探索有效领导风格对团队绩效的影响

领导风格与团队效能的关系

在当今商业环境中，团队的表现常常直接影响到企业的整体业绩。然而，许多管理者会发现，即便在相同的资源与规则下，不同团队之间的业绩差异仍然显著。为什么招募了市场上的“明星”员工，却未能产生预期的结果？这些问题的背后，往往与领导风格和团队角色的理解密切相关。本文将探讨领导风格如何影响团队效能，并结合贝尔宾团队角色理论，为管理者提供有效的解决方案。

邓智飞：《团队角色助力管理者识人善任 排兵布阵》

【课程背景】为什么在相同的资源与规则下，团队间业绩差别很大？为什么招募了市场上的“明星”员工，却未能产生预期的结果？为什么由公司能人组成的项目团队，工作业绩却一团糟？如何能够让每个人都为团队做出贡献？这几乎是每个管理者都会遇到的挑战。很多企业在解决业绩困惑时，采取了常用招数——招募“明星”员工，以确保绩效的达成。但结果总是不尽如人意。问题究竟出在了什么地方？到底怎样的一群人在一起才会有好的业绩？决定团队成败的核心因素有哪些？如何激发现有员工活力，发现“隐形”人才？如何知人善人，排兵布阵？如何搭班子，塑团队？贝尔宾团队角色帮助管理者识人善任，发现团队每个人的优势并高效协作，激发团队潜能绽放价值。通过了解团队中的不同角色，团队成员可以长板互补、短板互修，改善相处的方式，从而进一步提高团队的工作效率，提升团队效能。【课程收益】了解9种团队角色的行为优势和劣势以及适合的工作环境与人际互动方式发现并欣赏团队成员的优势，掌握与不同团队角色相处的方法理解人才选拔中的“合格“与”合适“掌握如何应用团队角色来搭班子塑团队了解不同目标与策略下的团队配置掌握团队诊断与识别团队高潜人才，提升团队效能的方法【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】各级管理者、自然团队、业务核心骨干团队、HRBP【课程大纲】工作坊开始前1-2周：团队角色测评贝尔宾团队角色认知学习目标：了解贝尔宾团队角色的起源了解什么是团队角色，以及影响行为的因素掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许的缺点以及不可允许的缺点什么是贝尔宾团队角色贝尔宾团队角色发展历史贝尔宾团队角色的定义九种团队角色简介（各自的特征、贡献、优劣势）社交类团队角色（凝聚者、外交家、协调者）思考类团队角色（审议员、专业师、智多星）行动类团队角色（执行者、完成者、鞭策者）高业绩团队核心要素练习1：活动-三三分类练习2：工具-九种团队角色的口头禅练习3：活动-米字格认识自我 了解伙伴—测评报告解读和应用学习目标：通过解读自评报告和他评报告，了解自己的团队角色通过与他人交流，认识团队同事、领导的团队角色掌握管理个人团队角色、提升自我效能的方法发现并欣赏同伴的优势，掌握与不同团队角色相处的方法贝尔宾团队角色测评工具的特点自知者明—个人测评报告解读及应用他人反馈与自我修正是通往成熟之路自评报告的局限性自评与他评的4种对比状态表里一致表里相仿表里相悖莫衷一是自评和他评差异带来的启示管理团队角色倾向的的团队角色不倾向的团队角色可管理的团队角色个人潜能发挥和发展建议练习：自评他评差异辅导练习工具1-个人在团队中的效能行动计划工具-2认知自我 了解他人第三章 慧眼识人 断事用人学习目标：区分群体(group)和团队（team）识别群体和团队中不同的领导风格理解人才选拔中的“合格“与”合适“掌握如何应用团队角色来搭班子塑团队一、团队角色与管理风格1、群体与团队2、不同的团队领导风格3、高效团队的构成4、不平衡团队的潜在问题二、合格与合适任职资格的难题发现“人才”的种种障碍合适但不合格的“黑马”“理想人选”为什么未必是正确的选择“空降兵“的困境案例：成功任命合适人选的案例搭班子塑团队打破同质化困局建立角色平衡的团队团队建设的基石：明确的目标团队建设的实践失败的项目团队：角色缺位团队角色分配的技术练习：活动-团队竞赛第四章 团队诊断与挖潜学习目标：了解不同目标与策略下的团队配置掌握团队诊断与识别团队高潜人才，提升团队效能的方法一、目标、策略与团队配置对标二、团队诊断与挖潜1、团队诊断2、团队挖潜与效能提升练习： 团队诊断与挖潜 （工具-团队角色罗盘）工具1-团队改进行动计划工具2-个人发展行动计划三、工作坊回顾总结-闭场圈

