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崔成飞老师

崔成飞

新媒体电商运营专家

崔成飞老师拥有多家行业头部企业高管工作经历,凭借十三年丰富的互联网营销实战经验(领域涵盖数十家终端企业、十余家高等院校,以及四家服务性机构),结合国内一级协会职业标准专业知识学习,在互联网商业化变现上均取得显著工作成绩。特别在流量变现领域,崔成飞老师致力推广“创意精准营销”体系,融合“新媒体+客群”“新媒体+电商”“新媒体+品牌”创新模式,在不同行业的企业中得到成功推广与验证。体系通过不断优化迭代,通用性极强,并良性...

常 驻  地:北京   

授课领域: 网络营销 电商营销 新媒体

授课费用:添加微信咨询

联系方式:

崔成飞老师   ——  新媒体电商运营专家

  • 腾讯营销学院(即腾讯营销学堂) 广告认证讲师
  • 百度营销大学(即百度认证) 授权讲师
  • 苏州大学应用技术学院商学院 电商孵化企业导师
  • 中国商业联合会(国家一级行业协会) 互联网营销师/全媒体运营师/电子商务师 技能赛裁判员
  • 曾任:Vitamin World(美国三大保健品品牌之一,其保健零售业务在2018年被飞鹤奶粉收购)互联网品牌营销顾问
  • 曾任:香港美亚医药控股集团(很早一批将香港特医食品引入内地代企业) 网络营销总监
  • 曾任:北京金典糖尿病医院(北京在经营的私立糖尿病专科医院一共只有4家,它是四家最早成立的。) 互联网运营总监

【个人简介】

崔成飞老师拥有多家行业头部企业高管工作经历凭借十三年丰富的互联网营销实战经验(领域涵盖数十家终端企业、十余家高等院校,以及四家服务性机构),结合国内一级协会职业标准专业知识学习,在互联网商业化变现上均取得显著工作成绩。特别在流量变现领域,崔成飞老师致力推广“创意精准营销”体系,融合“新媒体+客群”“新媒体+电商”“新媒体+品牌”创新模式,在不同行业的企业中得到成功推广与验证。体系通过不断优化迭代,通用性极强,并良性运转至今。

【实战经验】

互联网获客运作能力——组建企业互联网业务部门全面提升业绩

崔成飞老师曾任金典糖尿病医院外聘互联网运营总监,负责互联网整体运营工作。接手部门时,医院处于互联网艰难转型时期,患者到诊渠道依赖纸媒广告、医生推荐、周边自然到诊,获客渠道传统单一、数量不足;且全院13名全职医生中7名有网络负面新闻,3名有可查医患纠纷,医院经营困难。接手后将互联网部门细分初诊组15人、复诊组9人、网络营销组6人,通过SEM搜索引擎广告投放(月投放15万到后期600万)、站群SEO(800个糖尿病相关关键词排名百度前三页)、医疗垂直平台定向投放与名医打造(39健康网、丁香医生等),开拓初诊拓客渠道;通过百科词条营销、负面新闻压制、公益义诊、医生转诊推荐、复诊回访、慢性病康养活动等新营销模式,改善医患关系,建立医患信任,提升医院患者服务质量。互联网广告投入千万级,初诊到诊率从7%提升到34%,ROI回报比 1:2.7;复诊率峰值达到67%,客单价1200~1500元。实现医院4个月扭亏为盈,全年销售流水3560万。

顾问咨询能力——服务大中小各类项目120+

崔成飞老师曾任亿玛客咨询管理公司企业服务部负责人,为企业客户提供互联网运营整体解决方案,范围包括营销体系搭建、推广代运营、事件营销、员工技能培训、高管研修班等。该公司主体业务为互联网职业技能培训,包括网络营销、IT培训、动漫等领域,企业服务;企业服务服务部门由崔老师牵头成立,服务企业客户定制需求,员工人数16人。服务客户包括新东方、迪信通、中粮我买网、风帆电池等50+客户,单项目服务时长最长4.5年,累计项目案例120个,项目总金额2100余万,培养企业学员超过2300人,创造流量2.6亿次。

优质培训课程设计能力——财经商贸专业课程31门,服务高校17所,好评率96%

崔成飞老师在慧科教育科技集团任职期间,担任新商科学院专业主任。帮助企业建成市场营销、互联网营销、电子商务三大专业产品体系,开发课程31门共1000课时,服务高等院校客户17所,联合培养学生4250人,2020年荣获集团PBL金牌讲师称号,孵化院校企业讲师43名,学生授课好评率平均96%以上(90%以上为A级、95%以上为S级)

