ORID提问法百科

ORID提问法是一种结构化的提问技巧，广泛应用于教育、培训、会议和团队建设等多个领域。其全称为Objective（客观）、Reflective（反思）、Interpretive（解释）、Decisional（决策），四个阶段的提问模式，旨在引导参与者从具体事实入手，逐步深入到感受、理解与决策的过程。ORID提问法的设计理念在于激发思考、促进讨论，并最终形成共识，是现代教学与培训中不可或缺的工具之一。

一、ORID提问法的背景

ORID提问法最早源于20世纪70年代，由美国教育学家David W. Johnson和Roger T. Johnson提出。其核心思想是通过分阶段提问，帮助学习者更好地理解和消化所学内容。随着全球教育理念的不断发展，ORID提问法逐渐被引入到企业培训、团队建设、教练辅导等多个领域，成为一种有效的沟通和学习工具。

二、ORID提问法的四个阶段

1. Objective（客观）

在这一阶段，提问者关注的是事实与数据。提问的目的是让参与者回顾和描述他们所观察到的情况。这一阶段的提问一般是封闭式的，旨在确认参与者对事件的基本理解和认识。例如：

• 你看到会议记录中提到的指标是什么？
• 本次培训的参与人数有多少？

通过这些具体的事实性问题，提问者可以确保所有参与者在同一信息基础上进行后续讨论。

2. Reflective（反思）

在反思阶段，提问者鼓励参与者分享他们的感受和情绪。此阶段的提问通常是开放式的，旨在引导参与者进行自我反思，表达他们对所观察到事情的情感反应。例如：

• 你对这个结果有什么感觉？
• 这个情况让你想起了什么？

这一阶段的目标是让参与者在情感层面上与事实建立联系，从而使讨论更加深入和富有成效。

3. Interpretive（解释）

解释阶段的提问旨在帮助参与者分析情况的原因和意义。此阶段的提问通常会引导参与者思考问题背后的逻辑和推理。例如：

• 你认为造成这种结果的主要原因是什么？
• 这个事件对我们团队的目标意味着什么？

通过这种分析，参与者能够更全面地理解问题，从而为后续的决策提供依据。

4. Decisional（决策）

决策阶段是ORID提问法的最后一步，目标是引导参与者形成行动计划和决策。此阶段的提问通常是以未来为导向，关注于具体的行动步骤。例如：

• 基于我们的讨论，我们下一步应该采取什么行动？
• 这个结果如何影响我们的战略计划？

通过这一阶段的讨论，参与者不仅能够清晰地知道接下来的步骤，还能增强团队的凝聚力和执行力。

三、ORID提问法在主流领域的应用

1. 教育领域

在教育领域，ORID提问法被广泛用于课堂教学和培训中。教师可以通过这一方法引导学生从具体知识入手，逐步深入到理解和应用的层面。通过结构化的提问，教师能够更有效地评估学生的理解程度，引导他们进行更深入的思考。

2. 企业培训

在企业内训中，ORID提问法常用于提升员工的学习效果和团队协作能力。培训师可以通过这一方法激发学员的参与感和互动性，使得培训内容更易于消化和吸收。同时，ORID提问法也可以帮助培训师调整课程内容，根据学员的反馈进行灵活调整。

3. 会议和团队建设

在会议中，ORID提问法可以帮助与会者更高效地达成共识。通过结构化的提问，会议主持人能够确保每个参与者的观点都被听到，并引导团队围绕关键问题进行深入讨论。这种方法特别适用于需要集思广益的头脑风暴会议。

4. 教练辅导

在教练辅导中，ORID提问法能够帮助被辅导者更清晰地认识自身问题，并制定相应的行动计划。教练通过这一方法引导被辅导者从观察事实入手，反思个人感受，分析问题根源，最终形成具体的行动方案，促进个人成长和发展。

四、ORID提问法的优势与挑战

1. 优势

• 结构化思维：ORID提问法提供了一种清晰的思维框架，帮助参与者理清思路。
• 提高参与度：通过开放式问题的引导，鼓励每位参与者积极表达观点，增强讨论的互动性。
• 促进深入思考：逐步深入的提问方式，有助于参与者从表面现象理解问题的本质。
• 增强决策能力：通过集体讨论形成的共识，能够提高团队的决策效率和执行力。

2. 挑战

• 时间管理：ORID提问法的四个阶段需要时间进行充分讨论，可能影响整体会议或课程的时间安排。
• 引导技巧：有效的ORID提问需要提问者具备良好的引导技巧，否则可能导致讨论偏离主题。
• 参与者差异：不同参与者的思维方式和接受能力差异，可能影响ORID提问法的效果。

五、ORID提问法的实施技巧

1. 准备阶段

在实施ORID提问法之前，提问者需要做好充分的准备，包括了解参与者的背景、会议或课程的目标，以及可能涉及的主题。这一步骤能够帮助提问者设计出更具针对性的问题。

2. 引导讨论

提问者在引导讨论时，需要保持中立，避免在讨论中表达个人观点，以免影响参与者的表达。可以适时地对参与者的回答进行总结，以确保所有观点都被充分听到。

3. 记录与反馈

在讨论的过程中，提问者可以记录重要的观点和结论，以便后续的总结和反馈。这不仅能帮助参与者更好地理解讨论内容，还能为决策提供参考依据。

4. 评估与改进

在会议或课程结束后，提问者可以对ORID提问法的实施效果进行评估，并收集参与者的反馈。这一步骤能够帮助提问者识别改进的空间，以提升未来的讨论效果。

六、ORID提问法的实例分析

1. 教育案例

一位教师在课堂上使用ORID提问法进行主题讨论。首先，教师要求学生描述他们对某一历史事件的观察（Objective），接着引导学生分享他们的感受（Reflective），再分析事件的影响（Interpretive），最后询问学生认为应采取何种行动来应对类似事件（Decisional）。通过这种方式，学生不仅提高了参与度，还更深入地理解了历史事件的复杂性。

2. 企业培训案例

在一次企业内训中，培训师使用ORID提问法引导员工讨论如何改进团队合作。培训师首先询问员工对现有合作模式的看法（Objective），接着引导员工分享个人在合作中的感受（Reflective），分析当前模式存在的问题（Interpretive），最后共同制定改进措施（Decisional）。这种方法有效提高了团队的凝聚力和工作效率。

七、结论

ORID提问法作为一种有效的提问技巧，广泛应用于教育、培训、团队建设等领域。通过结构化的提问方式，ORID提问法能够引导参与者从客观事实入手，逐步深入到情感、理解和决策的层面。尽管在实施过程中可能面临时间管理、引导技巧和参与者差异等挑战，但其带来的讨论深度和决策效率使其在多个领域中得到广泛认可。掌握ORID提问法，不仅能够提升个人的沟通能力，还能促进团队的合作与发展。