】—为你的课程做个好的开场7、开场用时建议（二）培训中-内容课程内容的演绎之教学形式学习路径图—解析知识获取的有效路径【案例分享】—考驾照3、教学方式的选择知识类—“动脑”技能类—“动手”态度类—“动情”4、三种教学方式的演绎讲授类角色扮演案例分析【学员演练】—分组演练、互动反馈5、课程演绎中的基本技能—提问技巧提问的类型提问的注意事项6、课程演绎中的基本技能—聆听技巧聆听的层次聆听中的注意事项7、课程演绎中的基本技能—点评技巧同理心与包容聆听中的注意事项8、课程演绎中的基本技能—回答技巧真诚的重要性回答中的注意事项【演练】每组成员在自己课程中找一个片段进行讲解，至少运用2中互动技巧。9、课程内容演绎之“桥”的链接【游戏】串珍珠桥的设计与运用—让内容更流程桥的四种：提问引导、强调重点、例子故事、视觉转化10、课程内容演绎之克服紧张技巧调整正确的发心寻找支撑点其他的小技巧11、课程内容演绎之教学时间的管理擅于运用备课工具内容的主次安排询问学员的建议12、异常情况的处理技巧学员在上课时随便进进出出怎么办？上课时有人窃窃私语怎么办？上课时有人打瞌睡怎么办？对于讲师提问，学员冷场怎么办？学员回答不正确、跑题或漫无边际怎么办？如何应付与讲师调侃的学员？如何应付跟讲师“唱反调”的学员？（三）课程收尾—让培训意犹未尽的艺术1、结尾三部曲回顾内容号召行动感谢祝福2、结尾三大忌讳：忌仓促、忌消极、忌拖堂3、要点回顾技术传统回顾技术：串讲、提问、讨论、一人一句趣味回顾技术：知识竞赛、团队PK、画脑图、抛球回顾4、学习迁移技术信心调动承诺执行任务转换321【演练】每组学员针对结尾部分进行2分钟演练5、培训的四点建议【大演练】每组抽2人，每人10分钟进行现场授课演练。6、课程回顾与总结—KISS模型

陈巧珍 培训咨询

TTT培训的背景与重要性

在现代企业中，员工的培训与发展已成为提升企业竞争力的关键因素之一。然而，许多企业的内训师并没有经过专业化的教学训练，因此在实际授课过程中常常面临各种挑战。例如，内训师在准备课程时可能会感到无从下手，不知道如何组织内容、维持课堂气氛、以及进行有效的教学互动等。这些问题不仅影响课程的有效性，也可能导致学员的学习兴趣和积极性下降。

因此，TTT培训的实施显得尤为重要。通过专业化的培训师培训，内训师能够掌握有效的教学方法和技巧，更好地应对课堂中可能出现的各种情况，提升课程的质量与效果。同时，TTT培训也可以帮助内训师在心理上建立起作为培训师的价值感、意愿和自信心，使其更好地履行培训职责。

TTT培训的课程收益

• 帮助培训师建立自信：TTT培训首先帮助培训师在心理上建立起作为内训师的价值感和自信心，使他们能够更自信地面对学员。
• 增强课程吸引力：培训师通过掌握课程感性能力，能够在授课中更好地集中学员的注意力，提升课堂的吸引力和参与度。
• 提升互动能力：通过培训，内训师能够掌握全方位的互动能力，使课程氛围更加活跃，从而促进学员的学习效果。
• 控制课程节奏：TTT培训帮助内训师提升课程全程的场面控制能力，确保课程的顺利进行。
• 规范表达与形象：培训师通过提升肢体语言能力和规范语言表达标准，提高自身的讲台形象，增强课程的专业性。

TTT培训的特色

TTT培训的课程设计具有实用性强、互动性强、系统逻辑清晰等特点。课程内容理论与实战相结合，确保学员在培训过程中能够获得切实的进步和提升。具体而言，TTT培训课程采用多种教学方式，包括案例分享、小组讨论、角色扮演等，使学员在轻松的氛围中掌握专业知识和技能。

课程对象与时间安排

TTT培训主要面向企业内训师。课程时间一般为1-2天，每天6小时。在这段时间内，学员将接受系统的培训，从而提高自身的培训能力和教学水平。

TTT培训课程大纲详解

TTT培训课程大纲通常包括以下几个主要模块：

一、前言：优秀内训师自画像

• 趣味分组：通过分组活动，促进学员之间的互动与了解。
• 大侠登场-学员自我介绍：鼓励学员分享自己的培训经历和对培训的理解。
• 讨论：学员讨论自己心目中优秀内训师的特征与标准，增进对课程内容的理解。
• 拓展活动：通过挑战不可能的活动，激发学员的学习兴趣与积极性。

二、走进培训—了解培训概念

• 互动体验：通过互动活动，让学员了解培训的目的与意义。
• 培训的三要素：明确培训的基本要素，包括培训目标、培训内容和培训方法。
• 成人的学习特点：探讨成年人的学习特点与学习需求，提高培训的针对性。
• 讨论：分析受欢迎与不受欢迎的课程特点，帮助学员找到优质课程的关键因素。

三、讲师专业形象的塑造

• 讲师形象的价值：分析讲师形象在培训中的重要性，探讨如何通过形象建立信任度和自信心。
• 形体动作与语言表达：通过训练提升讲师的形体动作、面部表情、声音等表达能力。
• 情绪管理与准备：教导学员如何稳定情绪、增强自信，并进行充分的课程准备。

四、课程精彩演绎

• 培训前的开场技巧：教授开场的目的与技巧，帮助培训师有效引入课程主题。
• 培训中的内容演绎：讲解课程内容的演绎技巧，分析不同教学形式的优缺点。
• 课程收尾的艺术：探讨如何有效总结课程内容，提升学员的学习体验。

TTT培训的实施与注意事项

TTT培训的实施需要充分考虑学员的背景和需求，课程内容应根据实际情况进行调整，以确保培训的有效性。同时，在课程实施过程中，讲师需要注意以下几点：

• 充分准备：讲师在授课前需要做好充分的准备，包括课程内容、教具、案例等。
• 注意互动：通过提问、讨论等互动方式，调动学员的积极性，增强课堂氛围。
• 灵活应变：在授课过程中，讲师需根据学员的反馈及时调整课程进度及内容，以确保培训的顺利进行。
• 情绪管理：讲师需要学会控制课堂气氛，及时调整自身的情绪，以保持课程的活跃性。

实际案例分析

为了更好地理解TTT培训的作用，以下是一个实际案例的分析：

某大型企业在实施TTT培训后，内部的培训师团队迅速提升了授课质量。通过参加TTT培训，内训师们不仅掌握了有效的课程设计与实施技巧，还学会了如何在课堂中与学员进行积极互动，激发学员的学习热情。课程结束后，企业对内训师的培训效果进行了评估，结果显示学员的满意度显著提高，培训后的工作表现也得到了明显改善。

结论

综上所述，TTT培训在提升企业内训师的专业素质与教学能力方面具有重要的意义。通过系统的培训，内训师能够更好地应对教学中的各种挑战，提高课程的有效性和学员的满意度。这不仅有助于个人职业发展，也能为企业培养出更多优秀的人才，最终促进企业的长期发展与竞争力提升。