  1. 行业大厂联合研发能力——打造网红孵化培养体系

崔成飞老师曾联合如涵控股(国内第一家纳斯达克上市的网红电商公司)开发“KOL红人训练营”课程,入驻如涵开展30天考察学习,整理红人SOP孵化流程,萃取红人孵化、直播电商核心技能,共同开发训练营课程48课时,课件12个;亲自实施第一,二期线下训练营,培养素人50名,其中7人直接签约如涵,23人1个月内顺利就业,8人实现电商创业,第二个月2名学员主播月提成过5万。

行业大厂联合研发能力——打造短视频技能集训提升体系

崔成飞老师曾联合二更学院(国内短视频纪录片头部品牌,2019年学习强国APP唯一企业投稿机构)开展创作人才孵化探索计划,开发《短视频实战训练营》课程48课时;在苏州大学应用技术学院商学院启动首期训练营,与二更分别承担50%培训内容,为期4周。学生完成苏州非物质文化遗产纪录片立项14个、二更苏州城市站采纳4个;承接浙旅集团官方公众号文案供稿项目,学生综合项目收益13万,打破商学院在籍学生假期创业记录,连续两年受邀完成学生双创培训,荣获院长亲自颁发”企业优秀导师”证书。

行业大厂联合研发能力——打造数字营销岗位能力培养体系

崔成飞老师曾参加腾讯营销学院数字化精准营销人才认证项目,负责实训内容设计,制作实训课程标准128课时、11个技能培训手册撰写教育部第四批1+x证书全套申报材料,实施2场线下技能训练营,组织1次腾讯生态企业就业双选会

【授课风格】

  • 专业性强:十余年一线经验、融合国内外先进理念体系,成为互联网商业变现的引导者
  • 解构引导:逐一盘点要素,设立指标参考体系,挖掘问题底层逻辑,化繁为简,构建方法论
  • 实用落地:知行合一,化技术为技能,形成“经验&工具&手段&指标”的SMART工作方法
  • 风趣幽默:丰富案例,通俗易懂;知识迁移,融会贯通,谈笑风生,印象深刻

【主讲课程】

新媒体营销系列:

  • 《营销思维:新媒体营销模式创新》
  • 《内容为王:高质量文案制作实战》
  • 《内容为王:爆款短视频制作实战》
  • 《内容为王:主播孵化与直播运营》
  • 《媒体号运营全攻略:抖音》
  • 《媒体号运营全攻略:微信公众号》
  • 《媒体号运营全攻略:小红书》
  • 《媒体号运营全攻略:微信视频号》
  • 《媒体号运营全攻略:微信与企业微信》
  • 《数字营销:活动营销》
  • 《数字营销:社群营销》
  • 《数字营销:数据分析与素养提升》
  • 《数字营销:高产出投流实战》
  • 《创意营销:新媒体SEO排名实战》
  • 《创意营销:用户隐私合规营销》
  • 《创意营销:新媒体危机公关》
  • 《创意营销:用户情感营销》
  • 《创意营销:新媒体故事化营销》
  • 《创意营销:企业品牌IP塑造全攻略》

新电商运营系列:

  • 《定位:洞察市场构建全域电商新模式》
  • 《选品:爆品打造与高效供应链管理》
  • 《货架电商:传统电商的运营蜕变》
  • 《直播:新手主播养与直播运营》
  • 《投流:玩转电商流量营销魔方》
  • 《社交:社群、社区下的私域电商》
  • 《数据:电商数据化运营与决策优化》
  • 《线下门店转型:门店电商化破局指南》
  • 《跨境:国货出海收割之道》
  • 《货主大佬成就之道:小红书种草电商》
  • 《品供大佬成就之道:短视频切片电商》
  • 《品供大佬成就之道:团长招商与达人带货》
  • 《品供大佬成就之道:选品电商》

