提升员工技能的互动式培训新模式

互动式培训：通过DISC理论提升领导力与团队绩效

在现代职场中，管理者常常面临来自下属、上级以及同事的各种挑战。每个人的行为风格各不相同，使得职场沟通变得复杂而富有挑战性。面对桀骜不驯的下属、粗心大意的同事或是追求完美的上级，管理者需要具备更高的沟通和管理技巧。为了帮助管理者有效应对这些挑战，我们将深入探讨“互动式培训”及其在提升领导力和团队绩效方面的应用，特别是通过DISC行为风格理论的实施。

大山：《知人善用的领导风格》

【课程背景】工作中，有没有遇到桀骜不驯的下属，不好管；粗心大意的下属，不放心；沉默拖延的下属，不同频；较真悲观的下属，不共振。霸道的上级，不听你说完；不靠谱的上级，说了不兑现；不表态的上级，让你猜猜猜；追求完美的上级，总是被打击。其实，不论是面对上级、下属或者同事，你有时候真的很无奈，因为：你雷厉风行，他不紧不慢；你条理清晰，他执行走样；你就事论事，他委屈难过；你征求意见，他惜字如金；你温和亲切，他冷漠生硬；你激情昂扬，他质疑挑剔。对以上种种，你真希望TA们和你一个样，为什么就是和你不一样？因为人之初，性不同。人长成，行各异。每个人的行为风格不同，职场表现不同。作为领导，如何管理行为风格迥异的员工并激发他们的投入，创造最佳业绩？如何能与不同于自己的上级、下属、同事和谐相处，创造团队最大价值？如何用人所长，最大化地发挥每个人的才能？如何了解自己的领导风格并加以完善？DISC行为风格学助你完成管理心愿，打造高绩效团队。本课程通过系统、科学的DISC理论，帮助管理者懂TA懂我：懂别人，高效沟通、精准影响、彼此协作；懂自己，自我认知、自我完善、提升领导力；懂团队，明人所短、用人所长、针对性激励、创造高绩效。【课程收益】1、了解个性特质分类，掌握鉴别不同对象个性特质的方法及其应对方式2、善用DISC行为风格理论，提升与上下级的沟通能力3、实现领导力提升，懂得如何更好的激发和领导下属，提升团队绩效【课程特色】有用、有效： DISC是一套风靡全球的，提高人际敏感度的方法，帮助学员能够视需要而调整个人的管理风格，达到影响他人的需求。学习过程互动化：互动性强，注重引导，擅于以问题、案例带动思考。与学员实际场景相连，风趣幽默、通俗易懂、生动化的培训方式深受学员欢迎。【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1天（6小时/天）【课程大纲】第一章 DISC知人善任领导力理念塑造一、DISC行为理论概述1、知人善用DISC行为理论的历史2、主流性格&行为测评工具解析3、知人善用DISC的信度和效度二、知人善任领导理念1、认识不等于了解2、人与人是不同的3、了解自己与发展自己4、理解别人与影响别人第二章 什么是知人善用DISC行为领导力一、知人善用DISC行为领导力的坐标系和定义1.个性特质概念2.引导：没有好坏对错之分3.每个人都有不同的个性特二、知人善用DISC矩阵和内核1.指挥型D2.影响型I3支持型S4.谨慎型C三、自我测评：胜人者力，自胜者强1、个性特质变化趋势及影响2、对待差异的五个层次及具体表现第三章 最大化发挥你的领导力一、各型个性特质管理挑战和优势1、指挥型D特质的挑战和优势2、影响型I特质的挑战和优势3、支持型S特质的挑战和优势4、谨慎型C特质的挑战和优势二、发挥DISC领导力原则1、原则一：互补原则-打配合、做组合2、原则二：波长原则-从他人角度出发3、原则三：相似原则-防止优势成为劣势三、DISC领导力实战1、如何与不同个性特质的上级沟通2、如何与不同个性特质的下属沟通3、领导人员高效管理路径解析第四讲：DISC知人善用与团队建设一、团队演练1、研讨：谁是最好的医生？2、研讨：谁是最好的飞行员？3、研讨：那种领导风格更好？二、高效团队的组成与管理1、不同风格更是的岗位2、如何搭建团队与管理

大山 培训咨询

一、课程背景与重要性

在工作中，管理者常常会遇到各种各样的员工行为风格。例如，霸道的上级可能会让你感到无奈，而沉默拖延的下属则可能让你倍感压力。实际上，这些问题的根源在于个体的差异性。正是由于人之初，性不同，才导致了行为表现的多样性。

为了有效管理这些差异，提升团队的整体绩效，管理者需要理解自己的领导风格，并学习如何与不同风格的人和谐相处。此时，DISC行为风格理论提供了一个科学且系统的工具，帮助管理者识别、理解并应对不同的个性特质。

二、课程内容概述

我们的互动式培训课程将围绕DISC行为风格理论展开，帮助学员实现以下目标：

• 了解个性特质分类：掌握不同个性特质的识别技巧及其对应的管理策略。
• 提升沟通能力：善用DISC理论，改善与上下级之间的沟通。
• 增强领导力：学习如何更好地激励和管理下属，提高团队的工作效率。

三、课程特色

我们的课程具有以下特色：

• 实用性强：DISC是一套全球通用的人际交往敏感度提升工具，帮助学员根据实际需要调整管理风格。
• 互动性高：课程设计注重引导，通过案例和问题引发思考，鼓励学员积极参与。
• 生动易懂：培训方式风趣幽默，避免枯燥的理论，深受学员欢迎。

四、DISC理论的核心内容

DISC行为风格理论将个体的行为风格分为四类：指挥型D、影响型I、支持型S和谨慎型C。每种风格都有其独特的挑战和优势，了解这些特质可以帮助管理者更好地与团队成员沟通与协作。

1. 指挥型D

指挥型D特质的人通常具有强烈的竞争意识和目标导向，能够在压力下迅速作出决策，但他们可能会显得霸道或缺乏耐心。

2. 影响型I

影响型I特质的人热情、外向，善于与他人建立联系，通常能够激励团队，但他们可能对细节的关注不够。

3. 支持型S

支持型S特质的人通常是团队中的和事佬，善于倾听并提供支持，但可能在面对变革时表现出抵触情绪。

4. 谨慎型C

谨慎型C特质的人务实、注重细节，能够进行深思熟虑的分析，但他们可能在决策时过于谨慎而导致拖延。

五、互动式培训的实施步骤

为了确保课程的有效性，我们将通过以下步骤实施互动式培训：

• 自我测评：学员将通过自我测评了解自己的行为风格，并识别出与他人风格的差异。
• 案例讨论：通过真实案例分析，学员将学习如何应用DISC理论来解决实际管理问题。
• 小组讨论：学员将分组讨论不同个性特质的管理挑战，并分享各自的见解与经验。
• 角色扮演：通过角色扮演，学员能够模拟不同情境，加强对不同风格的理解与应对能力。

六、课程收益与总结

通过本次课程的学习，学员将能够：

• 掌握识别与管理不同个性特质的技巧，从而提升沟通与协作的效率。
• 学会如何激励和引导下属，提升团队的整体绩效。
• 增强自我认知，明确自身的领导风格，从而在实际管理中更具自信。

在这个充满挑战的职场环境中，管理者需要不断提升自身的领导力和沟通能力。通过互动式培训的方式，结合DISC理论，能够有效帮助管理者识别和应对不同的个性特质，最终实现团队的高效运转。让我们携手并进，创造一个和谐高效的职场环境！