招商经理的职责与技能提升全攻略

招商经理的角色与职责：掌握招商的核心技能

在当今竞争激烈的市场环境中，招商经理作为连接品牌与加盟商之间的重要纽带，其角色变得愈发重要。随着特许加盟模式的盛行，尤其是在零售门店行业，招商经理的业务水平直接影响到加盟店的经营状况和品牌的市场拓展。因此，掌握与加盟商的沟通技巧、销售交流策略，以及谈判能力，是每一位招商经理必备的核心技能。

梁海恩：专业谈判应用——加盟拓展

【课程背景】特许加盟——是很多品牌企业（尤其是零售门店行业）开疆拓土的利器，而随着各品类门店（尤其是即饮、小食、快餐行业）新晋企业品牌的大量涌现，再加上线下优质门店资源有限，因此加盟店的经营状况、招商经理的业务水平，成为了这场“招商大战”的致胜关键。【课程收益】掌握与加盟商的业务沟通、销售交流技巧，并通过课程，能实操落地设计、卖入自身的项目，最终更好地达成招商成果，并与客户保持良好的双赢关系【课程对象】招商部的总监、经理、主管、代表【课程时间】1~2天【课程大纲】一、掌握专业谈判的核心关键1.深刻理解“谈判”谈判的概念谈判实施的正确时机，及其重要性“好的谈判”的标准与价值2.谈判的关键概念一：谈判 vs. 销售谈判与销售的区别，以及明确它们差异的重要性从销售到谈判的转换过程3.谈判的关键概念二：分歧点 vs. 异议分歧、异议的定义与区别四种解决分歧的方法4.谈判方案制定流程分析情况制定方案（策略设计）优化结果 与 Plan B5.谈判的具体步骤谈判引言与时机磋商方案与测试达成协议与承诺本章小结二、谈判在加盟拓展中的实战1.加盟拓展工作场景中的“谈判机会点”2.应用一：与门店业主的租赁合作谈判谈判方案设计练习谈判沟通练习3.应用二：与加盟商的项目合作谈判谈判方案设计练习谈判沟通练习4.小组讨论与优化5.本章知识点小结三、回顾主要概念、知识结构本次培训中“优秀经验分享”的总结与答疑

梁海恩 培训咨询

课程背景：特许加盟的市场机遇

特许加盟作为一种有效的市场扩展方式，已经成为许多品牌企业开疆拓土的重要利器。尤其是在即饮、小食、快餐行业，新兴品牌的涌现为市场带来了新的机遇。然而，线下优质门店资源有限，这使得招商经理在这场“招商大战”中扮演了至关重要的角色。通过专业的培训课程，招商经理能够提升自身的业务能力，从而更好地应对市场挑战。

课程收益：提升招商经理的专业能力

参加本次培训课程后，招商经理将能够：

• 掌握与加盟商的有效沟通技巧：通过课程学习，能够更清晰地表达项目的价值，增强说服力。
• 提升谈判技巧：理解谈判的核心概念，学会制定谈判方案，优化结果，达成双赢协议。
• 实操落地设计：能够将所学知识应用于实际招商活动中，提升招商成功率。
• 建立良好的客户关系：通过有效的沟通与服务，与加盟商建立长期合作关系。

课程对象：谁适合参加培训

本次培训课程主要面向招商部的总监、经理、主管及代表等职位，旨在帮助他们提升专业技能，增强招商能力，以应对日益激烈的市场竞争。

课程大纲解析

一、掌握专业谈判的核心关键

本节课程将深入探讨谈判的核心概念，帮助招商经理理解谈判的重要性及其在招商过程中的应用。

1. 深刻理解“谈判”

谈判并不仅仅是一个交易的过程，而是建立信任、达成共识的重要手段。在合适的时机实施谈判，能够为双方创造更大的价值。

2. 谈判与销售的区别

招商经理需要清晰地了解谈判与销售的不同之处。销售是为了促成交易，而谈判则是为了解决分歧、达成共识。

3. 分歧点与异议的解决

在招商过程中，招商经理常常会遇到加盟商的异议。理解异议的本质和解决方法，是成功谈判的关键。

4. 谈判方案的制定

招商经理需要根据实际情况制定详细的谈判方案，包括策略设计和Plan B的准备，以应对各种突发情况。

5. 谈判的具体步骤

有效的谈判需要遵循一定的步骤，包括引言、磋商、达成协议等，每一步都至关重要。

二、谈判在加盟拓展中的实战

通过实际案例分析，帮助招商经理在加盟拓展工作中识别谈判机会点。

1. 与门店业主的租赁合作谈判

在与门店业主的租赁合作中，招商经理需要运用所学的谈判技巧，制定合理的谈判方案，确保双方的利益最大化。

2. 与加盟商的项目合作谈判

与加盟商的合作谈判同样重要。招商经理应通过沟通练习，提升自己的谈判能力，确保项目合作顺利进行。

3. 小组讨论与优化

通过小组讨论的方式，分享各自的谈判经验和技巧，互相学习，提升整体的谈判水平。

三、回顾主要概念与知识结构

培训结束后，将对所学的主要概念进行回顾，并总结“优秀经验分享”，帮助招商经理更好地消化和应用所学知识。

总结：招商经理的成功之路

招商经理作为品牌与加盟商之间的桥梁，其职责不仅仅是寻找加盟商，更重要的是通过专业的谈判和沟通，建立良好的合作关系。在这个过程中，不断学习和提升自己的专业能力，是每一位招商经理都需要重视的课题。

通过参加本次培训课程，招商经理将能够掌握谈判的核心技能，提升与加盟商的沟通能力，从而在招商工作中取得更好的成果。未来，随着市场的不断变化，招商经理的角色也将不断演变，只有不断适应和提升，才能在这场招商大战中立于不败之地。