品牌营销系列

  • 《企业品牌IP塑造与资产化管理》
  • 《全域电商战略:构建企业全渠道营销体系》
  • 《传统零售的数字化转型:线上线下融合之道》

AI与新质生产力系列

  • 《媒体新质生产力:AI数字人重构企业全天候营销》
  • 《AIGC实战手册:AI全线工具一点通》
  • 《AIGC实战手册:AI创意写作》
  • 《AIGC实战手册:AI文生图制作》
  • 《AIGC实战手册:AI声音克隆与创作》
  • 《AIGC实战手册:AI数字人分身与创作》
  • 《AIGC实战手册:AI短视频自动剪辑》
  • 《AIGC实战手册:AI虚拟直播》

培训课程

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【课程背景】数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从IP人格化设计入手,指导学员建立人设内涵思维,将传统品牌营销经验融合到人设定位中,设计区别于同行具有创新性、特殊魅力的人设;并通过企业价值观融入、文案融入、视频融入,逐步塑造IP人设品牌,提升IP影响力,为后续运营执行工作奠定人设风格基础。【课程收益】1建立IP项目启动的心理准备了解商业场景不同IP类型不同掌握人设商业价值范围界定的方法掌握打动用户理想人设的策划技巧掌握IP人设记忆点设计技巧能够解决在启动IP项目时定位不清晰的问题能够制作理想人设角色卡能够使用人设角色卡指导内容运营、视频运营工作【课程特色】体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主,以及营销序列相关员工。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、如何界定边界启动IP项目1、定位人设商业化价值用户形象记忆原理屏幕形象的外溢效应人设形象的商业化价值案例:头部MCN公司的红人营收占比2、定位人设范围边界人设并不是新鲜事物用标签勾勒人设形象用情感传达人设价值内外兼修构建人设形象框架实战:为自己制作人设卡片二、什么人设更容易达成用户共鸣1、把握优质人设特征用户眼中的理想人设企业眼中的理想人设案例:不同人设的传达意涵2、制作镜像型人设人设越像用户越能打动用户如何绘制用户典型画像如何挖掘用户痛点挖掘演绎用户痛点引起共鸣制定镜像人设运营策略案例:我的客户案例之抖音vlog博主人设3、制作代偿型人设经济学原理:得不到的才是最想要的挖掘用户得不到的编织用户的美梦制定代偿型人设运营策略案例:我的客户案例之朋友圈人设4、多人设营销策略单人设与多人设有不同的打法多人设的链接设定多人设要与商业目标达成统一制定多人设营销策略案例:从QQ大家庭看品牌形象多样性三、如何平衡价值观营销和风格营销1、企业价值观融合设计企业使命愿景价值观该怎么用企业价值内涵需要提炼企业价值观需要人格化实战:挖掘自身企业人设化价值标签2、主流价值观融合设计新媒体下的主流价值观有迹可循主流价值验真辨伪主流价值融入人设需要技巧案例:这些年塌房的艺人和红人3、价值观的具象化设计行为习惯设计语言习惯设计场景演绎设计价值观目标预期设计实战:为自己设计价值观行为习惯4、号召力塑造需要价值主张号召力四要素让价值主张更有力从原理看号召力工作方向号召力塑造注意事项案例:10万+爆文的价值塑造痕迹5、人设价值迭代优化数据化思维洞察迭代实际社会环境带动价值主张变化利用数据洞察超前部署价值社会议题辅助优化价值观案例:从公众人物出镜历史洞察价值观变化四、如何强化IP风格特点避免同质化1、形象风格多样性属性改动构成形象多样性创造人设灵活性时机把握人设风格统一性案例:我客户案例之员工流动造成的人设撕裂2、视觉媒体形象塑造如何绘制人设视觉形象为视觉形象配置不同应用场景视觉形象设计方法抖音平台如何实现形象塑造实战:视频形象识别与评估3、内容媒体形象塑造文字也能塑造人格魅力为内容人设配置应用场景内容形象设计方法公众号小红书如何实现内容形象塑造实战:内容形象识别与评估4、形象记忆点打造自身特点梳理与挖掘真实点包装惊喜点包装辨识度评估人设潜力预测案例:10个头部网红的记忆点集锦5、竞品与原型借鉴分析竞品找机会强化差异性设计实战:竞品人设仿制并创新五、多人运营如何保障人设调性一致性1、基本档案建设赋予人设生理特性赋予人设社会定位构建人设心理行为制定人设行为偏好2、企业档案建设给予人设企业身份定位人设与客户代关系人设围绕产品需要有主张3、场景故事卡设计绘制生活场景故事卡绘制行为习惯故事卡绘制价值主张故事卡绘制产品消费故事卡4、人设角色卡制作人设画像与用户画像没有本质区别做人设先做典型人群角色卡人设角色卡绘制人设角色卡论证实战:制作人设角色卡
