探索领导风格对团队绩效的影响与实践

领导风格：提升团队效能的关键

在现代企业管理中，团队的表现往往成为衡量一个组织成功与否的重要指标。为什么在相同的资源与规则下，团队间的业绩差异如此显著？许多管理者会选择招募市场上的“明星”员工，期待通过他们的专业能力提升团队绩效，但结果却往往不如预期。这是因为，单靠个体的能力无法弥补团队协作中的不足。通过深入探讨不同的领导风格和团队角色，我们可以更有效地识别团队的潜在问题，从而实现团队效能的提升。

邓智飞：《团队角色助力管理者识人善任 排兵布阵》

【课程背景】为什么在相同的资源与规则下，团队间业绩差别很大？为什么招募了市场上的“明星”员工，却未能产生预期的结果？为什么由公司能人组成的项目团队，工作业绩却一团糟？如何能够让每个人都为团队做出贡献？这几乎是每个管理者都会遇到的挑战。很多企业在解决业绩困惑时，采取了常用招数——招募“明星”员工，以确保绩效的达成。但结果总是不尽如人意。问题究竟出在了什么地方？到底怎样的一群人在一起才会有好的业绩？决定团队成败的核心因素有哪些？如何激发现有员工活力，发现“隐形”人才？如何知人善人，排兵布阵？如何搭班子，塑团队？贝尔宾团队角色帮助管理者识人善任，发现团队每个人的优势并高效协作，激发团队潜能绽放价值。通过了解团队中的不同角色，团队成员可以长板互补、短板互修，改善相处的方式，从而进一步提高团队的工作效率，提升团队效能。【课程收益】了解9种团队角色的行为优势和劣势以及适合的工作环境与人际互动方式发现并欣赏团队成员的优势，掌握与不同团队角色相处的方法理解人才选拔中的“合格“与”合适“掌握如何应用团队角色来搭班子塑团队了解不同目标与策略下的团队配置掌握团队诊断与识别团队高潜人才，提升团队效能的方法【课程时长】1天（6小时/天）【课程对象】各级管理者、自然团队、业务核心骨干团队、HRBP【课程大纲】工作坊开始前1-2周：团队角色测评贝尔宾团队角色认知学习目标：了解贝尔宾团队角色的起源了解什么是团队角色，以及影响行为的因素掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许的缺点以及不可允许的缺点什么是贝尔宾团队角色贝尔宾团队角色发展历史贝尔宾团队角色的定义九种团队角色简介（各自的特征、贡献、优劣势）社交类团队角色（凝聚者、外交家、协调者）思考类团队角色（审议员、专业师、智多星）行动类团队角色（执行者、完成者、鞭策者）高业绩团队核心要素练习1：活动-三三分类练习2：工具-九种团队角色的口头禅练习3：活动-米字格认识自我 了解伙伴—测评报告解读和应用学习目标：通过解读自评报告和他评报告，了解自己的团队角色通过与他人交流，认识团队同事、领导的团队角色掌握管理个人团队角色、提升自我效能的方法发现并欣赏同伴的优势，掌握与不同团队角色相处的方法贝尔宾团队角色测评工具的特点自知者明—个人测评报告解读及应用他人反馈与自我修正是通往成熟之路自评报告的局限性自评与他评的4种对比状态表里一致表里相仿表里相悖莫衷一是自评和他评差异带来的启示管理团队角色倾向的的团队角色不倾向的团队角色可管理的团队角色个人潜能发挥和发展建议练习：自评他评差异辅导练习工具1-个人在团队中的效能行动计划工具-2认知自我 了解他人第三章 慧眼识人 断事用人学习目标：区分群体(group)和团队（team）识别群体和团队中不同的领导风格理解人才选拔中的“合格“与”合适“掌握如何应用团队角色来搭班子塑团队一、团队角色与管理风格1、群体与团队2、不同的团队领导风格3、高效团队的构成4、不平衡团队的潜在问题二、合格与合适任职资格的难题发现“人才”的种种障碍合适但不合格的“黑马”“理想人选”为什么未必是正确的选择“空降兵“的困境案例：成功任命合适人选的案例搭班子塑团队打破同质化困局建立角色平衡的团队团队建设的基石：明确的目标团队建设的实践失败的项目团队：角色缺位团队角色分配的技术练习：活动-团队竞赛第四章 团队诊断与挖潜学习目标：了解不同目标与策略下的团队配置掌握团队诊断与识别团队高潜人才，提升团队效能的方法一、目标、策略与团队配置对标二、团队诊断与挖潜1、团队诊断2、团队挖潜与效能提升练习： 团队诊断与挖潜 （工具-团队角色罗盘）工具1-团队改进行动计划工具2-个人发展行动计划三、工作坊回顾总结-闭场圈

