教练式管理：提升团队绩效的有效方法

教练式管理：现代企业领导力的关键

在当今快速变化的商业环境中，传统的管理模式已无法满足企业发展的需求。过去，企业通过自上而下的目标制定和绩效考核来管理团队，但这种方式已经逐渐被员工日益增强的个性和需求所挑战。尤其是年轻一代的员工——90后和00后，他们的工作态度和价值观与以往大相径庭，往往让许多管理者感到无能为力。在这种背景下，教练式管理作为一种新兴的管理模式，逐渐走入了企业的视野。

许婷婷：《高管领导力训练营》

【课程背景】在现代企业管理中，通过自上而下的制定目标、层层管控，通过绩效考核的简单指标，通过行政命令和各种制度来带团队显然已经不再是被推崇的手段了。时代在变化，员工变得个性十足，越来越多的领导人总是抱怨：90后、00后的年轻人真难管。但是，如果你还是用过去的那种手段，也只会让越来越多的团队产生厌恶的情绪。一些心态开放、与时俱进的企业，已经逐步认识到通过提升自身的领导力，来影响自己的团队。领导力乍一听是虚幻的，不可触摸的，但实际上，领导力并不是天生就具备的才能。领导力不是夸夸其谈的演讲，也不是某个高职岗位的特权，领导力是一种能力。领导力是可以通过后天训练被培养的。【课程收益】什么不是领导力？什么是领导力？明确领导力的概念掌握并练习领导力第一能力：以身作则-如何以身作则，在哪些方面以身作则？掌握并练习领导力第二能力：动员团队-如何通过提高沟通能力、教练式管理者动员团队？掌握并练习领导力第三能力：解决难题-学会区分企业难题，如何解决难题？掌握并练习领导力第四能力：激励团队-如何激励团队？【课程特色】干货，实操；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩【课程对象】董事长、总裁、总经理、常务副总经理、总裁助理、人力副总等高管人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、为什么训练领导力？1、缺乏领导力的团队往往有这些障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果；2、缺乏领导力的团队敬业程度只有4.2%；3、领导力不是什么？-领导力不是你当什么，领导力也不是你有什么；4、领导力是什么？区分管理者和领导者的职责：领导力是动员团队解决难题。二、领导力行动一：以身作则1、以身作则1：成为成长性思维2、以身作则2：领导力首先要承担责任3、以身作则3：明确团队使命和愿景4、以身作则4：探寻个人价值观:5、以身作则5：共识组织价值观:6、以身作则6：关键要务和时间管理7、以身作则7：授权计划和接班计划现场互动、引发讨论、练习…三、领导力行动二：动员团队1、动员团队1：动员哪些“追随者”？2、动员团队2：了解“追随者”的DISC3、动员团队3：通过讲故事动员团队4、动员团队4：通过沟通视窗增进团队信任与协作5、动员团队5：当教练型管理者现场互动、引发讨论、练习…四、领导力行动三：解决难题1、解决难题1：如何界定难题？2、解决难题2：进行领导力思考的2个方法3、解决难题3：领导者如何进行反思。现场互动、引发讨论、练习…五、领导力行动四：激励团队1、激励团队1：区分内在动机和外在动机2、激励团队2：如何建立激励3大内在动机的目标管理体系3、激励团队3：建立集体主义精神：创建企业集体仪式现场互动、引发讨论、练习…

许婷婷 培训咨询

一、教练式管理的必要性

现代企业面临的挑战多种多样，缺乏领导力的团队常常会遇到以下障碍：

• 缺乏信任
• 惧怕冲突
• 欠缺投入
• 逃避责任
• 无视结果

根据研究，缺乏领导力的团队敬业程度仅有4.2%，这显然无法满足企业的长期发展需求。因此，企业必须重新审视领导力的概念，并通过教练式管理来提升团队的凝聚力和执行力。

二、什么是领导力？

领导力并不是某个高职岗位的特权，它是一种能力，能够通过后天的训练和实践来培养。领导力的关键在于动员团队解决难题，而不是简单的指标考核或行政命令。为了有效地提升领导力，我们需要明确以下几个方面：

• 领导力不是你当什么：领导力并不在于职位，而在于影响力。
• 领导力不是你有什么：拥有资源并不代表拥有领导力，真正的领导力在于如何使用资源。

三、教练式管理的核心能力

教练式管理强调领导者的多重角色和能力，包括以身作则、动员团队、解决难题和激励团队。以下是这四个核心能力的详细解析：

1. 以身作则

作为领导者，首先要做到以身作则，这不仅仅是遵循公司的规章制度，更是在日常工作中树立榜样。具体来说，领导者需要：

• 成为成长性思维的典范
• 承担责任并不推卸
• 明确团队的使命和愿景
• 探寻个人的价值观，形成团队共识
• 进行关键要务和时间管理
• 制定授权计划和接班计划

2. 动员团队

动员团队不仅是发号施令，更重要的是了解团队成员，建立信任关系。教练式管理者需要：

• 识别“追随者”的类型，了解他们的需求和动机
• 通过讲故事的方式激励团队
• 利用沟通视窗增强团队的信任与协作

3. 解决难题

领导者需要具备敏锐的洞察力，能够准确界定难题，并运用反思和分析的方法来解决问题。具体步骤包括：

• 清晰界定企业面临的难题
• 运用领导力思考的两种方法来分析问题
• 进行反思，确保对问题的深刻理解

4. 激励团队

激励团队是保持团队活力的重要手段，领导者需关注内在和外在动机的结合。激励团队的方式包括：

• 明确区分内在动机和外在动机
• 建立内在动机的目标管理体系
• 创建企业集体仪式，增强集体主义精神

四、教练式管理的实现途径

要有效地实施教练式管理，企业可以采取以下几个途径：

• 培训与发展：定期组织领导力培训，帮助管理者提升教练能力。
• 建立反馈机制：创造开放的反馈环境，让员工勇于表达意见和建议。
• 重视文化建设：通过企业文化的塑造，增强团队的凝聚力和向心力。

五、结束语

在现代企业管理中，教练式管理不仅仅是一种新的管理理念，更是一种适应新时代的必然选择。通过提升领导者的教练能力，企业能够更好地激励团队、解决问题，从而实现更高的绩效和更好的团队氛围。未来的企业领导者，必将是那些能够以身作则、动员团队和解决难题的教练型管理者。

因此，企业应当重视教练式管理的实施，通过科学的方法和有效的培训，提升领导力，以适应瞬息万变的市场环境，推动企业的持续发展。