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【课程背景】数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从发挥一线员工宣传企业品牌积极性为主,培养一线员工新媒体自身宣传兴趣,利用微信、小红书等新媒体进行个人营销,掌握结合自身特点进行个人优势挖掘和包装,学会文案、文章、海报、视频、直播不同形态的内容创作,拉近与客户之间的日常联系,塑造自身专业性和社交圈影响力,辅助员工进行业务推动和客户转化。【课程收益】建立使用新媒体进行个人营销的兴趣;理解个人IP打造对自身生活和职场的价值;掌握自身优势特点挖掘方法和人设的定位技巧;掌握图文、视频不同类型的内容创作方法;能够使用微信朋友圈、视频号进行日常个人营销推广;能够使用头条、微信公众号进行个人专业性和观点的主张;能够使用抖音快手平台发布短视频,塑造个人视觉形象;能够利用直播平台、社群、通讯录开展各种粉丝活动。【课程特色】体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主,以及一线员工。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、如何系统性设计个人IP人设1、挖掘IP品牌化机会个人职场有着不同晋升路线个人品牌与企业利益并不冲突挖掘个人IP独立打造的机会条件个人如何申请申请企业资源投入案例:从老师到主播,董宇辉做对了什么2、策划IP形象IP人格化的本质是情感传达外在形象塑造画面内在价值观塑造人格没有用户画像就不要急于规划人设有了人设定位就不怕人设跑偏案例:我们给医院同事做了不同角色分配3、双元终极人设成为用户自然就能打动用户得不到的才是用户想要的诉求奇点下构建理想人设镜像人设打造点选择代偿人设打造点选择案例:都爱看的爽文短剧有通用套路4、制作场景故事板人设角色卡无法直接指导工作使用故事板构建人设画面不同运营工作需要多条故事板实战:为自己制作3条生活行为故事版二、怎么做可以打动用户1、构建内容角色关系用户产生决策有行为规律是谁在影响用户决策构建角色体系塑造说服氛围不同内容场景选角不同案例:4篇行业10万+爆文的角色加工痕迹2、剖析用户底层需求用户需求反馈不一定是真的需求痛点的本质在于无法解决用痛点指导卖点痛点卖点买点一句话讲清楚实战:任意选择一个客户做一句话需求说服线3、内容代入感打造画面感的营造在于叙事画面感的本质在于细节制造需求场景构建细节画面为画面融入情绪案例:珠宝主播最会讲故事4、内容号召力打造为什么说内容的灵魂在于主张没有立场的主张是站不住脚的主张要有力要统一号召力好不好要看行动主张案例:旅游行业客户的公众号文章5、内容说服力打造内容没有佐证就没有说服力佐证之有法可依佐证之证人证词佐证之自我陈述实战:老文章爆改优化三、图文类媒体如何打造IP1、朋友圈社交人设打造做社交圈里熟悉的陌生人社交人设运营路径设计晒圈文案要有价值输出多维度评估朋友圈运营效果案例:我朋友的多面生活2、头条博主人设打造博主人设的雷区和死点适合头条的选题范围头条文案适合做话题头条文案适合做点评数据:从头条生态报告找创作机会3、公众号小编人设打造个人微信公众号值得做公众号的本质是鱼塘工具适合公众号的几种文章公众号运营注意事项实战:制作官方自媒体人设塑造路线图四、短视频类媒体如何打造ip1、短视频赛道选择平台调性影响赛道价值平台政策影响赛道流量结合人设选择赛道实战:制作赛道选题库2、强化人设记忆点设计作品风格可识别角色特征可识别动作口号可识别系列作品可识别案例:10个头部网红记忆点集锦3、团队组建适合1人团队的项目适合2人团队的项目适合3人团队的项目适合4人以上团队