邓智飞 培训咨询

课程背景：探究团队表现的关键因素

在企业管理中，许多管理者面临着如何让每个成员都能为团队贡献力量的挑战。通过对企业绩效的分析，我们发现，团队成败的核心因素主要包括：

• 团队角色的分配：在不同的团队角色中，如何合理分配和安排是影响团队表现的重要因素。
• 领导风格：不同的领导风格会直接影响团队成员的积极性和协作水平。
• 成员间的相互理解：了解并欣赏团队成员的优势，能够有效提升团队的凝聚力。

领导风格的多样性

领导风格的多样性直接影响着团队的氛围和工作效率。根据贝尔宾团队角色理论，团队成员可以分为九种角色，每种角色都有其独特的特征、优势和劣势。这些角色包括社交类的凝聚者、外交家、协调者；思考类的审议员、专业师、智多星；以及行动类的执行者、完成者和鞭策者。

在一个高效的团队中，各种角色的平衡是至关重要的。不同的领导风格可以帮助管理者更好地发挥这些角色的优势。例如：

• 变革型领导：这种领导风格通常鼓励创新和变革，能够激发团队的创造力和活力。
• 权威型领导：通过设定明确的目标和方向，这种风格能够引导团队朝着共同的目标努力。
• 服务型领导：关注团队成员的需求和发展，促进成员间的合作与支持。

团队角色与领导风格的结合

有效的领导风格需要与团队成员的角色相结合，以实现最佳的团队效能。管理者可以通过以下方式来提升团队的表现：

• 识别和理解团队角色：通过贝尔宾团队角色测评，管理者可以识别出团队中每个成员的优势和劣势，从而进行合理的任务分配。
• 制定适合的管理策略：不同的团队角色需要不同的管理方法，管理者应根据团队角色特点制定相应的激励措施和沟通策略。
• 促进团队协作：通过团队建设活动，增强成员间的相互理解与信任，从而提高团队的凝聚力。

合格与合适的选拔标准

在人才选拔中，“合格”与“合适”并不总是相同。管理者常常面临如何选择既合格又适合团队文化的候选人的难题。以下几点可以帮助管理者在选拔过程中做出更明智的决策：

• 明确团队目标：在选拔人才时，管理者需要清楚团队的目标和需求，以便找到最合适的人选。
• 评估文化适配度：候选人的价值观和团队的文化是否一致，是决定其能否融入团队的重要因素。
• 注重团队角色的多样性：在选择候选人时，应考虑到团队角色的多样性，以保证团队的平衡和高效运作。

团队诊断与挖潜

为了提升团队效能，管理者需要定期进行团队诊断与挖潜。团队诊断可以帮助管理者识别团队的优势和劣势，从而制定相应的改进计划。

以下是一些有效的团队诊断方法：

• 团队角色罗盘：通过分析团队成员的角色分布，判断团队的平衡性和潜在问题。
• 成员反馈机制：定期收集团队成员的反馈，了解他们对团队运作的看法和建议。
• 目标与绩效对标：通过设定明确的目标，与实际绩效进行对比，找出差距并制定改进措施。

总结

领导风格在团队管理中起着至关重要的作用，理解和运用不同的领导风格可以显著提升团队的效能。通过合理的团队角色分配、有效的人才选拔、以及定期的团队诊断与挖潜，管理者能够激发团队的潜能，提升整体业绩。

在未来的管理实践中，管理者应不断学习和调整自己的领导风格，关注团队的动态变化，以便更好地适应复杂多变的市场环境，实现团队的长期发展和成功。