邓智飞 培训咨询

一、领导风格的多样性

领导风格是管理者在组织中指导、激励和影响团队成员的方式。不同的领导风格会对团队的氛围、士气和绩效产生深远的影响。以下是几种常见的领导风格：

• 权威型领导：通过设定明确的目标和方向来激励团队，适合在紧急情况下快速决策。
• 参与型领导：鼓励团队成员参与决策过程，提升团队的凝聚力和责任感。
• 教练型领导：关注个人发展，通过指导和反馈帮助团队成员提升能力。
• 放任型领导：给予团队高度的自主权，适合成熟的团队，但可能导致方向不明。

不同的领导风格适用于不同的团队和环境，管理者需要根据团队的需求和目标灵活调整自己的领导方式。

二、团队角色与团队效能

贝尔宾团队角色理论为理解团队中不同角色的功能提供了框架。根据该理论，团队中每个成员都扮演着特定的角色，这些角色可以分为社交类、思考类和行动类。了解团队中每个成员的角色特征，有助于优化团队配置，提高团队的整体效能。

• 社交类角色：包括凝聚者、外交家和协调者，擅长人际关系，能够促进团队的沟通与协作。
• 思考类角色：包括审议员、专业师和智多星，擅长分析和解决问题，推动团队的创新。
• 行动类角色：包括执行者、完成者和鞭策者，注重任务的完成，能够提升团队的执行力。

通过识别和理解团队中的不同角色，管理者可以更好地发挥每个成员的优势，实现“长板互补、短板互修”，从而提升团队的工作效率。

三、领导风格对团队角色的影响

领导者的风格直接影响团队角色的发挥和团队的整体氛围。例如，权威型领导可能会抑制团队成员的创造力，而参与型领导则可能激发更多的团队合作和创新思维。因此，管理者在选择领导风格时，应考虑团队成员的性格和能力，以便发挥他们的最大潜力。

四、合格与合适的选才标准

在人才选拔中，管理者常常面临“合格”与“合适”的难题。合格的员工未必适合团队的文化和目标，而合适的员工则可能在特定的环境中展现出意想不到的潜力。因此，管理者需要在选人时不仅关注员工的技能和经验，还要考虑其在团队中的角色适配性。

• 合格的标准：指员工是否具备完成工作所需的技能、知识和经验。
• 合适的标准：指员工的性格、价值观和行为方式是否与团队文化和目标相契合。

通过合理的选才标准，管理者能够构建一个角色平衡的团队，从而提升团队效能。

五、团队诊断与挖潜

为了提升团队效能，管理者需要定期对团队进行诊断和评估，以识别团队的优势和短板。通过团队角色罗盘等工具，管理者可以清晰地了解团队中每个角色的分布情况，从而制定相应的改进计划。

• 团队诊断：通过评估团队成员的角色分布、沟通方式和工作效率，识别团队的潜在问题。
• 团队挖潜：通过培训和开发，提高团队成员的能力和协作水平，激发团队的潜力。

这种定期的诊断与挖潜能够帮助管理者及时发现问题，并采取有效措施提升团队效能。

六、搭班子塑团队的策略

在构建高效团队时，管理者需要明确目标，合理配置团队角色。成功的团队往往具有明确的目标和均衡的角色分配。管理者可以通过以下方式搭班子、塑团队：

• 明确团队目标：确保团队成员对目标的认同和理解，以提高工作的积极性。
• 优化角色分配：根据团队目标和成员特点，合理分配角色，避免角色缺位和重叠。
• 建立良好的沟通机制：促进团队内部的信息交流，增强成员之间的协作。

通过这些策略，管理者能够有效地搭建一个高效的团队，提升团队的整体表现。

总结

在团队管理中，领导风格和团队角色的理解与应用至关重要。管理者需要根据团队的实际情况灵活调整领导风格，合理配置团队角色，建立良好的团队氛围。只有通过科学的团队管理，才能有效提升团队的效能，实现企业的战略目标。