的项目案例:我的客户案例之考研名师团队构架4、爆款视频制作爆款短视频的7个特征精彩镜头前置原则使用app快速制作短视频中视频制作案例:剪映工程案例全解5、抖音平台运营抖音快速起号作品分发与管理利用平台活动参与平台高级功能使用案例:千万粉丝大V的频道封面五、直播类媒体如何打造IP1、直播活动策划直播的目的在于粉丝聊天类直播策划才艺类直播策划科普类直播策划专题类直播策划实战:制定直播活动计划2、直播间打造直播场地选择与布置直播最简器材解决方案直播伴侣使用方法导播画面配置技巧案例:我的录播间长这个样子3、直播话术开下播话术叙事话术互动话术行动号召话术人设表达话术案例:我的客户案例之带货直播脚本4、镜头演绎克服镜头恐惧塑造镜头交互感镜头画面审美布置镜头肢体语言处理练习:10秒视频录制最美主播画面六、如何运营粉丝关系进行商机转化1、评论区话题运营每一个评论都要认真对待神评论带动评论互动正面互动如何延伸话题负面互动如何转移焦点案例:10条神评论背后的创作规律2、粉丝群运营平台内容粉丝群入群条件粉丝群功能定位粉丝加群运营策略粉丝群日常价值输出案例:粉丝群完整话术库3、公域粉丝转私域从私信挖掘个性需求对话过程中的话术引导加群处理技巧加微信好友处理技巧案例:3个行业抖音转微信案例4、活动号召与粉丝转化粉丝日常粘度维护营销活动策划活动推荐话术商机跟进与转化案例:营销活动策划案七、具备IP品牌影响力后能做什么1、IP商业化模式与公司合作达成供应广告代言与合作个人IP知识付费品牌活动推广电商带货变现案例:我的客户案例之门店老板转主播2、版权保护平台侵权处理账号安全处理商标产权保护案例:国内大V版权纠纷案例3、IP品牌管理与重启影响力下降表现与判定危机公关快速处理IP封存策略与执行IP全新人设策划与启动实战:用指标工具评估竞对商业化潜力
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【课程背景】数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从企业官方自媒体运营入手,站在用户角度思考如何塑造内容价值。课程指导学员挖掘自身性格特点、结合品牌价值塑造用户服务型人设,通过内容说服力、号召力技巧的掌握,实现小编人设、客服人设、品牌表情包人设的成功塑造,让微信公众号运营、客服问题回答更具有温度,拉近用户与品牌之间的距离,提升用户品牌忠诚度。【课程收益】建立图文平台内容运营IP的打造理念理解为什么大多数公众号运营工作是无效的掌握内容服务型IP人设的设计方法能够根据内容运营目标制作人设角色卡能够规划内容运营工作量并组建精益团队能够说服公司基于品牌形象开发表情包能够建立服务意识更好回答用户问题解决图文内容与品牌价值脱节的问题解决图文自媒体运营效果缺少可视化考核手段的问题【课程特色】体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主,以及营销序列相关员工。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、自媒体能成为有温度的品牌资产吗1、形成自媒体IP化经营理念没有人设的自媒体等于白做用户思维的具象形态是人设用人设理念让运营效果倍增案例:透过案例辨别运营专业还是不专业2、制定内容IP功能需求解决方案有文案场景就有文案人设文章需要人设文案需要人设对话需要人设案例:我的客户案例之内容岗位创作工具表3、五大维度界定IP人设优势多维度塑造立体人设内容人设不是越全越好为内容制定人设框架为内容制定运营框架案例:主流行业内容IP案例赏析二、单人设和多人设哪个更有效1、制定内容IP打造策略用户是如何变成粉丝的用户互动要创造人设展示机会公众号文章场景下的人设打造路径IP运营需要一个整体策略2、四大经典人设选择用户第一眼印象:媒体号用户天天见:小编品牌形象乱入:表情包用户需要你:客服案例:我的客户案例之品牌表情包三、创意型团队要如何组建和培养1、人员选拔与组建内容IP打造玩的就是创意好成员都是段子手人设没有形象不代表没有原型专业化内容团队人数不需要多案例:我的客户案例之员工招聘要求2、快速培养人设意识制作多IP人设角色制定角色卡认领体系制作内容形态策略体系制作