课程内容构成

智能学习之旅：掌握五项全能课程开发

课程背景

在现代企业中，知识和经验的有效管理是提升竞争力的重要因素。任正非曾指出，华为最大的浪费是经验的浪费。许多企业在特定领域积累了宝贵的经验，但由于缺乏系统的梳理和传承，这些经验往往难以转化为显性知识。此外，随着员工流动频繁，优秀经验的流失现象在企业中屡见不鲜。

管理者常常面临培训效果不佳的困扰。外部采购的课程往往无法针对企业内部实际需求，导致培训内容与员工实际工作脱节。培训结束后，员工往往无法将所学知识有效应用于实际工作中。这不仅影响了员工的绩效提升，也使得培训的投资无法得到合理的回报。

对于学员来说，虽然他们在实际工作中积累了丰富的经验，但在课程开发中却往往感到无从下手。他们不知道如何有效地将岗位经验提炼和传递给他人，课程开发过程中缺乏清晰的流程和方法，导致最终的课程内容无法满足学习需求，进而影响了学习的效果。

课程收益

• 从课程开发的五大层面，帮助学员构成课程开发的整体认知，树立课程开发结构性认知。
• 从课程开发的底层层面，掌握课程开发的需求挖掘与主题设定，并能够进行有效的提炼。
• 从课程内容的设计层面，掌握课程开发的内容构成方法，灵活运用匹配的经验萃取工具丰富课程内容的展现。
• 从课程培训效果的设计层面，能够运用不同的教学方法，灵活进行课程的形式设计，从而提升整体的课程培训效果。
• 从课件内容最终呈现的效果层面，对学员以往的PPT开发技能进行有效补充，实际运用到课件开发上，使得内容与画面得到完美的融合与呈现。

课程对象

本课程适合于课程开发任务的专兼职讲师、课程开发人员、业务技能专家、人力资源从业者等。通过系统的学习，参与者将能够掌握有效的课程开发技能，提升自身在培训和教育领域的专业能力。

课程方式

课程采用多种教学方式，包括讲师讲授、案例分析、视频互动、工具实操、角色扮演、情景模拟及实操演练等，旨在通过丰富的互动形式，增强学员的学习体验和实践能力。

课程大纲

第一项：策略层——制定课程内容主题

课程开发在TTT课程中的地位至关重要。企业课程开发的现状如何？通过研讨与分析，我们将从以下几个方面进行深入探讨：

• 确定培训需求
• 培训需求产生的四个因素包括高层的需要、解决当下问题的需要、岗位建设的需要和企业变化的需要。
• 培训需求分析与设计的关系密切，包括业务需求分析、工作/任务分析和学员分析。
• 常用的信息收集方法有问卷调研法、访谈法和小组讨论法。
• 确定培训主题
• 培训需求定位的过程包括判断是否有经验、最佳经验的特征以及值得萃取的经验。
• 描绘业务场景，识别新手易错点、老手易忽视点、流程关键点及其它痛点难点。

第二项：范围层——构建课程内容主体

在课程目标的设定中，明确具体的培训目标至关重要。课程大纲的设计及优化原则包括：

• 课程大纲开发的基本顺序应按照实际工作顺序编排，从简单到复杂，逻辑递进。
• 课程大纲设计的四种方法，包括结构性思维课程结构设计法、任务型课程结构设计法、问题型课程结构设计法和知识性课程结构设计法。

第三项：结构层——设计课程培训内容

案例的设计与开发是课程内容的重要组成部分。案例的分类、来源及加工过程是我们需要深入探讨的重点。

• 案例的呈现形式多种多样，包括PPT呈现、讲授呈现、资料呈现、视频呈现和人物呈现。

第四项：框架层——编排课程教学活动

激发学习动机是课程培训中的关键环节，设计有效的教学策略是确保学习效果的重要因素。课程内容的展现技巧、激活经验衔接新知的方法等都将是我们关注的重点。

• 通过不同的教学形式引导学员反馈，促进学习成果的转化。

第五项：表现层——优化课程呈现效果

PPT课件的优化技巧是提升课程效果的关键。我们将探讨如何通过对比、重复和对齐等方法提升PPT的可视化效果。

• 课程配套材料的制作，包括课程大纲、课件、讲师手册、学员手册及教辅资料等。

实践经验与学术观点

在课程开发的过程中，实践经验与学术理论相结合是提升课程质量的重要途径。许多成功的课程开发案例都表明，理论指导实践能够有效提高培训的针对性和有效性。通过对企业内外部成功案例的分析，我们可以发现，灵活运用多种教学方法和工具将有助于提升学员的学习兴趣和培训效果。

总结

智能学习之旅：掌握五项全能课程开发课程，将为学员提供系统性的课程开发知识与技能。通过深入的理论学习与丰富的实践经验，学员将能够在实际工作中有效应用所学知识，提升培训效果和工作绩效。通过本课程的学习，企业将能够更好地管理和传承知识，提升整体竞争力。