学习创新：激发思维与提高竞争力的关键策略

学习创新：中层管理者的转型与胜任力提升

在现代企业中，中层管理者被视为连接上下、贯通内外的重要枢纽。他们不仅需承担起管理的责任，还需应对来自各方的压力，例如“上有老”“下有小”和“还有兄弟姐妹找”的复杂局面。尽管高达90%以上的中层管理者是由基层员工晋升而来的，但许多中层仍面临着角色转换的挑战，难以胜任新的管理职责。这种现象的根本原因在于，他们的思维模式并未随着职位的提升而改变，仍旧沉浸在微观事务的处理上，成为“超级业务员”或“超级技术员”。因此，提升中层管理者的学习创新能力，已成为企业发展的当务之急。

许婷婷：《中层胜任力训练营》

【课程背景】中层，是企业在组织中的中坚力量。他们面临：“上有老”“下有小”“还有兄弟姐妹找”的状态，承上启下，连接左右，打通内外，位置十分重要。高达90%以上的中层管理者都是由基层员工晋升而产生的，而我们却遗憾的发现，很多中层管理者却很难胜任其新的角色，并且产生了巨大的焦虑，无法为组织继续创造更大的价值。究其原因，其实是大部分中层管理者的思维并没有随着职位的提升而变化，仍旧像基层员工一样，专注于微观事物，扮演者“超级业务员”“超级技术员”的角色。中层管理者由“不能够胜任”到“胜任典范”，首先需要先做一名“循规者”，遵循相应的管理法则、管理技能和胜任原则。【课程收益】基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。【课程对象】企业高层、中层及基层管理者。【课程时间】2天（6小时/天）【课程大纲】为什么训练中层胜任力？ Ø        基本功1-自我管理，中层管理者的基本胜任素养；做好角色定位：基于胜任力的价值观卓越中层背后的胜任素质有哪些？高度自律：伟大就是管理自己言行一致，具有公信力加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力1-当好教练，教练式中层管理者的胜任技能；为什么中层管理者要当好教练？教练型管理者与非教练型管理者的区别；教练型管理者的核心原则；COACH&TRAIN的区别；教练型管理者的3个技能：深度倾听、有力提问、高效反馈。加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力2-做人管事，中层管理者的二元胜任力；管理=理人+管事用流程管事如何使众人行？-借助团队的力量达成目标如何“补漏”-防止核心人员离职加强练习：互动、演练与形成行动计划。进阶胜任力3-精力管理，中层管理者的全力以赴；中层经理的时间管理高效的时间规划，提高团队效率精力管理，管理团队的“精力流”。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力1-团队协作，培养善打胜仗的团队；优秀团队的核心理念；打造优势互补的团队；警惕团队中的不和谐因素；积极化解团队冲突。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力2-沟通协调，充分发挥桥梁的作用；积极主动向上沟通；控制情绪，平等向下沟通；平级沟通要有同理心；会议：集体沟通的艺术。加强练习：互动、演练与形成行动计划。精进胜任力3-高效执行，绝对服从力决定完美执行力；属于中层干部的执行指责；按流程执行：执行就是走流程；按标准执行：凡是执行，必有标准；如何科学分配任务。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范1-情绪疏解，做无内耗的中层管理者；压力管理：对上要抗压，对下要解压；成熟的中层领导者，应避免情绪化；中层领导者的成长型思维。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范2-善用激励，将激励做到立体全方位；中层管理者的“免费”激励法；问责始于领导，奖励下属有限；关键时刻善于自我激励。加强练习：互动、演练与形成行动计划。胜任典范3-学习创新，学习力决定持久竞争力。做一个服务型的管理者，为员工的学习服务；如何打造学习型团队；学以致用的方法。加强练习：互动、演练与形成行动计划。

许婷婷 培训咨询

课程背景与重要性

本课程旨在帮助中层管理者从“不能胜任”转变为“胜任典范”。首先，管理者需要遵循相应的管理法则、技能和胜任原则，从而在角色定位上做到准确。通过自我管理与团队管理的结合，提升自身的管理素养和团队的执行力。