措辞风格策略体系人设意识在运营中的体现实战:给案例文章增加人设属性3、关键性工作管理调性一致人设才不会散管理创意保障自媒体创造力管理粉丝保障自媒体活动管理推广工作保障运营精细化练习:将50个工作点删减至10个四、好内容也是要有剧本的1、精准选题联线法快速创意能力从选题开始从选题元素评估影响力潜力用三个标签制作优质主题2、编剧视角下的角色海选好文章需要主角好文章需要配角用多角色提升内容说服力制定说服力角色脉络线3、打造内容号召力预设立场让用户坐对位置观点主张让用户趋同共识行动号召让用户了解去处价值塑造让文章达成目标案例:我的客户案例之爆文的过程性文档4、小编人设:写一篇好文章高点击标题有通用公式说人话的正文有规律视觉审美要排版情绪营造要配图实战:改造10个普通标题5、服务人设:做一个好客服客服人设如何承接流量客服人设如何留存流量没有人设的话术就没有温度盘点客服人设出没的场景案例:我的客户案例之装修行业公众号的客户话术集五、IP塑造的日常工作该如何安排1、多平台人设差异化调整微信公众号人设运营小红书人设运营微博头条人设运营案例:某头部大V多平台运营差异盘点2、粉丝舆情管理评论区是人设展现的重要战场人设不稳如何发现和预防人设塌房的紧急处理案例:从塌房事件总结IP意识盲区3、粉丝成长管理留住粉丝就要建立对话粉丝喜欢什么就给什么做好粉丝蓄养的牧羊人案例:我的客户案例之活动礼物4、粉丝群管理用群规建立基本秩序群话术要有人设体现用活动维持群活力六、人设品牌化营销如何做1、人设形象统一性管理多岗位协作的角色用法调性不稳的常见形态人设形象拆分时机人设失败与再启动处理练习:使用工具判断人设健康度2、人设品牌化营销人设跨界联动小编人设的形象外溢:明星员工、活动主持媒体号人设外溢:内容IP品牌表情包开放推广:商标资产案例:某企业创始人跨界联动的粉丝效应3、IP品牌商业化营销IP商业化价值评估IP商业化变现模式IP产权保护IP品牌再营销案例:10大IP变现模式
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【课程背景】数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从企业创始人IP品牌打造入手,建立企业创始人IP品牌打造信心,消除公众表达的劣势疑虑。以创始人为核心组建专业化团队,通过生活助理机制、话题侦查员机制帮助创始人锁定潜力话题,完成优质内容输出和粉丝关系维护,使企业创始人释放更多时间和精力,专注于自身人格魅力表达,实现创始人IP品牌的打造,从而反哺企业商业活动,通过活动站台、产品宣传等方式获得社会与用户关注,带动企业行业竞争地位和业绩提升。【课程收益】打消一般企业主无法塑造IP的思维误区;了解企业创始人IP打造的先天优势;掌握适合创始人IP人设包装技巧;掌握团队人员选拔和协同分工;能够为企业创始人设计IP人设以及行为红线;能力利用不同媒体平台进行人设塑造工作;能够协助创始人完成粉丝日常互动、话题扩展等工作处理;能够建立IP品牌危机公关监控机制,解决信任危机、侵权保护等各种问题。【课程特色】体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主,以及营销序列相关员工。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、创始人不善公众表达还能做IP吗1、创始人商业价值规划提升品牌知名度和认可度增强消费者信任与忠诚度吸引投资与合作伙伴塑造企业文化和价值观推动业务增长和创新案例:盘点各行业创始人IP2、创始人IP心理建设时间和精力的有效管理二八法则释放个人隐私舆论曝光注意压力应对专业提升不是学术提升保持真诚屏蔽干扰案例:深度剖析雷军IP运营规律3、创始人天然优势盘点内部流量也是流量盘点流量来源挖掘优势利用好品牌故事利用好内部营销机会利用好商业圈资源实战:企业自身资源盘点4、IP商业模式设计新媒体下不同行业的营销业态通用新媒体商业模式IP品牌与商业模式的关系处理发挥创始人IP商业模式优势实战:制定创始人IP营销模式路线图二、创始人适度人设该如何规划1、构建多要素IP人设IP能够打动人的6个条件评定IP完整性要素指标评定IP商业潜力