经营性风险（Operational Risk）是企业在日常经营过程中，由于内部流程、人员、系统或外部事件的影响，可能导致的损失或不利后果。这类风险涵盖了从管理决策失误到技术故障，再到自然灾害等多种因素。经营性风险在现代企业管理中占据越来越重要的地位，尤其是在高净值人群和企业的财富管理中，其影响更为显著。
经营性风险的概念源于对企业内部管理及外部环境的深刻理解。根据巴塞尔委员会的定义，经营性风险是指由于不当的内部程序、人员或系统，或由于外部事件导致的损失。这一风险的特点是难以量化且常常是突发的，其影响可能是直接的财务损失，也可能是间接的品牌损害或市场份额丧失。
经营性风险的影响因素是多方面的，以下是一些主要的因素：
企业规模越大，内部流程越复杂，潜在的经营性风险也越多。大型企业往往涉及多部门、多地域的运营，决策链条长，沟通成本高，容易导致信息不对称和决策失误。
不同行业的经营性风险特征各异，制造业可能面临供应链中断的风险，而金融业则可能遭遇技术故障和合规风险。行业的特性决定了风险的种类和管理方式。
经济周期、市场竞争、政策法规变化等外部环境的变化，都会直接影响企业的经营性风险水平。在经济衰退期间，企业的客户需求减少，可能会导致现金流问题。
企业文化的建设与管理规范的完善程度，对经营性风险的控制有着重要的影响。开放的沟通文化和健全的管理流程能够有效降低风险发生的概率。
识别和评估经营性风险是企业风险管理的第一步。通常采用的方法包括：
通过风险评估小组、访谈、问卷调查等方式，识别所有可能的经营性风险。这一过程需要各个部门的参与，以确保全面性。
评估风险的发生概率和潜在影响，通常采用定性与定量相结合的方法。定性方法包括专家评估和历史数据分析，定量方法则利用统计模型进行预测。
利用风险矩阵将识别出的风险按照发生概率和影响程度进行分类，以便优先处理高风险领域。
对于经营性风险的管理，企业可以采取多种策略，包括：
通过改变业务模式或停止高风险活动来避免风险的发生。例如，企业可以选择不参与高风险的市场或项目。
通过保险或外包等方式，将风险转移给第三方。例如，企业可以投保商业保险，降低自然灾害带来的损失。
通过流程改进、技术升级和员工培训等方式，降低风险发生的概率和其影响。例如，实施信息技术系统的安全防护措施，提高数据的安全性。
在评估后认为风险在可接受范围内，选择不采取任何措施。企业需要根据自身的风险承受能力做出判断。
经营性风险的监控与报告是风险管理的重要一环。企业应建立定期监控机制，及时发现和处理风险问题。监控方式包括：
通过内部审计和外部审计，定期检查企业的风险管理措施和实际效果。
设置关键风险指标，监控变化趋势，及时预警潜在风险。例如，监控客户投诉率、供应商交货及时率等。
定期向高层管理层和董事会报告风险状况，确保决策层能够及时了解企业面临的主要风险。
在财富管理领域，尤其是对于高净值人群，经营性风险的管理至关重要。以下是经营性风险在财富管理中的具体应用：
高净值人群在进行资产配置时，必须考虑经营性风险的影响。例如，在选择投资项目时，需评估该项目的经营风险，避免过度集中于某一领域。
通过金融衍生品、保险等工具对冲经营性风险的影响，保护资产的安全性。高净值投资者可以利用期权、期货等工具，降低投资组合的波动性。
在财富管理过程中，经营性风险还包括税务风险。高净值人群需要通过合理的税务规划，降低未来的税务风险影响。例如，利用合法的避税策略，将财富进行合理配置。
通过具体案例，可以更深入地理解经营性风险的管理与控制。以下是几例企业在应对经营性风险时的成功经验与教训：
某大型制造企业在遭遇供应链中断时，通过多元化供应商和建立安全库存，有效降低了对单一供应商的依赖，保证了生产的连续性。这一策略使其在行业萧条中依然保持了竞争力。
某金融机构由于未能及时识别信息系统的安全隐患，导致大规模的数据泄露事件，造成了巨额的经济损失和品牌形象的严重受损。这一事件提醒企业在数字化转型过程中，必须重视信息安全的管理。
某高净值家族通过制定详细的财富传承计划，有效应对了由于家族成员变动带来的经营性风险。他们引入专业的财富管理顾问，进行全面的风险评估和资产配置，确保财富的长期保值增值。
经营性风险在现代企业管理和财富管理中扮演着重要角色。通过全面识别、评估、管理和监控经营性风险，企业能够有效降低潜在损失，保障资产的安全性和盈利能力。高净值人群在进行财富管理时，务必将经营性风险纳入考量，制定科学合理的资产配置策略，以应对复杂多变的市场环境。
未来，随着市场环境的不断变化和新兴风险的出现，经营性风险管理的理论和实践将持续演进，企业和投资者需保持警惕，及时调整策略，以应对新的挑战。