学习创新不仅仅是提高管理者的知识水平，更是培养其开放的心态和灵活的应变能力。通过学习创新，中层管理者能不断优化自身的管理策略，适应快速变化的市场环境，以实现持久的竞争优势。

课程收益与目标

• 自我管理：提升中层管理者的自我管理能力，增强其自律性与公信力。
• 教练式管理：培养教练型管理者的胜任技能，实现有效的团队指导。
• 情绪管理：帮助中层管理者进行压力管理，建立健康的情绪疏解机制。
• 团队协作：打造高效团队，培养协作精神，提升整体执行力。
• 学习创新：促进学习型团队的建设，提升组织的持续学习能力。

中层管理者的基本能力构建

自我管理：基础能力的提升

自我管理是中层管理者的基本胜任素养。通过做好角色定位，管理者可以更清晰地理解自己的职责与目标。这一过程中，管理者需要高度自律，确保言行一致，树立良好的公信力。通过互动、演练与行动计划的制定，管理者能在实践中不断完善自我管理能力。

教练式管理：当好团队的引导者

教练式管理是现代管理中不可或缺的一部分。中层管理者应当学习如何成为一名优秀的教练，通过深度倾听、有力提问和高效反馈，帮助团队成员充分发挥潜力。教练型管理者与非教练型管理者的根本区别在于前者更关注团队的成长与发展，而非单纯的任务执行。

进阶胜任力的培养

做人管事：二元胜任力的实现

中层管理者的二元胜任力包括“理人”和“管事”。通过科学的流程管理和团队协作，中层管理者能够有效地引导团队实现目标。借助团队的力量，管理者可以避免“个人英雄主义”的倾向，从而更好地完成任务。

精力管理：高效能的时间利用

时间管理是中层管理者面临的重要挑战。通过高效的时间规划和精力管理，管理者能提升团队的整体效率。精力的管理不仅在于合理安排时间，更在于激发团队的工作热情与创造力。

精进能力的提升

团队协作：打造高效团队

优秀团队的核心理念在于优势互补。中层管理者需警惕团队中的不和谐因素，并积极化解团队冲突。通过培养团队协作精神，管理者不仅能提升团队的凝聚力，还能增强团队的执行力，确保目标的顺利达成。

沟通协调：成为桥梁的艺术

中层管理者在沟通协调中扮演着桥梁的角色。积极主动的向上沟通、情绪控制的向下沟通，以及同理心的平级沟通，都是提升沟通效果的重要策略。通过有效的会议管理，促进集体沟通的艺术，中层管理者能更好地传达信息，协调各方关系。

高效执行：标准化与流程化

高效执行的关键在于绝对服从力与科学分配任务。中层管理者需要明确执行职责，确保按流程与标准执行任务。通过建立科学的任务分配机制，管理者能有效提升团队的执行力，确保目标的圆满实现。

胜任典范的树立

情绪疏解：无内耗的管理者

情绪管理是中层管理者的重要能力。有效的压力管理不仅能帮助管理者应对上级的压力，还能帮助团队成员减压。成熟的中层领导者应避免情绪化，培养成长型思维，使团队在挑战中保持积极向上的态度。

善用激励：立体全方位的激励机制

激励是提升团队士气的重要手段。中层管理者需灵活运用“免费”激励法，注重问责与奖励的平衡。关键时刻，管理者应善于自我激励，以激发团队的积极性与创造力。

学习创新：持续竞争力的关键

在快速变化的市场环境中，学习创新是中层管理者必须具备的能力。管理者应成为员工学习的服务者，通过打造学习型团队，提升团队的学习力与适应力。学以致用的方法将帮助团队在实际工作中将所学知识转化为生产力，保持企业的竞争优势。

总结

通过本课程的学习，中层管理者将能够全面提升自身的管理能力，从而更好地适应企业发展需求。学习创新不仅是个人成长的必经之路，更是企业持续发展的关键。未来的企业竞争，归根结底是学习能力的竞争。中层管理者要不断提升自我，激励团队，推动组织实现更高的价值，为企业的成功贡献力量。