的指标2、挖掘创始人潜质特点受众人群画像要清晰价值主张与受众要共鸣个人历程故事化筛选创始人自身风格差异对比寻找竞争点案例:我的客户案例之企业主黑料的弱化处理3、设计创始人优质人设塑造生活属性建立亲近感塑造兴趣属性建立共同话题塑造性格属性建立共情塑造圈子属性建立高端感实战:制作创始人人设角色卡4、制作人设红线手册公众人物能说与不能说人设必须契合平台调性什么道德话题不能碰什么企业话题不能碰冲动表达是作的表现避免爹味说教不是什么隐私都适合说用衣食父母观念建立用户服务意识案例:从与辉同行看IP塑造红线三、避免孤身奋战,IP打造如何团队化运营1、选择多平台媒体矩阵选择调性一致的媒体平台媒体平台该怎么用做到心里有数平台多做少做都有策略练习:不同媒体平台不适合做什么2、组建专业化IP团队IP打造不是一个人的事儿建立生活助理机制建立话题侦查员机制建立饭圈管理机制建立品牌数据监控机制案例:我的客户案例之我给老板安排工作3、抖音形象人设打造建立微剧组是必要的口碑还是剧情需要选择好体要蹭故事也要讲为短视频平台制作一套打法策略案例:我的客户案例之当前做视频踩过的坑4、微博话题人设打造用企业话题强化人设背景用个人话题完成动态公布用热门话题建立粉丝互动平台用自创话题建立粉丝号召5、直播IP互动人设打造不要贸然开直播每次直播都有目的算计不适合说的话就让粉丝说把直播当成活动做案例:从粉丝10个典型问题看直播诉求四、全域营销加速创始人IP影响力1、影响力佐证营销IP打造只依赖新媒体是不够的为传统互联网划定配角角色制定互联网全域营销生态圈影响力辅助打造从佐证开始案例:我的客户案例之任务词条2、活动营销活动主动营销如何利用活动被动营销如何利用用好跨界合作与联名推广活动营销列为日常工作案例:营销活动策划案3、粉丝营销粉丝触媒行为下的营销路径粉丝评论会说什么巧妙设计评论话题增加作品寿命问答平台下粉丝问题剖析案例:10个粉丝神评看创作规律4、事件营销事件营销比活动营销更有效事件营销度的把握与注意事项为事件营销制作营销路径事件营销生命周期把握与管理案例:因为一次事件而火了的哪些人五、IP品牌管理与商业应用1、危机公关与形象维护用长期视角制作创始人形象公关计划从粉丝评论快速识别公关风险低头认错不是创始人该做的事避免对抗有技巧案例:我的客户案例之创始人不要乱说话2、创始人IP影响力评估为IP品牌影响力构建评价体系IP品牌大众影响力是基础IP品牌商业影响力是目标IP品牌商业化潜力是现实练习:用工具评估创始人品牌影响力3、创始人IP助力商业营销创始人助力新品发布创始人助力品牌日常商业活动创始人助力IP跨界联动创始人助力直播带货复盘:创始人IP打造整体策略
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【课程背景】数字经济下,市场竞争愈发激烈,产品同质化严重,企业单纯依靠产品功能已难以脱颖而出。消费者不再仅仅关注产品本身,更注重品牌所传递的情感和价值观。而社交媒体、短视频等平台的兴起,使得品牌传播渠道多元化,为企业IP品牌的打造提供了机会。做网红,玩透公域、私域流量,收割粉丝,成为品牌市场抢夺、价值塑造的重要战略,为品牌突破生存与发展困境带来了破局机遇。但大多数企业缺少经验积累,难以精准找到独特且能引起广泛共鸣的IP定位,市场上各类IP层出不穷,企业容易陷入跟风模仿,导致品牌个性模糊,无法在消费者心中留下深刻印象。本课程从企业扶持内部员工成为网红IP入手,解读社交媒体时代网红孵化作为高效营销手段的必然性,厘清企业品牌与网红员工之间的利益关系,以共赢为合作目标,指导学员建立网红素人选拔机制,组建红人孵化团队,利用图文、短视频、直播各种媒体进行IP营销与塑造,通过红人优质内容输出快速打造品牌影响力,结合运营效果评估红人品牌影响力阶段,有序利用红人资源进行自身品牌推广和商业价值实现。【课程收益】认清企业孵化内部员工成为IP网红的优势价值;理解网红员工与企业利益的本质矛盾;掌握红人IP人设的包装技巧;掌握优质内容创作与运营推广的技巧;能够结合企业资源和能力确认红人孵化数量;能够组合媒体资源形成IP运营策略;能够评估红人品牌影响力和商业化能力;能够有序利用红人资源开展的自身企业商业活动【课程特色】体系化,逻辑紧密;场景丰富,通俗易懂;有工具,学之能用。