全面提升人才培养质量的有效策略分析

人才培养：企业管理培训的核心要素

在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功往往依赖于其管理层的能力与素质。为提升管理水平，许多企业选择实施系统的管理培训计划。本文将探讨MTP（Management Training Program）管理培训计划的背景、收益、特色以及其在人才培养中的重要性。

大山：《员工激励与培养》

【课程背景】MTP(Management Training Program )管理培训计划，又称：管理能力训练计划、管理能力发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程。MTP 是由美国在 1950 年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经 11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了 MTP 的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。MTP 训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行，省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP 培训绝非泛泛而谈，而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，这些都是MTP的设计精神。【课程收益】1、了解工作中对员工指导的必要性及培养员工能力提升的方法技巧2、让学员能够正视沟通的重要性，并且学会如何创造一个无障碍的沟通环境3、懂得激励理论，并知道如何运用在管理中4、学会掌握需求、刺激与改善员工态度的方法【课程特色】架构清晰、严谨：所有内容前后贯穿、相互辉映，绝非单纯的几个管理模块拼凑管理理念完整：让学员一窥管理全貌，一次性建立管理上的概念，学习到管理上应有的知识、技能案例、沙盘引述贯穿：每项内容都透过实际的案例/沙盘游戏引述，打通思路，引导学员找到解决管理问题的途径课程实战丰富：此课程理论结合实际，实战性强，每年培训两千课时以上，历经千锤百炼，备受企业认同与肯定【课程对象】企业中层管理人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】第一章 下属培养一、水涨船高1、为什么缺乏对员工的培养/指导2、建立员工培养的意识二、人才培养的途径1、人力训练的基本架构2、如何协助员工成长三、掌握培养的要点1、冰山理论2、教导和培养下属的四个阶段四、OJT的运用沙盘游戏：T字教导工作指导的步骤新员工的引导创造团队学习的氛围灵活运用各种机会第二章 组织沟通一、沟通的渠道与影响1、沟通的渠道2、善用沟通渠道3、沟通的影响二、克服沟通障碍1、克服对上、下及其他沟通障碍2、善用问话的技巧三、表达应掌握的原则1、企业内沟通的准则表达的原则四、用心倾听听的层次没有听的原因倾听时应注意什么有效倾听的三个R第三章 员工激励一、改善员工行为1、改善行为2、行为的产生3、如何影响员工二、掌握员工需求1、Maslow2、了解员工的需求3、不同层次需求的激励4、管理作为与需求层次测试三、激励时应注意的原则1、赏罚有据2、不掉入公平的陷阱四、赞美与责备1、赞美原则运用2、责备时注意事项3、三明治责备发五、启发员工的正确态度1、态度的性质2、态度的特点3、如何启发正确态度的方法

大山 培训咨询

一、课程背景

MTP，作为一种管理能力训练计划，最早在20世纪50年代由美国研究开发，旨在有效提高企业的管理水平。经过11次的改版，MTP已发展成为全球经典的管理培训体系之一，迄今为止，已有数百万管理者接受了该体系的培训。MTP的成功，源于其对实战性管理技能的重视，培训内容直接聚焦于“如何做”的问题，而不是泛泛而谈的理论。这一设计理念，使得学员能够迅速掌握管理的实战重点，为企业的发展注入了新活力。

二、课程收益

• 员工指导的必要性：学员将认识到在工作中对员工进行指导的重要性，并学习如何提升员工的能力。
• 沟通能力的提升：学员将学会如何创造一个无障碍的沟通环境，正视沟通的重要性。
• 激励理论的应用：掌握激励理论，并能够灵活运用到管理实践中。
• 员工态度的改善：学习如何掌握需求、刺激与改善员工态度的方法。

三、课程特色

MTP课程以其清晰、严谨的架构而著称，所有内容相互贯穿，形成一个完整的管理理念。以下是课程的一些特色：

• 管理理念完整：让学员可以一窥管理全貌，建立全面的管理知识体系。
• 案例和沙盘游戏：每项内容都通过实际案例和沙盘游戏引导学员思考，帮助他们找到解决管理问题的途径。
• 实战丰富：课程结合实际，实战性强，每年培训超过2000课时，备受企业的认可与肯定。

四、课程对象与时间

该培训课程主要面向企业中层管理人员，课程时间设置为1-2天（每天6小时），以便于学员在短时间内集中学习并应用所学知识。

五、课程大纲分析

为了深入理解MTP的内容，我们可以从课程大纲入手，分析其各个章节的重点与目标。

第一章：下属培养

• 缺乏培养的原因：探讨为什么许多企业缺乏对员工的培养和指导，以及如何建立员工培养的意识。
• 人才培养的途径：介绍人力训练的基本架构，以及如何协助员工成长。
• 培养要点的掌握：通过冰山理论等概念，让管理者懂得教导和培养下属的四个阶段。
• OJT的运用：通过沙盘游戏，学习工作指导的步骤与新员工的引导，创造团队学习的氛围。

第二章：组织沟通

• 沟通的渠道与影响：了解沟通渠道的使用和影响，善用沟通渠道。
• 克服沟通障碍：学习如何克服对上、下及其他沟通障碍，掌握问话的技巧。
• 表达原则：掌握企业内沟通的准则和表达的原则。
• 有效倾听：学习倾听的层次、原因及有效倾听的三个R。

第三章：员工激励

• 改善员工行为：探讨如何改善员工行为及行为产生的原因。
• 员工需求的掌握：通过Maslow需求层次理论，了解员工的不同需求及其激励方法。
• 激励原则：学习赏罚有据的原则，避免掉入公平的陷阱。
• 赞美与责备：掌握赞美的原则和责备时的注意事项，运用三明治责备法。
• 启发员工的态度：了解态度的性质和特点，学习如何启发员工的正确态度。

六、总结

人才培养是企业发展的基石，而MTP管理培训计划则为企业提供了一套系统的管理能力提升方案。通过对下属的培养、有效的沟通和员工激励，企业不仅能提高管理层的素质，还能激发员工的潜力，进而推动企业的持续发展。

在实施人才培养计划时，企业需注重实战性与理论的结合，以确保管理者能够在实际工作中灵活运用所学知识。MTP的成功经验为企业提供了宝贵的借鉴，值得每一个希望提升管理水平的企业予以重视。

通过系统的培训与实践，企业才能够在瞬息万变的市场环境中立于不败之地。人才的培养与发展，将成为企业持续创新与竞争力提升的核心动力。