【课程对象】企业管理中层、高层、中小企业主,以及营销序列相关员工。【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、有潜力的员工该怎么包装1、筹备员工网红孵化项目企业具备MCN机构意识没有坏处为红人孵化项目设定理想预期网红员工也可以是公司的产品将红人孵化融入企业商业模式案例:那些员工火了而出名的公司2、网红员工价值定位企业网红与个人网红是不同的内部资源优势盘点给予网红员工内部独特定位网红孵化的四期工程练习:分辨网红的企业属性和个人属性3、选拔素人员工企业和素人想清楚合作意味着什么泛娱乐潜质是底线挑选颜值有特点的挑选有再学习能力的用激励机制打消素人疑虑合作先从扶持协议开始案例:我的客户案例之没有娱乐基因就火不了4、设计用户喜欢的人设用户画像透露用户喜好理想型人设不止一种人设塑造目标策划5、SRIL人设定位理论四问定位素人现状SRIL定位人设画像记忆点定位人设风格主配角红人矩阵策略专业化精益团队组建案例:我的客户案例之知识付费4人小型团队的组建二、普通脑子如何做出好创意1、爆火短视频的7大特征观众视角具有局限性爆火短视频7大特征快速评估作品爆火潜力互动练习:看视频猜点赞2、平台推荐算法内涵解读不是所有新媒体平台都有做好创意要符合平台调性平衡图文音画不同内容形态挖掘推荐算法指导工作开展制定媒体平台生态专属策略案例:我的客户案例之短视频作品流量曲线3、垂类定位与赛道选择从繁冗复杂的内容类型中抽身红海也要蓝海也要不同垂类创作难度不同挑选自己的垂类选择策略数据:新媒体内容生态最火的10个赛道4、从选题到创意爆火选题从哪里来全效选题体系让创意有法可依创造难但创新不难选题连一连创意就有了实战:制作选题联络线5、内容力量感打造没有冲突的作品不会吸引人没有反转的作品不会打动人可以用的10大反转模型从选题到关键情节设计案例:10万+好文拆解分析6、内容画面感打造编剧和作家是不同的好故事的标准塑造画面感也有技巧要打磨台词与肢体语言案例:我的客户案例之内容策划方案7、分镜脚本制作实战视觉审美要看这些不同的镜头有不同的意涵制作分镜头脚本模拟现场调度论证情节效果新人怎么演不假案例:4个对比作品看演员专业性三、现象级作品应不应该做1、从热榜发掘现象级作品从哪里看热榜作品要看哪些指标从历史作品挖掘人设规律从关联账号挖掘人设运营规律明确现象级作品对运营策略的影响作用案例:因为一个事件而火的网红2、从好案例找灵感才艺类作品赏析剧情类作品赏析vlog类作品赏析事件类作品赏析实战:事件营销策略制定3、从现象级作品看高阶运营人设背景优化创作类型优化内容运营策略优化账号矩阵优化案例:千万大V内容运营套路4、制作内容创作红线清单仿拍不等于抄袭主流价值观原则防擦边尺度的把握为运营动作制定红线案例:哪些仿拍超越了原作品四、加速红人打造资源该怎么配置1、神评驱动平台二推评论影响作品生命周期神评论特征与撰写吸引参与这么写吸引关注这么写吸引点赞这么写案例:10个神评看内容创作规律2、直播时机与运营IP什么阶段开始直播最合适直播主题与内容策划粉丝现场互动策划直播话术使用与注意事项案例:我的客户案例之直播间打造方案3、巧用投流加速 IP曝光付费投流在账号初期的使用付费投流在现象级作品推广的使用投放技巧与目标设定投流效果评估与分析案例:我的客户案例之DOU+投放4、IP联动驱动粉丝互换同团队IP联动同领域IP合作跨领域IP合作平台活动的参与与利用线下活动融合案例:粉丝活动策划方案五、如何营造企业与网红共生的良性生态1、建设网红共生系统红人与企业共生关系分析如何分钱保障双方利益最大化企业职责与义务红人职责与业务2、红人商业化成熟度判定红人影响力指标评价体系红人商业化成熟度判定用粉丝数据判断红人商业价值用单作品影响力为红人定价实战:用工具评估红人商业化潜力3、红人商单合作与品牌推广红人商业化变现模式红人商单来源与途径商机人设影响评估合作协议签订与注意事项案例:我的客户案例之小红书商单这么接4、IP品牌管理与重启影响力下降表现与判定危机公关快速处理IP封存策略与执行IP全新人设策划与启动复盘:企业网红孵化的整体策略
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